Actueel
alle pijlers
Wie gaat er nog naar de HEMA?
donderdag 15 januari 2015 om 13:12
Naar aanleiding van dit bericht: Omzet HEMA verder teruggelopen
Ik vind het geen verrassing. Ik merk dat ik zelf weinig meer kom omdat de kwaliteit van de producten achteruit lijkt te hollen. In elk geval van die producten die ik daar vaak kocht. Ondergoed en sokken bijvoorbeeld. Maar gisteren ook weer fotolijsten. Ik heb een fotolijst nodig en wilde daar best iets meer aan uitgeven voor een degelijk, deugdelijk product. Dan ging ik altijd naar de HEMA. Maar in de hele stapel fotolijsten vond ik er geen één die niet beschadigd was of niet goed in elkaar was gezet. En dat voor 8 euro. Voor de helft van dat geld heb ik bij de Action een lijst die wél intact is.
Voor mij was de HEMA altijd een winkel waar je voor iets meer geld dan Action, Xenos een goed product kreeg, waar ik dan dus ook graag meer voor betaalde. Nu lijkt het net of de kwaliteit hetzelfde/slechter is als/dan die van de Action, terwijl de prijs niet navenant is.
De HEMA wijt het omzetverlies aan allerlei bedrijfsmatige oorzaken, maar ik vraag me af of het ook niet aan klantenverlies ligt (in mijn geval door kwaliteitsverlies).
Is dat alleen mijn ervaring of zijn er meer mensen die niet meer (vaak) bij de HEMA komen?
Ik vind het geen verrassing. Ik merk dat ik zelf weinig meer kom omdat de kwaliteit van de producten achteruit lijkt te hollen. In elk geval van die producten die ik daar vaak kocht. Ondergoed en sokken bijvoorbeeld. Maar gisteren ook weer fotolijsten. Ik heb een fotolijst nodig en wilde daar best iets meer aan uitgeven voor een degelijk, deugdelijk product. Dan ging ik altijd naar de HEMA. Maar in de hele stapel fotolijsten vond ik er geen één die niet beschadigd was of niet goed in elkaar was gezet. En dat voor 8 euro. Voor de helft van dat geld heb ik bij de Action een lijst die wél intact is.
Voor mij was de HEMA altijd een winkel waar je voor iets meer geld dan Action, Xenos een goed product kreeg, waar ik dan dus ook graag meer voor betaalde. Nu lijkt het net of de kwaliteit hetzelfde/slechter is als/dan die van de Action, terwijl de prijs niet navenant is.
De HEMA wijt het omzetverlies aan allerlei bedrijfsmatige oorzaken, maar ik vraag me af of het ook niet aan klantenverlies ligt (in mijn geval door kwaliteitsverlies).
Is dat alleen mijn ervaring of zijn er meer mensen die niet meer (vaak) bij de HEMA komen?
zaterdag 12 maart 2016 om 18:24
zaterdag 30 april 2016 om 01:50
maandag 9 mei 2016 om 01:20
quote:vivanoordje schreef op 22 februari 2016 @ 19:03:
Nog niet alles gelezen maar ik kom er ook steeds minder graag. Was echt een mega Hema fan maar nu ben ik het spoor vaak bijster. Totaal onlogische indeling, teveel troepjes, teveel Engelse teksten. Ik mis mijn oude, oer-Hollandse Hema. Heb er laatst zelfs een mail over gestuurd omdat ik voor de zoveelste keer iets niet kon vinden omdat het op een totaal onlogische plek lag. Ik hoop dat de directie hier meeleest en er wat mee gaat doen. Want zou zonde zijn als ze nog verder afglijden.
Er was laatst een bericht dat de Hema het nu juist beter doet... Komt vast doordat ze op de een of andere manier nu interessant zijn voor dat volk dat bij de Action komt.
(Als oud-actionmedewerkster kan ik vertellen dat degenen die voldoen aan bepaalde stereotypes het meeste daar kopen.)
Nog niet alles gelezen maar ik kom er ook steeds minder graag. Was echt een mega Hema fan maar nu ben ik het spoor vaak bijster. Totaal onlogische indeling, teveel troepjes, teveel Engelse teksten. Ik mis mijn oude, oer-Hollandse Hema. Heb er laatst zelfs een mail over gestuurd omdat ik voor de zoveelste keer iets niet kon vinden omdat het op een totaal onlogische plek lag. Ik hoop dat de directie hier meeleest en er wat mee gaat doen. Want zou zonde zijn als ze nog verder afglijden.
Er was laatst een bericht dat de Hema het nu juist beter doet... Komt vast doordat ze op de een of andere manier nu interessant zijn voor dat volk dat bij de Action komt.
(Als oud-actionmedewerkster kan ik vertellen dat degenen die voldoen aan bepaalde stereotypes het meeste daar kopen.)
maandag 9 mei 2016 om 10:48
Ik was gisteren nog bij de hema. Voor een handspiegeltje en haarelastiekjes. En ik heb er laatst van die minisokken zodat het lijkt of je blote voeten hebt in je sneakers gekocht. Ik ben (na al die verhalen over de sokkenkwaliteit) benieuwd hoe die zich in de was houden.
En wij ons maar afvragen waar die afvalberg vandaan komt.
maandag 9 mei 2016 om 11:08
ik had bij de geboorte van onze knul een stapel cadeaukaarten van de hema gekregen.Ik heb ze weten te ruilen tegen vvv-bonnen, want ik kon maar niet slagen en een tante ging gebak enzo halen dus die maakte het niks uit gelukkig! Ik vind de hema niks bijzonders hebben. Meer praktische dingen zoals echt lekker gebak en fotoartikelen.
Service en vriendelijkheid daar gelaten, want dat is wel altijd super goed hier, maar ik vind er gewoon niks aan in die winkel.
Service en vriendelijkheid daar gelaten, want dat is wel altijd super goed hier, maar ik vind er gewoon niks aan in die winkel.
Gisteren paniek gezaaid, vandaag staat het al een meter hoog
maandag 16 mei 2016 om 21:56
@Sue-Heck: zalige nick, geweldig personage!
Ik kom amper bij de Hema, in onze stad hebben ze weliswaar een cafetaria, maar niet zoals in Nederland. Ook gebak of eten (buiten snoep en hartige snacks) hebben ze hier niet. Ik kom soms nog in Nederland en dan haal ik er dus wel die zaken, al was het maar uit nostalgie Voor de kerstspullen ben ik er vorig jaar nog geweest, ook voor bijv. een fotoalbum of kleine prullen kom ik er zeer sporadisch. De Action is sinds kort veel dichter en voor bureau-, keuken- en huishoudartikelenkom ik daar vaker. Of de Ikea, die is gelukkig ook niet zo heel ver fietsen. En voor chocoladeletters en pepernoten kan ik sinds een paar jaar (de zeer dichte pas een half jaartje) gelukkig ook bij de Appie terecht (of in het laatste geval: Kruidvat).
Ik zou de Hema in het Nederlandse concept dus wel missen.
Ik kom amper bij de Hema, in onze stad hebben ze weliswaar een cafetaria, maar niet zoals in Nederland. Ook gebak of eten (buiten snoep en hartige snacks) hebben ze hier niet. Ik kom soms nog in Nederland en dan haal ik er dus wel die zaken, al was het maar uit nostalgie Voor de kerstspullen ben ik er vorig jaar nog geweest, ook voor bijv. een fotoalbum of kleine prullen kom ik er zeer sporadisch. De Action is sinds kort veel dichter en voor bureau-, keuken- en huishoudartikelenkom ik daar vaker. Of de Ikea, die is gelukkig ook niet zo heel ver fietsen. En voor chocoladeletters en pepernoten kan ik sinds een paar jaar (de zeer dichte pas een half jaartje) gelukkig ook bij de Appie terecht (of in het laatste geval: Kruidvat).
Ik zou de Hema in het Nederlandse concept dus wel missen.
maandag 16 mei 2016 om 22:18
maandag 16 mei 2016 om 22:22
Ik kocht er altijd wegwerpscheermesjes, vond die van de hema het fijnst, maar helaas hebben ze inmiddels een ander soort. Wel dezelfde prijs, maar de kwaliteit is vreselijk slecht. De randjes zijn van een dun plastic, wat scherp is, met als gevolg allemaal strepen op m'n benen. baal er echt van, want verder kan ik nooit goedkope scheermesjes vinden die goed genoeg zijn zonder onder de wondjes te zitten (of die je na eenmalig gebruik weer weg kan gooien).
zondag 22 mei 2016 om 00:27
Hema leed €72 miljoen verlies afgelopen jaar (omzet +6%).
Hema zegt dat dat komt omdat ze verouderde producten met fikse korting moesten verkopen en last hadden van de dure dollar.
Dus leuk die lage prijzen die voor meer omzet zorgden, maar winst maken ze er niet mee.
En dat komt weer door de bekende truc van private investeringsfondsen zoals Lion Capital die bedrijven zoals HEMA hebben volgehangen met schulden. Lekker cashen en ook nog weinig belasting betalen, want rente drukt de winst, àls er nog winst is.
De rente die Hema op die schulden moet betalen zijn jaarlijks al bijna €100 miljoen. Bij de eerste de beste tegenwind val je dan om. Zie V&D.
Hema zegt dat dat komt omdat ze verouderde producten met fikse korting moesten verkopen en last hadden van de dure dollar.
Dus leuk die lage prijzen die voor meer omzet zorgden, maar winst maken ze er niet mee.
En dat komt weer door de bekende truc van private investeringsfondsen zoals Lion Capital die bedrijven zoals HEMA hebben volgehangen met schulden. Lekker cashen en ook nog weinig belasting betalen, want rente drukt de winst, àls er nog winst is.
De rente die Hema op die schulden moet betalen zijn jaarlijks al bijna €100 miljoen. Bij de eerste de beste tegenwind val je dan om. Zie V&D.
zondag 22 mei 2016 om 10:20
quote:Kwejeebo schreef op 16 mei 2016 @ 22:22:
Ik kocht er altijd wegwerpscheermesjes, vond die van de hema het fijnst, maar helaas hebben ze inmiddels een ander soort. Wel dezelfde prijs, maar de kwaliteit is vreselijk slecht. De randjes zijn van een dun plastic, wat scherp is, met als gevolg allemaal strepen op m'n benen. baal er echt van, want verder kan ik nooit goedkope scheermesjes vinden die goed genoeg zijn zonder onder de wondjes te zitten (of die je na eenmalig gebruik weer weg kan gooien).
Ik gebruik al jaren deze, ook niet duur en erg fijn. Misschien zijn die voor jou ook fijn!
Ik kocht er altijd wegwerpscheermesjes, vond die van de hema het fijnst, maar helaas hebben ze inmiddels een ander soort. Wel dezelfde prijs, maar de kwaliteit is vreselijk slecht. De randjes zijn van een dun plastic, wat scherp is, met als gevolg allemaal strepen op m'n benen. baal er echt van, want verder kan ik nooit goedkope scheermesjes vinden die goed genoeg zijn zonder onder de wondjes te zitten (of die je na eenmalig gebruik weer weg kan gooien).
Ik gebruik al jaren deze, ook niet duur en erg fijn. Misschien zijn die voor jou ook fijn!
zondag 29 mei 2016 om 22:03
Ik houd nog steeds van de hema. De basic theedoeken drogen goed af, ze hebben een fijn assortiment schrijfwaren, het ondergoed blijft langer mooi dan dat van de hunkemoller en er is een bepaald type panty dat ik heel lekker vindt zitten. Oh en niet te vergeten de fotoboeken!
Alleen jammer dat de glazen die we van ze hadden uit het assortiment zijn genomen en ik er laatst een wekker heb gekocht die na een paar weken soms gewoon niet meer af gaat En qua kleding is het heel wisselend, haal er soms wel eens wat en sommige dingen blijven lang mooi terwijl andere dingen na 1 x wassen uit model zijn. Beetje zoals bij de H&M.
Alleen jammer dat de glazen die we van ze hadden uit het assortiment zijn genomen en ik er laatst een wekker heb gekocht die na een paar weken soms gewoon niet meer af gaat En qua kleding is het heel wisselend, haal er soms wel eens wat en sommige dingen blijven lang mooi terwijl andere dingen na 1 x wassen uit model zijn. Beetje zoals bij de H&M.
zondag 29 mei 2016 om 22:52
quote:hallekie schreef op 22 mei 2016 @ 11:46:
Ik grijp vaak mis, en daardoor kom ik er steeds minder vaak.
Ondergoed, leuke kleding voor dochter (die op een niet logische plek hangt) die dan meteen is uitverkocht en ik vind Hemarkt heel rommelig en maakt de winkel onoverzichtelijk.Ze hebben hier de winkel de afgelopen jaren een paar keer "opgeknapt" en volgens zeggen slimmer ingericht. Het gevolg is dat het een zooitje is geworden. Ze hebben ook flink gesneden in het assortiment waardoor heel veel productgroepen net te weinig bieden. Bij "onze" HEMA hebben ze wel fietslampjes en sloten, maar dan weer geen fietsbanden. Doe dan niks zou je zeggen.
Ik grijp vaak mis, en daardoor kom ik er steeds minder vaak.
Ondergoed, leuke kleding voor dochter (die op een niet logische plek hangt) die dan meteen is uitverkocht en ik vind Hemarkt heel rommelig en maakt de winkel onoverzichtelijk.Ze hebben hier de winkel de afgelopen jaren een paar keer "opgeknapt" en volgens zeggen slimmer ingericht. Het gevolg is dat het een zooitje is geworden. Ze hebben ook flink gesneden in het assortiment waardoor heel veel productgroepen net te weinig bieden. Bij "onze" HEMA hebben ze wel fietslampjes en sloten, maar dan weer geen fietsbanden. Doe dan niks zou je zeggen.
zondag 29 mei 2016 om 22:56
Hema heeft de prijzen van de basic zwarte leggings en shirts verhoogd en daar baal ik echt van. Ik vond het juist fijn dat je voor 8 euro een goede legging had maar die kost nu 10 euro en dat maakt er verschil met een minder goede legging van de action van 3-4 euro wel echt groter.
De prijzen komen nu ook steeds meer in de buurt van de hm wat een "echte" kledingwinkel is.
Nu kocht ik altijd dit soort basic dingen bij de Hema apart maar op deze manier ga ik ook denken "waarom zou ik nu ik toch bij hm iets koop ook niet gelijk een legging erbij kopen, bij de Hema zijn ze nu toch even duur en nu reken ik alles gelijk af"
De bikini's zijn ook al duurder. Vorig jaar elk onderdeel 4 euro nu 7,50 euro. Nou dag die laat ik lekker liggen, van 8 naar 15 euro voor een setje is echt belachelijk en na 5 keer zwemmen kunnen die dingen echt weer de container in weet ik uit ervaring.
(Gelukkig speelt de c&a wel slim erop in met die bikini's want daar zijn ze wel gewoon goedkoop, kwaliteit kan ik niks over zeggen)
De prijzen komen nu ook steeds meer in de buurt van de hm wat een "echte" kledingwinkel is.
Nu kocht ik altijd dit soort basic dingen bij de Hema apart maar op deze manier ga ik ook denken "waarom zou ik nu ik toch bij hm iets koop ook niet gelijk een legging erbij kopen, bij de Hema zijn ze nu toch even duur en nu reken ik alles gelijk af"
De bikini's zijn ook al duurder. Vorig jaar elk onderdeel 4 euro nu 7,50 euro. Nou dag die laat ik lekker liggen, van 8 naar 15 euro voor een setje is echt belachelijk en na 5 keer zwemmen kunnen die dingen echt weer de container in weet ik uit ervaring.
(Gelukkig speelt de c&a wel slim erop in met die bikini's want daar zijn ze wel gewoon goedkoop, kwaliteit kan ik niks over zeggen)
zondag 29 mei 2016 om 22:59
quote:may_ka schreef op 09 mei 2016 @ 10:48:
Ik was gisteren nog bij de hema. Voor een handspiegeltje en haarelastiekjes. En ik heb er laatst van die minisokken zodat het lijkt of je blote voeten hebt in je sneakers gekocht. Ik ben (na al die verhalen over de sokkenkwaliteit) benieuwd hoe die zich in de was houden.Tip: mocht het tegenvallen, ik ben twee maanden geleden erg verrast door wat de zeeman nu aan sokken heeft, en de kwaliteit is tot heden beter dan wat ik in december bij de Hema aan sokken heb gekocht! (Die pluizen helemaal)
Ik was gisteren nog bij de hema. Voor een handspiegeltje en haarelastiekjes. En ik heb er laatst van die minisokken zodat het lijkt of je blote voeten hebt in je sneakers gekocht. Ik ben (na al die verhalen over de sokkenkwaliteit) benieuwd hoe die zich in de was houden.Tip: mocht het tegenvallen, ik ben twee maanden geleden erg verrast door wat de zeeman nu aan sokken heeft, en de kwaliteit is tot heden beter dan wat ik in december bij de Hema aan sokken heb gekocht! (Die pluizen helemaal)
donderdag 2 juni 2016 om 11:54
quote:mjdlh schreef op 22 mei 2016 @ 10:20:
[...]
Ik gebruik al jaren deze, ook niet duur en erg fijn. Misschien zijn die voor jou ook fijn!
[afbeelding]
Ik vind die van Etos eigen merk (de roze die lijken op Venus) het fijnst of de fel groene van Bic.
Ik dacht dat het aan mij lag dat bepaalde dingen als zwemkleding een stuk duurder leken maar niet dus..
[...]
Ik gebruik al jaren deze, ook niet duur en erg fijn. Misschien zijn die voor jou ook fijn!
[afbeelding]
Ik vind die van Etos eigen merk (de roze die lijken op Venus) het fijnst of de fel groene van Bic.
Ik dacht dat het aan mij lag dat bepaalde dingen als zwemkleding een stuk duurder leken maar niet dus..
vrijdag 3 juni 2016 om 00:12
De leggings voelen anders aan. (Dunnere elastiek en de stof is meer glad)
Eerste legging is alweer gesneuveld. Belachelijk voor een legging van 10 euro, de oude van 8 euro gingen niet na een paar weken kapot maar pas na een jaar of zo.
Dag Hema ik was fan van jullie kleding maar dat word ik steeds minder.
Eerste legging is alweer gesneuveld. Belachelijk voor een legging van 10 euro, de oude van 8 euro gingen niet na een paar weken kapot maar pas na een jaar of zo.
Dag Hema ik was fan van jullie kleding maar dat word ik steeds minder.
