Werk & Studie
alle pijlers
Omgaan met lastige persoonlijkheden op het werk
donderdag 27 juli 2023 om 20:38
Op mijn werk werken een aantal mensen met lastige persoonlijkheden. Ik hoef geen vrienden met hen worden, maar wil me niet iedere keer aangevallen voelen. Bij de meeste mensen kan ik er aardig mee onderweg, maar er is een iemand bij die gewoonweg nooit aardig doet.
Het is een collega waar ik niet veel mee samenwerk, maar deze persoon geeft wel leiding over een team waar ik veel mee werk. Dus soms moeten we face 2 face contact hebben en dan komt het: deze persoon kan niet normaal communiceren. Het is altijd snauwen, onaardig zijn etc. Behalve als ik nodig ben, dan ineens is deze persoon ineens poeslief, maar hup daarna gelijk weer bam full speed wespennestmodus.
Hoewel het me echt niet kan schelen of iemand mij aardig vind of niet, verwacht ik wel een normale communicatie onder collega’s. Ik vind het moeilijk om a) dit van me af te laten glijden en b) hier op te reageren. Hoe kan ik hier het beste mee omgaan? Moet ik ook gaan snauwen? Onaardig terug doen?
Iemand tips hoe ik dit kan aanpakken?
Het is een collega waar ik niet veel mee samenwerk, maar deze persoon geeft wel leiding over een team waar ik veel mee werk. Dus soms moeten we face 2 face contact hebben en dan komt het: deze persoon kan niet normaal communiceren. Het is altijd snauwen, onaardig zijn etc. Behalve als ik nodig ben, dan ineens is deze persoon ineens poeslief, maar hup daarna gelijk weer bam full speed wespennestmodus.
Hoewel het me echt niet kan schelen of iemand mij aardig vind of niet, verwacht ik wel een normale communicatie onder collega’s. Ik vind het moeilijk om a) dit van me af te laten glijden en b) hier op te reageren. Hoe kan ik hier het beste mee omgaan? Moet ik ook gaan snauwen? Onaardig terug doen?
Iemand tips hoe ik dit kan aanpakken?
We’re all mad here
vrijdag 28 juli 2023 om 08:28
vrijdag 28 juli 2023 om 08:30
Dat betekent alleen maar dat we van mannen vaker lomp gedrag accepteren. Niet dat het dus maar iets is dat we moeten accepteren. Hooguit komen mannen er makkelijker mee weg.
vrijdag 28 juli 2023 om 08:37
Tsja, wat is ‘lomp’ en wat is ‘snauwen’.
Ik zou in dit geval benieuwd zijn of het iemand is met een taakgerichte communicatiestijl, waar TO mss een mensgerichte communicatiestijl heeft. Ik zou altijd eerst uitzoeken of je eigen interpretatie van het gedrag klopt.
Zeker omdat deze persoon ook ‘poeslief’ kan doen. Ik zou dan denken: in het ene geval staat iemand onder druk en wil die snel knopen doorhakken. Bij het ‘poeslieve’ heeft iemand meer tijd en doet die zijn best wat meer rekening te houden met de ontvanger van de boodschap.
anoniem_670295c5b7b2b wijzigde dit bericht op 28-07-2023 08:40
0.93% gewijzigd
vrijdag 28 juli 2023 om 08:41
En niet alleen horkerig gedrag is moeilijk gedrag he.
Waar ik tegenaan loop als gedreven medewerker: afspraken worden niet nagekomen, werk overnemen tijdens vakantie doen altijd dezelfde, reageren op extra werk..altijd dezelfde. Eigen werk prima doen maar tijdens een echte piek (covid) dan zijn ze er niet. Dan kan ik wel eens wat directer reageren dan nodig is.
Het lastige vind ik dat horkerig gedrag direct gesignaleerd wordt en het passieve gedrag pas veel later. Kijk ook eens in de spiegel.
Waar ik tegenaan loop als gedreven medewerker: afspraken worden niet nagekomen, werk overnemen tijdens vakantie doen altijd dezelfde, reageren op extra werk..altijd dezelfde. Eigen werk prima doen maar tijdens een echte piek (covid) dan zijn ze er niet. Dan kan ik wel eens wat directer reageren dan nodig is.
Het lastige vind ik dat horkerig gedrag direct gesignaleerd wordt en het passieve gedrag pas veel later. Kijk ook eens in de spiegel.
vrijdag 28 juli 2023 om 13:50
Voor mij werkt dat benoemen goed.
vrijdag 28 juli 2023 om 16:08
Waar het kan vind ik dit eigenlijk ook wel een prima insteek. Ik ben wel van mening dat je een persoonlijke grens mag trekken in onaardig vs ondermijnend, afblaffend en niet samenwerkend. Ik werk niet samen met mensen die duidelijk niet kunnen of willen samenwerken. Dan check ik uit. Heb echt wel eens iemand met stomheid aangehoord (niks was goed, niks deugde en dat van een opgewonden standje dat door iedereen wordt uitgekotst en op zo'n aanmatigende toon), niks gezegd behalve juist ja, heb me omgedraaid en ben weggewandeld.tv-icoon schreef: ↑28-07-2023 06:20Hij of zij heeft kennelijk er weinig behoefte aan om vrienden te zijn en geeft er de voorkeur aan in de aanval te gaan omdat het hem niet uitmaakt of jij al of niet prettig met hem om wil gaan. Hij vindt het prettig zoals hij het doet en niet zoals jij het zou willen.
Ik zou mijn teflonpak aantrekken. Per slot van rekening zit je daar voor je salaris. Mocht hij ooit struikelen dan zou ik hem geen handje toesteken.
Maar verder kan het idd goed helpen om niet op inhoud in discussie te gaan, idd net te doen alsof je niet hoort wat je hoort en puur zakelijk antwoorden te geven op dat wat er moet gebeuren. Het is ten slotte niet jouw gemis als een ander zo onvriendelijk doet.
zaterdag 29 juli 2023 om 08:50
Dank voor de tips. Ik vind het ook lastig dat mijn stemming na zo’n snauw echt ver onder het nulpunt ligt. Eenmaal thuis weet ik dan allemaal manieren om te reageren, maar op het moment zelf klap ik dicht.
Misschien toch maar eens weglopen en het gesprek daarbij laten als ik weer word afgesnauwd. En als collega dan eens bij mij komt op dezelfde manier behandelen? (Als ik dat durf
)
Misschien toch maar eens weglopen en het gesprek daarbij laten als ik weer word afgesnauwd. En als collega dan eens bij mij komt op dezelfde manier behandelen? (Als ik dat durf
)
We’re all mad here
zaterdag 29 juli 2023 om 09:22
Jij hebt verwachtingen van mensen en rekent ze af op die verwachting. Ik zie hier drie keer een verwijzing naar extra of meer werk. Waarom vind jij , als zelfbenoemd gedreven medewerker, dat een andere medewerker diezelfde gedrevenheid moet tonen? Er zijn heel veel mensen voor wie werk een bron van inkomen is en dat het daarbij ook blijft. Die willen niet extra werken, extra taken en pieken opvangen. Jij weet toch helemaal niet hoe de thuis situatie is, of die medewerker dat helemaal niet aan kan en dus precies doet wat hij/zij moet en daarbuiten om welke reden dan ook niet anders kan.Stormke81 schreef: ↑28-07-2023 08:41En niet alleen horkerig gedrag is moeilijk gedrag he.
Waar ik tegenaan loop als gedreven medewerker: afspraken worden niet nagekomen, werk overnemen tijdens vakantie doen altijd dezelfde, reageren op extra werk..altijd dezelfde. Eigen werk prima doen maar tijdens een echte piek (covid) dan zijn ze er niet. Dan kan ik wel eens wat directer reageren dan nodig is.
Het lastige vind ik dat horkerig gedrag direct gesignaleerd wordt en het passieve gedrag pas veel later. Kijk ook eens in de spiegel.
En daarboven op vind je dan ook nog eens dat je dan recht hebt om je als hork op te stellen..
Vreemde gang van zaken
Sometimes I question my sanity, but the unicorn and gummy bears tell me I’m fine!
zaterdag 29 juli 2023 om 09:26
Dat gaat je niet helpen.. ik vermoed dat zo’n manier van behandelen ver buiten je comfort zone ligt en dat gaat echt alleen maar escaleren op een manier die je niet wil.Cheshire-cat schreef: ↑29-07-2023 08:50Dank voor de tips. Ik vind het ook lastig dat mijn stemming na zo’n snauw echt ver onder het nulpunt ligt. Eenmaal thuis weet ik dan allemaal manieren om te reageren, maar op het moment zelf klap ik dicht.
Misschien toch maar eens weglopen en het gesprek daarbij laten als ik weer word afgesnauwd. En als collega dan eens bij mij komt op dezelfde manier behandelen? (Als ik dat durf
Ik zou proberen om het zo dicht mogelijk bij jezelf te houden.
“Joh collega, ik voel me erg onprettig bij de manier waarop je me behandeld. Ik zou het fijn vinden als we op een constructieve manier kunnen samenwerken zonder dat je mij een onprettig gevoel geeft”
Maar dat gezegd hebbende, er zijn gewoon eikels.. die denken dat ze alles maar kunnen maken. Dat wordt vaak nog gesteund door mensen in hun omgeving ook.. als dat het geval is heb je twee opties: het hoger opzoeken en er echt iets mee doen. (En als je dat durft moet je dat ook zeker doen) of leren om het je niet te laten raken en denken; die is haske gek!
Sometimes I question my sanity, but the unicorn and gummy bears tell me I’m fine!
zaterdag 29 juli 2023 om 09:34
Ik geef Stormke groot gelijk. Wat heb je aan een collega die vriendelijk praat, maar het werk op jou afschuift? Goed samenwerken zit hem niet alleen in hoe je praat, maar vooral wat je doet.
Iedereen heeft een ‘thuissituatie’. De een moet kinderen ophalen, de ander mantelzorgen, de volgende heeft een zichtbare of onzichtbare beperking. Dat geeft je geen recht om afspraken niet na te komen.
Als collega’s geen rekening houden met jouw grenzen, als je die herhaaldelijk aangeeft, dan komt het er de zoveelste keer niet meer zo vriendelijk uit. En dan ben jij de hork? Dacht het niet.
Iedereen heeft een ‘thuissituatie’. De een moet kinderen ophalen, de ander mantelzorgen, de volgende heeft een zichtbare of onzichtbare beperking. Dat geeft je geen recht om afspraken niet na te komen.
Als collega’s geen rekening houden met jouw grenzen, als je die herhaaldelijk aangeeft, dan komt het er de zoveelste keer niet meer zo vriendelijk uit. En dan ben jij de hork? Dacht het niet.
zaterdag 29 juli 2023 om 09:46
Dan ga je ervan uit dat collega ten eerste weet hoe ze zorgt voor dat onprettige gevoel en ten tweede dat bewust doet. Als je het echt bij jezelf wilt houden, zou ik veel concreter zijn over het gedrag. Ook naar jezelf. Is het hard praten, boos kijken, verkeerde woordkeus, niet goed luisteren of iets anders?
Ik heb een collega gehad die voor mij sidderde. Waarom? Omdat ik niet glimlach bij wat ik zeg, een lage stem heb en een functie waarin ik wel eens moet benoemen wat er niet goed gaat. Vermoed ik. Dat vond ze ongezellig.
Dus ik heb mijn best voor haar gedaan om wat vaker te lachen en gezellig te doen. Dat is niet hoe ik van mezelf ben, kost me ook veel extra energie, dus collega zal dit ook benoemd hebben als “ineens poeslief” doen. Tsja, het is niet goed of het deugt niet.
zaterdag 29 juli 2023 om 09:56
Cheshire-cat schreef: ↑29-07-2023 08:50Dank voor de tips. Ik vind het ook lastig dat mijn stemming na zo’n snauw echt ver onder het nulpunt ligt. Eenmaal thuis weet ik dan allemaal manieren om te reageren, maar op het moment zelf klap ik dicht.
Misschien toch maar eens weglopen en het gesprek daarbij laten als ik weer word afgesnauwd. En als collega dan eens bij mij komt op dezelfde manier behandelen? (Als ik dat durf
Herkenbaar. Probeer assertiviteit een beetje te zien als een proces waar je mee moet oefenen.
It won't stop until you wise up
zaterdag 29 juli 2023 om 09:59
Wat een slechte tip. Ik ben over het algemeen geen snauwer, maar zou het wel worden van zo'n "vraag".Machutookunbietjemeerzijn schreef: ↑28-07-2023 01:44Ik heb laatst de tip gekregen om te vragen aan diegene: wat maakt dat het jou zo raakt?
Ook in mijn geval een snauwer.
Het is mij nog niet gelukt deze vraag te stellen. Ben bang de tegenvraag te krijgen wat ik in godsnaam bedoel. Volgens mij hebben dit soort type mensen niet door dat ze snauwen.
zaterdag 29 juli 2023 om 10:15
Edit; voor mij werkt dus benoemen dat iemand onaardig doet heel goed.
Ik zie dat ook niet als een beschuldiging.
Dat geneuzel van 'ik voel me hier zus en zo bij' vind ik stom.
Ik voel er ook niet zoveel bij.
zaterdag 29 juli 2023 om 10:49
Maar als de ander ronduit onaardig doet, wat moet ik dan bij mezelf houden?
Laat die persoon zijn rothumeur maar bij zichzelf houden.
Ik krijg er geen onprettig gevoel van hoor, maar ik laat me zo gewoon niet behandelen.
zaterdag 29 juli 2023 om 10:52
Ik denk dat jouw methode van het gedrag benoemen prima werkt.Yakuzakiko schreef: ↑29-07-2023 10:49Maar als de ander ronduit onaardig doet, wat moet ik dan bij mezelf houden?
Laat die persoon zijn rothumeur maar bij zichzelf houden.
Ik krijg er geen onprettig gevoel van hoor, maar ik laat me zo gewoon niet behandelen.
zaterdag 29 juli 2023 om 12:06
Ik begrijp het heel goed maar het irriteert. Het werkt wel..dat weet ik ook wel, maar ik vind het laf.
zaterdag 29 juli 2023 om 14:43
Ik lig zelf niet wakker van gesnauw. Die ander heeft wat dat betreft echt geen verantwoordelijkheid over mijn gevoel.
Als je wat zegt vanuit wat het met jou doet, dan kun je alleen wat zeggen als je je ergens onprettig bij voelt. Terwijl je ook zou mogen zeggen dat je niet gediend bent van gesnauw. Punt.
Als je wat zegt vanuit wat het met jou doet, dan kun je alleen wat zeggen als je je ergens onprettig bij voelt. Terwijl je ook zou mogen zeggen dat je niet gediend bent van gesnauw. Punt.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
