Actueel
alle pijlers
Service in winkel..... NOT!!
maandag 22 maart 2010 om 17:45
Ok, sta ik in mijn vaste supermarkt, met een kind van 2 dat niet in buggy wil zitten en ontzettend aan het drammen is en een buik van 7 maanden zwangerschap. Ik kom aan bij de kassa en pak de kortste rij, dit was aan de snelkassa. Heb net al mijn 7 artikelen op de band gelegd, gaat de mevrouw achter de kassa mijn artikelen tellen. Wat blijkt, ik had 1 artikel te veel! Ik werd dus vriendelijk verzocht naar de andere kassa te gaan.... Nou snap ik dat er regels zijn maar voor dat ene artikel......!!!!!!! Klanten achter me stonden te zuchten en te steunen, niet naar mij maar naar de kassiere.
Ik wist niks van de regel, moet toegeven, het staat er wel aangegeven, maar zijn we nu zo weinig flexibel dat als iemand iets niet weet of heeft gezien we zo op gaan treden?
Ik wist niks van de regel, moet toegeven, het staat er wel aangegeven, maar zijn we nu zo weinig flexibel dat als iemand iets niet weet of heeft gezien we zo op gaan treden?
maandag 29 maart 2010 om 15:55
quote:Vl43inder schreef op 23 maart 2010 @ 01:50:
Een bakje slagroom het ergste? Men, wat zal hij gelukkig zijn.
Ik heb dus een fourpack Jilz laten stuiteren (met een gewonde), een pot mayo, een pot kersen, een doos eieren (10) ook en ik ben al twee keer in de super geweest zonder geld.
Who beats me? (supermarktasotechnisch)
Ik heb ook wel eens een fles rode wijn laten vallen (kapot) en een pot appelmoes. Kwamen ze meteen opruimen bij AH.
Nu woon ik in Belgie en heb hier eigenlijk alleen nog maar positieve supermarktervaringen.
De mensen zijn hier ook beleefder en geduldiger. In Nederland vind ik iedereen zo opgefokt, vooral in het verkeer.
Een bakje slagroom het ergste? Men, wat zal hij gelukkig zijn.
Ik heb dus een fourpack Jilz laten stuiteren (met een gewonde), een pot mayo, een pot kersen, een doos eieren (10) ook en ik ben al twee keer in de super geweest zonder geld.
Who beats me? (supermarktasotechnisch)
Ik heb ook wel eens een fles rode wijn laten vallen (kapot) en een pot appelmoes. Kwamen ze meteen opruimen bij AH.
Nu woon ik in Belgie en heb hier eigenlijk alleen nog maar positieve supermarktervaringen.
De mensen zijn hier ook beleefder en geduldiger. In Nederland vind ik iedereen zo opgefokt, vooral in het verkeer.
zaterdag 3 april 2010 om 22:43
quote:toetyfroety schreef op 30 maart 2010 @ 23:17:
Nou ik zou zeer zeker meteen het mandje met boodschappen op de grond hebben laten vallen, en dan maar hopen dat die pot pindakaas helemaal aan gruzels ligt.
Zo niet, dan kan je 'm altijd nog een keer laten stuiteren toch?
Ik vind het ook érg kinderachtig van de supermarktmedewerkster.
En ik gok zo, dat mensen die zeggen 'wat heeft het kind en jouw zwangerschap er nou weer mee te maken?' zelf geen kinderen hebben...
Nou ik zou zeer zeker meteen het mandje met boodschappen op de grond hebben laten vallen, en dan maar hopen dat die pot pindakaas helemaal aan gruzels ligt.
Zo niet, dan kan je 'm altijd nog een keer laten stuiteren toch?
Ik vind het ook érg kinderachtig van de supermarktmedewerkster.
En ik gok zo, dat mensen die zeggen 'wat heeft het kind en jouw zwangerschap er nou weer mee te maken?' zelf geen kinderen hebben...
maandag 5 april 2010 om 13:41
quote:akka schreef op 22 maart 2010 @ 18:07:
Hier ook frustraties: in het kader van de bezuiningen toch maar weer eens de Lidl geprobeerd. Sta ik bij de kassa, scant de cassière ook de producten van de man achter mij, terwijl hij ze duidelijk een stukje verder had gezet. 'maar er stond geen bordje tussen'
Nadat ik ein-de-lijk mijn eigen spullen had afgerekend en op weg naar huis was, kom ik erachter dat ze me nog teveel had laten betalen! En wéér moeilijk doen... wat een muts.
So far for Lidl... ik bezuinig wel ergens anders op.
Dit heeft inderdaad niks met de Lidl te maken. Als er geen bordje tussen staat mag je zelf ook wel een beetje opletten en ook de persoon achter je.
Ik zelf heb alleen maar positieve ervaringen bij de Lidl. En nee, ik werk daar niet en heb ook geen aandelen!
Wat ze daar dan weer heel goed doen is als er een kassa bij komt, netjes de eerstwachtende begeleiden naar de nieuwe kassa. I.p.v. dat de laatste in de rij als een gek naar de nieuwe kassa rent. Zo irritant!
Hier ook frustraties: in het kader van de bezuiningen toch maar weer eens de Lidl geprobeerd. Sta ik bij de kassa, scant de cassière ook de producten van de man achter mij, terwijl hij ze duidelijk een stukje verder had gezet. 'maar er stond geen bordje tussen'
Nadat ik ein-de-lijk mijn eigen spullen had afgerekend en op weg naar huis was, kom ik erachter dat ze me nog teveel had laten betalen! En wéér moeilijk doen... wat een muts.
So far for Lidl... ik bezuinig wel ergens anders op.
Dit heeft inderdaad niks met de Lidl te maken. Als er geen bordje tussen staat mag je zelf ook wel een beetje opletten en ook de persoon achter je.
Ik zelf heb alleen maar positieve ervaringen bij de Lidl. En nee, ik werk daar niet en heb ook geen aandelen!
Wat ze daar dan weer heel goed doen is als er een kassa bij komt, netjes de eerstwachtende begeleiden naar de nieuwe kassa. I.p.v. dat de laatste in de rij als een gek naar de nieuwe kassa rent. Zo irritant!
maandag 5 april 2010 om 16:38
Dat vind ik idd zo irritant; gaat er een nieuwe kassa open en dan rent de Nederlander er als een gek naar toe. Ik laat degene voor me altijd even voor gaan. Kreeg ik een keer een complimentje voor, dat ik blijkbaar wel netjes ben opgevoed.
Hier waar ik nu woon stond ik laatst ook verbaasd van de service. Boodschappen doen met drie kinderen onder de 6 (waaronder een baby van een paar maanden) is wel hektisch, maar daar kies ik als moeder zelf voor. Had ik anders maar groot in moeten slaan, of 's avonds even wat halen voor de volgende dag. Hier pakken ze het mooi voor je in en vragen ze ook nog of je hulp nodig hebt met alles naar de auto brengen. Nu loop ik graag (zeer ongebruikelijk hier; voor alles pak je de auto), dus dat was een lange wandeling voor de supermarktmedewerker geweest. Minimumloon is hier ook 6 euro per uur, dus dan kan dit ook...
Hier waar ik nu woon stond ik laatst ook verbaasd van de service. Boodschappen doen met drie kinderen onder de 6 (waaronder een baby van een paar maanden) is wel hektisch, maar daar kies ik als moeder zelf voor. Had ik anders maar groot in moeten slaan, of 's avonds even wat halen voor de volgende dag. Hier pakken ze het mooi voor je in en vragen ze ook nog of je hulp nodig hebt met alles naar de auto brengen. Nu loop ik graag (zeer ongebruikelijk hier; voor alles pak je de auto), dus dat was een lange wandeling voor de supermarktmedewerker geweest. Minimumloon is hier ook 6 euro per uur, dus dan kan dit ook...
