Vraagje over puregon en zorgverzekeraar

04-07-2013 20:46 35 berichten
Alle reacties Link kopieren
Hallo!! ( lang verhaal. Sorry)



Ik zit even met een probleem en weet me er geen raad mee. Ik spuit nu al 3 cyclussen puregon met pregnyl. Van de week had ik weer een recept puregon van het ziekenhuis doorgegeven aan de apotheek.



Vandaag belde de apotheker me met een heel verhaal dat hij het niet meer wil/kan leveren aan mij omdat het hem geld zou kosten. Hij zei letterlijk dat hij mijn behandeling stop ging zetten. Ik over m'n toeren want wie is hij om dat te bepalen. Hij is mijn arts niet.

Daarbij komt: ik heb de puregon dit weekend nodig!!!



Vervolgens heb ik menzis gebelt en die zegt dat ik het ziekenhuis moet bellen want ook hun konden mij niet vertellen welke apotheek aan mij zou kunnen leveren. Heel raar verhaal dus want de puregon word voor mij gewoon vergoed. Ook dat vertelde menzis.



Ik het ziekenhuis gebelt. Die hadden inmiddels contact gehad met mijn apotheek en ik kon merken dat dat niet een fijn gesprek was geweest. Ze werd boos dat de apotheker had gezegd m'n behandeling te stoppen. Maar uiteindelijk zei ze dat de apotheek menzis weer had gesproken en dat het nu ineens wel kon.



Raar. Dus ik de apotheek weer gebelt om verhaal te halen. Die mij vervolgens zei dat het niet waar was wat het ziekenhuis zei.



Ziekenhuis zegt nu dat ik m'n recept moet ophalen bij de apotheek en dat hun het voor nu even gaan regelen. Maar t lukt me nu dus nooit meer om de puregon op tijd binnen te krijgen.



Je begrijpt, ik begrijp er niks meer van. Het idee wat ik krijg is dat m'n apotheek en menzis misschien een issue hebben en dat dat nu via mijn rug word gespeeld. Want ik heb er recht op. Het word vergoed :-S



Heeft iemand hier ervaring mee of soortgelijks meegemaakt?? En hoe zouden jullie dit aanpakken?

Morgen ga ik eerst naar de apotheek voor een duidelijke uitleg.



Oh en er werd ook nog verteld dat hij meteen ook de pregnyl niet meer aan me gaat verlenen.



Baal ervan
Alle reacties Link kopieren
.
Alle reacties Link kopieren
.
Dominoo, wat een raar verhaal. Is het niet mogelijk om naar een andere apotheek te gaan? Eventueel met een nieuw recept van je behandelend arts? Of kun je Puregon krijgen via het ziekenhuis (ziekenhuis apotheek bijvoorbeeld)?

Ik vind het echt niet kunnen wat de apotheker tegen jou heeft gezegd.

Hopelijk komt het voor het weekend in orde. Als het ziekenhuis zegt dat ze het gaan regelen, dan zal het wel los lopen. Maar je frustratie is begrijpelijk en volkomen terecht!
Alle reacties Link kopieren
Ik heb hetzelfde probleem gehad, geen puregon op tijd, maar dan door een fout in het recept van de gyn. Gelukkig bleek mijn ziekenhuis altijd een noodvoorraad te hebben. Misschien die van jou ook? [...]
moderatorviva wijzigde dit bericht op 05-07-2013 09:25
Reden: Medisch advies
% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
Ik ben zaterdagmiddag in de buurt van 038 trouwens, ik neem het met liefde voor je mee als het niet te laat is.
Alle reacties Link kopieren
ik weet niet waar je woont maar ik heb hier ook nog een voorraadje puregon. (omgeving 020)



Overigens vind ik het een raar verhaal van die apotheker. Ik heb wel gehad dat de pregnyl niet optijd geleverd kon worden, maar toen kreeg ik een vervangend medicijn. Deze moest ik wel meteen afrekenen maar dat was het enige.
Alle reacties Link kopieren
volgens mij is het niet de bedoeling dat je elkaars medicijnen gaat nemen.....
I was born in the sign of water, and it's there that I feel my best
Alle reacties Link kopieren
Ooh meid. Dat is heel lief van je maar woon niet in de buurt.



Tijdelijke oplossing kan ik wel vinden maar daarna?!



Een andere apotheek zou kunnen denk ik. Maar ze doen erg lastig om niet door te geven naar welke ik moet gaan waarbij het wel lukt. Het hele verhaal is gewoon zo raar dat ik het niet meer snap. Weet niet wat nou echt het probleem is dat ik het niet krijg.
Alle reacties Link kopieren
En waarom kun je niet naar een andere apotheek? Ik ben ook een paar keer gewisseld van apotheek, afhankelijk wat me beter uit kwam qua locatie...

Wel vervelend hoor...hoop dat het opgelost kan worden en je geen afgebroken poging hebt...
Alle reacties Link kopieren
Nou ik weet het dus niet precies omdat ik het niet snap. Iedere x word er wat anders gezegd.



Deze apotheek zegt dat menzis contracten heeft met bepaalde apotheken die de puregon kunnen declareren. Deze apotheek zegt dat niet te kunnen doen ?!? Heel raar want als het in mijn pakket vergoed word klopt dat verhaal toch niet?

Anyway, ik heb aan menzis gevraagd welke apotheek dus dat contract heeft maar daar gingen ze niet echt op in. Ik heb dus nog geen antwoord gekregen en er word niet gezegd bij welke apotheek dat kan.



Er klopt gewoon iets niet aan het verhaal.



Ik ga morgen verder uitzoeken maar was even benieuwd of iemand het verhaal herkent met menzis of een andere zorgverzekeraar.
Alle reacties Link kopieren
.
Alle reacties Link kopieren
.
Alle reacties Link kopieren
Waarom haal je het niet in de ziekenhuisapotheek? Daar is veel meer mogelijk, zo heb ik zelf gemerkt. Hun voorraad is ook groter.
Alle reacties Link kopieren
Wat een vreemd verhaal en wat onbeschoft van je apotheek. Zij mogen helemaal geen behandelingen stopzetten. Ik zou sowieso naar een ander gaan voortaan. Menzis moet jou toch kunnen vertellen met wie zij contracten hebben?
Alle reacties Link kopieren
.
Alle reacties Link kopieren
quote:oddjobx schreef op 04 juli 2013 @ 21:48:

http://www.menzis.nl/web/ ... ontracteerdeApotheken.htm



Wel gecontracteerd:

www.menzis.nl/zorgvinderIk zie dat oddjobx het al heeft gevonden. Ik zou zsm naar een andere apotheek gaan die wel gecontracteerd is. Wat een gedoe zeg!
Alle reacties Link kopieren
Hmm. Thnx voor de link. Mijn apotheek staat alleen bij de wel gecontracteerde. Vaag weer.



Ik ga proberen het zsm uit de apotheek van het ziekenhuis te krijgen.
Alle reacties Link kopieren
Dominoo, ik kan je vertellen dat het klopt dat de apotheek van Menzis per 1 juli een vergoeding krijgt voor puregon en gonal die ver onder de inkoopsprijs ligt. Ik heb hier thuis helaas de mail niet van mn werk, maar er zou 1 landelijk opererende apotheek moeten zijn die het wel levert, en een aantal poli-apotheken (die zitten vaak in ziekenhuizen). De naam van de landelijke apotheek heeft Menzis niet genoemd, maar ik gok op Apotheek Zorg (die hebben ook mijn ICSI-medicatie geleverd).



Je ziekenhuis zou contact op moeten kunnen nemen met hen en daar info inwinnen. En misschien heeft het ziekenhuis zelf nog wat liggen voor nood zoals nu?



De communicatie van je apotheek en ziekenhuis had hier vele malen beter gekund, maar de apotheker zuigt dit dus niet uit zijn duim, En de klantenservice van Menzis is duidelijk niet op de hoogte van hun eigen beleid, dat overigens pas vorige week is gecommuniceerd naar de apothekers, rijkelijk laat... Weer zo'n leuk voorbeeld van marktwerking in de zorg en de macht van verzekeraars...



Ik hoop voor je dat je arts morgen nog wat kan regelen, succes en sterkte!
Alle reacties Link kopieren
Aanvulling: dit gedoe geldt dus voor alle gecontracteerde apotheken, behalve die ene landelijke en diverse poli-apotheken...
Alle reacties Link kopieren
.
Alle reacties Link kopieren
Springbok bedankt voor je info. Beter is het dus om over te gaan stappen aan het eind van het jaar van zorgverzekeraar.

Ik ga even kijken of ApotheekZorg hier in de buurt zit en bel morgen menzis nog eens.
Alle reacties Link kopieren
.
Alle reacties Link kopieren
.
Alle reacties Link kopieren
.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven