Werk & Studie alle pijlers

Klanten zeggen dat ik chagrijnig kijk

30-01-2023 19:57 196 berichten
Ik werk als caissiere en mijn shift duurt altijd 9 uur.

Af en toe krijg ik rotopmerkingen van klanten naar mijn hoofd zoals ;

Kijk eens wat vrolijker
Wat kijk jij zuur
Wat een vriendelijkheid straal jij uit
Lachen is gratis

Zijn meestal senioren.
Heel irritant en ik vraag mij ook af, denk je dat zo"n opmerking bij zal dragen aan mijn gemoedstoestand of wil je gewoon lollig zijn? Denk je dat ik nu nog zin heb om met jou een kletspraatje te maken?

Ik heb van mijn werkgever nooit klachten oid gekregen, maar ik vraag mij ook af of ik hier iets mee moet.

9 uur kassa is lang, werk in een drukke zaak met bijna continue klanten. Ik glimlach meestal, soms een brede lach en soms kijk ik neutraal (vaak als ik drie rotklanten achter elkaar heb gehad)

Zolang breed grijnzen lukt niemand denk ik? Misschien heb ik wel een resting bitch face.

Caissieres hier die dit herkennen?

Overigens gebeurt het niet dagelijks maar af en toe een keer en dat blijft wel hangen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Je stelt je aan, niemand vraagt je om breed te grijnzen. Maar elke klant vriendelijk begroeten is wel het minste wat ik van een caissière verwacht.

Ik moest vroeger 9 uur lang in de winkel staan. Een glimlach kost niets.
Alle reacties Link kopieren Quote
Straal negeren.

Als ze échte klachten hebben gaan ze maar naar je baas.
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Fairway schreef:
30-01-2023 20:02
Je stelt je aan, niemand vraagt je om breed te grijnzen. Maar elke klant vriendelijk begroeten is wel het minste wat ik van een caissière verwacht.

Ik moest vroeger 9 uur lang in de winkel staan. Een glimlach kost niets.
Met een kleine glimlach krijg ik deze opmerkingen, hoezo aanstellerij?
Alle reacties Link kopieren Quote
Een glimlach kost niks maar krampachtig 9 uur glimlachen, dat doet niemand, en is bovendien doodeng. Ik zou proberen me er bewust van te zijn, en als je echt chagrijnige gedachten hebt proberen wat je kan doen om die om te draaien, maar aan de andere kant; als je “neutrale gezicht” geïnterpreteerd wordt als “chagrijnig”, dan kan je daar ook niet zoveel aan doen. Sommige (oudere) mensen hebben nou eenmaal graag wat commentaar om te geven.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ook ooit in een winkel achter de kassa gestaan, altijd loeidruk. Bij een shift van 9 uur kassa ( @( ) mogen mensen al blij zijn dat je het laatste uur niet volledig in tranen bent. Negeren, als dit gewoon jouw rustende gezicht is.
"Wine in the morning, and some breakfast at night. Oh baby, I'm beginning to see the light!"
Dat zeggen bepaalde mannen ook altijd tegen mij.
Lekker boeien
Ik denk dat het interessanter is om jezelf af te vragen waarom je het je zo aantrekt. Zeker als het maar af en toe gebeurt en je baas tevreden is. :$
Alle reacties Link kopieren Quote
Charlie591 schreef:
30-01-2023 20:05
Een glimlach kost niks maar krampachtig 9 uur glimlachen, dat doet niemand, en is bovendien doodeng. Ik zou proberen me er bewust van te zijn, en als je echt chagrijnige gedachten hebt proberen wat je kan doen om die om te draaien, maar aan de andere kant; als je “neutrale gezicht” geïnterpreteerd wordt als “chagrijnig”, dan kan je daar ook niet zoveel aan doen. Sommige (oudere) mensen hebben nou eenmaal graag wat commentaar om te geven.
Precies.
Don't waste your time on jealousy,
Sometimes you're ahead, sometimes you're behind.
Lekker laten gaan. Diezelfde senioren mogen blij zijn dat er nog een caissière zit, want dat wordt ook steeds minder.
Alle reacties Link kopieren Quote
Dit soort zanikopmerkingen worden ook alleen maar tegen (jonge) vrouwen gemaakt. Als zogenaamd gezellig grapje.
Het is niet gezellig, en ook niet grappig.
Ik heb het zelf ook vaak gehoord, maar sinds de middelbare leeftijd zelden meer. Heb kennelijk ook een gezicht dat niet blij kijkt in neutrale stand.
Helaas zul je in jouw rol hier weinig tegen kunnen doen. Ik zou een paar goede opmerkingen bedenken als repliek. Misschien kan hier op het forum iemand iets verzinnen. Het mag natuurlijk niet bits of onvriendelijk zijn, maar er is vast wat terug te zeggen waardoor de maker van de opmerking hopelijk (op den duur) leert dat dat gewoon een superflauwe (en vrouwonvriendelijke) uiting is.
Alle reacties Link kopieren Quote
Mensen moeten eens stoppen met denken dat je de hele dag moet lachen voor hen.

Strontvervelend ouderwets gedrag is.

Lekker laten lullen.
Jaja.
Alle reacties Link kopieren Quote
Pozzebok schreef:
30-01-2023 20:12
Dit soort zanikopmerkingen worden ook alleen maar tegen (jonge) vrouwen gemaakt. Als zogenaamd gezellig grapje.
Het is niet gezellig, en ook niet grappig.
Ik heb het zelf ook vaak gehoord, maar sinds de middelbare leeftijd zelden meer. Heb kennelijk ook een gezicht dat niet blij kijkt in neutrale stand.
Helaas zul je in jouw rol hier weinig tegen kunnen doen. Ik zou een paar goede opmerkingen bedenken als repliek. Misschien kan hier op het forum iemand iets verzinnen. Het mag natuurlijk niet bits of onvriendelijk zijn, maar er is vast wat terug te zeggen waardoor de maker van de opmerking hopelijk (op den duur) leert dat dat gewoon een superflauwe (en vrouwonvriendelijke) uiting is.
Jup.
Jaja.
Alle reacties Link kopieren Quote
Pa VanDetta zou zeggen: "zo zit m'n gezicht gewoon het makkelijkst".

Wel met een Brabantse tongval, dat dan weer wel.
Huts!
Alle reacties Link kopieren Quote
Frambloos schreef:
30-01-2023 20:11
Ik denk dat het interessanter is om jezelf af te vragen waarom je het je zo aantrekt. Zeker als het maar af en toe gebeurt en je baas tevreden is. :$
Het is gewoon niet leuk als vreemden menen zich opmerkingen te kunnen permitteren over je uiterlijk.
Alle reacties Link kopieren Quote
Heb ik ook, de een resting bitch face. En ik kreeg daar vroeger ook commentaar op. Als ik me concentreer op iets wordt het erger.

Ik vind dat soort opmerkingen knetter irritant want (mijn gevoel) ik ervaar het als vrouw onvriendelijk. Als vrouw moet je kennelijk altijd leuk/lief/gezellig zijn en dat uitstralen. Zulke dingen zeggen mensen niet snel tegen een jongen of man.

Het is belangrijk dat je je werk goed doet en vriendelijk BENT in je gedrag.
Stressed is just desserts spelled backwards
Alle reacties Link kopieren Quote
Fairway schreef:
30-01-2023 20:02
Je stelt je aan, niemand vraagt je om breed te grijnzen. Maar elke klant vriendelijk begroeten is wel het minste wat ik van een caissière verwacht.

Ik moest vroeger 9 uur lang in de winkel staan. Een glimlach kost niets.
Kijk daar is er een.

Ook zo bijzonder dat je blijkbaar niet vriendelijk mensen begroet als je niet fake lacht naar mensen.
Jaja.
Alle reacties Link kopieren Quote
Die mensen zeuren. Je moet ze goed en vriendelijk helpen. Je bent niet verplicht te glimlachen.

Sommigen mensen kijken van nature nors. Niets mis mee.
Alle reacties Link kopieren Quote
Charlie591 schreef:
30-01-2023 20:05
Een glimlach kost niks maar krampachtig 9 uur glimlachen, dat doet niemand, en is bovendien doodeng. Ik zou proberen me er bewust van te zijn, en als je echt chagrijnige gedachten hebt proberen wat je kan doen om die om te draaien, maar aan de andere kant; als je “neutrale gezicht” geïnterpreteerd wordt als “chagrijnig”, dan kan je daar ook niet zoveel aan doen. Sommige (oudere) mensen hebben nou eenmaal graag wat commentaar om te geven.
Ik schijn ook een chagrijnig 'neutraal' gezicht te hebben, heel fijn... Ik ben alleen geen caissière en aan de telefoon zien klanten het niet, dus hier wat minder commentaar... ;-D
Alhoewel mijn man dus nog wel eens zegt dat ik zo chagrijnig kijk. En heel gek, daar wordt het juist eerder erger van dan beter... :mad:
happyapple wijzigde dit bericht op 30-01-2023 20:21
8.87% gewijzigd
Bedankt voor de reacties. Ik probeer me er niets van aan te trekken maar ik ben zo'n miepje die dat dan wel toch doet
Wat een figuren zeg, klanten van een supermarkt die over zoiets klagen. Je zit er om ze te helpen met afrekenen, niet als exclusive sales manager.

Ik heb al medelijden met kassieres omdat ze zo'n verschrikkelijk riedeltje af moeten draaien elke keer "Heeft u alles kunnen vinden? Wilt u spaarzegeltjes voor prémierekaarten van de nieuwe versie van Turks Fruit? Wilt u koopzegels? Wilt u een uitrijkaart voor de parkeergarage? Wilt u de bon mee?". De mensen die over zoiets klagen houden zo'n baan zelf nog geen halve dag vol.
Pozzebok schreef:
30-01-2023 20:14
Het is gewoon niet leuk als vreemden menen zich opmerkingen te kunnen permitteren over je uiterlijk.
Natuurlijk niet. Maar aan de andere kant, je gaat die vreemden niet veranderen, en je hier druk over maken is in mijn ogen echt verspilde energie. Ik heb het ook wel eens te horen gekregen toen ik nog achter de kassa zat, gewoon zeggen dat je gezicht zo lekker zit en door met je dag zou ik proberen te doen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Alelszz schreef:
30-01-2023 20:20
Bedankt voor de reacties. Ik probeer me er niets van aan te trekken maar ik ben zo'n miepje die dat dan wel toch doet
Misschien iets terugzeggen als ‘ ook goedemorgen ‘, of ‘ ook goedemiddag ‘, dat ze hopelijk beseffen dat ze zelf niet zo vriendelijk zijn met hun opmerking.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik zou me ook niet heel druk maken ( wat TO van mij wel gewoon wel mag, is namelijk vervelend gedrag) maar zou wel iets zeggen ervan, want mensen willen nog wel eens wel leren hun klep te houden als iemand er eindelijk eens wat over zegt.

Ze leren er in ieder geval niets van als niemand wat zegt.

En dat kan prima met een 'grapje' terug of inderdaad met zo'n ook goedemorgen of mijn gezicht staat nu eenmaal zo.
Jaja.
Pozzebok schreef:
30-01-2023 20:14
Het is gewoon niet leuk als vreemden menen zich opmerkingen te kunnen permitteren over je uiterlijk.
En tijdens je werk kun je er ook iets minder vrij op reageren. Zegt iemand zoiets in je eigen tijd, dan kun je afhankelijk van de situatie gewoon, “zeur niet”, “bemoei je met je eigen tronie” of “flikker op” roepen. Of iets luchtigers, als de commentator je bevalt. Maar bij de Jumbo kun je hooguit zeggen dat het nu eenmaal je gezicht is.
anoniem_64099e414652c wijzigde dit bericht op 30-01-2023 20:35
5.61% gewijzigd

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven