Werk & Studie alle pijlers

Iets te pittige mail verstuurd? nu stress

12-02-2023 17:20 177 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb een nieuwe baan per 1 maart.
Nu heb ik bij mijn huidige baan een opleiding gevolgd. Huidig werk heeft 50% collegegeld betaald de afgelopen twee jaar, totaal ca 1500,-. Nu rekende ik er al op dat ik dit moest terug betalen omdat ik direct na behalen opleiding weg ga, hier heb ik ook voor gespaard.
Vrijdagmiddag kreeg ik een uit dienst mail waarin werd vermeld dat ik huidige werkgever bijna 5000,- moet terug betalen. Ik was direct in paniek.
Ik kon natuurlijk niet bellen oid omdat het nu weekend was.
Zaterdag heb ik een uitgebreide mail gestuurd waar oa in staat de bewijzen wat mijn werkgever voor mij heeft betaald en dat het genoemde bedrag nooit kan kloppen. Ook heb ik benoemd dat door nalezen van de cao ik erachter kom dat het ook nog mogelijk is dat ik niks verschuldigd ben terug te betalen en dat ik daarom volgende week contact opneemt met de vakbond omdat die doorgaans meer verstand van de cao hebben dan PO.
Ik heb wel gezegd dat ik op maandag een reactie wil en dat was misschien wel wat 'eisend'. Manager mailde me toch op zaterdag nog terug en zei me dat 'mijn toon' haar niet beviel.
Ik ben doorgaans een nogal meegaand en lief persoon. Ik kan er slecht tegen als mensen boos op me zijn.
Ik heb gereageerd dat ik het niet perse negatief bedoel maar dat ik nogal geschrokken en in paniek ben omdat ik dit bedrag niet snap. Geen reactie meer op gehad.
Hele weekend gepiekerd en stress. Vooral omdat mijn toon haar niet aan stond.... Niet eens zo over de inhoud.
Wat zouden jullie doen in dit geval? Morgen bellen met de manager? Of laten rusten en wachten op reactie?
Ik had in ieder geval behoefte het verhaal even te schrijven. Hele weekend alleen thuis met de kinderen. Ik kan aan niks anders denken, maar ga hen niet belasten met dit gedoe. :|
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik zou ook schrikken hoor, als ik ineens zoveel zou 'moeten' betalen. Je reactie was misschien wat emotioneel, maar je bent ook maar een mens. Ik zou vooral in de toekomst gaan werken aan dat je moeite hebt met conflict/ assertiviteit. Dit was een goede oefening denk ik. Iedereen schiet wel eens teveel uit, jammer dat je er daarna zoveel last van hebt gehad. Het kan best zijn dat ze het over een jaar weer vergeten zijn en je alleen herinneren als lieve collega die helaas is weggegaan. De reactie van je manager is ook menselijk trouwens. Hopelijk kom je er allebei goed uit.
Alle reacties Link kopieren Quote
Kjaere schreef:
13-02-2023 21:19
Ik zou ook schrikken hoor, als ik ineens zoveel zou 'moeten' betalen. Je reactie was misschien wat emotioneel, maar je bent ook maar een mens. Ik zou vooral in de toekomst gaan werken aan dat je moeite hebt met conflict/ assertiviteit. Dit was een goede oefening denk ik. Iedereen schiet wel eens teveel uit, jammer dat je er daarna zoveel last van hebt gehad. Het kan best zijn dat ze het over een jaar weer vergeten zijn en je alleen herinneren als lieve collega die helaas is weggegaan. De reactie van je manager is ook menselijk trouwens. Hopelijk kom je er allebei goed uit.
:heart:
Alle reacties Link kopieren Quote
Heeft HR nog gereageerd?
Alle reacties Link kopieren Quote
Vandaag de hele dag zitten wachten op een reactie, ik dacht: dat komt vast weer om 16.55.... maar niks.
Morgenochtend ga ik ze bellen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Charcoal schreef:
14-02-2023 21:20
Vandaag de hele dag zitten wachten op een reactie, ik dacht: dat komt vast weer om 16.55.... maar niks.
Morgenochtend ga ik ze bellen.
Ik zou morgen al niet gelijk bellen
Alle reacties Link kopieren Quote
Mika2022 schreef:
14-02-2023 21:28
Ik zou morgen al niet gelijk bellen


Waarom niet? Dat is al de derde werkdag na die mail he? En TO is zeer binnenkort weg bij deze werkgever, zoveel gelegenheid is er niet meer.
Coffee is never my cup of tea
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik zou morgenvroeg als eerste aan de telefoon hangen.
Vreselijk die zenuwen die bij onzekerheid komen kijken.
Charcoal schreef:
14-02-2023 21:20
Vandaag de hele dag zitten wachten op een reactie, ik dacht: dat komt vast weer om 16.55.... maar niks.
Morgenochtend ga ik ze bellen.
Wat een gezeik, ik hoop dat je snel duidelijkheid hebt!
Alle reacties Link kopieren Quote
Ze hebben zelf aangeven vandaag mij te zullen bellen, dus ik kan prima morgenochtend al hen op bellen om te vragen waar dit nu blijft hangen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Mika2022 schreef:
14-02-2023 21:28
Ik zou morgen al niet gelijk bellen
Absoluut wel.

Ze hadden maandagmorgen al met een reactie moeten komen.

Zoiets verdient prioriteit.

En die manager maar piepen over jouw toon. Je had helemaal gelijk.
Inderdaad. Ik zou ook meteen bellen en me nu al helemaal niet meer druk maken om jouw "toon" en wat leidinggevende daarvan vond. Die mail op vrijdagmiddag laat was al niet fraai, maar dit slaat nergens meer op!
Ik zou zelf ook in de stress zitten, maar probeer redelijk en rationeel te blijven aan de telefoon! En succes!
Alle reacties Link kopieren Quote
Dus op vrijdag weten ze zeker dat je €5.000 euro moet terugbetalen, maar een paar dagen later kunnen ze je daar de onderbouwing niet van geven?

Een telefoontje lijkt me heel logisch. Probeer (hoe lastig ook) het wel zo zakelijk mogelijk en bij de feiten te houden; zij sturen een bedrag maar zijn vervolgens niet in staat om dat uit te leggen waardoor het door jou niet te toetsen is aan gemaakte afspraken en wetgeving.

En dan zwijgen. Dat is super lastig en toch het meest effectief. Laat ze maar uitleggen, excuus aanbieden enz. Jouw boodschap is heel simpel; zonder uitleg die jij kan controleren is er geen terugbetaling. (Dus ook niet van het bedrag waar je op gerekend hebt, want zelfs dat valt te bediscussiëren of het wel onder de uitzonderingsregel valt)

Succes vandaag want deze oefening in voor jezelf opkomen is vast niet wat je bedacht had om te doen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb zojuist gebeld. Ik kon niet doorverbonden worden met de juiste persoon. Ik wordt zo terug gebeld....
Alle reacties Link kopieren Quote
Wat irritant zeg, ik duim met je mee dat je snel (goed) nieuws krijgt!

Heb je die manager nog gesproken eigenlijk?
Alle reacties Link kopieren Quote
Charcoal schreef:
15-02-2023 09:56
Ik heb zojuist gebeld. Ik kon niet doorverbonden worden met de juiste persoon. Ik wordt zo terug gebeld....
Ze zijn driftig aan het bedenken hoe ze dit recht kunnen breien.

Ga achterover zitten in je stoel als ze bellen. Liefst zo onderuit gezakt mogelijk. En ga maar vragen om de specificatie van de factuur die je vrijdag is gestuurd. Meer wil je niet over de telefoon discussiëren. Je zegt gewoon: 'Het bedrag kan ik niet plaatsen. Ik zou graag een specificatie willen om te begrijpen wat er nu in rekening word gebracht.'
Niet uitweiden, niet alvast gaan verweren. Nee, eerst bewijs halen.
I noticed how your people didn't support you. So, I sent you strangers -- The Universe
Alle reacties Link kopieren Quote
Doreia* schreef:
15-02-2023 10:26
Ze zijn driftig aan het bedenken hoe ze dit recht kunnen breien.

Ga achterover zitten in je stoel als ze bellen. Liefst zo onderuit gezakt mogelijk. En ga maar vragen om de specificatie van de factuur die je vrijdag is gestuurd. Meer wil je niet over de telefoon discussiëren. Je zegt gewoon: 'Het bedrag kan ik niet plaatsen. Ik zou graag een specificatie willen om te begrijpen wat er nu in rekening word gebracht.'
Niet uitweiden, niet alvast gaan verweren. Nee, eerst bewijs halen.
Precies. Schrijf het eventueel op een briefje dat voor je ligt. Als een soort mantra wanneer zij in verweer gaan. En als zij weer "ja maarren", dan blijf je het herhalen.

Je salarisstrook is immers ook altijd gespecificeerd tot op de cent :yes:
Alle reacties Link kopieren Quote
Okeee.... Ik had dus gelijk!
Ze heeft heeft gewoon niet goed gelezen. (Je had maar één taak.... wtf) Ik kreeg uiteraard wel excuses. Ik heb nog wel uitgesproken dat ik echt een paar kutdagen achter de rug heb hierdoor. Het gaat dus om ca 1500 euro waar ik ook op gerekend had.
Mijn manager heb ik geen contact meer mee gehad, behalve dat ze me gisteren mailde 'dat het toch mijn eigen keuze was om een opleiding te doen' dus dat ik volgens haar geen aanspraak kan maken op die nieuwe wet/regels. Ik ben hier niet op ingegaan. Men heeft mij daar aangenomen terwijl ik al halverwege de HBO-V was dus ik weet niet of het zozeer eigen keuze was. Ik had er niet kunnen werken als ik de opleiding niet had vervolgt dus dat is wat mij betreft nog maar de vraag. Daarvoor ga ik toch wel nog langs het juridisch loket. Ik ben gewoon benieuwd wat hun kijk hierop is.
Alle reacties Link kopieren Quote
Klaar!
Storm in een glas water dus.

Leer voor de volgende keer en een prachtige gratis levensles: emoties niet te hoog op laten lopen, maar leer deze parkeren en vraag om een onderbouwing. Is veel beter voor je bloeddruk. :cheer:
I noticed how your people didn't support you. So, I sent you strangers -- The Universe
Nou, wat een slechte “verliezer”, die manager.

Succes in nieuwe baan!
Alle reacties Link kopieren Quote
Iedereen heel erg bedankt voor het reageren hier. Ik heb er veel aan gehad!
Ik heb er inderdaad weer wat van geleerd.
Ik merk wel dat het me op dit moment weinig meer boeit wat mijn manager van mij vind. Ik ben namelijk ook wel boos op haar. Ik ken haar nog nauwelijks, ze is er pas, het leek me best een oke-je vrouw. Maar misschien is het niet zo erg dat wij niet meer samen hoeven te werken.
Fijn dat het opgehelderd is TO!
Succes met je nieuwe baan!
Alle reacties Link kopieren Quote
Zo'n manager is toch vreselijk? Eerst iemand op de kast jagen met een pijnlijk fout bericht. En als er dan gestressed gereageerd wordt, beginnen van "je toon staat me niet aan" (een soort van "weet je wel wie ik ben?"), in plaats van uitzoeken wat er aan de hand is.
Alle reacties Link kopieren Quote
Je manager heeft dus niet zoveel kennis en maskeert dat achter discussies over de toon.

Er blijven nl 2 punten staan; valt jouw opleiding onder de uitzonderingen. (En nee, iets dat je zelf wil is niet de uitzondering die ze bedoelen in die wet)
Met als toevoeging dat je een opleiding waar je zelf voor betaalt eigenlijk nooit een verplichte kwalificatie kan zijn - want dan hadden ze wel alles betaald.

Plus. Stel nou dat het wel klopt. Dan is vastgelegd in de wet dat je het bedrag af moet bouwen. Dus de eerste maand het volledige bedrag en dan elke maand 1/24 minder. Tot je na 23 maanden nog maar een 24e deel hoeft te betalen.

Toch maar even langs het juridisch loket/de vakbond/je rechtsbijstand dus.

En ja, dat is dan jammer voor de werkgever maar wel iets wat juridisch klopt. Kun je uiteindelijk de dame van de fout dankbaar zijn want daardoor heb je het verder en nauwkeuriger uitgezocht;)

Heb je ‘iets geleerd’ over hoe je goed voor jezelf opkomt en jezelf geld bespaard;)
Alle reacties Link kopieren Quote
Lorem_Ipsum schreef:
15-02-2023 10:36
Nou, wat een slechte “verliezer”, die manager.

Succes in nieuwe baan!
Idd een zeer onsympathieke reactie van LG. Snap dat je je bedenkingen hebt bij hoe dat was gegaan als je was gebleven...
Alle reacties Link kopieren Quote
Doreia* schreef:
15-02-2023 10:35
Klaar!
Storm in een glas water dus.

Leer voor de volgende keer en een prachtige gratis levensles: emoties niet te hoog op laten lopen, maar leer deze parkeren en vraag om een onderbouwing. Is veel beter voor je bloeddruk. :cheer:
Ja en ook een goede les voor de types die meteen blèren om een advocaat.
Ben blij voor je TS!

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven