Thuis
alle pijlers
verplicht om voorrijkosten te betalen?
maandag 3 november 2008 om 17:25
Ben je verplicht om voorrijkosten te betalen, ook als dit van tevoren niet aangegeven is?
Ik heb een tijdje geleden telefonisch advies gevraagd aan een bedrijf. Vanmiddag kreeg ik ineens een telefoontje van dat bedrijf, er waren twee medewerkers van het bedrijf in de buurt en of het uitkwam dat ze langskwamen. Prima, ik was thuis. Maar ze waren nog niet binnen of we kregen het al vrij snel over de kosten. Daar schrok ik nogal van, ik had geen idee en zei dat ik er dan vanaf zag en een andere oplossing ga zoeken. Vonden ze prima. Toen begonnen ze over voorrijkosten. Ze zijn al met al zo'n 5 minuten geweest en ik moest 35 euro betalen. Ik zei dat niemand het hier met mij over gehad had, en dat ik hierover met het bedrijf zelf contact op zal nemen. Dat ga ik ook doen, maar ik wil eerst eens weten hoe dit zit. Wie kan mij hierover (misschien uit eigen ervaring) informeren? Alvast bedankt!
Ik heb een tijdje geleden telefonisch advies gevraagd aan een bedrijf. Vanmiddag kreeg ik ineens een telefoontje van dat bedrijf, er waren twee medewerkers van het bedrijf in de buurt en of het uitkwam dat ze langskwamen. Prima, ik was thuis. Maar ze waren nog niet binnen of we kregen het al vrij snel over de kosten. Daar schrok ik nogal van, ik had geen idee en zei dat ik er dan vanaf zag en een andere oplossing ga zoeken. Vonden ze prima. Toen begonnen ze over voorrijkosten. Ze zijn al met al zo'n 5 minuten geweest en ik moest 35 euro betalen. Ik zei dat niemand het hier met mij over gehad had, en dat ik hierover met het bedrijf zelf contact op zal nemen. Dat ga ik ook doen, maar ik wil eerst eens weten hoe dit zit. Wie kan mij hierover (misschien uit eigen ervaring) informeren? Alvast bedankt!
zondag 9 november 2008 om 18:07
Aha Boarn, vandaar al je kennis! Knap hoor. Als jij nog niet geslaagd bent voor dat tentamen dan weet ik het niet meer!
En ik heb even een klein stukje op die andere pijler meegelezen maar dat werd me op een gegeven moment te heftig. Houd ik niet van..
De strekking is mij echter duidelijk.
Groetjes!
En ik heb even een klein stukje op die andere pijler meegelezen maar dat werd me op een gegeven moment te heftig. Houd ik niet van..
De strekking is mij echter duidelijk.
Groetjes!
maandag 17 november 2008 om 11:56
Boarn, ik wil je even hartelijk bedanken! Ik had bovengenoemd bedrijf nav een factuur van voorrijkosten een brief verzonden waarin ik weigerde deze voorrijkosten te betalen. Daarbij heb ik het artikel aangehaald wat jij hier noemde.
Zojuist had ik de directeur van het bedrijf aan de telefoon. De man was nogal onder de indruk van de brief. Je bent behoorlijk goed op de hoogte van alle regeltjes, zei hij tegen mij.. Haha!
Maar ik hoef dus niet te betalen!
Dus, nogmaals heel erg bedankt voor je meedenken, je kennis van de wet en dat je dit hier met me wilde delen. Dankzij jou is dit gelukt!!!!
Zojuist had ik de directeur van het bedrijf aan de telefoon. De man was nogal onder de indruk van de brief. Je bent behoorlijk goed op de hoogte van alle regeltjes, zei hij tegen mij.. Haha!
Maar ik hoef dus niet te betalen!
Dus, nogmaals heel erg bedankt voor je meedenken, je kennis van de wet en dat je dit hier met me wilde delen. Dankzij jou is dit gelukt!!!!
maandag 17 november 2008 om 12:09
Vlinder, fijn dat het opgelost is bij jou!
Ik ben de TO van het topic op de mode&beauty pijler (die crimineel die haar afspraak is vergeten ) en ik ben blij dat het bedrijf het probleem netjes heeft opgelost. Bij mij is dat helaas niet het geval. Ik heb de rekening uiteindelijk wel betaald, maar ik ben geen klant meer.
Ik ben de TO van het topic op de mode&beauty pijler (die crimineel die haar afspraak is vergeten ) en ik ben blij dat het bedrijf het probleem netjes heeft opgelost. Bij mij is dat helaas niet het geval. Ik heb de rekening uiteindelijk wel betaald, maar ik ben geen klant meer.
maandag 17 november 2008 om 13:31
Mosterd, jammer dat het bij jou niet zo goed uitpakte. Ik had inderdaad een klein stukje meegelezen op jouw topic, ik weet waar het over ging.. Balen hoor..
Ik wil overigens ook de andere forummers hier bedanken voor het meedenken ed. Was ik zojuist vergeten te melden, maar iedereen natuurlijk bedankt!
Ik wil overigens ook de andere forummers hier bedanken voor het meedenken ed. Was ik zojuist vergeten te melden, maar iedereen natuurlijk bedankt!
....succes dinsdag (of heb ik het verkeerd gelezen en had je het afgelopen dinsdag??)
maandag 17 november 2008 om 23:34
Leuke afloop zo. Heerlijk toch zo'n forum. Mensen helpen elkaar op allerlei verschillende manieren. Kan er soms echt een warme gloed over me heen van krijgen.
Ze bestaan, het is moeilijk te verstaan. Je wilt het niet horen, toch ben je samen met een geest geboren. In je zit een geest die leeft, die je soms moeilijkheden geeft. Eigenlijk is een geest heel fijn, anders zou je toch nooit geboren zijn?
dinsdag 18 november 2008 om 00:40
Hai Vlinder, echt super zeg dat je hem kon imponeren met "je kennis", hoeft hij toch niet te weten dat het van een forum komt Bij dit soort dingen moet je je gewoon niet vanalles wijs laten maken, maar eens goed om je heen informeren hoe het juridisch zit. Het jammer is dan dat zn bedrijf het wel weer gewoon probeerd bij mensen die iets minder op de hoogte zijn van hun rechten en plichten.
Ik ben iig blij dat het jou heeft geholpen en dat het je wat geld scheelt omdat je domweg in je recht stond.
Overigens heb ik mijn tentamen Recht wel gehaald, niet met een 10 maar wel met een voldoende.
Ik ben iig blij dat het jou heeft geholpen en dat het je wat geld scheelt omdat je domweg in je recht stond.
Overigens heb ik mijn tentamen Recht wel gehaald, niet met een 10 maar wel met een voldoende.
