Werk & Studie alle pijlers

Kantoorwerk in de zorg voor mbo'er?

10-12-2023 11:01 138 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik werk al heel wat jaartjes in de zorg (kleinschalig wonen ouderen). Op zich vind ik mijn werk leuk en kan ik er goed van rondkomen, maar soms weet ik niet of ik dit tot mij pensioen vol kan houden (ik ben 49).
De zorg kan namelijk fysiek zwaar zijn, ondanks hulpmiddelen, je maakt soms fysieke agressie mee, mentaal kan het zwaar zijn bij bv overlijden van bewoners, en de onregelmatige tijden zijn ook niet altijd makkelijk.
Nu is er weer gedoe met het rooster bijvoorbeeld. In principe is er een vast rooster zodat je het hele jaar weet wanneer je werkt, maar in de praktijk verandert dit heel vaak, omdat er collega's vertrekken of bijkomen of omdat bewoners meer zorg nodig hebben.
En het constante gevraag van de planner om open diensten op te pakken. Dat is hun werk, dat snap ik, maar ik werk op papier 32 uur (in de praktijk meer) en dan heb ik graag gewoon 2 dagen vrij na een reeks en niet dat ik 1 dag moet inleveren omdat er open diensten zijn. Ook is mijn vrije weekend mij heilig, maar toch komt steeds weer de vraag om toch even de zaterdag te komen.
Het voelt als een gevecht om mijn werk-privebalans goed te houden.
Het liefst neem ik een baan met vaste dagen en uren op kantoortijden, maar ik weet niet goed hoe dit voor elkaar te krijgen.
Ik werk bij een grote instelling en als ik bij de interne vacatures kijk, is alles op kantoor minstens hbo-geschoold. Dat ben ik niet en eerlijk gezegd zie ik het niet zitten dit naast mijn drukke, onregelmatige werk bij te doen. Teruggaan in uren gaat niet, want dan kom ik niet meer rond.
Ik heb hier al eens over gesproken met mijn leidinggevende en die had ook geen oplossingen.
Kortom, ik voel me gevangen. Ik ben begeleider, geen verzorgende IG of verpkeegkundige. Dus switchen naar doktersassistente of zo is geen optie. Ik heb niet de tijd en ruimte om een volledig nieuwe opleiding te doen.
En ik lijd best onder de onregelmatigheid. Dit heb ik meerdere malen aangegeven bij leidinggevende en planner, maar er verandert niks.

Ik zie zelf ook geen mogelijkheid om iets te veranderen. Zie ik iets over het hoofd?
Alle reacties Link kopieren Quote
Onze rooster app is geen whatsapp groep maar een applicatie op je telefoon. Daarin zie ik mijn rooster, de roosters van collega's, open diensten, wijzigingen in diensten, ik kan verlofaanvragen doen en zie of ze goedgekeurd zijn, ik kan ruilverzoeken sturen en ontvangen etc. Dat zijn dingen die ik dus wel nodig heb.

Verder vind ik dat hele onbereikbaar mogen zijn mooi, maar onwerkbaar. Vorig jaar hadden we zo'n onoplosbare open dienst. Mensen waren op vakantie of werkten al elders, uitzendkrachten waren ook niet te krijgen, de enige die zou kunnen nam dus mooi niet op. Maar ja, de groep zonder verzorging laten kan niet, dus toen heeft een collega noodgedwongen een dubbele dienst gedraaid. Degene die onbereikbaar was werd dit echt niet in dank afgenomen.
Fijn dat het mag, maar hoe zou jij het vinden als je oude moeder tot 14 uur in bed blijft liggen omdat er geen personeel is?
Alle reacties Link kopieren Quote
Franille schreef:
21-12-2023 09:19
Onze rooster app is geen whatsapp groep maar een applicatie op je telefoon. Daarin zie ik mijn rooster, de roosters van collega's, open diensten, wijzigingen in diensten, ik kan verlofaanvragen doen en zie of ze goedgekeurd zijn, ik kan ruilverzoeken sturen en ontvangen etc. Dat zijn dingen die ik dus wel nodig heb.

Verder vind ik dat hele onbereikbaar mogen zijn mooi, maar onwerkbaar. Vorig jaar hadden we zo'n onoplosbare open dienst. Mensen waren op vakantie of werkten al elders, uitzendkrachten waren ook niet te krijgen, de enige die zou kunnen nam dus mooi niet op. Maar ja, de groep zonder verzorging laten kan niet, dus toen heeft een collega noodgedwongen een dubbele dienst gedraaid. Degene die onbereikbaar was werd dit echt niet in dank afgenomen.
Fijn dat het mag, maar hoe zou jij het vinden als je oude moeder tot 14 uur in bed blijft liggen omdat er geen personeel is?
Hoe weet je dat die persoon zou kunnen? Ze kan toch ook gewoon privé dingen gehad hebben?
Alle reacties Link kopieren Quote
Franille schreef:
21-12-2023 09:19
Onze rooster app is geen whatsapp groep maar een applicatie op je telefoon. Daarin zie ik mijn rooster, de roosters van collega's, open diensten, wijzigingen in diensten, ik kan verlofaanvragen doen en zie of ze goedgekeurd zijn, ik kan ruilverzoeken sturen en ontvangen etc. Dat zijn dingen die ik dus wel nodig heb.

Verder vind ik dat hele onbereikbaar mogen zijn mooi, maar onwerkbaar. Vorig jaar hadden we zo'n onoplosbare open dienst. Mensen waren op vakantie of werkten al elders, uitzendkrachten waren ook niet te krijgen, de enige die zou kunnen nam dus mooi niet op. Maar ja, de groep zonder verzorging laten kan niet, dus toen heeft een collega noodgedwongen een dubbele dienst gedraaid. Degene die onbereikbaar was werd dit echt niet in dank afgenomen.
Fijn dat het mag, maar hoe zou jij het vinden als je oude moeder tot 14 uur in bed blijft liggen omdat er geen personeel is?

Treurig.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik zou er ook gek van worden hoor om in mijn vrije tijd smeekbedes te krijgen en dat er in feite heel erg ingespeeld wordt op je gevoel.
Ik zou wat breder denken, bijv aan kantoorwerk kinderopvang, gemeentes, ziekenhuizen, ggz instellingen, klinieken, coa etc
Is zoiets misschien passend?
https://nl.indeed.com/m/viewjob?jk=c118 ... 0PbzkdCdPP
Alle reacties Link kopieren Quote
S-Groot schreef:
21-12-2023 09:56
Treurig.
Ik vind het treurig dat anderen dubbele diensten moeten werken. Of dat de mensen geen goede zorg meer krijgen.
Maar als ik het goed begrijp vind jij het dus prima dat wij niks meer aanpakken en dat hele afdelingen dan maar zonder personeel zijn?
Alle reacties Link kopieren Quote
KamilleT schreef:
21-12-2023 09:45
Hoe weet je dat die persoon zou kunnen? Ze kan toch ook gewoon privé dingen gehad hebben?
Omdat ze dat zei: ik had niks, maar nam niet op want dat mag.
En ja, dat mag. Maar hoe werkbaar is dat?
Alle reacties Link kopieren Quote
Maar goed, ik stop hier nu, want ik krijg alleen maar verwijten.
Alle reacties Link kopieren Quote
Franille schreef:
21-12-2023 10:23
Ik vind het treurig dat anderen dubbele diensten moeten werken. Of dat de mensen geen goede zorg meer krijgen.
Maar als ik het goed begrijp vind jij het dus prima dat wij niks meer aanpakken en dat hele afdelingen dan maar zonder personeel zijn?

Nee natuurlijk vind ik dat niet prima, je hoeft niet zelf te gaan verdraaien en manipuleren hoor omdat anderen niet meegaan in de manipulatie waar jij wel in meegaat. Het is aan het management om te zorgen voor voldoende personeel, te zorgen dat er niet teveel mensen met vakantie zijn en te zorgen voor genoeg flexers naast het vaste personeel (en lukt dat niet, dan is ook dat weer hún probleem, dat is waar zij voor worden betaald). Dat is niet de verantwoordelijkheid van die medewerker die niet opneemt in haar VRIJE tijd, daar wordt ze helemaal niet voor betaald. En dan wordt ze er door haar collega's nog op aangekeken ook, heel treurig. Ga je de zorg niet uit omdat je overwerkt bent doordat je steeds de gaten dichtloopt (ten koste van jezelf), ga je er wel uit omdat je collega's je erop aankijken dat je de gaten niet dichtloopt :nut: .
Alle reacties Link kopieren Quote
Franille schreef:
21-12-2023 10:25
Maar goed, ik stop hier nu, want ik krijg alleen maar verwijten.
Misschien zorgt het bij mensen voor een ommekeer in denken. Ik heb in het verleden vier dagen gewerkt, di t/m vrijdag. In heel bijzondere gevallen, bij hoge uitzondering, wilde ik best op maandag eens komen, maar dan was dat zeker geen vanzelfsprekendheid.
Zo zou dat bij jullie ook moeten zijn. Je krijgt je rooster van tevoren en bij hoge nood kun je best eens inspringen, maar het moet wel zo zijn dat nee ook een antwoord is. Anders krijg je dus dit soort demonisering van collega’s die gewoon in hun recht staan en voor hun eigen belangen opkomen, als ze nee zeggen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Je moet het denk ik wat zakelijker bekijken
Tuurlijk is het niet leuk Als je oma tot laat in bed ligt

Maar de andere kant is: er is geen personeel

En het personeel dat je hebt wil je behouden en langdurig ziek zijn voorkomen. Je hebt dus het recht om niet op te nemen, al hang je de hele dag in je pyjama op de bank

Het probleem is dat zorgmedewerkers denken: oh ik moet wel komen want ik voel me schuldig en wie doet het anders en blablabla.
Als iedereen daar is mee ophoudt. Dan ziet het management veel sneller in dat het geen houdbare situatie is. Maar de zorgmedewerkers hebben zo'n groot hart, cijferen zichzelf helemaal weg en ondertussen worden de problemen niet opgelost.
Je komt erg gespannen/negatief over in je reacties.
Ik denk dat je huidige baan op dit moment echt problemen geeft door de sfeer die er blijkbaar bij jullie heerst en doordat je zelf geen grenzen aangeeft.
Weglopen voor zaken die je bij jezelf aan moet pakken is niet altijd de oplossing, want ook in een volgende baan of het nu kantoorwerk in de zorg is of de zorg zelf overal is die werkdruk. De verandering begint dus bij jezelf en je team.
En wanneer je zelf in staat bent te begrenzen, zul je ook meer rust krijgen en waarschijnlijk ruimte in het hoofd om eens goed te bekijken wat je nu wel wilt.
Er zijn namelijk heel veel opties! (ook bbl-opleidingen met behoud van salaris door middel van salarisgarantie bijv.)

Maar het begint echt bij jezelf.
En je doet het jezelf aan door het sentimenteel te bekijken.
Maar uiteindelijk houd je zelf de situatie met je collega's in stand.

Planner: Kun jij zaterdag een paar uurtjes komen? Ik heb echt niemand!
Jij: Oh dat is vervelend, maar ik wil wel 2 dagen vrij, kun je me dan maandag van het rooster het halen? Dan werk ik zaterdag. Oh dat lukt niet? Dan kan ik helaas zaterdag niets betekenen.
En echt! ze komen er wel!

En geef de collega die wel de grenzen aangeeft steun i.p.v dat het hele team haar kwalijk neemt dat ze het juiste doet.
Je kunt haar ook steunen richting andere collega's.

De sfeer die er heerst komt echt totaal niet gezellig en normaal over.
Wij worden nooit gebeld om diensten te ruilen, en ik log wanneer ik thuis ben ook niet in op mijn werkportaal om te zien hoe druk mijn collega's het hebben. Ik word enkel gebeld als de nood zo hoog is dat het denkbeeldige stoplicht op rood springt. Maar eigenlijk is dat rode licht er zelden doordat we in ons team geen sentimentele zaken aan ons werk hangen over oma's die tot laat in pyjama lopen. Hoe erg is het nu als iemand langer in pyjama loopt? Daadwerkelijk ernstigs? Wij schrappen de douchebeurten, wassen het hoognodige en hops door naar de volgende. Hoe meer stress een team ervaart in het werk, hoe meer de cliënten erop gaan reageren hoe langer de zorg duurt.
En ja, ik weet hoe lastig het is om de planning rond te krijgen, ik werk ook als planner en soms heb ik om 15 uur nog geen avonddienst, dan begin ik alvast met het bellen van mantelzorgers of die iets kunnen betekenen etc.
Maar nogmaals alles hangt met sfeer, communicatie en benadering naar elkaar.

De zorgmedewerkers die ook aan zichzelf denken, de rust pakken en er zijn voor hun gezin hebben zijn wat mij betreft geweldige werknemers, want je voert je werk toch veel beter uit wanneer dat in balans is.
Alle reacties Link kopieren Quote
Franille schreef:
21-12-2023 10:23
Ik vind het treurig dat anderen dubbele diensten moeten werken. Of dat de mensen geen goede zorg meer krijgen.
Maar als ik het goed begrijp vind jij het dus prima dat wij niks meer aanpakken en dat hele afdelingen dan maar zonder personeel zijn?

Dus je mag niet bijvoorbeeld een dag naar de sauna want onbereikbaar en dan mis je misschien een oproep om een plotseling open gevallen dienst die je had moeten vervullen?
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren Quote
Chapeau aan de collega die zijn telefoon gewoon niet opnam op haar vrije dag. Als we in zorgland dat allemaal zouden doen zouden we veel minder mensen met een burn-out hebben en dus veel meer personeel

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven