Werk & Studie
alle pijlers
Ik heb een collega die benaming echt niet verdient.
zondag 16 november 2008 om 21:45
Ik heb een probleem en ik zit er ontzettend mee. Ik werk sinds een jaar bij een bedrijf waar ik het ontzettend naar m'n zin heb. Ik ben daar directiesecretaresse. Ik zit met nog 5 collega's op een afdeling. Nu heb ik een collega van 56 jaar en zij werkt daar 6 jaar. Eigenlijk is ze een hele aardige belangstellende vrouw maar zakelijk gezien is het een draak. Eigenlijk neemt ze het er lekker van. Ze begint vaak veel te laat en gaat te vroeg naar huis. Vrij nemen of met pauze gaan overlegt ze niet maar kondigt ze aan. Nu is het zo dat ze door omstandigheden eigenlijk het werk als administratief medewerkster niet meer kan doen. Ze is totaal niet meer gemotiveerd. Ze maakt ontzettend veel fouten en heeft een heel vervelende instelling. Dit is allemaal tot daar aan toe. Maar nu begin ik er persoonlijk heel erg last van te krijgen. Donderdag zaten we met z'n tweeën op de afdeling toen ze aankondigde dat ze om 11.45 met pauze ging. Toen ik antwoordde dat ik het prettig zou vinden als ze dat in overleg zou doen kreeg ik als antwoord: "je bekijkt het maar" om vervolgens een uur met pauze te gaan (terwijl we maar een half uur hebben. Ik klapte echt helemaal dicht en toen ze terugkwam was het te laat voor mij om met pauze te gaan. Mijn leidinggevende heeft er geen zicht op wat er gebeurd omdat ze op een andere afdeling zit. Ik heb wel een keer aangegeven hoe ze als collega is maar ook mijn leidinggevende kan eigenlijk niet tegen haar op. Ik heb een keer geprobeert om met mijn collega erover te praten maar dan zegt ze dat ze niet weet wat ik bedoel. Ondertussen heb ik er slapeloze nachten van. Wil iemand mij adviseren want het ontneemt me langzamerhand mijn werkplezier.
zondag 16 november 2008 om 21:52
Nou dat is geen prettige collega. Ik zou gewoon met pauze zijn gegaan. Dan maar een uur later. Ik was even bij mijn leidinggevende binnengestapt: niet klagen, maar gewoon even zeggen dat je later om pauze gaat omdat collega x een uurtje pauze heeft genomen. Omdraaien en zeggen tot straks.
Je kunt ook zelf beginnen: Gewoon even zeggen. x ik ga vandaag om ... met pauze. Kun jij daarna.
Ik zou niet klikken bij een leidinggevende over de slechte eigenschappen. Ik denk dat je leidinggevende echt wel ziet hoe ze is hoor. Ze hoeft het alleen niet met jou te bespreken.
Je kunt ook zelf beginnen: Gewoon even zeggen. x ik ga vandaag om ... met pauze. Kun jij daarna.
Ik zou niet klikken bij een leidinggevende over de slechte eigenschappen. Ik denk dat je leidinggevende echt wel ziet hoe ze is hoor. Ze hoeft het alleen niet met jou te bespreken.
zondag 16 november 2008 om 22:15
Kingmarja, het zou natuurlijk heel vreemd zijn wanneer de leidinggevende 'niet tegen haar op kan'. Een andere collega begrijpt je probleem niet.
De beste oplossing voor dit probleem ligt in eerste instantie natuurlijk bij jezelf. Door anders met de situaties op het werk om te gaan, zul je ook anders met haar omgaan. Waarom heb je het pauze probleem niet nogmaals aangekaart toen ze terugkwam? Of wanneer er een ander rustig moment was?
Als ze veel fouten maakt, dan ben jij niet de enige die dat opmerkt en zij zal zeer zeker daar een keer op aangesproken gaan worden. Niet echt iets waar jij je druk om zou moeten maken.
Verder zou je alles nog eens een keer met je leidinggevende door kunnen spreken om je hart eens te luchten. Kans is groot dat deze ook tegen je zal zeggen dat je het onderling op moet lossen.
Maar maak je het zelf allemaal niet te groot? Dit alles is het toch niet waard dat je slapeloze nachten hebt?
De beste oplossing voor dit probleem ligt in eerste instantie natuurlijk bij jezelf. Door anders met de situaties op het werk om te gaan, zul je ook anders met haar omgaan. Waarom heb je het pauze probleem niet nogmaals aangekaart toen ze terugkwam? Of wanneer er een ander rustig moment was?
Als ze veel fouten maakt, dan ben jij niet de enige die dat opmerkt en zij zal zeer zeker daar een keer op aangesproken gaan worden. Niet echt iets waar jij je druk om zou moeten maken.
Verder zou je alles nog eens een keer met je leidinggevende door kunnen spreken om je hart eens te luchten. Kans is groot dat deze ook tegen je zal zeggen dat je het onderling op moet lossen.
Maar maak je het zelf allemaal niet te groot? Dit alles is het toch niet waard dat je slapeloze nachten hebt?
zondag 16 november 2008 om 22:18
Ik weet het. Ik werk zelf o.a. 3 dagen tot 17.00 uur omdat mijn collega daartoe niet in staat is. Zij begint dan iedere dag om 08.00 uur. Dus ik heb zelf toen aangeboden om 1 dienst tot 17.00 uur te werken zodat zij dat niet hoefde. Stom dus want ze begint nooit om 08.00 uur maar meestal rond half 9. Verdorie. Ik wil niet over me heen laten lopen maar ik wil ook geen ruzie.
zondag 16 november 2008 om 22:20
quote:pom508 schreef op 16 november 2008 @ 22:15:
Kingmarja, het zou natuurlijk heel vreemd zijn wanneer de leidinggevende 'niet tegen haar op kan'. Een andere collega begrijpt je probleem niet.
De beste oplossing voor dit probleem ligt in eerste instantie natuurlijk bij jezelf. Door anders met de situaties op het werk om te gaan, zul je ook anders met haar omgaan. Waarom heb je het pauze probleem niet nogmaals aangekaart toen ze terugkwam? Of wanneer er een ander rustig moment was?
Als ze veel fouten maakt, dan ben jij niet de enige die dat opmerkt en zij zal zeer zeker daar een keer op aangesproken gaan worden. Niet echt iets waar jij je druk om zou moeten maken.
Verder zou je alles nog eens een keer met je leidinggevende door kunnen spreken om je hart eens te luchten. Kans is groot dat deze ook tegen je zal zeggen dat je het onderling op moet lossen.
Maar maak je het zelf allemaal niet te groot? Dit alles is het toch niet waard dat je slapeloze nachten hebt?Ik maak het ook te groot maar ik kan er niets aan doen. Dinsdag is er een werkoverleg en dan ga ik het toch aankaarten. Op de agenda staat namelijk ook een punt "samenwerking". Ik weet dat ze niet meer gemotiveerd is maar dat is geen excuus is mijn mening om je zo te gedragen. Verder heb ik het toen aangekaart toen ze terug kwam maar het enige wat ze zei is"heb je haar weer" vervolgens negeerde ze me en ging aan het werk.
Kingmarja, het zou natuurlijk heel vreemd zijn wanneer de leidinggevende 'niet tegen haar op kan'. Een andere collega begrijpt je probleem niet.
De beste oplossing voor dit probleem ligt in eerste instantie natuurlijk bij jezelf. Door anders met de situaties op het werk om te gaan, zul je ook anders met haar omgaan. Waarom heb je het pauze probleem niet nogmaals aangekaart toen ze terugkwam? Of wanneer er een ander rustig moment was?
Als ze veel fouten maakt, dan ben jij niet de enige die dat opmerkt en zij zal zeer zeker daar een keer op aangesproken gaan worden. Niet echt iets waar jij je druk om zou moeten maken.
Verder zou je alles nog eens een keer met je leidinggevende door kunnen spreken om je hart eens te luchten. Kans is groot dat deze ook tegen je zal zeggen dat je het onderling op moet lossen.
Maar maak je het zelf allemaal niet te groot? Dit alles is het toch niet waard dat je slapeloze nachten hebt?Ik maak het ook te groot maar ik kan er niets aan doen. Dinsdag is er een werkoverleg en dan ga ik het toch aankaarten. Op de agenda staat namelijk ook een punt "samenwerking". Ik weet dat ze niet meer gemotiveerd is maar dat is geen excuus is mijn mening om je zo te gedragen. Verder heb ik het toen aangekaart toen ze terug kwam maar het enige wat ze zei is"heb je haar weer" vervolgens negeerde ze me en ging aan het werk.
zondag 16 november 2008 om 22:25
Vooralsnog zouden dit je acties kunnen zijn:
Stap 1: pick your battles. Maak onderscheid tussen datgene waar jij echt last van hebt en datgene wat weliswaar storend is maar op zich niet belangrijk genoeg;
Stap 2: bedenk of het bedrijf schade ondervindt van haar gedrag en zoja, hoe die schade eruit ziet;
Stap 3: bespreek met je leidinggevende wat jou is opgevallen aan die collega en geef alvast aan dat je daarover met je collega in gesprek zult gaan. Vraag je leidinggevende om advies over hoe je dat gesprek het beste kunt voeren. Maak de afspraak dat je je leidinggevende zult informeren over het verloop van het gesprek;
Stap 4: maak een afspraak met je collega en bespreek wat je is opgevallen.
Wat daarna zal gebeuren of kunnen gebeuren is uiteraard nog niet te voorspellen.
Stap 1: pick your battles. Maak onderscheid tussen datgene waar jij echt last van hebt en datgene wat weliswaar storend is maar op zich niet belangrijk genoeg;
Stap 2: bedenk of het bedrijf schade ondervindt van haar gedrag en zoja, hoe die schade eruit ziet;
Stap 3: bespreek met je leidinggevende wat jou is opgevallen aan die collega en geef alvast aan dat je daarover met je collega in gesprek zult gaan. Vraag je leidinggevende om advies over hoe je dat gesprek het beste kunt voeren. Maak de afspraak dat je je leidinggevende zult informeren over het verloop van het gesprek;
Stap 4: maak een afspraak met je collega en bespreek wat je is opgevallen.
Wat daarna zal gebeuren of kunnen gebeuren is uiteraard nog niet te voorspellen.
zondag 16 november 2008 om 22:27
Toch Kingmara zul jij er anders mee om moeten gaan. Wanneer zij reageert met 'heb je haar weer' dan is het dé kans om eens echt een gesprek te hebben met haar.
Je stelt je veel te slachtofferig op en daar bereik je in zo'n situatie helemaal niks mee. Zij gaat met jou zo om, omdat jij dat toelaat. Haar kun je niet veranderen, wél hoe jij ermee omgaat.
Verder, blaas het niet zo op, dat is de hele situatie niet waard en juist daardoor ga je richting haar verkeerde signalen afgeven.
Je stelt je veel te slachtofferig op en daar bereik je in zo'n situatie helemaal niks mee. Zij gaat met jou zo om, omdat jij dat toelaat. Haar kun je niet veranderen, wél hoe jij ermee omgaat.
Verder, blaas het niet zo op, dat is de hele situatie niet waard en juist daardoor ga je richting haar verkeerde signalen afgeven.
zondag 16 november 2008 om 22:46
ben nog even benieuwd naar waarom je niet ná haar alsnog gaat lunchen. Als zij terug is dan staat de afdeling niet leeg en kun je toch alsnog? Beetje laat maar dan kun je toch lunchen?
Verder.. erg vervelend, heb ook ooit een bijzonder vervelende collega gehad die veel (medische) fouten maakte. Ik voelde me opzich wel rot om haar fouten steeds te melden, voelt toch wat als roddelen maar in mijn geval was het erg simpel. Haar fouten resulteerde in fysieke ongemakken voor onze patienten en dat kan natuurlijk niet, ook niet even.
Verder.. erg vervelend, heb ook ooit een bijzonder vervelende collega gehad die veel (medische) fouten maakte. Ik voelde me opzich wel rot om haar fouten steeds te melden, voelt toch wat als roddelen maar in mijn geval was het erg simpel. Haar fouten resulteerde in fysieke ongemakken voor onze patienten en dat kan natuurlijk niet, ook niet even.
zondag 16 november 2008 om 23:19
Het lijkt me wél iets om met je leidinggevende te bespreken, aangezien zij/hij het schijnbaar niet opmerkt, maar jij er wel last van hebt. Hang geen huilverhaal op, maar wees gewoon zakelijk en zeg dat haar manier van werken jou beperkt in het goed uitvoeren van je werkzaamheden. Dan is het aan je leidinggevende om er wat mee te doen, hoef jij verder niet tussen te zitten. Gebeurt er alsnog niets, dan kan je enige tijd later nog eens informeren bij je leidinggevende wat de acties naar aanleiding van jullie eerste gesprek zijn geweest. Is er wel wat gezegd tegen je collega, dan kan je aangeven dat dat helaas geen verandering heeft opgeleverd want dezelfde probelemen spelen nog steeds, daarna ligt de bal weer bij je leidinggevende.
maandag 17 november 2008 om 01:29
maandag 17 november 2008 om 06:54
quote:kingmarja schreef op 16 november 2008 @ 22:11:
Dat is dus het probleem. Er moet altijd iemand op de afdeling zijn. Dus als zij weggaat moet ik wel blijven zitten. Verder wil ik mezelf niet zo gaan gedragen als zij doet. Daar heeft alleen diegene voor wie ik werk last van.
Ik begrijp ook wel dat er iemand op de afdeling moet zitten, maar dan kun jij toch daarna. Ik zie het probleem niet zo.
Zodra jij jezelf helemaal wegcijfert zal zij steeds meer ruimte pakken. Niet prettig lijkt me. Uiteraard zijn conflicten nooit leuk, maar je moet wel 3 dagen per week met haar werken.
Dat is dus het probleem. Er moet altijd iemand op de afdeling zijn. Dus als zij weggaat moet ik wel blijven zitten. Verder wil ik mezelf niet zo gaan gedragen als zij doet. Daar heeft alleen diegene voor wie ik werk last van.
Ik begrijp ook wel dat er iemand op de afdeling moet zitten, maar dan kun jij toch daarna. Ik zie het probleem niet zo.
Zodra jij jezelf helemaal wegcijfert zal zij steeds meer ruimte pakken. Niet prettig lijkt me. Uiteraard zijn conflicten nooit leuk, maar je moet wel 3 dagen per week met haar werken.
maandag 17 november 2008 om 07:00
Je werkt in een team van meer collega's gaf je aan.
Lopen de anderen tegen dezelfde problemen met haar aan?
Het lijkt me superlastig, en dat je het wil bespreken vind ik alleen maar logisch. Dat je het ook nog gaat doen, vind ik ook best wel moedig.
Succes.
Ik kijk uit naar de tips van Sensy.
Perel.
Lopen de anderen tegen dezelfde problemen met haar aan?
Het lijkt me superlastig, en dat je het wil bespreken vind ik alleen maar logisch. Dat je het ook nog gaat doen, vind ik ook best wel moedig.
Succes.
Ik kijk uit naar de tips van Sensy.
Perel.
maandag 17 november 2008 om 09:09
Heb je een personeelsadviseur waar je dit mee kan bespreken, hij/zij kan je dan wat tips geven hoe je hier mee om moet gaan. Maar ik vind wel dat je leidinggevende moet optreden, als jij aangeeft hoe het er aan toegaat.
Je moet er in ieder geval melding van maken. De leidinggevende staat niet de hele dag op de afdeling maar ik vind wel dat als een medewerker vertelt hoe een andere medewerker zich gedraagt dat het in ieder geval serieus genomen moet worden.
Of je collega er zelf op aanspreken altijd doen vanuit de ik-vorm, ik heb er last van of het valt mij op dat......
Je moet er in ieder geval melding van maken. De leidinggevende staat niet de hele dag op de afdeling maar ik vind wel dat als een medewerker vertelt hoe een andere medewerker zich gedraagt dat het in ieder geval serieus genomen moet worden.
Of je collega er zelf op aanspreken altijd doen vanuit de ik-vorm, ik heb er last van of het valt mij op dat......
maandag 17 november 2008 om 09:58
Ik snap nog niet wat voor last jij ervan hebt. Afgezien van die pauze - dat was vervelend, maar je had het ook kunnen oplossen door daarna alsnog te gaan lunchen - zie ik verder niet op welke manier zij jouw werk lastig maakt.
Als zij fouten maakt, moet jij die dan herstellen?
Als zij laat komt, moet jij dan vroeger beginnen?
Volgens mij wordt het in je hoofd een groter probleem dan het nu daadwerkelijk is.
Als zij fouten maakt, moet jij die dan herstellen?
Als zij laat komt, moet jij dan vroeger beginnen?
Volgens mij wordt het in je hoofd een groter probleem dan het nu daadwerkelijk is.
maandag 17 november 2008 om 11:17
quote:twompie schreef op 16 november 2008 @ 22:46:
ben nog even benieuwd naar waarom je niet ná haar alsnog gaat lunchen. Als zij terug is dan staat de afdeling niet leeg en kun je toch alsnog? Beetje laat maar dan kun je toch lunchen?
Verder.. erg vervelend, heb ook ooit een bijzonder vervelende collega gehad die veel (medische) fouten maakte. Ik voelde me opzich wel rot om haar fouten steeds te melden, voelt toch wat als roddelen maar in mijn geval was het erg simpel. Haar fouten resulteerde in fysieke ongemakken voor onze patienten en dat kan natuurlijk niet, ook niet even.Ik had die dag om 12.45 een overleg waar ik moest notuleren dus ik kon niet meer met pauze en dat wist ze ook. Dat was de reden waarom ik helemaal zo boos was.
ben nog even benieuwd naar waarom je niet ná haar alsnog gaat lunchen. Als zij terug is dan staat de afdeling niet leeg en kun je toch alsnog? Beetje laat maar dan kun je toch lunchen?
Verder.. erg vervelend, heb ook ooit een bijzonder vervelende collega gehad die veel (medische) fouten maakte. Ik voelde me opzich wel rot om haar fouten steeds te melden, voelt toch wat als roddelen maar in mijn geval was het erg simpel. Haar fouten resulteerde in fysieke ongemakken voor onze patienten en dat kan natuurlijk niet, ook niet even.Ik had die dag om 12.45 een overleg waar ik moest notuleren dus ik kon niet meer met pauze en dat wist ze ook. Dat was de reden waarom ik helemaal zo boos was.
maandag 17 november 2008 om 11:56
quote:kingmarja schreef op 17 november 2008 @ 11:17:
[...]
Ik had die dag om 12.45 een overleg waar ik moest notuleren dus ik kon niet meer met pauze en dat wist ze ook. Dat was de reden waarom ik helemaal zo boos was.
Wist die collega dat, dat jij moest notuleren? Of heb je het gezegd tegen haar toen ze haar tas pakte?
Ik zou nl. wel gezegd hebben van, denk erom, ik moet om 12.45 notuleren,dus of wees op tijd terug of laat mij eerst gaan.
Of maar dat is wel aanvallend, en dus minder te prefereren, om 12.45 demonstratief met je bammetje de boel notuleren - maar dat kan ook alleen als er geen externen bij zijn.
[...]
Ik had die dag om 12.45 een overleg waar ik moest notuleren dus ik kon niet meer met pauze en dat wist ze ook. Dat was de reden waarom ik helemaal zo boos was.
Wist die collega dat, dat jij moest notuleren? Of heb je het gezegd tegen haar toen ze haar tas pakte?
Ik zou nl. wel gezegd hebben van, denk erom, ik moet om 12.45 notuleren,dus of wees op tijd terug of laat mij eerst gaan.
Of maar dat is wel aanvallend, en dus minder te prefereren, om 12.45 demonstratief met je bammetje de boel notuleren - maar dat kan ook alleen als er geen externen bij zijn.
maandag 17 november 2008 om 13:03
Perel, ik las jouw post en moest lachen Ik dacht:"Shit, nu moet ik echt met tips komen."
kingmarja, het helpt als je je collega op haar gedrag aanspreekt. Maakt niet uit hoelang geleden het voorval is geweest, je kunt er ALTIJD nog op terugkomen. Je zult je wel over je confrontatie-angst heen moeten zetten of je er iig niet door laten weerhouden.
Maak een afspraak met je collega. Probeer in te zien dat je haar GEDRAG wilt bespreken en niet haar als PERSOON.
In de feedbacktraining heb ik geleerd hoe ik dat kan doen zonder een persoon aan te vallen en zonder zelf in de valkuil te vallen van aanvallen (lekkere zin).
Wat ik zelf heeeeeeeeeeeeel erg lastig vond was het willen afzwakken, excuses bedenken om het zachtjes te laten landen bij de ander etc. De typische aardig-willen-zijn-trekjes.
Maar het gaat niet om aardig willen zijn maar om werkafspraken. Koppel gevoelens en feiten van elkaar.
Dat zij jou irriteert omdat ze opzettelijk of niet met pauze gaat, terwijl jij moet notuleren is, hoe lullig ook, niet relevant. Wat wel relevant is, is dat jij gedrag opmerkt dat de werksfeer en het werk zelf niet ten goede komt. Vandaar dat je zonder haar aan te vallen, kunt aangeven dat het je opvalt dat zij lang wegblijft waardoor jij je werk niet goed kunt uitvoeren. De kernvraag in feedback is ook vaak:"Begrijp je of kun je begrijpen dat jouw gedrag dit tot gevolg heeft?"
Negen van de tien keer, begrijpt de ander dondersgoed wat haar gedrag tot gevolg heeft en zal met die vraag zelf moeten nadenken.
Ja lekkere lange en vage post maar ik zou als ik jou was bij je leidinggevende om zo'n training vragen. Mijn ervaring is dat leidinggevende zelf niet goed weten hoe om te gaan met zulke situaties en het maar lekker aan de persoon die er mee zit over laten om er iets aan te doen. Prima, maar zorg ervoor dat je de tools in handen krijgt om dit soort situaties zelf op te lossen.
Google anders even op GIGA-feedback. Heel veel tips en trucs die je zelf misschien kunt uitproberen!
G: Gedrag persoon benoemen (gaat met pauze, zonder overleg en langdurig)
I: Interpratie die het gedrag bij jou oproept (collega interesseert het niks of jij met pauze kunt ja/nee)
G: Gevoel (geeft het gevoel dat zij jou niet serieus neemt(
A: Actie (zullen we afspreken in overleg de pauzes te bepalen?)
Beetje kort door de bocht maar hoop dat je er iets aan hebt!
kingmarja, het helpt als je je collega op haar gedrag aanspreekt. Maakt niet uit hoelang geleden het voorval is geweest, je kunt er ALTIJD nog op terugkomen. Je zult je wel over je confrontatie-angst heen moeten zetten of je er iig niet door laten weerhouden.
Maak een afspraak met je collega. Probeer in te zien dat je haar GEDRAG wilt bespreken en niet haar als PERSOON.
In de feedbacktraining heb ik geleerd hoe ik dat kan doen zonder een persoon aan te vallen en zonder zelf in de valkuil te vallen van aanvallen (lekkere zin).
Wat ik zelf heeeeeeeeeeeeel erg lastig vond was het willen afzwakken, excuses bedenken om het zachtjes te laten landen bij de ander etc. De typische aardig-willen-zijn-trekjes.
Maar het gaat niet om aardig willen zijn maar om werkafspraken. Koppel gevoelens en feiten van elkaar.
Dat zij jou irriteert omdat ze opzettelijk of niet met pauze gaat, terwijl jij moet notuleren is, hoe lullig ook, niet relevant. Wat wel relevant is, is dat jij gedrag opmerkt dat de werksfeer en het werk zelf niet ten goede komt. Vandaar dat je zonder haar aan te vallen, kunt aangeven dat het je opvalt dat zij lang wegblijft waardoor jij je werk niet goed kunt uitvoeren. De kernvraag in feedback is ook vaak:"Begrijp je of kun je begrijpen dat jouw gedrag dit tot gevolg heeft?"
Negen van de tien keer, begrijpt de ander dondersgoed wat haar gedrag tot gevolg heeft en zal met die vraag zelf moeten nadenken.
Ja lekkere lange en vage post maar ik zou als ik jou was bij je leidinggevende om zo'n training vragen. Mijn ervaring is dat leidinggevende zelf niet goed weten hoe om te gaan met zulke situaties en het maar lekker aan de persoon die er mee zit over laten om er iets aan te doen. Prima, maar zorg ervoor dat je de tools in handen krijgt om dit soort situaties zelf op te lossen.
Google anders even op GIGA-feedback. Heel veel tips en trucs die je zelf misschien kunt uitproberen!
G: Gedrag persoon benoemen (gaat met pauze, zonder overleg en langdurig)
I: Interpratie die het gedrag bij jou oproept (collega interesseert het niks of jij met pauze kunt ja/nee)
G: Gevoel (geeft het gevoel dat zij jou niet serieus neemt(
A: Actie (zullen we afspreken in overleg de pauzes te bepalen?)
Beetje kort door de bocht maar hoop dat je er iets aan hebt!
maandag 17 november 2008 om 16:01
Herkenbaar. Ik heb ook zulke situaties op mijn werk meegemaakt.
Wat ik heb gedaan is stoppen met het oplossen van de problemen van anderen. Ik zou dus wel gewoon met pauze zijn gegaan. En als er dan niemand zit doordat zij nog niet terug is en jij al weg bent, jammer dan. Dat is de schuld van je collega want die houdt zich niet aan de afspraak, jij wel. Pas als het management er zelf last van krijgt (bijv. doordat het secretariaat onbezet is) zullen ze actie gaan ondernemen. Zo is dat bij ons ook gegaan toen wij niet meer wilden invallen voor iemand die altijd zonder overleg vrijnam.
Zelfde met de werktijden. Je hebt een contract met je werkgever om bijv. 40 uur per week te werken. Daar word je voor betaald namelijk. Als iemand altijd te laat komt en eerder weggaat maakt ze dus minder uren en houdt ze zich niet aan de afspraak. De oplossing is dus: of zij krijgt minder uren uitbetaald of jullie mogen allemaal minder uren gaan werken (voor hetzelfde salaris dus). Ik had ooit hetzelfde met een collega en heb dit aangekaart bij de leidinggevende. Ze hebben toen haar uren uitgedraaid en ze moest ze terugbetalen. De goede sfeer op de afdeling was toen wel weg natuurlij en ik had het gedaan. Dat moet je ervoor over hebben. Maar het is werk dus een zakelijke overeenkomst.
Ik denk dat je je echt wat harder moet gaan opstellen. Waarschijnlijk ben je bang dat je collega je dan niet meer aardig vindt. Maar dat moet je van je afzetten, tenslotte vind jij haar ook niet aardig. En als je mensen de kans geeft om over je heen te lopen dan nemen ze die kans ook zoals jouw collega. Helaas maar waar. Als iemand tegen je zegt "bekijk het maar" dan hoef je dat echt niet te pikken als jij gewoon serieus je werk doet.
Succes.
Wat ik heb gedaan is stoppen met het oplossen van de problemen van anderen. Ik zou dus wel gewoon met pauze zijn gegaan. En als er dan niemand zit doordat zij nog niet terug is en jij al weg bent, jammer dan. Dat is de schuld van je collega want die houdt zich niet aan de afspraak, jij wel. Pas als het management er zelf last van krijgt (bijv. doordat het secretariaat onbezet is) zullen ze actie gaan ondernemen. Zo is dat bij ons ook gegaan toen wij niet meer wilden invallen voor iemand die altijd zonder overleg vrijnam.
Zelfde met de werktijden. Je hebt een contract met je werkgever om bijv. 40 uur per week te werken. Daar word je voor betaald namelijk. Als iemand altijd te laat komt en eerder weggaat maakt ze dus minder uren en houdt ze zich niet aan de afspraak. De oplossing is dus: of zij krijgt minder uren uitbetaald of jullie mogen allemaal minder uren gaan werken (voor hetzelfde salaris dus). Ik had ooit hetzelfde met een collega en heb dit aangekaart bij de leidinggevende. Ze hebben toen haar uren uitgedraaid en ze moest ze terugbetalen. De goede sfeer op de afdeling was toen wel weg natuurlij en ik had het gedaan. Dat moet je ervoor over hebben. Maar het is werk dus een zakelijke overeenkomst.
Ik denk dat je je echt wat harder moet gaan opstellen. Waarschijnlijk ben je bang dat je collega je dan niet meer aardig vindt. Maar dat moet je van je afzetten, tenslotte vind jij haar ook niet aardig. En als je mensen de kans geeft om over je heen te lopen dan nemen ze die kans ook zoals jouw collega. Helaas maar waar. Als iemand tegen je zegt "bekijk het maar" dan hoef je dat echt niet te pikken als jij gewoon serieus je werk doet.
Succes.
maandag 17 november 2008 om 19:38
Alhoewel ik altijd eerst de weg van het overleg adviseer, denk ik dat ik dat in deze situatie eens niet doe.
Kingmarja heeft namelijk al heel netjes geprobeerd om het zelf met haar collega op te lossen door de collega aan te spreken op haar gedrag. De reacties die haar collega daarop geeft getuigen echter van geen enkel respect. En dat hoeft ze mi niet te pikken.
Ik zou in dat geval dus zeker de leidinggevende informeren. Het is namelijk niet Kingmarja haar taak om de collega op haar gedrag aan te spreken maar die van de leidinggevende. Ze heeft het heel collegiaal al geprobeerd en dat levert geen resultaat op. Sterker nog, het levert een grote bek op. Nou, dan zou ik er dus klaar mee zijn.
@ TO
In de teammeeting zou ik het zeker dus ter sprake brengen. Benoem gewoon dat je last hebt van het oncollegiale gedrag en zorg dat je wat voorbeelden paraat hebt voor het geval dat nodig mocht zijn.
De werktijden kun je buiten beschouwing laten, dat is aan je leidinggevende om op te lossen. Het enige wat je zelf kunt doen is ervoor zorgen dat jij je collega geen rugdekking meer geeft. Kom niet meer vroeger om ervoor te zorgen dat er iemand zit. Als de afspraak is dat zij er dan zal zijn, dan mag jij daar vanuit gaan. Is ze er niet en loopt er daardoor iets mis, dan is dat haar verantwoordelijkheid en mag zij dat oplossen.
Ik hoop dat je leidinggevende bij het teamoverleg aanwezig is. Maar zo niet, dan adviseer ik je om ook je leidinggevende in te lichten. Hij/zij wordt er voor betaald om leiding te geven en dit is nou precies zo'n situatie waarin dat van hem/haar verlangt wordt.
Kingmarja heeft namelijk al heel netjes geprobeerd om het zelf met haar collega op te lossen door de collega aan te spreken op haar gedrag. De reacties die haar collega daarop geeft getuigen echter van geen enkel respect. En dat hoeft ze mi niet te pikken.
Ik zou in dat geval dus zeker de leidinggevende informeren. Het is namelijk niet Kingmarja haar taak om de collega op haar gedrag aan te spreken maar die van de leidinggevende. Ze heeft het heel collegiaal al geprobeerd en dat levert geen resultaat op. Sterker nog, het levert een grote bek op. Nou, dan zou ik er dus klaar mee zijn.
@ TO
In de teammeeting zou ik het zeker dus ter sprake brengen. Benoem gewoon dat je last hebt van het oncollegiale gedrag en zorg dat je wat voorbeelden paraat hebt voor het geval dat nodig mocht zijn.
De werktijden kun je buiten beschouwing laten, dat is aan je leidinggevende om op te lossen. Het enige wat je zelf kunt doen is ervoor zorgen dat jij je collega geen rugdekking meer geeft. Kom niet meer vroeger om ervoor te zorgen dat er iemand zit. Als de afspraak is dat zij er dan zal zijn, dan mag jij daar vanuit gaan. Is ze er niet en loopt er daardoor iets mis, dan is dat haar verantwoordelijkheid en mag zij dat oplossen.
Ik hoop dat je leidinggevende bij het teamoverleg aanwezig is. Maar zo niet, dan adviseer ik je om ook je leidinggevende in te lichten. Hij/zij wordt er voor betaald om leiding te geven en dit is nou precies zo'n situatie waarin dat van hem/haar verlangt wordt.
maandag 17 november 2008 om 20:56
Zo, nu heb ik tijd om rustig te reageren. Ik heb op mijn gemak alle reacties doorgelezen. Ik had even objectieve adviezen nodig. Ik ben het met jullie eens dat ik haar komen en gaan buiten beschouwing moet laten zolang ik daar geen last van heb. Ik erger mezelf er wel aan maar het is niet zo dat ik er persoonlijk last van heb. Met dat incident dat ze met pauze gaat zonder te overleggen daar heb ik wel last van.
Ik zal nog een voorbeeld noemen. Zoals ik al zei kan zij door bepaalde omstandigheden niet meer haar werk naar behoren doen. Ook is een dag tot 17.00 uur te lang voor haar. Onze leidinggevende vond dat alle collega's een dienst moesten nemen tot 17.00 uur dus ook zij. Zij en ik hebben toen afgesproken dat ik die dienst van haar overneem (ondanks het feit dat ik een kind heb die nog op de lagere school zit) zij begint dan iedere dag om 08.00 uur en opent de afdeling. Ik werk dus 3 dagen tot 17.00 uur. En dat heb ik echt gedaan om haar te ontlasten. Nu is het zo dat zij dus de afdeling hoort te openen (kasten e.d.). Het gebeurd regelmatig dat ik om 08.30 begin en dat er dan nog niets open is. Heel ergelijk. Afgelopen donderdag weer. 1 van de directeuren wilde iets uit een kast hebben. Ik zei toen tegen haar Erna waarom heb je de kasten nog niet open gemaakt? Rick (dit zijn niet hun echte namen!) die heeft iets nodig. Haar antwoord was toen: oh ik wist niet dat als je om 08.00 uur begint dat ik dan ook de kasten open moet maken. En ze bleef gewoon zitten. Zo misselijk. Deze 2 voorbeelden ga ik aankaarten in het overleg morgen want dit kan echt niet.
Het gekke is dat ik qua werkzaamheden haar hulp totaal niet nodig heb omdat ik veel beter mijn werk doe dan dat zij doet. Omgekeerd is het wel het geval. Ik heb tegenwoordig steeds meer de neiging om 't haar maar te laten uitzoeken maar daar heeft het management weer last van.
Verder is het ook echt niet altijd zo. Er zijn dagen dat het ontzettend leuk is om met 'r te werken en dan kan ik er weer een poosje tegen.
Eigenlijk wilde ik dit gewoon onderling oplossen maar ik ga het morgen toch in het werkoverleg te sprake brengen. Dan heb ik het transparant gehouden en dan kunnen we allebei ons zegje doen. Onze leidinggevende kan dan adviseren wat te doen bij een volgend incident en haar mening geven. Wat is jullie mening hierover?
Ik zal nog een voorbeeld noemen. Zoals ik al zei kan zij door bepaalde omstandigheden niet meer haar werk naar behoren doen. Ook is een dag tot 17.00 uur te lang voor haar. Onze leidinggevende vond dat alle collega's een dienst moesten nemen tot 17.00 uur dus ook zij. Zij en ik hebben toen afgesproken dat ik die dienst van haar overneem (ondanks het feit dat ik een kind heb die nog op de lagere school zit) zij begint dan iedere dag om 08.00 uur en opent de afdeling. Ik werk dus 3 dagen tot 17.00 uur. En dat heb ik echt gedaan om haar te ontlasten. Nu is het zo dat zij dus de afdeling hoort te openen (kasten e.d.). Het gebeurd regelmatig dat ik om 08.30 begin en dat er dan nog niets open is. Heel ergelijk. Afgelopen donderdag weer. 1 van de directeuren wilde iets uit een kast hebben. Ik zei toen tegen haar Erna waarom heb je de kasten nog niet open gemaakt? Rick (dit zijn niet hun echte namen!) die heeft iets nodig. Haar antwoord was toen: oh ik wist niet dat als je om 08.00 uur begint dat ik dan ook de kasten open moet maken. En ze bleef gewoon zitten. Zo misselijk. Deze 2 voorbeelden ga ik aankaarten in het overleg morgen want dit kan echt niet.
Het gekke is dat ik qua werkzaamheden haar hulp totaal niet nodig heb omdat ik veel beter mijn werk doe dan dat zij doet. Omgekeerd is het wel het geval. Ik heb tegenwoordig steeds meer de neiging om 't haar maar te laten uitzoeken maar daar heeft het management weer last van.
Verder is het ook echt niet altijd zo. Er zijn dagen dat het ontzettend leuk is om met 'r te werken en dan kan ik er weer een poosje tegen.
Eigenlijk wilde ik dit gewoon onderling oplossen maar ik ga het morgen toch in het werkoverleg te sprake brengen. Dan heb ik het transparant gehouden en dan kunnen we allebei ons zegje doen. Onze leidinggevende kan dan adviseren wat te doen bij een volgend incident en haar mening geven. Wat is jullie mening hierover?
maandag 17 november 2008 om 21:07
Misschien ben ik wel erg 'blont', maar het lijkt mij dat degene die als eerste begint, ook een soort van opstart maakt. Dus de kasten open, bijv. faxen van het apparaat afhalen en verdelen, en, als je geen automaat hebt, de koffie gaat zetten. Bij kleine bedrijven heb ik dat altijd zo geleerd. Dus wat doet zij dan in dat half uur als jij om 8.30 uur binnenzeilt en de kasten nog niet open zijn?
Het lijkt welhaast of ongeschreven wetten ook niet gelden voor haar. Stel bovenstaande is een ongeschreven wet. Dan houd zij zich ook daar niet aan...
Het lijkt welhaast of ongeschreven wetten ook niet gelden voor haar. Stel bovenstaande is een ongeschreven wet. Dan houd zij zich ook daar niet aan...
maandag 17 november 2008 om 21:15
