PostNL van betrouwbaar naar onbetrouwbaar?

11-05-2012 16:59 62 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ik merk dat ik de laatste tijd PostNL niet meer kan vertrouwen. Zo stuurde ik een boek naar iemand op die nooit meer aankwam. Een kaart die extreem laat aankwam. En nu wacht ik al heel erg lang op een product wat een tijdje geleden al verzonden is.

Ligt het aan mij? Of herkennen meer mensen dit?
Alle reacties Link kopieren
Ah, dat las ik ook net Snoesje!quote:hollebollegijs schreef op 15 mei 2012 @ 14:25:

[...]





Post rondbrengen is nu eenmaal geen taak voor een overheid.

Dat is iets dat burgers zelf moeten regelen, hoe vervelend het ook

is dat er af en toe iets kwijtraakt maar, in mijn ogen, nog steeds geen reden om er een duur ambtenaren apparaat op na te houden.



Voor belangrijke stukken heb je aangetekende post of speciale koeriersdiensten van bijvoorbeeld DHL

De rest kan per mail, sms, fax als je geen gebruik wil maken van de post.



Het feit wil wel dat de oude postbodes die echt van hun loon afhankelijk waren een stuk serieuzer met de post omgingen dan de huidige postbezorgers die er vaak maar tijdelijk werken Hollebollegijs.



Misschien is het geen zaak van de overheid maar 1 goed postbedrijf met goede lonen en arbeidsvoorwaarden, die zuinig is op zijn personeel zou een stuk beter zijn voor het verantwoordelijkheidsgevoel van de postbodes.



Het feit dat de postbezorgers hun werk nu maar half aangeleerd wordt, je nergens meer vragen kunt stellen als je iets niet weet omdat je je post uit een stinkende garage moet halen en bijna geen collega's meer tegenkomt, ze een miniloontje krijgen alsof het een folderloopje is, terwijl je met belangrijke papieren rondloopt, overal postkantoren sluiten zodat je alles maar even telefonisch af moet handelen met iemand die je niet kent, tja, dat is vragen om problemen. Daar had de overheid eens beter over na moeten denken voor ze de postmarkt vrij gingen geven.
Alle reacties Link kopieren
quote:tess97 schreef op 16 mei 2012 @ 10:54:

Ah, dat las ik ook net Snoesje!





[...]





Het feit wil wel dat de oude postbodes die echt van hun loon afhankelijk waren een stuk serieuzer met de post omgingen dan de huidige postbezorgers die er vaak maar tijdelijk werken Hollebollegijs.



.



Ik weet hoe het komt.



Feit blijft dat 75% van Nederland buiten de traditionele kerstkaart geen post meer stuurt en ook steeds minder ontvangt.



Is het dan wenselijk dat er een duur ambtenaren apparaat op na te houden voor de 20% (veelal bedrijven) die er nog wel gebuik van maken?



Mijn mening is dat de overheid de post niet hoeft te bezorgen en dat als klant massaal uitwijken naar andere bedrijven van post.nl de service vanzelf verbetert.



Vergelijk het met UPC van drama bedrijf tot fatsoenlijke service binnen een paar jaar omdat de klanten massaal wegliepen.
Voltaire: ik veracht u en uw mening, maar ik zal mijn leven geven om uw recht op die verachtelijke mening uit te mogen dragen.
quote:hollebollegijs schreef op 16 mei 2012 @ 13:50:

[...]





[...]

Feit blijft dat 75% van Nederland buiten de traditionele kerstkaart geen post meer stuurt en ook steeds minder ontvangt.

[...]

Laten we dan het goede voorbeeld geven en elkaar allemaal eens een kaartje sturen.
Alle reacties Link kopieren
Tja, als die andere postbedrijven dan ook eens wat beter zouden bezorgen zou dat inderdaad een mogelijkheid kunnen zijn. Maar helaas, ook die bakken er net zo goed niks van.



De post is natuurlijk niet meer van de overheid alleen zit het bedrijf momenteel nog met die oude dure ambtenarenlonen opgescheept. Wat meer wenselijk zou zijn, vind ik persoonlijk, dat er 1 goedlopend postbedrijf is met normale lonen en arbeidsvoorwaarden wat inderdaad niet perse van de overheid hoeft te zijn.
Alle reacties Link kopieren
Ja, de laatste tijd is het echt erg. Zo kreeg ik de Linda. pas na 3 weken en heb ik iets wat vorige week verzonden is en met de brievenbuspost binnen moet komen, nog steeds niet gekregen.

Zwaar frustrerend.
Mijn hele zending is terecht. Toen ik gisteren uit mijn werk kwam had de bezorger de hele bestelling (die ik dus vooruit betaald had) voor mijn deur neergezet. Vrij mee te nemen voor iedereen want ik woon tegenover de lift. Zo gepiept dus. Heb inmiddels weer klacht ingediend bij post.nl
Alle reacties Link kopieren
quote:tess97 schreef op 16 mei 2012 @ 15:08:





De post is natuurlijk niet meer van de overheid alleen zit het bedrijf momenteel nog met die oude dure ambtenarenlonen opgescheept. Wat meer wenselijk zou zijn, vind ik persoonlijk, dat er 1 goedlopend postbedrijf is met normale lonen en arbeidsvoorwaarden wat inderdaad niet perse van de overheid hoeft te zijn.



Dat heeft als nadeel dat je een monopolie positie krijgt voor een bedrijf die naar willekeur de prijzen en service kan bepalen.



In Mexico speelt dit met de mobiele telefonie die ging van de staat naar de zakenman Carlos Slim die met Telmex 90% van de Mexicaanse mobiele telefonie markt in handen heeft.



Carlos Slim is de rijkste man ter wereld geworden en verdient 28 miljoen dollar per dag!!!!



De Mexicanen hebben door gebrek aan concurrentie de duurste mobiele telefonie ter wereld (ik overdrijf een beetje) en de slechtste service.
Voltaire: ik veracht u en uw mening, maar ik zal mijn leven geven om uw recht op die verachtelijke mening uit te mogen dragen.
Alle reacties Link kopieren
Heeft die beste man niet zojuist een aanzienlijk deel van KPN overgenomen ?
Betty White: "Once you go blackberry... Hmmmmmhmmmm"
Alle reacties Link kopieren
quote:snoesje666 schreef op 16 mei 2012 @ 20:41:

Heeft die beste man niet zojuist een aanzienlijk deel van KPN overgenomen ?



Hij heeft een bod gedaan op 28% van de aandelen waarmee hij een behoorlijke vinger in de pap krijgt bij de KPN



Volgens mij is dit niet doorgegaan omdat KPN het bod te laag vind.



Telmex is een schoolvoorbeeld van een gebrek aan concurrentie
Voltaire: ik veracht u en uw mening, maar ik zal mijn leven geven om uw recht op die verachtelijke mening uit te mogen dragen.
Alle reacties Link kopieren
@hollebollegijs



28 mln. per dag is nog niet genoeg

om zo'n hoofd te compenseren..
quote:hollebollegijs schreef op 16 mei 2012 @ 19:18:

[...]





Dat heeft als nadeel dat je een monopolie positie krijgt voor een bedrijf die naar willekeur de prijzen en service kan bepalen.



In Mexico speelt dit met de mobiele telefonie die ging van de staat naar de zakenman Carlos Slim die met Telmex 90% van de Mexicaanse mobiele telefonie markt in handen heeft.



Carlos Slim is de rijkste man ter wereld geworden en verdient 28 miljoen dollar per dag!!!!



De Mexicanen hebben door gebrek aan concurrentie de duurste mobiele telefonie ter wereld (ik overdrijf een beetje) en de slechtste service.



De beste man heet niet voor niets Slim, zijn hele zakendoen is te omschrijven als 'slim' zakendoen.

De reden voor zijn interresse in KPN kan ik wel bedenken. KPN is een grote speler in kenmerkende landen in West Europa, met naast Nederland vooral ook Duitsland en België. Daarnaast heeft KPN nog altijd bij veel mensen (in het buitenland) het imago van duur bedrijf voor de klanten. (= goede winst voor KPN)

Het idee wat ook neerkomt op het volgende prinipe:

Stel je hebt 2 identieke eieren, de ene in een neutraal simpel doosje en kost omgerekend 12, 13 cent, de andere, exacte hetzelfde eitje, wordt nu in een luxere verpakking gestopt, met KPN logo en heet nu een 'premium' eitje, maar kost nu wel 30 cent. En als je eerste eitje kapot blijkt te zijn krijg je meteen een ander heel eitje mee terwijl bij het KPN eitje er eerst allerlei formulieren moeten worden ingevuld en/of langdurende telefoontjes moeten worden gepleegd voordat je je eitje vervangen hebt gekregen. Dit idee dus. Eigenlijk dus deels zo'n zelfde imago als wat zijn eigen Telmex heeft.

Alle reacties Link kopieren
Tja kaarten die never nooit aankomen, post wat ze dubbelvouwen door de brievenbus, ze gaan echt raar met de post om

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven