Shoppen op afspraak bij Ikea

25-03-2021 14:32 27 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ik heb twee dagen geleden een shopafspraak bij Ikea gemaakt, maar waarschijnlijk een typfoutje gemaakt in mijn e-mail en geen bevestiging ontvangen. Ikea al getwitterd (reageren ze niet) en gebeld (melding dat het te druk is en ze lekker niet opnemen) en nu zit ik in dubio of ik nou morgen moet gaan of niet, of het wel goed geregistreerd staat. Ben een beetje bang dat ik daar een tijd in de rij moet staan en dan alsnog weggestuurd wordt. Wat denken jullie?
Alle reacties Link kopieren
Ik zou gaan, want je spellingsfoutje zal niet heel veel verschillen van je daadwerkelijke emailadres. Dus als jij je naam doorgeeft daar en zegt dat je verkeerd gespeld hebt in je reservering dan moet dat in mijn ogen geen probleem zijn. Tenzij je natuurlijk ook niet een bevestiging in je beeldscherm hebt gehad, dan zou ik het niet durven wagen als je ver moet reizen.
Maar goed ik werk niet bij de IKEA sorry, dus wellicht heb je niets aan mij.
Alle reacties Link kopieren
Je moet kunnen laten zien dat je een afspraak hebt, kun je dat niet dan zal je niet naar binnen gelaten worden
Alle reacties Link kopieren
Falathiel schreef:
25-03-2021 14:39
Je moet kunnen laten zien dat je een afspraak hebt, kun je dat niet dan zal je niet naar binnen gelaten worden
Oh, was ik niet van op de hoogte. Ja wellicht is het ene bedrijf strenger dan het andere. Heb je ook niet toevallig een screenshot gemaakt van het moment van bevestigen?
Alle reacties Link kopieren
Enig idee wat je dan ingetypt zou kunnen hebben? Anders proberen om dat e-mailadres te registreren.
Falathiel schreef:
25-03-2021 14:39
Je moet kunnen laten zien dat je een afspraak hebt, kun je dat niet dan zal je niet naar binnen gelaten worden
klopt, je moet de email laten zien.
Maar er waren ook een paar die alsnog naar binnen mochten omdat er nog plekken over waren

Ik zou ook even in de spam folder kijken
Alle reacties Link kopieren
montblanc schreef:
25-03-2021 14:32
Ben een beetje bang dat ik daar een tijd in de rij moet staan en dan alsnog weggestuurd wordt.

De afspraak is voor een bepaalde tijd, waarom zou je dan lang moeten wachten?
Bij mij werkte de live chat van Ikea wel goed. Mss daar even vragen.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb wel een screenshot van de bevestiging maar daar staat alleen tijd en plek op, geen naam. In principe kun je die overal vandaan halen.. Zag inderdaad ook dat je je bevestiging moet kunnen laten zien en vraag me af of zon screenshot dan genoeg is. Was gister bij de Prenatal en daar hoefde je alleen je naam te geven. Ben intussen hoogzwanger en mijn energie is beperkt, het is een eindje rijden dus als ik toch weer weggestuurd wordt kan ik voor niets de rest van de dag voor niets plat doorbrengen :-(
Elfje* schreef:
25-03-2021 14:50
Bij mij werkte de live chat van Ikea wel goed. Mss daar even vragen.
Ik zoek me rot maar nergens een chat optie te vinden, ook niet als in gelogd ben, waar zit dat?

Ik heb een vraag over een bestelling die al 3x vertraagd is en email krijg ik maar geen antwoord.



Laat maar, gevonden, is gewoon gele envelopje/textballon rechts onderin. Heel duidelijk not. :rofl:
anoniem_401375 wijzigde dit bericht op 25-03-2021 15:04
14.03% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
Ja, op Twitter reageren ze echt heel traag! Ik heb ze daar ook een keer een vraag gesteld en het antwoord kwam pas 3/4 dagen later. Misschien reageren ze via Facebook sneller?
En misschien het filiaal zelf bellen in plaats van de klantenservice (tenzij je dat al hebt gedaan, natuurlijk!).
¡Apagando las luces!
Alle reacties Link kopieren
Luci_Mster2 schreef:
25-03-2021 15:03
Ik zoek me rot maar nergens een chat optie te vinden, ook niet als in gelogd ben, waar zit dat?

Ik heb een vraag over een bestelling die al 3x vertraagd is en email krijg ik maar geen antwoord.



Laat maar, gevonden, is gewoon gele envelopje/textballon rechts onderin. Heel duidelijk not. :rofl:
Nee he! Die had ik dus ook écht niet gezien! Als je de tijd weet kun je blijkbaar ook met je idkaart komen, maar daar staat net enkel mijn meisjesnaam op. Trouwakte maar mee dan :-D
Alle reacties Link kopieren
Ik zou even terug gaan naar het aanmeldformulier op de site, als je een mazzelpik bent staat daar je verkeerde e-mail als auto-invullen als je op het vakje van e-mail adres klikt.
Alle reacties Link kopieren
Ik zou gewoon een nieuwe afspraak maken en dan opletten dat je alles goed invult en als je daar bent zeggen dat je er misschien 2 keer instaat omdat je niet zeker wist of het goed gegaan was.
Ik zou het er niet op wagen. Het is nogal gestroomlijnd bij IKEA en niet echt plek voor maatwerk.

Nieuwe afspraak maken en dan mét bevestiging gaan.
Alle reacties Link kopieren
Ik zou ook proberen om op dezelfde tijd een nieuwe afspraak te maken.
Er mogen vast meerdere mensen op hetzelfde tijdslot naar binnen.
Alle reacties Link kopieren
Ugli schreef:
25-03-2021 15:26
Ik zou even terug gaan naar het aanmeldformulier op de site, als je een mazzelpik bent staat daar je verkeerde e-mail als auto-invullen als je op het vakje van e-mail adres klikt.
Daar heb je alleen niks aan, want dat mailadres bestaat niet of je hebt er geen toegang toe.
Alle reacties Link kopieren
Maakt toch niks uit?
Ik heb gister een afspraak gemaakt bij Praxis (oké andere winkel)
Kreeg geen email bevestiging en vandaag vroegen ze bij de deur alleen naar mijn naam en kon de winkel in.

Zal bij Ikea niet anders zijn.
Bij Ikea in mijn stad moest ik de e-mail laten zien. En je naam wordt dan afgestreept. Kreeg daarna een bandje voor mijn pols.
Bij Zeeman vanochtend kon ik zo binnenlopen.

Ik ben niet zwanger en heb me echt moeten haasten om binnen de tijd te blijven.
anoniem_401940 wijzigde dit bericht op 25-03-2021 17:00
Reden: Spelfout
2.12% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
Ik ben vorige week bij Ikea geweest. Mijn naam stond op een lijst, de e-mail hoefde ik niet te laten zien.
Alle reacties Link kopieren
Is je tijdstip al volgeboekt? Zo nee, nieuwe boeking maken?
Alle reacties Link kopieren
Ik zou het er niet op wagen en een nieuwe afspraak maken.

Vraagje: ik vind hier in amsterdam/Utrecht nooit een plekje bij Ikea. Is er een bepaald tijdstip waarop de nieuwe mogelijkheden online komen?
Alle reacties Link kopieren
ElviElvi schreef:
25-03-2021 17:19
Ik zou het er niet op wagen en een nieuwe afspraak maken.

Vraagje: ik vind hier in amsterdam/Utrecht nooit een plekje bij Ikea. Is er een bepaald tijdstip waarop de nieuwe mogelijkheden online komen?
Precies waarom ik hoop dat ik wel naar binnen mag! Volgens mij had ik vrijdag gekeken, toen was er heel veel beschikbaar voor deze week, en op maandag alles weer vol. Op dinsdag zag ik dat er weer wat plekjes voor vrijdag waren, denk mensen die afgezegd hadden. Zou het dus dagelijks in de gaten houden.
Alle reacties Link kopieren
Lees nu in 1 van je eerdere berichten dat je hoogzwanger bent. Ik ook. En snap heel goed dat je dan gewoon wilt dat de afspraak doorgaat zodat je weer wat van je lijstje kan afvinken. Dat geeft mij in ieder geval rust. Ik krijg ook echt onrust dat sommige dingen, zoals nog even snel iets halen, nu niet kunnen ivm corona.
Fingers crossed dat je gewoon kan gaan. Kwam je er uit met de chatfunctie van de klantenservice?
Alle reacties Link kopieren
Voor de nieuwsgierigen: ik kwam daar dus aan, buik vooruit voor de zieligheidsfactor, klaar om in discussie te gaan en.. ze hadden enkel een lijst met voor- en achternaam, dus ik kon probleemloos naar binnen :)
45 Minuten was wel krap, de eerste mensen gingen rennend naar binnen, en ik kon niet harder dan waggelend :rofl:
Maar missie geslaagd dus!

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven