Coronavirus COVID-19
alle pijlers
Geannuleerde reizen en coronavouchers
vrijdag 10 april 2020 om 09:56
Waarom moet de reisorganisatie mijn geld hebben als er geen vliegtuig en geen hotel hoeft te worden betaald?
Straks hebben mijn kinderen 6 weken zomervakantie en kunnen we niks doen omdat mijn geld zit in een vakantie die niet door gaat. Liever geef ik mijn geld dan hier in Nederland uit aan onze ondernemers die het geld ook hard nodig hebben. Dan bestellen we wat op internet wat we thuis kunnen gebruiken, kinderen blij en de ondernemer waar ik het besteld heb blij = win - win.
Een trampoline in de tuin, spelletjes voor op de spelcomputer, bordspelletjes, ijs laten bezorgen, regelmatig lekker eten laten bezorgen de ene keer bij de griek en de andere keer bij de turk om zo toch een beetje het buitenland gevoel te hebben en zo kan je nog wel meer leuke dingen voor thuis bedenken. We moeten er wat leuks van zien te maken maar dan moet daar wel geld voor zijn!
Hoe zien jullie dat?
Straks hebben mijn kinderen 6 weken zomervakantie en kunnen we niks doen omdat mijn geld zit in een vakantie die niet door gaat. Liever geef ik mijn geld dan hier in Nederland uit aan onze ondernemers die het geld ook hard nodig hebben. Dan bestellen we wat op internet wat we thuis kunnen gebruiken, kinderen blij en de ondernemer waar ik het besteld heb blij = win - win.
Een trampoline in de tuin, spelletjes voor op de spelcomputer, bordspelletjes, ijs laten bezorgen, regelmatig lekker eten laten bezorgen de ene keer bij de griek en de andere keer bij de turk om zo toch een beetje het buitenland gevoel te hebben en zo kan je nog wel meer leuke dingen voor thuis bedenken. We moeten er wat leuks van zien te maken maar dan moet daar wel geld voor zijn!
Hoe zien jullie dat?
vrijdag 10 april 2020 om 13:34
vrijdag 10 april 2020 om 13:43
Soms moet dat gewoon omdat je anders voor een bepaalde bestemming naast het net vist. Niet zo oordelen!rumforviva schreef: ↑10-04-2020 10:23Hopelijk voor iedereen een les om vakanties gewoon niet zo lang vantevoren te boeken.
vrijdag 10 april 2020 om 14:42
Realiseer je dat je duizenden helpt die werkzaam zijn bij die reisorganisatie, niet de organisatie zelf. Heb je enig idee hoeveel Nederlanders werkzaam zijn in de luchtvaart en het toerisme? Op het moment dat mensen massaal hun geld terugeisen en dat soort bedrijven omvallen dan krijgt niemand z’n geld terug, raken er waanzinnig veel mensen werkeloos en worden de vakanties de komende jaren onbetaalbaar duur.ClumsyNinja schreef: ↑10-04-2020 10:01Nu gaat het bij mij niet om veel geld maar toch zou ik het eigenlijk terug willen, waarom moet ik die grote reisorganisatie helpen? Dat zijn dezelfden die mij fors bij lieten betalen als mijn bagage 1 kilo te zwaar was, of als ik wegens persoonlijke omstandigheden eens een keer een ticket om wou boeken. Dus veel goodwill voel ik niet. En volgens mij hebben ze ook zo veel mogelijk personeel op straat gezet, dus heb ook niet het idee dat ze met dat geld van dat ticket van mij mensen aan het werk houden.
Maar goed. Wat doe je er aan? Nu maar hopen dat ze niet failliet gaan want dan is je geld echt weg.
vrijdag 10 april 2020 om 15:11
Of je moet gewoon omdat je met 6 personen tegelijk op reis wil en dus niet flexibel bent qua datums.
Want sommigen moeten hun zomervakantie in november al doorgeven op hun werk.
Dan zou ik dus ook in november boeken, kwestie van zeker te zijn om met 6 personen weg te raken.
En jep, voor sommigen is het ook kiezen:
Ofwel vakantie met het gezin, ofwel een degelijke trampoline voor de kinderen.
Zo'n ding kost namelijk ook een godsvermogen als je niet wil dat ie na 1 zomer de geest geeft.
Niet iedereen kan alles tegelijk betalen.
vrijdag 10 april 2020 om 20:17
Dat is natuurlijk wel zo maar ik ken een aantal mensen met een eigen zaak die, als ze geweten hadden dat dit ging gebeuren, nooit een vakantie hadden geboekt in december/januari. Zij hebben het geld nu keihard nodig om te voorkomen dat hun zaak failliet gaat. Je kunt van hen niet verwachten dat ze hun eigen zaak failliet laten gaan zodat de reisorganisatie niet failliet gaat.nuquixx schreef: ↑10-04-2020 14:42Realiseer je dat je duizenden helpt die werkzaam zijn bij die reisorganisatie, niet de organisatie zelf. Heb je enig idee hoeveel Nederlanders werkzaam zijn in de luchtvaart en het toerisme? Op het moment dat mensen massaal hun geld terugeisen en dat soort bedrijven omvallen dan krijgt niemand z’n geld terug, raken er waanzinnig veel mensen werkeloos en worden de vakanties de komende jaren onbetaalbaar duur.
vrijdag 17 april 2020 om 14:25
Bij het reisbureau worden ze wel doorbetaald maar heel veel jongeren die hun feestvakantie naar Spanje hadden geboekt zijn hun baantje kwijt. Hoe gaan die dat geld nu bij elkaar schrapen zodat de werknemers van het reisbureau maar wel betaald krijgen?stippensokken schreef: ↑10-04-2020 10:31Zo'n reisorganisatie heeft ook personeel wat salaris verwacht aan het eind van de maand.
vrijdag 17 april 2020 om 14:30
Ik heb hard moeten werken en heel hard moeten sparen voor mijn vakantie. Dat geld wil ik gewoon terug in de hoop dat ik dan iig volgend jaar op vakantie ga.nuquixx schreef: ↑10-04-2020 14:42Realiseer je dat je duizenden helpt die werkzaam zijn bij die reisorganisatie, niet de organisatie zelf. Heb je enig idee hoeveel Nederlanders werkzaam zijn in de luchtvaart en het toerisme? Op het moment dat mensen massaal hun geld terugeisen en dat soort bedrijven omvallen dan krijgt niemand z’n geld terug, raken er waanzinnig veel mensen werkeloos en worden de vakanties de komende jaren onbetaalbaar duur.
vrijdag 17 april 2020 om 14:32
Nou ja zeg, mooie reclame weer voor corendonElizabethie schreef: ↑10-04-2020 11:14Wij hadden een paar uur voor de voucher maatregel bij Corendon geannuleerd omdat we liever 70 procent van de reissom terug wilden. Maar we krijgen nu dus vouchers ter waarde van 70 procent. Heb mn rechtsbijstand al gebeld maar ze kunnen er niets aan doen. Dus flink balen hier.
vrijdag 17 april 2020 om 15:28
.
Hoezo? Elizabethie heeft zelf besloten te annuleren volgens de geldende voorwaarden. Dus 70% en dat dat nu vouchers worden is omdat anders de hele reiswereld omvalt. Dan kun je volgend jaar al helemaal niet meer op vakantie..
vrijdag 17 april 2020 om 15:29
Het vervelende is dat wanneer je niet in die voucherperiode op vakantie kan, je dus gewoon j geld kwijt bent.puntillita schreef: ↑17-04-2020 15:28.
Hoezo? Elizabethie heeft zelf besloten te annuleren volgens de geldende voorwaarden. Dus 70% en dat dat nu vouchers worden is omdat anders de hele reiswereld omvalt. Dan kun je volgend jaar al helemaal niet meer op vakantie..
vrijdag 17 april 2020 om 19:33
Na heel veel heen en weer gemail hebben we uiteindelijk toch vouchers voor de gehele reissom gekregen, heeft wel grijze haren en hoofdpijn gekost.
vrijdag 17 april 2020 om 21:42
zaterdag 18 april 2020 om 00:48
Volgens mij kan dit inderdaad. Ik las ergens dat ze dit zo deden omdat een hoop mensen dan toch gebruik zullen maken van de voucher. En voor degene die dat niet doen winnen ze tijd om terug te betalen.
zaterdag 18 april 2020 om 00:55
zondag 19 april 2020 om 13:11
Dat klopt, ook mijn rechtsbijstand verzekeraar heeft dat aangegeven, dit ga je verliezen voor de rechter en dan moet je nog maar zien of je je geld krijgt. Dus wij wachten rustig af tot volgend jaar.RodeRoosOpWitteZijde schreef: ↑10-04-2020 10:31https://www.consuwijzer.nl/coronacrisis ... oronavirus
Deze link ontving ik via mijn rechtsbijstand. Hier staat precies uitgelegd hoe het zit met dat voucher.
Mijn advocaat gaf aan, dat als ik het hard wil spelen en het bij de rechtbank wil laten voorkomen, ik grote kans loop dat de rechter de reisorganisatie in het gelijk stelt.
Omdat het aanbieden van een voucher onder deze voorwaarden in de gegeven omstandigheden een redelijk alternatief is.
Voor het eerst sinds 20 jaar een vliegvakantie geboekt als verjaardagscadeauverrassing voor manlief, kinderen voor het eerst mee vliegen en vrij luxe resort geboekt, lang voor gespaard en dan nu dit. Voor oudste bijzonder verlof aangevraagd omdat vakanties niet gelijk lopen met zijn zus. Had al gezien dat resort niet boekbaar is in oktober, kerstvakantie en voorjaar vallen af ivm weer, dus op zijn vroegst kunnen we deze accommodatie voor de meivakantie 2021 boeken, maar dan ligt de prijs volgens de reisorganisatie een stuk hoger en dan weet ik niet of ik het weer voor elkaar krijg om bijzonder verlof te krijgen.
Wij gaan de voucher dus bijna zeker niet gebruiken omdat we altijd kamperen met de caravan, deze vliegvakantie was iets eenmaligs. Ik wil dus gewoon mijn geld terug. Maar dat kan dus pas volgend jaar. Gaat om bijna 3500 euro, dus behoorlijk bedrag.
zondag 19 april 2020 om 13:15
Waar heb je dat gelezen, want mijn informatie van de Autoriteit Consument en Markt is toch echt dat je na 6 maanden kan besluiten je geld te vragen zonder Corona redenElizabethie schreef: ↑10-04-2020 11:19Dan moet dat dus om Corona redenen. Niet omdat je gewoon je geld terug wilt.
zondag 19 april 2020 om 13:29
Dan geldt mogelijk Deense maatregelen. In Duitsland krijg je bijvoorbeeld ook een voucher, maar pas in 2021 mag je deze teruggeven voor geld.
In Nederland zijn de vouchers gedekt door SGR, mits organisatie daarbij is aangesloten. Mocht reisorganisatie failliet gaan dan krijg je geld terug van SGR.
zondag 19 april 2020 om 14:08
Dat zeg ik, ik krijg geen voucherDahlia74 schreef: ↑19-04-2020 13:29Dan geldt mogelijk Deense maatregelen. In Duitsland krijg je bijvoorbeeld ook een voucher, maar pas in 2021 mag je deze teruggeven voor geld.
In Nederland zijn de vouchers gedekt door SGR, mits organisatie daarbij is aangesloten. Mocht reisorganisatie failliet gaan dan krijg je geld terug van SGR.
Alleen de mogelijkheid om voor september opnieuw te boeken, en zelf de admin.kosten weer te betalen.
