Werk & Studie
alle pijlers
Verstoorde relatie door slechte beoordeling
woensdag 15 februari 2023 om 18:57
Als deel van mijn functie moet ik het management adviseren over het functioneren van nieuwe medewerkers. Dat vond ik nooit erg en over het algemeen wordt mijn feedback herkend door de nieuwe medewerker. Onlangs heb ik een medewerker een slechte beoordeling moeten geven. Over de kwaliteit van het werk kon ik niet veel zeggen, omdat deze medewerker in een jaar amper iets heeft afgerond. De medewerker heeft het zich nogal aangetrokken, veel commotie veroorzaakt (‘s avonds mijn manager gebeld), en heeft nu verlenging van haar tijdelijke contract gekregen wegens persoonlijke omstandigheden. Ze mag dus nog een paar maanden laten zien wat ze waard is.
Prima, het management mag mij ‘overrulen’, maar de medewerker negeert me sindsdien. Ze heeft ook gevraagd om volgende keer door een ander beoordeeld te worden. Daar was ik het niet mee eens, maar dat heeft ze toch voor elkaar gekregen.
Ik kan het maar moeilijk hebben als iemand zo naar tegen me doet. In het groepsgebeuren gedraagt ze zich normaal, maar als we met zijn tweeën zitten, zet ze haar koptelefoon op en doet of ik er niet ben. Ik heb al eens gevraagd of ze boos was, maar dat ontkende ze. Ze zei dat ze het gewoon druk had.
Hoe zouden jullie dit aanpakken?
Prima, het management mag mij ‘overrulen’, maar de medewerker negeert me sindsdien. Ze heeft ook gevraagd om volgende keer door een ander beoordeeld te worden. Daar was ik het niet mee eens, maar dat heeft ze toch voor elkaar gekregen.
Ik kan het maar moeilijk hebben als iemand zo naar tegen me doet. In het groepsgebeuren gedraagt ze zich normaal, maar als we met zijn tweeën zitten, zet ze haar koptelefoon op en doet of ik er niet ben. Ik heb al eens gevraagd of ze boos was, maar dat ontkende ze. Ze zei dat ze het gewoon druk had.
Hoe zouden jullie dit aanpakken?
woensdag 15 februari 2023 om 20:11
TO en haar collega geven advies. Uiteindelijk geeft het management de beoordeling. En management vindt dat ze nog een kans verdient.Susan schreef: ↑15-02-2023 20:01Oké, dus dan geeft jouw joviale collega haar alsnog een goede beoordeling om haar te vriend te houden, dan heeft hij jou daarmee min of meer te kakken gezet en jij blijft dan ook nog medeverantwoordelijk voor haar slechte prestaties? Want in dat geval zou ik weinig zin hebben in die taak om mensen te beoordelen.
TO, jij had dus liever gezien dat haar contract niet verlengd werd? Ik vind het niet zo gek dat ze de volgende keer door jouw collega beoordeeld wil worden. Hij doet wel vaker beoordelingen begrijp ik. Lekker loslaten. En medewerkster even tijd geven om bij te draaien. En anders met haar in gesprek, niet met de teammanager.
woensdag 15 februari 2023 om 20:12
Exact dit ja.
woensdag 15 februari 2023 om 20:16
Tja er moet natuurlijk wel íets gepresteerd worden.
We weten hier niet alle 'ins and outs'. De een kan meer handelen dan de anderen en sommigen lopen echt de kantjes ervan af. We weten het niet.
woensdag 15 februari 2023 om 20:17
Een beoordeling terugdraaien omdat iemand daar niet professioneel mee om kan gaan? Dat zou wat zijn.madamzonderm schreef: ↑15-02-2023 19:08Kon je misschien niet weten, maar was het gezien de persoonlijke omstandigheden beter om haar later te beoordelen? Zo ja, misschien nu de beoordeling terugdraaien onder het mom persoonlijke omstandigheden. Dit in overleg met je manager, waarbij je manager moeite doet de relatie tussen jullie te herstellen en jij haar wel weer beoordeelt over een paar maanden?
Kan best dat er wat speelt waardoor later beoordelen misschien beter was geweest, maar dit zal niet uit de lucht zijn komen vallen qua timing. Bovendien, wat TO niet weet, kan ze ook niet meenemen in de afweging.
Edit: ik lees later dat je het wel wist, maar als soort van “niet van invloed” hebt beschouwd. Tja. Dat is wat lastig voor ons om in te schatten of dat terecht/logisch is natuurlijk.
TO, Ik zou ook terugkomen op het niet opnieuw mogen beoordelen. Juist de persoon die eerder beoordeeld heeft kan inschatten of er wel of geen vooruitgang is geboekt lijkt me.
*red* wijzigde dit bericht op 15-02-2023 20:22
9.22% gewijzigd
woensdag 15 februari 2023 om 20:18
Dit. Heel raar. Het is de beoordeling van het bedrijf, niet van jou.Pelle schreef: ↑15-02-2023 19:35Maar het management heeft dus laten blijken dat de input voor de beoordeling van jou kwam?
Dat vind ik raar. Zij doen de beoordeling, maar vragen jou om input. Maar ik neem aan dat ze er achter stonden. En wat het jou eigenlijk uit dat jouw collega de volgende beoordeling doet?
Verder eens met wat wandelaar zegt. Laat haar maar zo doen.
woensdag 15 februari 2023 om 20:20
TO geeft aan wel op de hoogte te zijn van de omstandigheden.*Red* schreef: ↑15-02-2023 20:17Een beoordeling terugdraaien omdat iemand daar niet professioneel mee om kan gaan? Dat zou wat zijn.
Kan best dat er wat speelt waardoor later beoordelen misschien beter was geweest, maar dit zal niet uit de lucht zijn komen vallen qua timing. Bovendien, wat TO niet weet, kan ze ook niet meenemen in de afweging.
TO, Ik zou ook terugkomen op het niet opnieuw mogen beoordelen. Juist de persoon die eerder beoordeeld heeft kan inschatten of er wel of geen vooruitgang is geboekt lijkt me.
En ik zou juist collega laten beoordelen. Oa vanwege de verstoorde verhouding. Medewerkster krijgt van management nog een kans, moet het wel een eerlijke kans zijn.
woensdag 15 februari 2023 om 20:22
Dat las ik later ook ja, ik typ niet zo snel
woensdag 15 februari 2023 om 20:23
Dat hangt er toch helemaal van af? Als het een objectieve beoordeling is dan zou het niet uit mogen maken wie die beoordeling doet.*Red* schreef: ↑15-02-2023 20:17Een beoordeling terugdraaien omdat iemand daar niet professioneel mee om kan gaan? Dat zou wat zijn.
Kan best dat er wat speelt waardoor later beoordelen misschien beter was geweest, maar dit zal niet uit de lucht zijn komen vallen qua timing. Bovendien, wat TO niet weet, kan ze ook niet meenemen in de afweging.
TO, Ik zou ook terugkomen op het niet opnieuw mogen beoordelen. Juist de persoon die eerder beoordeeld heeft kan inschatten of er wel of geen vooruitgang is geboekt lijkt me.
TO, waarom trek je het je zo aan? Als je mensen beoordeelt dan moet je hier een beetje boven kunnen staan. Vraag aan je leidinggevende wat diens overwegingen zijn geweest om een ander de beoordeling te laten doen in de toekomst.
woensdag 15 februari 2023 om 20:29
Wat ik raar vind is dat er twee senior medewerkers anders kijken naar een beoordeling.KamilleT schreef: ↑15-02-2023 19:45Ja, maar ik redeneerde dat we die allemaal hebben. De meeste van mijn collega’s hebben oudere ouders met allerlei ziek en leed. Los daarvan zie ik wel of iemand de werkzaamheden in principe aankan. In de betreffende functie is vooral de organisatie van je werk en het inschakelen van deskundigen van belang. En tempo, van een nieuweling verwacht ik echt niet dat die net zo snel werkt als een ervaren kracht, maar als ik haar vergelijk met anderen blijft ze ook achter.
Maar goed. Ik wil dat heus wel loslaten en haar door een ander laten beoordelen, maar dan hoeft ze me niet als boeman te behandelen. Voorheen hadden we best goed contact. Toevallig ook wat van dezelfde persoonlijke omstandigheden (alleenstaande ouder, kinderen die extra aandacht nodig hebben), dus wel raakvlakken. Gedurende het jaar heb ik ook regelmatig aangekaart dat ze achterbleef en ze vindt nu ineens dat het rauw op haar dak viel.
Misschien zou ik zelf ook zo reageren, ik weet het niet. Het is natuurlijk nooit leuk om te horen dat iemand denkt dat je het niet kunt.
Wellicht zit daar het probleem. Is een samenwerking/overleggen over functioneren van medewerkers tussen jullie geen goed idee. Door de situatie en het functionering te bespreken zal ieder van jullie eigen import kunnen geven zodat jullie tot 1 besluit komen.
Als er onvrede is dan kan ieder hetzelfde zeggen, ook jullie baas en zal dit gevallen voorkomen kunnen worden.
Het lijkt dat het niet dicht getimmerd is wat jullie doen. De hogere hand geeft ook een bepaald boodschap af naar anderen toe om een uitzondering te maken zonder je erbij te betrekken.
Vind je dat niet meer verontrustend?
Je geeft ook aan dat ze je negatieve beoordeling persoonlijk neemt. Maar nu neem jij haar houding ook persoonlijk. Je deed je taak/werk. Je kan je verantwoorden waarom je een negatieve beoordeling gaf of twijfel je?
woensdag 15 februari 2023 om 20:32
Nee. Omdat die beoordeling misschien beter later had gekund. Maar mijn vraag, met de disclaimer of ze het kon weten, was voor ze aangaf die omstandigheden wel te kennen.
Mocht TO dit niet hebben geweten, was het de fout van management de beoordeling te geven, en het rechtzetten dus voor rekening van management.
woensdag 15 februari 2023 om 20:35
Alleen omdat TO wist van omstandigheden en management besloot opnieuw te beoordelen ondanks die omstandigheden. Anders had TO best opnieuw kunnen beoordelen en moet medewerker niet janken.
woensdag 15 februari 2023 om 20:38
Welja… Ik heb heus wel met haar meegeleefd, maar ik heb de omstandigheden niet laten meewegen als goede reden om in een jaar 1 dossier af te hebben waar het er 6 hadden moeten zijn. Als dat inderdaad de reden was, had ze dat ook al veel eerder kunnen aankaarten en niet nu het gevolgen dreigde te krijgen.
woensdag 15 februari 2023 om 20:42
We hoeven het niet altijd eens te zijn en hebben verdeeld voor welke medewerkers we ‘het laatste woord’ hebben. De mensen bij hem zijn goed af omdat hij mild oordeelt, en bij mij omdat ze een kritische blik en goede adviezen krijgen. Dit is overigens de eerste keer dat we een verschillend eindoordeel hadden. Ze hoefde van mij niet weg, ik had voorgesteld om haar een functie te laten proberen waar werktempo en productie niet zo zwaar weegt.CherryBlossom- schreef: ↑15-02-2023 20:29Wat ik raar vind is dat er twee senior medewerkers anders kijken naar een beoordeling.
Wellicht zit daar het probleem. Is een samenwerking/overleggen over functioneren van medewerkers tussen jullie geen goed idee. Door de situatie en het functionering te bespreken zal ieder van jullie eigen import kunnen geven zodat jullie tot 1 besluit komen.
Als er onvrede is dan kan ieder hetzelfde zeggen, ook jullie baas en zal dit gevallen voorkomen kunnen worden.
Het lijkt dat het niet dicht getimmerd is wat jullie doen. De hogere hand geeft ook een bepaald boodschap af naar anderen toe om een uitzondering te maken zonder je erbij te betrekken.
Vind je dat niet meer verontrustend?
Je geeft ook aan dat ze je negatieve beoordeling persoonlijk neemt. Maar nu neem jij haar houding ook persoonlijk. Je deed je taak/werk. Je kan je verantwoorden waarom je een negatieve beoordeling gaf of twijfel je?
woensdag 15 februari 2023 om 20:42
KamilleT schreef: ↑15-02-2023 20:38Welja… Ik heb heus wel met haar meegeleefd, maar ik heb de omstandigheden niet laten meewegen als goede reden om in een jaar 1 dossier af te hebben waar het er 6 hadden moeten zijn. Als dat inderdaad de reden was, had ze dat ook al veel eerder kunnen aankaarten en niet nu het gevolgen dreigde te krijgen.
Jij bent niet haar leidinggevende. Aankaarten bij jou zou dan niet nodig moeten zijn.
Haar leidinggevenden vinden haar omstandigheden ernstig genoeg om haar meer tijd te geven.
Goed dat er nu iemand anders iets over haar functioneren mag gaan zeggen.
Dan heeft ze iig een verse kans
Ik ben niet altijd sarcastisch. Soms slaap ik.
woensdag 15 februari 2023 om 20:43
Je lijkt verbaasd te zijn dat ze jou niet dankbaar is voor je beoordeling. Mensen krijgen niet graag kritiek, zelfs al is de kritiek terecht. Als je mensen beoordeelt, kun je verwachten dat ze iets vinden van jouw beoordeling. Dat is niet per se leuk, maar zolang iedereen zich professioneel gedraagt hoort dat erbij.
woensdag 15 februari 2023 om 20:48
Maar waarom was dat voor het management wel een reden om haar een tweede kans te geven?KamilleT schreef: ↑15-02-2023 20:38Welja… Ik heb heus wel met haar meegeleefd, maar ik heb de omstandigheden niet laten meewegen als goede reden om in een jaar 1 dossier af te hebben waar het er 6 hadden moeten zijn. Als dat inderdaad de reden was, had ze dat ook al veel eerder kunnen aankaarten en niet nu het gevolgen dreigde te krijgen.
woensdag 15 februari 2023 om 20:53
Volgens mij puur omdat die medewerker er zo’n drama over heeft lopen schoppen. Beetje zwak van het management, jouw die beoordeling laten doen maar als iemand dan gaat piepen wordt het teruggedraaid/goedgepraat en krijgt ze zelfs een andere beoordelaar de volgende keer. Dat doen ze dus maar mooi zelf de volgende keer.
woensdag 15 februari 2023 om 20:57
Precies. Nu gedraagt zij zich niet professioneel, maar ik zou dat gedrag negeren. Gaat met slapen wel weer over, en zo niet; jammer dan. Dan kan dit gedrag meegenomen worden in het volgende advies over haar beoordeling. Tenminste, als degene die dat gaat doen hiervan op de hoogte is.cuculuscanorus schreef: ↑15-02-2023 20:43Je lijkt verbaasd te zijn dat ze jou niet dankbaar is voor je beoordeling. Mensen krijgen niet graag kritiek, zelfs al is de kritiek terecht. Als je mensen beoordeelt, kun je verwachten dat ze iets vinden van jouw beoordeling. Dat is niet per se leuk, maar zolang iedereen zich professioneel gedraagt hoort dat erbij.
woensdag 15 februari 2023 om 20:59
Zo werkt een peer review niet. Als je iemand toegewezen hebt gekregen met wiens oordeel je het echt niet eens bent, is het helemaal niet raar om daar "drama over te schoppen".Rooiboshoning schreef: ↑15-02-2023 20:53Volgens mij puur omdat die medewerker er zo’n drama over heeft lopen schoppen. Beetje zwak van het management, jouw die beoordeling laten doen maar als iemand dan gaat piepen wordt het teruggedraaid/goedgepraat en krijgt ze zelfs een andere beoordelaar de volgende keer. Dat doen ze dus maar mooi zelf de volgende keer.
Ik zou het laten gaan. Het is jouw goed recht om een negatieve beoordeling te geven en haar goed recht om jou daarom niet zo aardig meer te vinden. Zo lang ze zich professioneel gedraagt als jullie ergens samen aan moeten werken, is er toch geen probleem?
woensdag 15 februari 2023 om 21:27
Maar TO beslist toch niet over het lot van haar collega? Dat doe de manager op basis van veel meer dan alleen een beoordeling. TO heeft alleen maar een beoordeling geschreven en ik zie niet in hoe die beoordeling is ‘overruled’.Rooiboshoning schreef: ↑15-02-2023 20:53Volgens mij puur omdat die medewerker er zo’n drama over heeft lopen schoppen. Beetje zwak van het management, jouw die beoordeling laten doen maar als iemand dan gaat piepen wordt het teruggedraaid/goedgepraat en krijgt ze zelfs een andere beoordelaar de volgende keer. Dat doen ze dus maar mooi zelf de volgende keer.
woensdag 15 februari 2023 om 21:42
Jij vindt dat zij onprofessioneel reageert op haar beoordeling. Maar jij, als senior medewerker met een rol in de beoordeling van collega's zet deze casus op een voor de betreffende medewerker herkenbare manier openbaar op internet, inclusief hints naar het feit dat jij haar persoonlijke omstandigheden in de familiesfeer wel mee vindt vallen. Voor mij is dat nog vele malen minder professioneel dan op kantoor je oordopjes indoen als er iemand binnen komt waar je niet zo'n zin in hebt. Maar goed, dat ben ik dan weer.
woensdag 15 februari 2023 om 21:45
KamilleT schreef: ↑15-02-2023 18:57De medewerker heeft [...] heeft nu verlenging van haar tijdelijke contract gekregen wegens persoonlijke omstandigheden. [...]
Prima, het management mag mij ‘overrulen’, maar de medewerker negeert me sindsdien. Ze heeft ook gevraagd om volgende keer door een ander beoordeeld te worden. Daar was ik het niet mee eens, maar dat heeft ze toch voor elkaar gekregen.
Waarom vind jij dat je overruled bent? Je hebt een advies gegeven en dat is meegenomen, meer is het niet. Ik vind het ook wel apart dat je vindt dat een ander haar niet mag beoordelen. Maak je het niet te groot/jezelf te belangrijk?
woensdag 15 februari 2023 om 21:48
Foechoer schreef: ↑15-02-2023 21:42Jij vindt dat zij onprofessioneel reageert op haar beoordeling. Maar jij, als senior medewerker met een rol in de beoordeling van collega's zet deze casus op een voor de betreffende medewerker herkenbare manier openbaar op internet, inclusief hints naar het feit dat jij haar persoonlijke omstandigheden in de familiesfeer wel mee vindt vallen. Voor mij is dat nog vele malen minder professioneel dan op kantoor je oordopjes indoen als er iemand binnen komt waar je niet zo'n zin in hebt. Maar goed, dat ben ik dan weer.
Inderdaad
Ik ben niet altijd sarcastisch. Soms slaap ik.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
