Werk & Studie alle pijlers

Begrafenisondernemer/uitvaartverzorger, ervaringen?

07-08-2022 15:28 41 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik overweeg een carrièreswitch richting uitvaartverzorger (voor zover ik begrijp hetzelfde als begrafenisondernemer, maar corrigeer me graag als ik het mis heb) en ik hoop dat er forummers zijn die hier ervaring in hebben en die willen delen.

Het lijkt me een prachtige baan! Vooral natuurlijk omdat het heel betekenisvol is, je kunt echt heel erg iets bijdragen (getuige ook ervaringen in mijn omgeving vanuit helaas de andere kant) en het concrete, gestructureerde plannen past heel erg bij mij.
Maar het is natuurlijk niet zomaar een baan, dus ik wil er zeker niet te lichtzinnig over denken.
Waar ik vooral benieuwd naar ben is hoe je omgaat met dood en verdriet als doorlopend thema in je werk. Los van heftig lijkt me dat soms ook best confronterend.

Verder kan het best onregelmatig zijn, maar hoe gaat dat in de praktijk in zijn werk? Overlijdens kunnen natuurlijk op elk moment gebeuren maar hoe vaak komt het voor dat uitvaarten in het weekend of 's avonds zijn? Ik heb dat zelf nog nooit meegemaakt en ook niet van anderen gehoord, maar dat is maar een beperkte ervaring. Wat zijn de werkzaamheden die je vooral doet op tijden die buiten de normale werktijden vallen en hoe vaak komt dat ongeveer voor?

Zijn er nog andere dingen die je kunt meegeven? Ik ben blij met alle ervaringen.

Ik heb vacatures zien staan bij zowel een kleinschalig (familie)bedrijf als één van de grote, landelijke spelers. Met laatstgenoemde heb ik vorige week een half uur gebeld en dat was een heel fijn gesprek waarin ik oa te weten ben gekomen hoe het inwerk-/opleidproces eruit ziet en hoe je met collega's samenwerkt. Toen ik ophing heb ik staan dansen van enthousiasme en deze regiomanager leek ook geïnteresseerd aangezien hij zei dat hij hoopte dat ik zou solliciteren, maar dat ik ook mijn tijd moest nemen om erover na te denken.
Dat advies neem ik ter harte en het lijkt me ook fijn om me een zo goed/eerlijk mogelijk beeld te kunnen vormen en met overtuiging te kunnen solliciteren, vandaar dat ik heel blij zou zijn met jullie ervaringen :)

Alvast dank!
Alle reacties Link kopieren Quote
Sterrenstof74 schreef:
07-08-2022 19:27
Her lijkt mij een mooi, maar ook zwaar beroep. Niet alleen emotioneel gezien, maar ook qua verantwoordelijkheid.

Verder lijkt me het goed om te kijken welke organisatie het beste bij je past. Toen mijn vader vorig jaar juni plotseling overleed thuis, belden we een uitvaartverzorgster van een landelijke partij. Het was op dat moment half 1 's nachts en een erg warme week. Ze gaven aan pas de volgende ochtend rond 9 uur te kunnen komen. Dat wilden we echt niet. Mijn vader was naakt en het was erg warm boven. Regionale organisatie gebeld, binnen een uur kwam H. Hij heeft mijn vader met mijn oom (die ondertussen gekomen was) afgelegd en ik heb vervolgens geholpen met aankleden. Hij heeft me goed begeleid daarin, en achteraf was ik blij dit gedaan te hebben. De volgende ochtend om 11 uur was hij er weer, fris en fruitig. Zo'n fijne, rustige, maar toch kordate begeleiding de rest van de week.
Eens.
Ik heb bij een kleine onderneming veel meer persoonlijke aandacht ervaren en natuurlijk ben je een klant en betaal je, maar het gevoel hebben geen nummertje te zijn scheelt al veel.

Succes, TO. Het lijkt me een mooi beroep!
Alle reacties Link kopieren Quote
Goede morgen, in de Gelderlander van vandaag staat een groot artikel: Met een pilsje bij de kist.
Het gaat over de veranderingen bij uitvaarten.

Mogelijk dat je het online kunt lezen?
De sterren wandlen, de tijd gaat, de klok zal slaan,.
Alle reacties Link kopieren Quote
minnimouse schreef:
08-08-2022 08:55
Eens.
Ik heb bij een kleine onderneming veel meer persoonlijke aandacht ervaren en natuurlijk ben je een klant en betaal je, maar het gevoel hebben geen nummertje te zijn scheelt al veel.

Succes, TO. Het lijkt me een mooi beroep!
Hier wil ik toch nog even op reageren... Ik vind dit ronduit klinkklare onzin, zowel uit professionele als persoonlijke ervaring.
Persoonlijke ervaring van ons allemaal rondom meegemaakte uitvaarten kunnen positief of negatief zijn, maar zijn over het algemeen momentopnames. Slechte uitvaartondernemingen bestaan bijna niet, wel grote verschillen in bij wat je past of niet.
Ik kan uit professioneel oogpunt een hele hoop voor- en nadelen van zowel kleine als grote ondernemingen noemen, maar scheer alsjeblieft niet alles over één kam.
Alle reacties Link kopieren Quote
EvaJulia schreef:
08-08-2022 09:47
Hier wil ik toch nog even op reageren... Ik vind dit ronduit klinkklare onzin, zowel uit professionele als persoonlijke ervaring.
Persoonlijke ervaring van ons allemaal rondom meegemaakte uitvaarten kunnen positief of negatief zijn, maar zijn over het algemeen momentopnames. Slechte uitvaartondernemingen bestaan bijna niet, wel grote verschillen in bij wat je past of niet.
Ik kan uit professioneel oogpunt een hele hoop voor- en nadelen van zowel kleine als grote ondernemingen noemen, maar scheer alsjeblieft niet alles over één kam.
Dit is helemaal geen onzin, het is namelijk mijn mening die gebaseerd is op diverse ervaringen.
Dat jij andere ervaringen hebt kan natuurlijk.
Alle reacties Link kopieren Quote
Iedereen heel erg bedankt voor alle input, echt heel goed om te lezen en te overwegen! EvaJulia: wat fijn dat je zo de tijd wilde nemen om je ervaringen op te schrijven. Ik zag inderdaad dat bij de landelijke organisatie hbo wordt gevraagd en bij het lokale familiebedrijf mbo.
Door alles wat er geschreven wordt, wordt het inderdaad wel duidelijk dat het wel een way of life is zoals je dat zei en met name dat is iets waar ik heel goed over na moet denken. Het is best wat om bijna altijd aan te staan voor je werk...

De balans tussen meeleven/herinneringen aanhoren/ruimte geven en toch regie houden en zorgen dat alles op tijd geregeld wordt lijkt me ook heel lastig, maar wel iets waar je beter in wordt. Bij een overlijden in de familie vrij recent heb ik het meegemaakt dat de echtgenoot niet wilde/kon meewerken aan de keuzes die er gemaakt moesten worden. Hij riep steeds dat hij daar niet aan toe was en dat soort dingen zullen vast regelmatig voorkomen.

Het ad hoc dingen moeten regelen als er iets misgaat zou ook een grote uitdaging voor me gaan worden, dus heel fijn om te weten dat dat helaas niet zelden gebeurt. En die positie die je kan krijgen in familieruzies, phoe... Komt dat vaak voor?

Heel fijn om zo een reëel beeld te krijgen, dat is wel belangrijk.

Overigens was ik verrast om te lezen dat je in deze rol ook de uitvaart leidt. Ik kan me niet herinneren dat ik dat zelf zo heb meegemaakt, in mijn ervaring was dat altijd een familielid of vriend van de familie. Mijn vader was bijv bij mijn beide grootouders de ceremoniemeester en heette welkom, kondigde de speeches aan etc.

bartjes; ik heb nog niet meegelopen met een uitvaartverzorger, maar dat is wel onderdeel van de sollicitatieprocedure hoorde ik. Wel goed dat ze dat doen.
Alle reacties Link kopieren Quote
minnimouse schreef:
08-08-2022 09:49
Dit is helemaal geen onzin, het is namelijk mijn mening die gebaseerd is op diverse ervaringen.
Dat jij andere ervaringen hebt kan natuurlijk.
Ja, dat is jouw ervaring, maar je stelt het alsof het zo is. Je kunt als AH-klant ook niet stellen dat je beter bij AH kunt werken dan bij Jumbo of de buurtsuper.
Maar goed, dat is iets wat ik TO mee wil geven: als uitvaartverzorger moet je met een open blik hebben en niet zwart/wit denken want dan loop je vast in regelen van uitvaarten die anders zijn dan jij zou willen/adviseren.
Alle reacties Link kopieren Quote
maree schreef:
08-08-2022 10:03
Iedereen heel erg bedankt voor alle input, echt heel goed om te lezen en te overwegen! EvaJulia: wat fijn dat je zo de tijd wilde nemen om je ervaringen op te schrijven. Ik zag inderdaad dat bij de landelijke organisatie hbo wordt gevraagd en bij het lokale familiebedrijf mbo.
Door alles wat er geschreven wordt, wordt het inderdaad wel duidelijk dat het wel een way of life is zoals je dat zei en met name dat is iets waar ik heel goed over na moet denken. Het is best wat om bijna altijd aan te staan voor je werk...

De balans tussen meeleven/herinneringen aanhoren/ruimte geven en toch regie houden en zorgen dat alles op tijd geregeld wordt lijkt me ook heel lastig, maar wel iets waar je beter in wordt. Bij een overlijden in de familie vrij recent heb ik het meegemaakt dat de echtgenoot niet wilde/kon meewerken aan de keuzes die er gemaakt moesten worden. Hij riep steeds dat hij daar niet aan toe was en dat soort dingen zullen vast regelmatig voorkomen.

Het ad hoc dingen moeten regelen als er iets misgaat zou ook een grote uitdaging voor me gaan worden, dus heel fijn om te weten dat dat helaas niet zelden gebeurt. En die positie die je kan krijgen in familieruzies, phoe... Komt dat vaak voor?

Heel fijn om zo een reëel beeld te krijgen, dat is wel belangrijk.

Overigens was ik verrast om te lezen dat je in deze rol ook de uitvaart leidt. Ik kan me niet herinneren dat ik dat zelf zo heb meegemaakt, in mijn ervaring was dat altijd een familielid of vriend van de familie. Mijn vader was bijv bij mijn beide grootouders de ceremoniemeester en heette welkom, kondigde de speeches aan etc.

bartjes; ik heb nog niet meegelopen met een uitvaartverzorger, maar dat is wel onderdeel van de sollicitatieprocedure hoorde ik. Wel goed dat ze dat doen.
De uitvaart leiden is veel meer dan het woord doen. Achter de schermen moet er op de dag van de uitvaart heel veel geregeld worden, ook logistiek. Van het vervoer van de overleden coördineren tot de aula klaar maken, het openingswoord, evt de dienst zelf leiden. Daar komt heel veel bij kijken, dat vond ik in het begin heel lastig want alles komt heel nauw. Maar daar bouw je vanzelf ervaring in op!
Ik heb zo'n 1000 uitvaarten geleid en mijn ervaring is dat je in het merendeel van de gevallen de dienst 'aan elkaar praat' dus dat families weinig of maar gedeeltelijk dingen doen. Dus dat spreken in het openbaar, zoeken naar de goede woorden etc moet echt bij je passen.
Succes!
Alle reacties Link kopieren Quote
minnimouse schreef:
08-08-2022 08:55
Eens.
Ik heb bij een kleine onderneming veel meer persoonlijke aandacht ervaren en natuurlijk ben je een klant en betaal je, maar het gevoel hebben geen nummertje te zijn scheelt al veel.

Succes, TO. Het lijkt me een mooi beroep!
Hier een kleine 1-mans-onderneming gehad bij het onverwacht overlijden van mijn schoonvader.
De enige in het dorp.

Werkelijk alles wat hij kon deed hij fout én / of te snel.
Persoonlijke aandacht nihil.

Alles voelde echt alsof het snel snel afgehaspeld moest worden.

Bij een volgend overlijden dat ons minder overvalt gaan we toch écht voor een andere grotere begrafenis-ondernemer.
Waar we dan misschien een nummer zijn, maar waar de hele begrafenis misschien niet 3 uur na 't overlijden al compleet met muziek, teksten en al moet vastliggen, terwijl de begrafenis 5 dagen later en compleet onverwacht is.


Tip dus aan opstartster:
Je gaat bij families komen die compleet overvallen zijn.
En absoluut nog niet weten hoe en wat een paar uur na 't overlijden.

Dat er beslissingen moesten vallen over de kist en de kaart ... oké.
Dat elke lijn tekst én elke song er gelijk ook moest zijn vond ik - als schoondochter - iets minder oké en veel te snel.

Dat ik 5 keer de kaart heb teruggestuurd wegens totaal foute familie-verbanden terwijl ik ze letterlijk had uitgeschreven vond ik ook niet oké.
Ik had de 5de keer zin om die kerel zijn programma over te nemen op dat vlak.
(Of: Hoe moeilijk kan gewoon overtypen zonder spelfouten en in de juiste volgorde zijn?)
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Oh Wissewis, zo herkenbaar. Wij hadden dan wel van een grote onderneming, maar ik vond ze echt niet goed. Voor steun had ik die vrouw niet nodig, dat zoek ik wel in mijn omgeving. Maar ik vond haar echt slecht met de organisatorische kant van het verhaal. En ook niet erg op de hoogte van wat gebruikelijk is. Dan vroegen we, hoe doen mensen dit of dat, nou geen idee. Ik ben juist helemaal geen regelaar of organisator en had gedacht op dat vlak ontzorgd te worden, maar dat vond ik echt tegen vallen. De kaart ging bij ons ook -tig keer fout omdat het arme mens niet kon spellen. Maar oké, uiteindelijk zit het erop en heb je toch een dienst klaar weten te spelen. Dus welja, wat maakt het ook uit.
Alle reacties Link kopieren Quote
En naast de kaart en de kist en de bloemen en al die zichtbare dingen, moet je ook onzichtbaar veel regelen.

Het uitvaartcentrum bellen dat de stoet met de kist een kwartier later komt vanwege file, maar dat er dan geen ruimte is voor uitloop ivm de volgende. Of dat er een stuk meer mensen komen dan verwacht. Of dat de leverancier een ander bloemenarrangement heeft neergezet dan besteld en jij moet het oplossen. Of dat de familie in een hoop emoties van alles wil, maar jij hebt redenen om aan te nemen dat ze dat niet kunnen betalen en de polis dekt lang niet alles.

Ik ben een pietje precies en zou een hoop fouten niet maken, maar ik ga dan weer slecht op stress en meerdere projecten tegelijkertijd. En mensen die easy-going zijn, zijn dan soms weer niet precies genoeg.

Ik hoorde laatst nabestaanden klagen over iets wat fout ging tijdens de uitvaart waarvan ik dacht 'joh, waar maak je je druk om', maar voor hun was dat natuurlijk een vreselijk groot ding.

Nee, mijn vak zou het om die redenen niet zijn.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik ben ook zo, heel nauwkeurig en kan heel goed plannen (waarschijnlijk voortkomend uit dat ik graag goed weet waar ik aan toe ben ;-D ) en als gevolg ben ik niet goed met snel en/of onverwacht schakelen, daar hou ik ook niet van... Dus heel goed om dit allemaal van jullie te lezen, want ik lees voor hoe ik ben meer rode vlaggen dan ik hoopte helaas.
Alle reacties Link kopieren Quote
Wat ik uit ervaring weet is dat bij een overlijden midden in de nacht niet altijd de uitvaartondernemer zelf komt. Toen mijn man overleden was in de nacht kwam de dienstdoende huisarts om hem officieel overleden te verklaren. Daarna heb ik een zelfstandige uitvaartonderneemster gebeld. Zij heeft contacten met een bedrijf die mensen komt afleggen en evt. meenemen. Bij ons kwam dat bedrijf midden in de nacht mijn man verzorgen en afleggen en op een koelplank leggen. In de loop van de daarop volgende ochtend kwam de onderneemster de uitvaart bespreken en werd mijn man 's-middags naar haar uitvaartcentrum gebracht.
Dus ja, het is wel bereikbaar zijn 's-nachts, maar je hoeft niet zelf meteen naar het huis van de overledene heen. (Maar goed, dat is net hoe een uitvaartverzorgster werkt).
Die week dat mijn man bij haar verbleef verzorgde zij "zijn make-up" en zag er op toe dat hij er goed bij bleef liggen. Dat dan wel.

Zoveel mensen, zoveel wensen en de een is meer betrokken bij dan de ander. Persoonlijk heb ik meer met een zelfstandige dan een groot "commercieel" bedrijf.
Alle reacties Link kopieren Quote
maree schreef:
08-08-2022 10:03
Iedereen heel erg bedankt voor alle input, echt heel goed om te lezen en te overwegen! EvaJulia: wat fijn dat je zo de tijd wilde nemen om je ervaringen op te schrijven. Ik zag inderdaad dat bij de landelijke organisatie hbo wordt gevraagd en bij het lokale familiebedrijf mbo.
Door alles wat er geschreven wordt, wordt het inderdaad wel duidelijk dat het wel een way of life is zoals je dat zei en met name dat is iets waar ik heel goed over na moet denken. Het is best wat om bijna altijd aan te staan voor je werk...

De balans tussen meeleven/herinneringen aanhoren/ruimte geven en toch regie houden en zorgen dat alles op tijd geregeld wordt lijkt me ook heel lastig, maar wel iets waar je beter in wordt. Bij een overlijden in de familie vrij recent heb ik het meegemaakt dat de echtgenoot niet wilde/kon meewerken aan de keuzes die er gemaakt moesten worden. Hij riep steeds dat hij daar niet aan toe was en dat soort dingen zullen vast regelmatig voorkomen.

Het ad hoc dingen moeten regelen als er iets misgaat zou ook een grote uitdaging voor me gaan worden, dus heel fijn om te weten dat dat helaas niet zelden gebeurt. En die positie die je kan krijgen in familieruzies, phoe... Komt dat vaak voor?

Heel fijn om zo een reëel beeld te krijgen, dat is wel belangrijk.

Overigens was ik verrast om te lezen dat je in deze rol ook de uitvaart leidt. Ik kan me niet herinneren dat ik dat zelf zo heb meegemaakt, in mijn ervaring was dat altijd een familielid of vriend van de familie. Mijn vader was bijv bij mijn beide grootouders de ceremoniemeester en heette welkom, kondigde de speeches aan etc.

bartjes; ik heb nog niet meegelopen met een uitvaartverzorger, maar dat is wel onderdeel van de sollicitatieprocedure hoorde ik. Wel goed dat ze dat doen.
Ik heb geen uitvaart meegemaakt waar dit niet door de uitvaartleider werd geregeld. Zo zie je maar hoe het kan verschillen.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
Alle reacties Link kopieren Quote
Heb een tijdje gedate met een jongen die hierin onderneemde/werkte. Je moet echt heel erg aanstaan, als in: je weet nooit wanneer je opgroepen wordt kan op de gekste tijden zijn, en dan moet je wel willend zijn om meteen te kunnen werken, hij sjouwde dan ook altijd zijn pak overal mee naar toe.

Verder is het vooral een donker beroep als in: het is niet een vrolijke setting, veel drama wat OMG wat zn er veel familieruzies en als ze er niet zijn, vaak bij zn overlijden komen er veel dingen bij kijken waar andere over moeten beslissen het niet eens met elkaar zijn.

Het is een bijzondere wereld, wat ik ervan me gekregen heb, ik vond het dan ook geen baan maar vooral een levenstyle en dat moet je echt liggen. ( naast dat het ontzettend slecht verdien)
Alle reacties Link kopieren Quote
Mijn vak zou het ook niet zijn, omdat je je altijd omringt met mensen die heel verdrietig zijn, dus als je gevoelig bent is dat niks. Mensen zijn je wel dankbaar als de uitvaart mooi goed geregeld is, maar de hele tijd in zn sombere wereld zijn, nee niks voor mij
Alle reacties Link kopieren Quote
Ook jullie dank voor jullie reactie! Alle verhalen hebben me heel wat wijzer gemaakt. Met name de mate van beschikbaarheid en hoe vaak er blijkbaar familieruzies in de weg zitten klinken heftig.
En Tutjewutje, wat ontzettend naar dat je ervaring hebt mbt je eigen man :( Wat fijn dat je hier daarover wilde vertellen.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven