![](/styles/viva/public/images/pijler_images/150x150rounded/icons-150x150-werk&studie-01.png)
Klanten zeggen dat ik chagrijnig kijk
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
maandag 30 januari 2023 om 19:57
Ik werk als caissiere en mijn shift duurt altijd 9 uur.
Af en toe krijg ik rotopmerkingen van klanten naar mijn hoofd zoals ;
Kijk eens wat vrolijker
Wat kijk jij zuur
Wat een vriendelijkheid straal jij uit
Lachen is gratis
Zijn meestal senioren.
Heel irritant en ik vraag mij ook af, denk je dat zo"n opmerking bij zal dragen aan mijn gemoedstoestand of wil je gewoon lollig zijn? Denk je dat ik nu nog zin heb om met jou een kletspraatje te maken?
Ik heb van mijn werkgever nooit klachten oid gekregen, maar ik vraag mij ook af of ik hier iets mee moet.
9 uur kassa is lang, werk in een drukke zaak met bijna continue klanten. Ik glimlach meestal, soms een brede lach en soms kijk ik neutraal (vaak als ik drie rotklanten achter elkaar heb gehad)
Zolang breed grijnzen lukt niemand denk ik? Misschien heb ik wel een resting bitch face.
Caissieres hier die dit herkennen?
Overigens gebeurt het niet dagelijks maar af en toe een keer en dat blijft wel hangen.
Af en toe krijg ik rotopmerkingen van klanten naar mijn hoofd zoals ;
Kijk eens wat vrolijker
Wat kijk jij zuur
Wat een vriendelijkheid straal jij uit
Lachen is gratis
Zijn meestal senioren.
Heel irritant en ik vraag mij ook af, denk je dat zo"n opmerking bij zal dragen aan mijn gemoedstoestand of wil je gewoon lollig zijn? Denk je dat ik nu nog zin heb om met jou een kletspraatje te maken?
Ik heb van mijn werkgever nooit klachten oid gekregen, maar ik vraag mij ook af of ik hier iets mee moet.
9 uur kassa is lang, werk in een drukke zaak met bijna continue klanten. Ik glimlach meestal, soms een brede lach en soms kijk ik neutraal (vaak als ik drie rotklanten achter elkaar heb gehad)
Zolang breed grijnzen lukt niemand denk ik? Misschien heb ik wel een resting bitch face.
Caissieres hier die dit herkennen?
Overigens gebeurt het niet dagelijks maar af en toe een keer en dat blijft wel hangen.
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
maandag 30 januari 2023 om 20:04
Met een kleine glimlach krijg ik deze opmerkingen, hoezo aanstellerij?
maandag 30 januari 2023 om 20:05
Een glimlach kost niks maar krampachtig 9 uur glimlachen, dat doet niemand, en is bovendien doodeng. Ik zou proberen me er bewust van te zijn, en als je echt chagrijnige gedachten hebt proberen wat je kan doen om die om te draaien, maar aan de andere kant; als je “neutrale gezicht” geïnterpreteerd wordt als “chagrijnig”, dan kan je daar ook niet zoveel aan doen. Sommige (oudere) mensen hebben nou eenmaal graag wat commentaar om te geven.
maandag 30 januari 2023 om 20:07
Ook ooit in een winkel achter de kassa gestaan, altijd loeidruk. Bij een shift van 9 uur kassa (
) mogen mensen al blij zijn dat je het laatste uur niet volledig in tranen bent. Negeren, als dit gewoon jouw rustende gezicht is.
![Confused @(](./../../../smilies/1_confused.gif)
"Wine in the morning, and some breakfast at night. Oh baby, I'm beginning to see the light!"
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
maandag 30 januari 2023 om 20:11
Precies.Charlie591 schreef: ↑30-01-2023 20:05Een glimlach kost niks maar krampachtig 9 uur glimlachen, dat doet niemand, en is bovendien doodeng. Ik zou proberen me er bewust van te zijn, en als je echt chagrijnige gedachten hebt proberen wat je kan doen om die om te draaien, maar aan de andere kant; als je “neutrale gezicht” geïnterpreteerd wordt als “chagrijnig”, dan kan je daar ook niet zoveel aan doen. Sommige (oudere) mensen hebben nou eenmaal graag wat commentaar om te geven.
Don't waste your time on jealousy,
Sometimes you're ahead, sometimes you're behind.
Sometimes you're ahead, sometimes you're behind.
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
maandag 30 januari 2023 om 20:12
Dit soort zanikopmerkingen worden ook alleen maar tegen (jonge) vrouwen gemaakt. Als zogenaamd gezellig grapje.
Het is niet gezellig, en ook niet grappig.
Ik heb het zelf ook vaak gehoord, maar sinds de middelbare leeftijd zelden meer. Heb kennelijk ook een gezicht dat niet blij kijkt in neutrale stand.
Helaas zul je in jouw rol hier weinig tegen kunnen doen. Ik zou een paar goede opmerkingen bedenken als repliek. Misschien kan hier op het forum iemand iets verzinnen. Het mag natuurlijk niet bits of onvriendelijk zijn, maar er is vast wat terug te zeggen waardoor de maker van de opmerking hopelijk (op den duur) leert dat dat gewoon een superflauwe (en vrouwonvriendelijke) uiting is.
Het is niet gezellig, en ook niet grappig.
Ik heb het zelf ook vaak gehoord, maar sinds de middelbare leeftijd zelden meer. Heb kennelijk ook een gezicht dat niet blij kijkt in neutrale stand.
Helaas zul je in jouw rol hier weinig tegen kunnen doen. Ik zou een paar goede opmerkingen bedenken als repliek. Misschien kan hier op het forum iemand iets verzinnen. Het mag natuurlijk niet bits of onvriendelijk zijn, maar er is vast wat terug te zeggen waardoor de maker van de opmerking hopelijk (op den duur) leert dat dat gewoon een superflauwe (en vrouwonvriendelijke) uiting is.
maandag 30 januari 2023 om 20:13
Jup.Pozzebok schreef: ↑30-01-2023 20:12Dit soort zanikopmerkingen worden ook alleen maar tegen (jonge) vrouwen gemaakt. Als zogenaamd gezellig grapje.
Het is niet gezellig, en ook niet grappig.
Ik heb het zelf ook vaak gehoord, maar sinds de middelbare leeftijd zelden meer. Heb kennelijk ook een gezicht dat niet blij kijkt in neutrale stand.
Helaas zul je in jouw rol hier weinig tegen kunnen doen. Ik zou een paar goede opmerkingen bedenken als repliek. Misschien kan hier op het forum iemand iets verzinnen. Het mag natuurlijk niet bits of onvriendelijk zijn, maar er is vast wat terug te zeggen waardoor de maker van de opmerking hopelijk (op den duur) leert dat dat gewoon een superflauwe (en vrouwonvriendelijke) uiting is.
Jaja.
maandag 30 januari 2023 om 20:14
maandag 30 januari 2023 om 20:14
Heb ik ook, de een resting bitch face. En ik kreeg daar vroeger ook commentaar op. Als ik me concentreer op iets wordt het erger.
Ik vind dat soort opmerkingen knetter irritant want (mijn gevoel) ik ervaar het als vrouw onvriendelijk. Als vrouw moet je kennelijk altijd leuk/lief/gezellig zijn en dat uitstralen. Zulke dingen zeggen mensen niet snel tegen een jongen of man.
Het is belangrijk dat je je werk goed doet en vriendelijk BENT in je gedrag.
Ik vind dat soort opmerkingen knetter irritant want (mijn gevoel) ik ervaar het als vrouw onvriendelijk. Als vrouw moet je kennelijk altijd leuk/lief/gezellig zijn en dat uitstralen. Zulke dingen zeggen mensen niet snel tegen een jongen of man.
Het is belangrijk dat je je werk goed doet en vriendelijk BENT in je gedrag.
Stressed is just desserts spelled backwards
maandag 30 januari 2023 om 20:14
Kijk daar is er een.
Ook zo bijzonder dat je blijkbaar niet vriendelijk mensen begroet als je niet fake lacht naar mensen.
Jaja.
maandag 30 januari 2023 om 20:17
Ik schijn ook een chagrijnig 'neutraal' gezicht te hebben, heel fijn... Ik ben alleen geen caissière en aan de telefoon zien klanten het niet, dus hier wat minder commentaar...Charlie591 schreef: ↑30-01-2023 20:05Een glimlach kost niks maar krampachtig 9 uur glimlachen, dat doet niemand, en is bovendien doodeng. Ik zou proberen me er bewust van te zijn, en als je echt chagrijnige gedachten hebt proberen wat je kan doen om die om te draaien, maar aan de andere kant; als je “neutrale gezicht” geïnterpreteerd wordt als “chagrijnig”, dan kan je daar ook niet zoveel aan doen. Sommige (oudere) mensen hebben nou eenmaal graag wat commentaar om te geven.
![Wink happy ;-D](./../../../smilies/1_wink.gif)
Alhoewel mijn man dus nog wel eens zegt dat ik zo chagrijnig kijk. En heel gek, daar wordt het juist eerder erger van dan beter...
![Mad :mad:](./../../../smilies/react_angry.png)
happyapple wijzigde dit bericht op 30-01-2023 20:21
8.87% gewijzigd
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
maandag 30 januari 2023 om 20:21
Wat een figuren zeg, klanten van een supermarkt die over zoiets klagen. Je zit er om ze te helpen met afrekenen, niet als exclusive sales manager.
Ik heb al medelijden met kassieres omdat ze zo'n verschrikkelijk riedeltje af moeten draaien elke keer "Heeft u alles kunnen vinden? Wilt u spaarzegeltjes voor prémierekaarten van de nieuwe versie van Turks Fruit? Wilt u koopzegels? Wilt u een uitrijkaart voor de parkeergarage? Wilt u de bon mee?". De mensen die over zoiets klagen houden zo'n baan zelf nog geen halve dag vol.
Ik heb al medelijden met kassieres omdat ze zo'n verschrikkelijk riedeltje af moeten draaien elke keer "Heeft u alles kunnen vinden? Wilt u spaarzegeltjes voor prémierekaarten van de nieuwe versie van Turks Fruit? Wilt u koopzegels? Wilt u een uitrijkaart voor de parkeergarage? Wilt u de bon mee?". De mensen die over zoiets klagen houden zo'n baan zelf nog geen halve dag vol.
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
maandag 30 januari 2023 om 20:21
Natuurlijk niet. Maar aan de andere kant, je gaat die vreemden niet veranderen, en je hier druk over maken is in mijn ogen echt verspilde energie. Ik heb het ook wel eens te horen gekregen toen ik nog achter de kassa zat, gewoon zeggen dat je gezicht zo lekker zit en door met je dag zou ik proberen te doen.
maandag 30 januari 2023 om 20:23
Misschien iets terugzeggen als ‘ ook goedemorgen ‘, of ‘ ook goedemiddag ‘, dat ze hopelijk beseffen dat ze zelf niet zo vriendelijk zijn met hun opmerking.
maandag 30 januari 2023 om 20:31
Ik zou me ook niet heel druk maken ( wat TO van mij wel gewoon wel mag, is namelijk vervelend gedrag) maar zou wel iets zeggen ervan, want mensen willen nog wel eens wel leren hun klep te houden als iemand er eindelijk eens wat over zegt.
Ze leren er in ieder geval niets van als niemand wat zegt.
En dat kan prima met een 'grapje' terug of inderdaad met zo'n ook goedemorgen of mijn gezicht staat nu eenmaal zo.
Ze leren er in ieder geval niets van als niemand wat zegt.
En dat kan prima met een 'grapje' terug of inderdaad met zo'n ook goedemorgen of mijn gezicht staat nu eenmaal zo.
Jaja.
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
maandag 30 januari 2023 om 20:34
En tijdens je werk kun je er ook iets minder vrij op reageren. Zegt iemand zoiets in je eigen tijd, dan kun je afhankelijk van de situatie gewoon, “zeur niet”, “bemoei je met je eigen tronie” of “flikker op” roepen. Of iets luchtigers, als de commentator je bevalt. Maar bij de Jumbo kun je hooguit zeggen dat het nu eenmaal je gezicht is.
anoniem_64099e414652c wijzigde dit bericht op 30-01-2023 20:35
5.61% gewijzigd
![Gebruikersavatar](/styles/viva/theme/images/no_avatar.gif)
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in