Werk & Studie alle pijlers

Onzeker

09-03-2021 12:19 36 berichten
Dag dames,

Ik merk dat ik erg onzeker wordt door "kritiek" die ik soms ontvang op mijn werk of werk gerelateerde activiteiten.

Een voorbeeld: laatst heb ik een webinar gegeven voor 250 mensen. Daar heb ik veel moeite in gestoken en bij het evaluatieformulier krijg ik naast een hoop enthousiaste reacties een aantal (zeer) negatieve reacties terug. Dan word ik enorm verdrietig en onzeker, hoewel ik natuurlijk rationeel weet dat dit niet hoeft.

Hebben jullie tips? Hoe pakken jullie dit aan? Zouden jullie dit je ook zo aantrekken?

Ben erg benieuwd!
Alle reacties Link kopieren
Makkelijker gezegd dan gedaan maar:

- jij als persoon bent niet je werk. De negatieve reacties zijn op hoe de deelnemers de webinar hebben ervaren, niet over hoeveel tijd jij in de voorbereiding hebt gestopt of wie je bent als persoon
- dat jij ergens veel tijd en moeite in stopt, betekent niet dat het daarmee goed is of gewaardeerd wordt.
- kritiek komt altijd meer binnen dan de complimenten
- het is oké om te balen als je negatieve respons krijgt op iets waar je erg je best op hebt gedaan. Sta jezelf ook toe om je (even) rot te voelen, maar sluit dan na een X periode ook af
Alle reacties Link kopieren
Er zitten altijd zeikerds tussen. Als het merendeel positief is moet je die negatieve reacties snel van je af laten glijden. Je hebt je best gedaan, klaar. En misschien dat je bepaalde punten mee kunt nemen voor een volgende keer.
Wat was de strekking van de negatieve Commentaren? Kan je daar wat mee?
Alle reacties Link kopieren
Kan iemand met je meelezen? Misschien kan iemand de bs voor je eruit filteren en inhoudelijke dingen met je bespreken. En een aantal complimenten op een zichtbare plek hangen?
Ik las eens van een man die niet de haatberichten las. Gaf veel rust.

Je kreeg de kans voor 250 mensen een webinar te houden dus wat je te zeggen had zal de moeite waard zijn geweest!
Dat klinkt vervelend!

Ik ken niemand die een webinar geeft voor 250 personen waar geen enkele persoon negatief commentaar geeft.
Mensen zijn verschillend en je kan niet altijd iedereen op hun wenken bedienen.

Is er een optie om een volgende keer bij de evaluaties een gemiddelde uit de uitslag te krijgen? Dat geeft wellicht een beter beeld van hoe mensen het vonden.
Alle reacties Link kopieren
Gisteren toevallig een inspiratiemiddag gehad. In de chat was te zien dat een groot deel van de online volgers lyrisch was over de spreker. Ik vond het echt 3x niks, sloot totaal niet aan bij mijn verwachtingen!

Zo zie je maar: zoveel mensen zoveel smaken. Als een grote groep enthousiast was was je in ieder geval niet slecht. Dan waren er andere redenen waarom er ook een groep negatief was.
Heel begrijpelijk, negatieve opmerkingen zijn nooit leuk, zeker niet als je zo je best hebt gedaan.
Voor mij ligt veel aan wat de kritiek is. Worden er dingen genoemd die realistisch zijn en waar je volgende keer iets aan kunt verbeteren? Dan proberen om ze niet op jou persoonlijk te betrekken, maar er beter door te worden.
Of zijn het "afzeik" opmerkingen? Negatief zonder dat je er ook maar iets mee kunt? Dan is het goed om je te realiseren dat dat meestal iets zegt over de reageerder en niet over jouw werk. Misschien had die een rothumeur, was zijn moeder overleden, zit zijn bedrijf in de problemen. Er kunnen zoveel redenen zijn dat mensen zich (onterecht) afreageren. Dat hoef je je niet aan te trekken, het is iets van die persoon.
Alle reacties Link kopieren
Wat voor kritiek heb je gekregen?
Mensen die je volledig afzeiken moet je gewoon links laten liggen.
Verder zou ik niet alles zien als kritiek, maar als feedback. Pik eruit waar je jezelf in kan verbeteren en laat het negatieve van je afglijden, hoe moeilijk je het ook vind!

Mensen beseffen niet altijd dat iemand ergens veel tijd in steekt en ook niet dat hun woorden erg hard over kunnen komen.
Zo te horen heb je vooral veel positieve en enthousiaste reacties gekregen. Hou daar aan vast, met 250 mensen zijn er altijd wel een aantal die wat te zeuren hebben
Dank jullie wel voor deze reality check. Dit is trouwens maar een voorbeeld om het illustratief te maken, maar ik loop er op andere vlakken ook behoorlijk tegenaan.
NM1717 schreef:
09-03-2021 13:00
Wat voor kritiek heb je gekregen?
Mensen die je volledig afzeiken moet je gewoon links laten liggen.
Een deel is echt afzeiken. Een deel dat ze wat anders hadden verwacht van de presentatie (maar daar heb ik geen enkel probleem mee).
Alle reacties Link kopieren
Ninx123 schreef:
09-03-2021 13:02
Een deel is echt afzeiken. Een deel dat ze wat anders hadden verwacht van de presentatie (maar daar heb ik geen enkel probleem mee).
Die mensen hebben gewoon een slechte dag of nog erger... gewoon geen leuk karakter!

Hou vast aan de positieve reacties die overduidelijk in de meerderheid zijn!
Alle reacties Link kopieren
Ik vind het best een prestatie om een webinar te geven voor 250 mensen. Ik weet niet of ik dat zou kunnen.

Los daarvan zou ik zelf ook last hebben van mensen die je echt afzeiken. Ik voel mij persoonlijk ook best wel kwetsbaar als ik bijvoorbeeld een presentatie voor een groep geef.

Ik denk wel echt dat de mensen die jou afzeiken zelf een probleem hebben. Daarmee bedoel ik dat het dus niet aan jouw presentatie/vaardigheden etc. ligt. Wellicht voelen die mensen zich beter als ze een ander afzeiken. Ik geloof echt niet dat die mensen verder goed in hun vel zitten. Wellicht helpt het jou om het een beetje vanuit hun positie te bekijken in plaats van je eigen positie :)

Tot slot is het ook belangrijk om je te realiseren dat een goede ervaring van iemand niet hetzelfde gewicht heeft als een slechte ervaring. Iemand die positief is over jouw webinar geeft je niet zoveel geluk als dat een afzeik reactie je ongeluk brengt als je snapt wat ik bedoel. Het is geen parabool. Die negatieve reacties zullen meer gewicht hebben en ik denk dat dat heel normaal is (helaas). Al met al denk ik dus dat het niet heel gek is dat je je dit aantrekt :)
Emboldened by the flame of ambition
Alle reacties Link kopieren
Ninx123 schreef:
09-03-2021 13:02
Een deel is echt afzeiken. Een deel dat ze wat anders hadden verwacht van de presentatie (maar daar heb ik geen enkel probleem mee).

Dat ze iets anders hadden verwacht zou kunnen. Kwam je beschrijving vantevoren goed overeen met wat je aanbood?

Wat betreft je eerste punt: wat wordt er dan precies afgezeken?
Alle reacties Link kopieren
voor 250 mensen wat doen en dan 250 tevreden mensen krijgen dat is absoluut onmogelijk.


En als je dat toch voor elkaar krijgt moet je de politiek in, eens kijken of je 150 zetels gaat krijgen.
Alle reacties Link kopieren
Kritiek krijgen en mensen die het niet zien zoals jij, dat hoort bij het leven.

Je kan niet verwachten dat iedereen het altijd helemaal met je eens zijn.

Trek het niet persoonlijk aan. Het gaat niet om jou als persoon, jij wordt niet afgeserveerd. Er zijn mensen die een andere mening hebben of andere inzichten of het is niet wat ze verwachten etc etc.

Probeer afstand te nemen, en kijk wat je met de kritieken kan doen, zowel de negatieve maar ook de positieve commentaren.
I can't control the wind but I can adjust the sail
explore, dream & discover
Alle reacties Link kopieren
Blijkbaar vind ergens iemand dat jij iets goed doet. Anders zouden ze jou geen webinar laten geven voor 250 personen.
Wat mij voornamelijk raakt is de hardere, minder of niet onderbouwde kritiek. Dat mensen bijvoorbeeld iets anders verwachten of zich er iets anders bij voor hebben gesteld, dat kan. Ik heb altijd heel veel respect voor mensen die dat soort kritiek gewoon van zich af kunnen laten glijden en eigenlijk zoek ik naar tips om dat ook te kunnen doen (die hiervoor al gegeven zijn!). Bij mij is het ook heel selectief. Ik zou bijvoorbeeld nooit verdrietig zijn als iemand zou zeggen dat ik te dun/te dik/lelijk of wat dan ook ben (en ik ben echt geen super model oid); het ziet bij mij echt op dat zakelijk vlak...
Alle reacties Link kopieren
Ninx123 schreef:
09-03-2021 15:26
Wat mij voornamelijk raakt is de hardere, minder of niet onderbouwde kritiek. Dat mensen bijvoorbeeld iets anders verwachten of zich er iets anders bij voor hebben gesteld, dat kan. Ik heb altijd heel veel respect voor mensen die dat soort kritiek gewoon van zich af kunnen laten glijden en eigenlijk zoek ik naar tips om dat ook te kunnen doen (die hiervoor al gegeven zijn!). Bij mij is het ook heel selectief. Ik zou bijvoorbeeld nooit verdrietig zijn als iemand zou zeggen dat ik te dun/te dik/lelijk of wat dan ook ben (en ik ben echt geen super model oid); het ziet bij mij echt op dat zakelijk vlak...
Als je dit als feedback krijgt, vind je het dus niet erg. Wat is het dan precies in de kritiek dat je het je wel aantrekt? Misschien kun je een paar voorbeelden geven, zodat we ook concreter tips kunnen geven.

Is het kritiek met een kern van waarheid? Heb je t e weinig kennis over een bepaald onderwerp, ben je te eenzijdig in je werkvormen, praat je te snel, is je powerpoint te druk, weet ik veel, ik noem maar wat dingen waar je kritiek op zou kunnen krijgen. Daarvan kun je dan toch gewoon bedenken of de kritiek klopt? Misschien iemand die je vertrouwt vragen wat zij denkt van die kritiek, in hoeverre er een kern van waarheid in zit. Zo niet, dan ga je gewoon doorrrrr, zowel, dan kun je een volgend webinar (of wat dan ook) daarop aanpassen.
Wat zeggen ze dat als het afzeiken is?
Alle reacties Link kopieren
Ninx123 schreef:
09-03-2021 15:26
Wat mij voornamelijk raakt is de hardere, minder of niet onderbouwde kritiek. Dat mensen bijvoorbeeld iets anders verwachten of zich er iets anders bij voor hebben gesteld, dat kan. Ik heb altijd heel veel respect voor mensen die dat soort kritiek gewoon van zich af kunnen laten glijden en eigenlijk zoek ik naar tips om dat ook te kunnen doen (die hiervoor al gegeven zijn!). Bij mij is het ook heel selectief. Ik zou bijvoorbeeld nooit verdrietig zijn als iemand zou zeggen dat ik te dun/te dik/lelijk of wat dan ook ben (en ik ben echt geen super model oid); het ziet bij mij echt op dat zakelijk vlak...
mogen ze de feedback anoniem geven?

in dat geval met een hele grote korrel zout nemen,

anoniem maakt van een klein percentage mensen dikke vette trollen.
Zie daarvoor het internet.
Alle reacties Link kopieren
Oeh, dat kan ik me wel voorstellen. Dapper en goed dat je een evaluatie aanbiedt. Professioneel ook. Het is nu misschien te laat, want je hebt het al gelezen, maar misschien voor de volgende keer: Probeer ook zo professioneel met de resultaten om te gaan; huur bijv iemand in om de analyse te doen en de belangrijkste kernpunten terug te koppelen. Kan ook een vriendendienst zijn, zo ingewikkeld hoeft het niet te zijn.

Andere optie; laat het even een weekje liggen, zodat je er zelf wat meer afstand toe hebt en probeer dan de antwoorden te kwantificeren. Dus gewoon tellen hoe vaak bepaalde aspecten bekritiseerd/geprezen worden. Probeer het als koude gegevens te zien en als je dan uitgeteld bent, zie je in ieder geval hoe zwaar bepaalde zaken echt wegen.

Misschien helpt dat ook om dingen in perspectief te zien.

En 250 mensen happy maken, lukt zelden. Je kunt je materiaal niet op de individuen afstemmen, je kent hun instapniveau niet. Je weet niet of ze toevallig net slaande ruzie met iemand hebben gehad....
Everything is fluid
Alle reacties Link kopieren
Wat stoer, een webinar voor 250 man doe ik je niet na.

Eens met anderen: wat is de feedback? Dat is wat makkelijker feedback geven op hoe om te gaan met negatieve feedback. ;-)
Alle reacties Link kopieren
Overigens is ‘ik heb er heel veel tijd ingestoken’ geen argument dat het geen negatieve feedback kan/mag/zou moeten opleveren. Kwantiteit staat niet per definitie voor kwaliteit.

Mijn dochter zegt bij een onvoldoende ook altijd ‘ik heb er heel hard voor geleerd’, maar als je heel veel tijd in het verkeerde steekt dan levert het geen kwaliteit op.
Alle reacties Link kopieren
O en bedenk ook dat die mensen feedback geven aan een stel pixels dat net een verhaal heeft gedaan. Niet aan jou als mens. Dat is echt wat anders. Kijk maar hoe er op dit forum of op social over “celebrities” wordt geschreven bijv. ;)
Everything is fluid

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven