
Werken bij Belastingdienst?
donderdag 16 april 2020 om 21:33
Ik ben nu bijna een jaar werkzaam als belastingadviseur. Ik merk dat ik mijn collega's heel erg leuk vind en de sfeer is goed, maar het werk op zich vind ik niet fantastisch. Het 'belasting'-gedeelte vind ik heel interessant, maar ik merk dat het contact met klanten me toch wat minder enthousiast maakt dan ik van tevoren had verwacht.
De werkdruk op mijn kantoor is vrij hoog. Er wordt van je verwacht dat je meer uren maakt dan je contract, en ik vind het lastig om hierin de balans te vinden. Nu ben ik ook altijd al wat onzeker/faalangstig geweest. Deel van het probleem is ook dat ik me (ook 's avonds en in het weekend) druk maak over mijn werk: doe ik wel genoeg, zijn ze wel positief over me... Ik krijg positieve feedback van collega's dus waarschijnlijk zit het vooral in mijn hoofd.
Nu kun je binnen mijn vakgebied (grofweg) bij een advieskantoor terecht, of bij de Belastingdienst. Het imago van de Belastingdienst is natuurlijk niet top, maar ik hoor er van oud-collega's en medestudenten positieve verhalen over.
Het beeld dat ik van de Belastingdienst heb, is dat er meer aandacht is voor de werk-privé balans. Je werk is ook meer 'idealistisch', in theorie in elk geval.
Ook lijken de werkdruk en het niet hoeven schrijven van uren me fijn. Hier loop ik in mijn huidige werk erg tegenaan, en ik verwacht niet dat dit minder wordt naarmate ik meer ervaring krijg. Ik hoor van oud-collega's dat je bij de Belastingdienst meer de tijd krijgt om zaken uit te zoeken en je eigen te maken, waar je als adviseur elke 10 minuten aan de klant factureert en het dus niet te duur wil maken.
Wat denken jullie: is het gras groener aan de overkant? Leg ik mezelf druk op, waardoor ik dit ook bij de Belastingdienst zou ervaren? Of is het een idee om eens te gaan kijken hoe het 'aan de andere kant' is?
De werkdruk op mijn kantoor is vrij hoog. Er wordt van je verwacht dat je meer uren maakt dan je contract, en ik vind het lastig om hierin de balans te vinden. Nu ben ik ook altijd al wat onzeker/faalangstig geweest. Deel van het probleem is ook dat ik me (ook 's avonds en in het weekend) druk maak over mijn werk: doe ik wel genoeg, zijn ze wel positief over me... Ik krijg positieve feedback van collega's dus waarschijnlijk zit het vooral in mijn hoofd.
Nu kun je binnen mijn vakgebied (grofweg) bij een advieskantoor terecht, of bij de Belastingdienst. Het imago van de Belastingdienst is natuurlijk niet top, maar ik hoor er van oud-collega's en medestudenten positieve verhalen over.
Het beeld dat ik van de Belastingdienst heb, is dat er meer aandacht is voor de werk-privé balans. Je werk is ook meer 'idealistisch', in theorie in elk geval.
Ook lijken de werkdruk en het niet hoeven schrijven van uren me fijn. Hier loop ik in mijn huidige werk erg tegenaan, en ik verwacht niet dat dit minder wordt naarmate ik meer ervaring krijg. Ik hoor van oud-collega's dat je bij de Belastingdienst meer de tijd krijgt om zaken uit te zoeken en je eigen te maken, waar je als adviseur elke 10 minuten aan de klant factureert en het dus niet te duur wil maken.
Wat denken jullie: is het gras groener aan de overkant? Leg ik mezelf druk op, waardoor ik dit ook bij de Belastingdienst zou ervaren? Of is het een idee om eens te gaan kijken hoe het 'aan de andere kant' is?

donderdag 16 april 2020 om 21:47
Ik zou het in elk geval proberen. Ik ben niet zo dol op werkgevers die vanalles verwachten. Onbetaalde overuren terwijl de klant elke tien minuten betaalt...
Ik heb ooit een paar weken bij de belastingdienst gewerkt. Wat me vooral opviel was dat ze zich heel goed aan de wettelijke regels houden. Zoveel tijd achter de computer, paar minuten weg gaan. Elk gewerkt uur werd betaald. De afdeling was heel gezellig. Dat zegt natuurlijk niks over hoe het nu is, maar ik had een stoffig kantoor verwacht en dat viel dus erg mee.
Nadeel; ik had de keuze tussen werken van 7 tot 3 of van 3 tot 10 uur (iets in die richting). En, maar ik heb het wel over een aantal jaar geleden, destijds werd alleen het OV vergoed. Prima als je met de auto wilde komen maar dan had je dus pech. De starttijd gecombineerd met het OV was geen ideale combi.
Nou deed ik wel heel saai data-entry en de kans dat de tijden op andere afdelingen anders zijn is wel groot. Bovendien is het iets dat jij leuk vindt. Ik zou de gok gewoon wagen. Solliciteren betekent niet meteen dat je morgen al moet kiezen.
Ik heb ooit een paar weken bij de belastingdienst gewerkt. Wat me vooral opviel was dat ze zich heel goed aan de wettelijke regels houden. Zoveel tijd achter de computer, paar minuten weg gaan. Elk gewerkt uur werd betaald. De afdeling was heel gezellig. Dat zegt natuurlijk niks over hoe het nu is, maar ik had een stoffig kantoor verwacht en dat viel dus erg mee.
Nadeel; ik had de keuze tussen werken van 7 tot 3 of van 3 tot 10 uur (iets in die richting). En, maar ik heb het wel over een aantal jaar geleden, destijds werd alleen het OV vergoed. Prima als je met de auto wilde komen maar dan had je dus pech. De starttijd gecombineerd met het OV was geen ideale combi.
Nou deed ik wel heel saai data-entry en de kans dat de tijden op andere afdelingen anders zijn is wel groot. Bovendien is het iets dat jij leuk vindt. Ik zou de gok gewoon wagen. Solliciteren betekent niet meteen dat je morgen al moet kiezen.
De tand des tijds kan een antieke kast nou juist nét dat karakter geven. Zonde om over te schilderen. Avena.


donderdag 16 april 2020 om 22:02
[...]
Juist.
To, zowel een advieskantoor als de Belastingdienst heeft zijn voor- en nadelen. Bij een advieskantoor, maakt het best nog wel uit bij wat voor soort kantoor je zit en bij de Belastingdienst maakt het nogal uit op welke afdeling je zit.
Bij het advieskantoor zit je aan de kant van de burger, bij de Belastingdienst aan de kant van de overheid.
Scholing en studie zijn bij de Belastingdienst gewoon fantastisch geregeld.
Qua balans werk/privé, kan het bij beiden goed óf slecht zijn. Als je bij een bedrijf zit dat vindt dat je meer uren moet maken dan jouw contract, heb je best wat werkdruk. Maar als je bij de Belastingdienst zit op een afdeling die onderbezet is, zul je ook echt aan de bak moeten.
Sommige van mijn oud-collega's vinden het geweldig bij de Belastingdienst en anderen vonden er niets aan.
Misschien zou je eerst eens bij een ander kantoor kunnen kijken. Er is nogal een verschil tussen het gewoon druk hebben of daar zelf voor op moeten draaien. Of stel je moet een opdracht doen en je weet niet precies hoeveel je er voor mag schrijven, vraag wat een richtlijn is qua tijd! Als het dan niet lukt, omdat je tegen bijzonderheden aanloopt, dan kun je het in ieder geval verantwoorden.

To, zowel een advieskantoor als de Belastingdienst heeft zijn voor- en nadelen. Bij een advieskantoor, maakt het best nog wel uit bij wat voor soort kantoor je zit en bij de Belastingdienst maakt het nogal uit op welke afdeling je zit.
Bij het advieskantoor zit je aan de kant van de burger, bij de Belastingdienst aan de kant van de overheid.
Scholing en studie zijn bij de Belastingdienst gewoon fantastisch geregeld.
Qua balans werk/privé, kan het bij beiden goed óf slecht zijn. Als je bij een bedrijf zit dat vindt dat je meer uren moet maken dan jouw contract, heb je best wat werkdruk. Maar als je bij de Belastingdienst zit op een afdeling die onderbezet is, zul je ook echt aan de bak moeten.
Sommige van mijn oud-collega's vinden het geweldig bij de Belastingdienst en anderen vonden er niets aan.
Misschien zou je eerst eens bij een ander kantoor kunnen kijken. Er is nogal een verschil tussen het gewoon druk hebben of daar zelf voor op moeten draaien. Of stel je moet een opdracht doen en je weet niet precies hoeveel je er voor mag schrijven, vraag wat een richtlijn is qua tijd! Als het dan niet lukt, omdat je tegen bijzonderheden aanloopt, dan kun je het in ieder geval verantwoorden.
moderatorviva wijzigde dit bericht op 16-04-2020 22:25
Reden: quote verwijderd
Reden: quote verwijderd
11.45% gewijzigd
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.

donderdag 16 april 2020 om 22:03
Ja het gras is groener aan de overkant. De belastingdienst is gewoon een fabriek, waarin je verondersteld wordt om productie te draaien.
Tenzij je de laatste jaren onder een steen hebt geleefd, is dit toch wel algemeen bekend? Of heb je gemist dat er kapitalen zijn uitgegeven om mensen te laten uitstromen, die nu met veel bombarie weer worden binnengehaald vanwege de hoge werkdruk?
Tenzij je de laatste jaren onder een steen hebt geleefd, is dit toch wel algemeen bekend? Of heb je gemist dat er kapitalen zijn uitgegeven om mensen te laten uitstromen, die nu met veel bombarie weer worden binnengehaald vanwege de hoge werkdruk?
anoniem_63d9239218f04 wijzigde dit bericht op 16-04-2020 22:05
3.35% gewijzigd

donderdag 16 april 2020 om 22:17
Dat klopt inderdaad, bij een ander kantoor kan de cultuur ook weer heel anders zijn.dianaf schreef: ↑16-04-2020 22:02Juist.
To, zowel een advieskantoor als de Belastingdienst heeft zijn voor- en nadelen. Bij een advieskantoor, maakt het best nog wel uit bij wat voor soort kantoor je zit en bij de Belastingdienst maakt het nogal uit op welke afdeling je zit.
Bij het advieskantoor zit je aan de kant van de burger, bij de Belastingdienst aan de kant van de overheid.
Scholing en studie zijn bij de Belastingdienst gewoon fantastisch geregeld.
Qua balans werk/privé, kan het bij beiden goed óf slecht zijn. Als je bij een bedrijf zit dat vindt dat je meer uren moet maken dan jouw contract, heb je best wat werkdruk. Maar als je bij de Belastingdienst zit op een afdeling die onderbezet is, zul je ook echt aan de bak moeten.
Sommige van mijn oud-collega's vinden het geweldig bij de Belastingdienst en anderen vonden er niets aan.
Misschien zou je eerst eens bij een ander kantoor kunnen kijken. Er is nogal een verschil tussen het gewoon druk hebben of daar zelf voor op moeten draaien. Of stel je moet een opdracht doen en je weet niet precies hoeveel je er voor mag schrijven, vraag wat een richtlijn is qua tijd! Als het dan niet lukt, omdat je tegen bijzonderheden aanloopt, dan kun je het in ieder geval verantwoorden.
Die laatste tip, dat moet ik inderdaad meer doen. Dankjewel!
donderdag 16 april 2020 om 22:26

donderdag 16 april 2020 om 22:35
Discriminatie op basis van afkomst, ras e.d. is verboden volgens artikel 1 van de grondwet. En dat is precies wat jij deed. Je mag blij zijn dat alleen je post is verwijderd, en dat je niet een ban aan je kont hebt hangen.jaap70 schreef: ↑16-04-2020 22:26Ik zeg toch niets verkeerds? Ik snap niet wat artikel 1 van de Grondwet ermee te maken heeft. Bij de Belastingdienst hangt onder meer daardoor een compleet andere cultuur en sfeer dan de veelal op Amerikaanse leest gestoelde belastingadvieskantoren (Big Four). En dat moet je willen of niet.
donderdag 16 april 2020 om 22:40
Ik werk niet bij de BD, maar wel voor de overheid. Ondanks dat ik hard kan lachen om de typische ambtenarengrappen, zijn ze achterhaald en wordt er ook door ambtenaren hard gewerkt. Bij mij in ieder geval wel.
Wel letten ze over het algemeen veel beter op wat je nodig hebt. Er is veel aandacht voor de personen zelf. Desondanks moet ik ook presteren, anders ben ik evengoed mijn baan kwijt.
Ik weet niet of je nog lang moet tot je pensioen, maar zo ja, dan zou ik zeggen kijk inderdaad eens voor wat anders als het werk je nu niet meer helemaal bevalt bij je huidige werkgever.
Wel letten ze over het algemeen veel beter op wat je nodig hebt. Er is veel aandacht voor de personen zelf. Desondanks moet ik ook presteren, anders ben ik evengoed mijn baan kwijt.
Ik weet niet of je nog lang moet tot je pensioen, maar zo ja, dan zou ik zeggen kijk inderdaad eens voor wat anders als het werk je nu niet meer helemaal bevalt bij je huidige werkgever.
donderdag 16 april 2020 om 22:47
Dit is absoluut ook mijn ervaring. Ik verwacht zeker niet dat ik lekker achterover kan leunen, maar ik heb wel het idee dat er meer naar de menselijke kant wordt gekeken. Zelf ben ik ook een harde werker, dus met het moeten presteren op zich heb ik geen probleem.2020-12 schreef: ↑16-04-2020 22:40Ik werk niet bij de BD, maar wel voor de overheid. Ondanks dat ik hard kan lachen om de typische ambtenarengrappen, zijn ze achterhaald en wordt er ook door ambtenaren hard gewerkt. Bij mij in ieder geval wel.
Wel letten ze over het algemeen veel beter op wat je nodig hebt. Er is veel aandacht voor de personen zelf. Desondanks moet ik ook presteren, anders ben ik evengoed mijn baan kwijt.
Ik weet niet of je nog lang moet tot je pensioen, maar zo ja, dan zou ik zeggen kijk inderdaad eens voor wat anders als het werk je nu niet meer helemaal bevalt bij je huidige werkgever.

donderdag 16 april 2020 om 22:57
Hm, niet overdrijven. Echt lang niet alle ambtenaren werken hard hoor (zegt een IT'er die daar ruime ervaring mee heeft...)2020-12 schreef: ↑16-04-2020 22:40Ik werk niet bij de BD, maar wel voor de overheid. Ondanks dat ik hard kan lachen om de typische ambtenarengrappen, zijn ze achterhaald en wordt er ook door ambtenaren hard gewerkt. Bij mij in ieder geval wel.
Wel letten ze over het algemeen veel beter op wat je nodig hebt. Er is veel aandacht voor de personen zelf. Desondanks moet ik ook presteren, anders ben ik evengoed mijn baan kwijt.
Ik weet niet of je nog lang moet tot je pensioen, maar zo ja, dan zou ik zeggen kijk inderdaad eens voor wat anders als het werk je nu niet meer helemaal bevalt bij je huidige werkgever.
donderdag 16 april 2020 om 22:59
De belastingdienst is groot en bestaat uit 30.000 medewerkers. Daarnaast bestaat het uit meerder onderdelen zoals Grote ondernemingen, MKB, particulieren, Centrale administratieve processen (CAP, waar ook het Landelijke incasso centrum LIC onder valt, de douane, FIOD, belastingtelefoon en Toeslagen. Ieder met hun eigen cultuur en verschillende aansturing. De 'ambtenarencultuur' bestaat niet en zijn overblijfsels uit vroegere tijden. Er is ruimte en budget voor zelfontplooiing en studie. Verder zijn er prettige arbeidsvoorwaarden.
Bij welk dienstonderdeel zou je willen werken? Als je veel fiscaal/accountancy kennis hebt, bij de FIOD zijn ze vaak aan het werven.
Bij welk dienstonderdeel zou je willen werken? Als je veel fiscaal/accountancy kennis hebt, bij de FIOD zijn ze vaak aan het werven.
donderdag 16 april 2020 om 23:06
Brrrr, wat een onderbuik reactie..
Welke angstcultuur? Dat onderzoek/enquête van de FNV wat naar 3% van het personeel is gestuurd, waar nog geen 1% op heeft gereageerd? Dat is sowieso geen weerspiegeling van de werkelijkheid. En daarnaast is het algemeen bekend dat juist mensen die ontevreden zijn, dit soort enquêtes invullen.
Toeslagen ellende? Tja, vervelend dat de politiek geen betere wetten maakt. Daar worden uitvoeringsorganen in de media voor afgemaakt. Gelukkig heeft het rapport Donner 2 dit wel duidelijk gemaakt. Jammer dat dat dan weer niet breed wordt uitgemeten in de media.
Kortom, niet zomaar alles geloven wat je in de media leest.
summerheat wijzigde dit bericht op 16-04-2020 23:07
0.33% gewijzigd
donderdag 16 april 2020 om 23:06
Ik zie niet in hoe ik overdrijf? Tuurlijk werkt niet elke ambtenaar hard. Dat beweer ik ook niet. Maar er zijn er zat die wel hard werken. In elk bedrijf zijn er werknemers die vooral erg druk zijn met niks doen.RodeRoosOpWitteZijde schreef: ↑16-04-2020 22:57Hm, niet overdrijven. Echt lang niet alle ambtenaren werken hard hoor (zegt een IT'er die daar ruime ervaring mee heeft...)
donderdag 16 april 2020 om 23:13
summerheat schreef: ↑16-04-2020 23:06Brrrr, wat een onderbuik reactie..
Welke angstcultuur? Dat onderzoek/enquête van de FNV wat naar 3% van het personeel is gestuurd, waar nog geen 1% op heeft gereageerd? Dat is sowieso geen weerspiegeling van de werkelijkheid. En daarnaast is het algemeen bekend dat juist mensen die ontevreden zijn, dit soort enquêtes invullen.
Toeslagen ellende? Tja, vervelend dat de politiek geen betere wetten maakt. Daar worden uitvoeringsorganen in de media voor afgemaakt. Gelukkig heeft het rapport Donner 2 dit wel duidelijk gemaakt. Jammer dat dat dan weer niet breed wordt uitgemeten in de media.
Kortom, niet zomaar alles geloven wat je in de media leest.
Wel vervelend dat de media en de fnv en oud-werknemers het zo op de Belastingdienst gemunt hebben. Terwijl er niks van waar is!

Such fun!1
donderdag 16 april 2020 om 23:27
Lees het Donner 2 rapport. Daarin staat duidelijk dat de wetgever gefaald heeft en te strakke wetgeving heeft bedacht nav de bulgarenfraude. De belastingdienst heeft strikt de wet nageleefd. Dat oud medewerkers dat niet helemaal begrepen is jammer. In 2014 heeft de belastingdienst al nagevraagd bij het ministerie SZW of er een hardheidsclausule of maatwerk mogelijk was voor mensen die de KOT moesten terugbetalen omdat ze de eigenbijdrage niet betaalde. Het proportionaliteitsbeginsel was niet aanwezig in de wet. De minister was helder.. Wie geen eigen bijdrage betaald, heeft geen recht en moet het hele jaarrecht terug betalen. De belastingdienst deed wat was opgedragen.
Ik zeg niet dat FNV of oud medewerkers het op de belastingdienst gemunt heeft maar wel dat (bepaalde) media nieuws aandikt en er smeuïge krantenkoppen van maakt. Jammer genoeg lezen mensen niet kritisch.
vrijdag 17 april 2020 om 07:27
De Belastindienst is een enorm groot 'bedrijf' met heel veel verschillende afdelingen en op elke afdeling weer verschillende teams. Op heel veel vlakken is het net een gewoon bedrijf hoor. In sommige teams is het leuk, op sommige afdelingen is de werkdruk heel hoor, op een andere plek is de doorstroom (te) hoog enzovoorts.
Ik ken vrij veel mensen die bij de Belastingdienst werken of hebben gewerkt. Degenen die vrij snel weer weg zijn gegaan, deden dat omdat ze meer zelfstandigheid wilden, sneller willen kunnen schakelen. Maar vooral liever aan de andere kant van de tafel wilden zitten, omdat ze het leuker vonden om oplossingen voor klanten te bedenken dan ze te beoordelen.
Er zijn genoeg bedrijven voor belastingadvies die dus GEEN Amerikaanse stijl hebben. In de accountancy zijn er zoveel verschillende smaken, veel meer dan enkel de Big Four (en ook daar is de cultuur niet perse Amerikaans). Als je perse een groter kantoor wilt, in de top 10 qua grootte zitten er genoeg die menselijker zijn, maar wel uitdaging bieden. Daarnaast zijn er ook genoeg regionale kantoren of zelfstandige kantoren met een normale werkcultuur.
Echt TO, ga desnoods een gesprek aan. Als je gewoon je best doet, is het raar dat ze verwachten dat je jouw eigen tijd erin gaat stoppen. Je kunt maar 100% investeren toch? Als ze toch bij hun verhaal blijven, overweeg om over te stappen. Of dat nu naar de Belastingdienst is of naar een ander kantoor, opties zijn er echt!
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.