Actueel
alle pijlers
Wie gaat er nog naar de HEMA?
donderdag 15 januari 2015 om 13:12
Naar aanleiding van dit bericht: Omzet HEMA verder teruggelopen
Ik vind het geen verrassing. Ik merk dat ik zelf weinig meer kom omdat de kwaliteit van de producten achteruit lijkt te hollen. In elk geval van die producten die ik daar vaak kocht. Ondergoed en sokken bijvoorbeeld. Maar gisteren ook weer fotolijsten. Ik heb een fotolijst nodig en wilde daar best iets meer aan uitgeven voor een degelijk, deugdelijk product. Dan ging ik altijd naar de HEMA. Maar in de hele stapel fotolijsten vond ik er geen één die niet beschadigd was of niet goed in elkaar was gezet. En dat voor 8 euro. Voor de helft van dat geld heb ik bij de Action een lijst die wél intact is.
Voor mij was de HEMA altijd een winkel waar je voor iets meer geld dan Action, Xenos een goed product kreeg, waar ik dan dus ook graag meer voor betaalde. Nu lijkt het net of de kwaliteit hetzelfde/slechter is als/dan die van de Action, terwijl de prijs niet navenant is.
De HEMA wijt het omzetverlies aan allerlei bedrijfsmatige oorzaken, maar ik vraag me af of het ook niet aan klantenverlies ligt (in mijn geval door kwaliteitsverlies).
Is dat alleen mijn ervaring of zijn er meer mensen die niet meer (vaak) bij de HEMA komen?
Ik vind het geen verrassing. Ik merk dat ik zelf weinig meer kom omdat de kwaliteit van de producten achteruit lijkt te hollen. In elk geval van die producten die ik daar vaak kocht. Ondergoed en sokken bijvoorbeeld. Maar gisteren ook weer fotolijsten. Ik heb een fotolijst nodig en wilde daar best iets meer aan uitgeven voor een degelijk, deugdelijk product. Dan ging ik altijd naar de HEMA. Maar in de hele stapel fotolijsten vond ik er geen één die niet beschadigd was of niet goed in elkaar was gezet. En dat voor 8 euro. Voor de helft van dat geld heb ik bij de Action een lijst die wél intact is.
Voor mij was de HEMA altijd een winkel waar je voor iets meer geld dan Action, Xenos een goed product kreeg, waar ik dan dus ook graag meer voor betaalde. Nu lijkt het net of de kwaliteit hetzelfde/slechter is als/dan die van de Action, terwijl de prijs niet navenant is.
De HEMA wijt het omzetverlies aan allerlei bedrijfsmatige oorzaken, maar ik vraag me af of het ook niet aan klantenverlies ligt (in mijn geval door kwaliteitsverlies).
Is dat alleen mijn ervaring of zijn er meer mensen die niet meer (vaak) bij de HEMA komen?
zaterdag 20 februari 2016 om 10:06
Ik loop altijd graag even bij de Hema naar binnen om rond te neuzen, de Hema is een winkel waar ik vrolijk van word. De make-up vind ik er fijn, ik neus altijd graag tussen de hebbedingetjes (het ziet er zo leuk uit), en de seizoensdingen (bijvoorbeeld nu de paas-producten, en later in het jaar weer Sinterklaas en Kerst) vind ik altijd leuk. Het beddengoed vind ik ook prettig. O en ik hou van de karamel cappuccino en de hazelino koffie in het restaurantgedeelte! Wel jammer dat er de laatste tijd zo weinig voorraad in de schappen ligt, dat vind ik wel een nadeel.
maandag 22 februari 2016 om 14:14
In ons stadje is de HEMA eigenlijk de enige winkel waar ik altijd wel even kom.
Ik koop er mijn ondergoed (vooral de bh's), pyjama's, make-up (de mascara inderdaad!) en sokken. De sokken blijven hier wel heel. Ook voor mijn kinderen.
En mijn meeste keukenspullen komen daar ook vandaan.
Verder tik ik ook wel eens leuke cadeautjes op de kop.
En taart! Ik heb regelmatig ook een foto taart besteld; heel leuk.
Sinds de nieuwe indeling zoek ik me wel suf inderdaad.
De goedkope balpennen zijn waardeloos ik had zo'n doosje met 24 gekocht en ze lekken en vlekken onwijs. Toch maar echte BICs .
Ik koop er mijn ondergoed (vooral de bh's), pyjama's, make-up (de mascara inderdaad!) en sokken. De sokken blijven hier wel heel. Ook voor mijn kinderen.
En mijn meeste keukenspullen komen daar ook vandaan.
Verder tik ik ook wel eens leuke cadeautjes op de kop.
En taart! Ik heb regelmatig ook een foto taart besteld; heel leuk.
Sinds de nieuwe indeling zoek ik me wel suf inderdaad.
De goedkope balpennen zijn waardeloos ik had zo'n doosje met 24 gekocht en ze lekken en vlekken onwijs. Toch maar echte BICs .
maandag 22 februari 2016 om 15:45
Ik ben nog steeds een grote fan van de hema, koop er wekelijks wel iets, bijvoorbeeld mijn mascara, eyeliner, baby kleertjes, kaarsen, sokken en ik kan zo nog wel even doorgaan. Dit doe ik al jaren en ik vind dat de kwaliteit/prijs verhouding nog steeds erg goed is. Ik denk ook dat het daar niet echt mee te maken heeft, dat ze nu prullaria zouden verkopen. Denk dat het meer te maken heeft met de enorme internet concurrentie die de laatste jaren ontstaan is, iedereen koopt immers op het internet (wat ik, moet ik eerlijk zeggen, nu ook regelmatig doe).
Read until you drop
maandag 22 februari 2016 om 15:58
Sinds de Hema is overgenomen (2007, Brits bedrijf) hebben ze meer en meer de kwaliteitseisen losgelaten.
De good old Hema sok bestaat niet meer.
Her en der zie ik nog wel vertrouwde Hema styling en sommige producten zijn nog goed maar het is bijna wachten op het einde...
Zou wel heel erg zijn, na de val van v&d, Manfield, etam, dolcis enzovoorts nog een mooi retail bedrijf naar de knoppen.
Met Bijenkorf gaat het ook nog steeds slecht (toch?)
Ons winkellandschap verschraald enorm door online winkelen.
Ik koop daarom inmiddels zoveel mogelijk weer in real life.
De good old Hema sok bestaat niet meer.
Her en der zie ik nog wel vertrouwde Hema styling en sommige producten zijn nog goed maar het is bijna wachten op het einde...
Zou wel heel erg zijn, na de val van v&d, Manfield, etam, dolcis enzovoorts nog een mooi retail bedrijf naar de knoppen.
Met Bijenkorf gaat het ook nog steeds slecht (toch?)
Ons winkellandschap verschraald enorm door online winkelen.
Ik koop daarom inmiddels zoveel mogelijk weer in real life.
maandag 22 februari 2016 om 18:57
maandag 22 februari 2016 om 19:03
Nog niet alles gelezen maar ik kom er ook steeds minder graag. Was echt een mega Hema fan maar nu ben ik het spoor vaak bijster. Totaal onlogische indeling, teveel troepjes, teveel Engelse teksten. Ik mis mijn oude, oer-Hollandse Hema. Heb er laatst zelfs een mail over gestuurd omdat ik voor de zoveelste keer iets niet kon vinden omdat het op een totaal onlogische plek lag. Ik hoop dat de directie hier meeleest en er wat mee gaat doen. Want zou zonde zijn als ze nog verder afglijden.
maandag 22 februari 2016 om 19:12
Ik lees nu hierboven dat de Hema in 2007 is overgenomen door een Engels bedrijf en daar is volgens mij de ellende begonnen. Het was echt een ijzersterk merk met een dijk van een imago en goede spullen. Nu lijken ze niet meer te weten wie ze zijn. Zo zonde! En bedenk me nu ook dat ik laatst tot twee keer toe een barrel van een perforator heb gekocht. En een hele slechte koptelefoon. Jammer hoor.
vrijdag 4 maart 2016 om 01:09
Aanvulling op de aanvullling.
De kassadame heeft met de fotoservice gebeld. De speelkaarten waren verdwenen, ergens, bij de distributie.
Omdat ze de bestellingen blijkbaar in de computer bewaren hebben ze ze opnieuw afgedrukt en hoefde ik niets te betalen.
Netjes opgelost.
De kassadame heeft met de fotoservice gebeld. De speelkaarten waren verdwenen, ergens, bij de distributie.
Omdat ze de bestellingen blijkbaar in de computer bewaren hebben ze ze opnieuw afgedrukt en hoefde ik niets te betalen.
Netjes opgelost.
Betty White: "Once you go blackberry... Hmmmmmhmmmm"
vrijdag 4 maart 2016 om 12:24
quote:Snoesje666 schreef op 04 maarot 2016 @ 01:09:
Aanvulling op de aanvullling.
De kassadame heeft met de fotoservice gebeld. De speelkaarten waren verdwenen, ergens, bij de distributie.
Omdat ze de bestellingen blijkbaar in de computer bewaren hebben ze ze opnieuw afgedrukt en hoefde ik niets te betalen.
Netjes opgelost.
Jeetje, ik kon er al niet van slapen.
(Sorry Kon het niet laten)
Aanvulling op de aanvullling.
De kassadame heeft met de fotoservice gebeld. De speelkaarten waren verdwenen, ergens, bij de distributie.
Omdat ze de bestellingen blijkbaar in de computer bewaren hebben ze ze opnieuw afgedrukt en hoefde ik niets te betalen.
Netjes opgelost.
Jeetje, ik kon er al niet van slapen.
(Sorry Kon het niet laten)
vrijdag 4 maart 2016 om 13:15
quote:syvon schreef op 04 maart 2016 @ 12:24:
[...]
Jeetje, ik kon er al niet van slapen.
(Sorry Kon het niet laten)
Ik vind het niet beleefd om alleen moppers te plaatsen als het personeel haar best doet om iets op te lossen. Vandaar dat ik het even meldde.
[...]
Jeetje, ik kon er al niet van slapen.
(Sorry Kon het niet laten)
Ik vind het niet beleefd om alleen moppers te plaatsen als het personeel haar best doet om iets op te lossen. Vandaar dat ik het even meldde.
Betty White: "Once you go blackberry... Hmmmmmhmmmm"
zaterdag 5 maart 2016 om 14:02
Ik lees vaak dat de mascara van de Hema wordt gekocht, ik ben benieuwd welke?
Ik heb zelf ook eens een mascara gekocht bij de Hema, een waterproof, maar bevalt helemaal niet. Had er altijd een van L'oreal en die maakt mijn wimpers toch echt langer. Maar misschien heb ik gewoon de verkeerde gepakt..dus welke type kopen jullie?
Ik heb zelf ook eens een mascara gekocht bij de Hema, een waterproof, maar bevalt helemaal niet. Had er altijd een van L'oreal en die maakt mijn wimpers toch echt langer. Maar misschien heb ik gewoon de verkeerde gepakt..dus welke type kopen jullie?
Doubt kills more dreams than failure ever will
zaterdag 5 maart 2016 om 14:53
Ik heb altijd de longlasting waterproof mascara. Bevalt me prima, maar ook omdat ik nooit iets anders heb. Wie weet is die van L'oreal wel veel mooier inderdaad.
Vorige week heb ik vier baddoeken gekocht van hotelkwaliteit, mooie kleuren. Lekker dik en warm. Ze bevallen supergoed. Het was 3+1 gratis en ze kostten 12 euro per stuk. Twee heb ik als verjaardagscadeautje weggegeven.
Vorige week heb ik vier baddoeken gekocht van hotelkwaliteit, mooie kleuren. Lekker dik en warm. Ze bevallen supergoed. Het was 3+1 gratis en ze kostten 12 euro per stuk. Twee heb ik als verjaardagscadeautje weggegeven.
dinsdag 8 maart 2016 om 16:24
Ik wandel regelmatig even binnen.
Voor cadeautjes, ze hebben er leuke kaarten, leuk keuken/woonspul en de 3/4 van mijn babyzoontjes garderobe komt er vandaan. (Welliswaar gekregen van een vriendin, maar blijkt dat het nog prima voor de tweede ronde door kan).
Ik hou ook wel van die ronde prijzen.
Voor cadeautjes, ze hebben er leuke kaarten, leuk keuken/woonspul en de 3/4 van mijn babyzoontjes garderobe komt er vandaan. (Welliswaar gekregen van een vriendin, maar blijkt dat het nog prima voor de tweede ronde door kan).
Ik hou ook wel van die ronde prijzen.
Life is short. Smile while you still have teeth.
woensdag 9 maart 2016 om 16:52
quote:VivaFleur schreef op 05 maart 2016 @ 14:02:
Ik lees vaak dat de mascara van de Hema wordt gekocht, ik ben benieuwd welke?
Ik heb zelf ook eens een mascara gekocht bij de Hema, een waterproof, maar bevalt helemaal niet. Had er altijd een van L'oreal en die maakt mijn wimpers toch echt langer. Maar misschien heb ik gewoon de verkeerde gepakt..dus welke type kopen jullie?De volume mascara van 4 euro. Ik koop deze omdat hij fijn is, betaalbaar en vooral omdat hij grijs is. Zwart is veel te hard, maar weinig merken bieden grijs aan.
Ik lees vaak dat de mascara van de Hema wordt gekocht, ik ben benieuwd welke?
Ik heb zelf ook eens een mascara gekocht bij de Hema, een waterproof, maar bevalt helemaal niet. Had er altijd een van L'oreal en die maakt mijn wimpers toch echt langer. Maar misschien heb ik gewoon de verkeerde gepakt..dus welke type kopen jullie?De volume mascara van 4 euro. Ik koop deze omdat hij fijn is, betaalbaar en vooral omdat hij grijs is. Zwart is veel te hard, maar weinig merken bieden grijs aan.
woensdag 9 maart 2016 om 21:15
quote:vlinder021 schreef op 09 maart 2016 @ 16:52:
[...]
De volume mascara van 4 euro. Ik koop deze omdat hij fijn is, betaalbaar en vooral omdat hij grijs is. Zwart is veel te hard, maar weinig merken bieden grijs aan.
+1, of bruin.
De waterproof vind ik niet fijn, maar ben te lui (of heb te weinig interesse) om andere merken te onderzoeken. Wordt zo hard, maar ook plakkerig en klonterig.
[...]
De volume mascara van 4 euro. Ik koop deze omdat hij fijn is, betaalbaar en vooral omdat hij grijs is. Zwart is veel te hard, maar weinig merken bieden grijs aan.
+1, of bruin.
De waterproof vind ik niet fijn, maar ben te lui (of heb te weinig interesse) om andere merken te onderzoeken. Wordt zo hard, maar ook plakkerig en klonterig.
Het is beter om een kaars aan te steken dan de duisternis te vervloeken
In memoriam AnnA_C
In memoriam AnnA_C
zaterdag 12 maart 2016 om 17:22
10 punten voor de HEMA! Ik was er vanmiddag, wilde gebruik maken van de actie 2 + 1 gratis voor die geweldige lange witte huishoudkaarsen. waren er alleen nog maar zwarte, en maffe turqoise.
ik vroeg het meisje aan de kassa of ze wist of er vandaag nog een nieuwe lading binnenkwam (actie eindigt morgen), ze schreef mijn nummer op en belde me zojuist: morgen liggen er zes voor me te wachten bij de klantenservice. Das toch wel bijzonder goed!
ik vroeg het meisje aan de kassa of ze wist of er vandaag nog een nieuwe lading binnenkwam (actie eindigt morgen), ze schreef mijn nummer op en belde me zojuist: morgen liggen er zes voor me te wachten bij de klantenservice. Das toch wel bijzonder goed!