Werk & Studie
alle pijlers
Klanten zeggen dat ik chagrijnig kijk
maandag 30 januari 2023 om 19:57
Ik werk als caissiere en mijn shift duurt altijd 9 uur.
Af en toe krijg ik rotopmerkingen van klanten naar mijn hoofd zoals ;
Kijk eens wat vrolijker
Wat kijk jij zuur
Wat een vriendelijkheid straal jij uit
Lachen is gratis
Zijn meestal senioren.
Heel irritant en ik vraag mij ook af, denk je dat zo"n opmerking bij zal dragen aan mijn gemoedstoestand of wil je gewoon lollig zijn? Denk je dat ik nu nog zin heb om met jou een kletspraatje te maken?
Ik heb van mijn werkgever nooit klachten oid gekregen, maar ik vraag mij ook af of ik hier iets mee moet.
9 uur kassa is lang, werk in een drukke zaak met bijna continue klanten. Ik glimlach meestal, soms een brede lach en soms kijk ik neutraal (vaak als ik drie rotklanten achter elkaar heb gehad)
Zolang breed grijnzen lukt niemand denk ik? Misschien heb ik wel een resting bitch face.
Caissieres hier die dit herkennen?
Overigens gebeurt het niet dagelijks maar af en toe een keer en dat blijft wel hangen.
Af en toe krijg ik rotopmerkingen van klanten naar mijn hoofd zoals ;
Kijk eens wat vrolijker
Wat kijk jij zuur
Wat een vriendelijkheid straal jij uit
Lachen is gratis
Zijn meestal senioren.
Heel irritant en ik vraag mij ook af, denk je dat zo"n opmerking bij zal dragen aan mijn gemoedstoestand of wil je gewoon lollig zijn? Denk je dat ik nu nog zin heb om met jou een kletspraatje te maken?
Ik heb van mijn werkgever nooit klachten oid gekregen, maar ik vraag mij ook af of ik hier iets mee moet.
9 uur kassa is lang, werk in een drukke zaak met bijna continue klanten. Ik glimlach meestal, soms een brede lach en soms kijk ik neutraal (vaak als ik drie rotklanten achter elkaar heb gehad)
Zolang breed grijnzen lukt niemand denk ik? Misschien heb ik wel een resting bitch face.
Caissieres hier die dit herkennen?
Overigens gebeurt het niet dagelijks maar af en toe een keer en dat blijft wel hangen.
maandag 30 januari 2023 om 20:36
Hoezo stelt TO zich aan? Ze geeft toch aan dat ze meestal lacht?
Nothing happens for a reason
maandag 30 januari 2023 om 20:39
Ik hoor het nog steeds wel eens. 'Kijk niet zo serieus' of 'Kijk niet zo boos'. Terwijl er niks aan de hand is en ben me van geen kwaad bewust. Gruwelijk irritant. Het is gewoon hoe ik kijk en hoe ik eruit zie. Ik ga ook geen opmerkingen maken over het gezicht van een ander. Ik vind het heel erg vervelend en onbeschoft als mensen zulke opmerkingen maken.
Dus ja. Zou dit soort mensen straal negeren en je er vooral niks van aan trekken. Als het mensen zijn die dichtbij staan zoals collega's zeg ik er tegenwoordig iets van.
De vraag 'Is er iets' vind ik trouwens niet erg. Het is ook de toon die de muziek maakt.
Dus ja. Zou dit soort mensen straal negeren en je er vooral niks van aan trekken. Als het mensen zijn die dichtbij staan zoals collega's zeg ik er tegenwoordig iets van.
De vraag 'Is er iets' vind ik trouwens niet erg. Het is ook de toon die de muziek maakt.
maandag 30 januari 2023 om 20:53
Ik ook. Wat mij betreft in dezelfde categorie als mensen die gewoon iets dikker zijn, vragen hoelang ze nog moeten. Dat ‘goedbedoelde’ maar eigenlijk gewoon heel erg kut.herfst100 schreef: ↑30-01-2023 20:39Ik hoor het nog steeds wel eens. 'Kijk niet zo serieus' of 'Kijk niet zo boos'. Terwijl er niks aan de hand is en ben me van geen kwaad bewust. Gruwelijk irritant. Het is gewoon hoe ik kijk en hoe ik eruit zie. Ik ga ook geen opmerkingen maken over het gezicht van een ander. Ik vind het heel erg vervelend en onbeschoft als mensen zulke opmerkingen maken.
Dus ja. Zou dit soort mensen straal negeren en je er vooral niks van aan trekken. Als het mensen zijn die dichtbij staan zoals collega's zeg ik er tegenwoordig iets van.
De vraag 'Is er iets' vind ik trouwens niet erg. Het is ook de toon die de muziek maakt.
maandag 30 januari 2023 om 20:58
Je hebt ook op het werk recht op een fatsoenlijke behandeling.navyblue schreef: ↑30-01-2023 20:34En tijdens je werk kun je er ook iets minder vrij op reageren. Zegt iemand zoiets in je eigen tijd, dan kun je afhankelijk van de situatie gewoon, “zeur niet”, “bemoei je met je eigen tronie” of “flikker op” roepen. Of iets luchtigers, als de commentator je bevalt. Maar bij de Jumbo kun je hooguit zeggen dat het nu eenmaal je gezicht is.
Dus je mag in principe weigeren een klant te helpen als hij een onvriendelijke opmerking maakt.
Ik denk dat in dit geval verstandig is, een keer met jouw chef te bespreken dat je soms nare opmerkingen krijgt, en of je de volgende keer zo'n klant mag weigeren/naar een andere kassa mag sturen/naar de servicebalie mag sturen (dan kan hij meteen zijn probleem uitleggen, maar het is handig als de servicebalie weet wat er speelt).
De antwoorden op het forum zijn niet altijd bedoeld als hulp.
Sommige mensen maken soms onaardige opmerkingen.
Reageren is niet altijd nodig, en zeker niet verplicht.
Sommige mensen maken soms onaardige opmerkingen.
Reageren is niet altijd nodig, en zeker niet verplicht.
maandag 30 januari 2023 om 20:58
maandag 30 januari 2023 om 21:02
Oeh, die is briljant.blijfgewoonbianca schreef: ↑30-01-2023 20:35Je kunt die mensen ook een schaamtegevoel aanpraten door bloedserieus te zeggen dat je een verlamming hebt aan / een tumor hebt op je lachspier.
Jaja.
maandag 30 januari 2023 om 21:05
maandag 30 januari 2023 om 21:12
Hier ook. Ik heb een donkere blik, dat weet ik. Combi huidskleur en haarkleur, altijd moe en altijd druk. Ben vaak in gedachten verzonken en dan krijg ik zulke opmerkingen, the best.. zijn vaak bepaalde mannen of senioren ja.
Je richting is belangrijker dan je snelheid
maandag 30 januari 2023 om 21:31
Neplachen winkelpersoneel geeft gezondheidsklachten
https://retailtrends.nl/news/16186/nepl ... dsklachten
https://retailtrends.nl/news/16186/nepl ... dsklachten
maandag 30 januari 2023 om 21:40
Die is leuk!blijfgewoonbianca schreef: ↑30-01-2023 20:35Je kunt die mensen ook een schaamtegevoel aanpraten door bloedserieus te zeggen dat je een verlamming hebt aan / een tumor hebt op je lachspier.
Van lachen krijg je rimpels!
Beetje flauw van die senioren om zo'n opmerking te maken. Laat ze zelf eens achter de kassa gaan zitten!
maandag 30 januari 2023 om 21:43
Heb hem hier ook al voorbij zien komen en ik vind hem hilarisch...jaren geleden op mijn werk, boom van een vent die echt sikkeneurig keek, ik op mijn manier grappig proberen te zijn vroeg hem of er wat was en of hij er over wilde praten want hij keek zo sjacherijnig. Hij antwoordde met een stalen gezicht " zo zit mijn gezicht het lekkerst". Ik gebruik hem nog wel eens, die opmerking.
Las hier laatst ook een leuke trouwens...vriendelijk zijn kost niets, maar potjandikke, sjacherijnig zijn is ook gratis.
Las hier laatst ook een leuke trouwens...vriendelijk zijn kost niets, maar potjandikke, sjacherijnig zijn is ook gratis.
maandag 30 januari 2023 om 21:50
Pozzebok schreef: ↑30-01-2023 20:12Dit soort zanikopmerkingen worden ook alleen maar tegen (jonge) vrouwen gemaakt. Als zogenaamd gezellig grapje.
Het is niet gezellig, en ook niet grappig.
Ik heb het zelf ook vaak gehoord, maar sinds de middelbare leeftijd zelden meer. Heb kennelijk ook een gezicht dat niet blij kijkt in neutrale stand.
Helaas zul je in jouw rol hier weinig tegen kunnen doen. Ik zou een paar goede opmerkingen bedenken als repliek. Misschien kan hier op het forum iemand iets verzinnen. Het mag natuurlijk niet bits of onvriendelijk zijn, maar er is vast wat terug te zeggen waardoor de maker van de opmerking hopelijk (op den duur) leert dat dat gewoon een superflauwe (en vrouwonvriendelijke) uiting is.
Exact dit, no way dat die senior dat tegen de man bij de slagerijafeling zegt. Ik herken heel erg wat to zegt. En het zijn meestal senioren of soms mannen, maar meestal seniore mannen
maandag 30 januari 2023 om 22:09
Oh dat is echt verschrikkelijk volk...
Ik kan nog zo veel voorbeelden bedenken horend bij dit nare volkje!
Ik begrijp echt dat het je dwarszit, maar ik hoop ook echt dat je inziet dat het dat volkje is dat gewoon niet normaal doet en dat het niks met jou te maken heeft.
Als.ik bij jou in de rij zou staan en zo'n vent zegt dat tegen jou zou ik hem er zeker op aanspreken.
Ik kan nog zo veel voorbeelden bedenken horend bij dit nare volkje!
Ik begrijp echt dat het je dwarszit, maar ik hoop ook echt dat je inziet dat het dat volkje is dat gewoon niet normaal doet en dat het niks met jou te maken heeft.
Als.ik bij jou in de rij zou staan en zo'n vent zegt dat tegen jou zou ik hem er zeker op aanspreken.
maandag 30 januari 2023 om 22:10
Gadverdamme zeg. Hoe halen ze het in hun hoofd.
In dit geval mag je dat ook echt wel zeggen: "Hoe haalt u het zich in uw hoofd, dat zo'n opmerking zou kunnen?" En dan ze zwijgend met opgetrokken wenkbrauwen aankijken tot er een stamelend antwoord komt.
maandag 30 januari 2023 om 22:17
Redballoon schreef: ↑30-01-2023 22:09Oh dat is echt verschrikkelijk volk...
Ik kan nog zo veel voorbeelden bedenken horend bij dit nare volkje!
Ik begrijp echt dat het je dwarszit, maar ik hoop ook echt dat je inziet dat het dat volkje is dat gewoon niet normaal doet en dat het niks met jou te maken heeft.
Als.ik bij jou in de rij zou staan en zo'n vent zegt dat tegen jou zou ik hem er zeker op aanspreken.
Ja, zo was ik eens hoogzwanger van nummer 2 een dagje naar de sauna, ik had verlof en kind 1 was op het KDV. Op een gegeven moment dacht ik; ik ga mijn telefoon checken, je weet nooit, kind kan ziek geworden zijn op KDV ofzo. Toen ik hoogzwanger bij de kluisjes op mijn telefoon keek, was er ook zo’n seniore kerel, doet zei; oh kun je nog geen dag zonder telefoon? En ipv weerwoord te geven, had ik daar nog heel lang last van. Maar ik realiseerde me wel dat hij dat nooit had durven zeggen tegen een grote vent. Daarnaast had hij waarschijnlijk überhaupt niet de behoefte om dat te zeggen tegen welke man dan ook. Dat soort mannen blegh
maandag 30 januari 2023 om 22:36
Ik denk ook wel eens van een kassier jeetje wat kijk jij Chaggie zeg, maar zou nooit in me opkomen om daar iets van te zeggen want ik snap het ook wel dat iemand niet altijd leuk en vrolijk kan kijken.
Ik ben zelf ook niet altijd vrolijk aan de kassa, kom er ook niet voor mijn lol maar om af te rekenen, zodat ik weer door kan met mijn dag.
Ik ben zelf ook niet altijd vrolijk aan de kassa, kom er ook niet voor mijn lol maar om af te rekenen, zodat ik weer door kan met mijn dag.
dinsdag 31 januari 2023 om 00:04
Ja, lastig. Je mag je er best wat van aantrekken (kun je ook niet zomaar afleren), maar zou proberen te onthouden dat dat niet terecht is, en je verder niks mee hoeft (zoals nepglimlachen, of een andere reactie geven).
Heb ook de indruk dat het maken van dit soort opmerkingen een generatieding en dat het hopelijk snel uitsterft.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
