Werk & Studie
alle pijlers
Onacceptabel gedrag collega, moet ik iets doen?
maandag 9 september 2024 om 13:17
Hallo,
Ik zit ergens mee. Ik werk in een winkel en heb al een paar keer gemerkt dat een collega behoorlijk bitchy naar klanten kan zijn. Afgelopen zaterdag liep het echt de spuigaten uit en stond ze zelfs naar een klant te schreeuwen. De klant had niets verkeerd gedaan en was er behoorlijk van ontdaan, haar jonge dochtertje ook. De andere klanten in de rij spraken er schande van. De leidinggevende heeft dit later van mij en een andere collega te horen gekregen maar deed er niets mee. Ik ben ervan overtuigd dat deze klant nooit meer terugkomt, en de (dure)
aankoop die ze wilde doen is ook niet doorgegaan.
Het was zo heftig dat het me vandaag, 2 dagen later, nog bezighoudt. Zouden jullie hiermee naar de bedrijfsleider stappen?
Groetjes
Ik zit ergens mee. Ik werk in een winkel en heb al een paar keer gemerkt dat een collega behoorlijk bitchy naar klanten kan zijn. Afgelopen zaterdag liep het echt de spuigaten uit en stond ze zelfs naar een klant te schreeuwen. De klant had niets verkeerd gedaan en was er behoorlijk van ontdaan, haar jonge dochtertje ook. De andere klanten in de rij spraken er schande van. De leidinggevende heeft dit later van mij en een andere collega te horen gekregen maar deed er niets mee. Ik ben ervan overtuigd dat deze klant nooit meer terugkomt, en de (dure)
aankoop die ze wilde doen is ook niet doorgegaan.
Het was zo heftig dat het me vandaag, 2 dagen later, nog bezighoudt. Zouden jullie hiermee naar de bedrijfsleider stappen?
Groetjes
xun4 wijzigde dit bericht op 09-09-2024 13:18
Reden: DT foutje
Reden: DT foutje
0.07% gewijzigd
My illness is chronic but my tits are iconic
maandag 9 september 2024 om 15:22
Dit. Zelf aanspreken. Als dat geen effect heeft, zou ik die stap bij de volgende keer overslaan en inderdaad naar de leidinggevende gaan. In het geval dit gedrag zelfs daarna blijft voortduren, zou ik overwegen om een andere baan te zoeken. Zou me dood schamen voor zo'n collega.Yakuzakiko schreef: ↑09-09-2024 14:15Durf je je collega zelf aan te spreken op haar vreemde gedrag?
Als zoiets bij mij op de werkvloer zou gebeuren zou ik wel direct vragen wat dat nou allemaal was. Waarom ze zo boos werd.
En filmen zou ik zeer zeker niet doen.
maandag 9 september 2024 om 15:23
Hmm, dan snap ik wel dat je dit zelf niet eerst aankaart.Xun4 schreef: ↑09-09-2024 15:10
Ik heb de betreffende collega niet aangesproken op haar gedrag. Heel eerlijk gezegd durfde ik dat niet, omdat het echt een kenau is die heel erg snel boos word. Ze zou waarschijnlijk ook boos op mij zijn geworden als ik er iets van had gezegd. Ik heb er wel aan zitten denken om eerst naar haar zelf toe te gaan idd, maar dit heeft ws geen enkele zin en ik wil het risico niet lopen dat ik straks haar volgende doelwit ben. Ik werk er te graag. Ik heb wel de klant gesteund en laten weten dat ik niet achter dit gedrag van collega sta!
Filmen ga ik niet doen, dat zou ik zelf ook niet willen dat iemand dat bij mij zou doen.
Tja, dit lijkt me ten eerste gewoon niet een erg aangenaam persoon. Maar ze is ook niet geschikt voor werk met klanten.
maandag 9 september 2024 om 15:48
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
