Geweigerd bij Makro

wolkie vrijdag 8 september 2023 om 11:01

Hallo,
Twijfel of de juiste rubriek maar anders mag die verplaatst worden hoor. Gisteren ging ik met Makro pas naar de Makro. Ik wilde door de deurtjes maar werd geweigerd en moest mij melden bij de balie. Ik mocht er niet in want ik stond niet op het kvk uittreksel wat hoort bij de pas. Ik zou dan een legitimatie moeten hebben van 1 van de gemachtigde. Voor mij werd ook al iemand geweigerd en na mij ook. Ik snap dat niet zo goed, ik heb een pas, ik kom geld brengen, wat is nou het probleem? De Makro lijdt al jaren verlies maar als mensen omzet komen brengen worden ze geweigerd.
Tijdens corona mochten particulieren zo naar binnen en nu zijn ze ineens weer heel streng. Wat is de achterliggende gedachten hierbij?

coderood vrijdag 8 september 2023 om 13:21

MrsMorrison schreef: ↑
08-09-2023 13:12
Het is een groothandel voor bedrijven. Wat is daar dan zo lastig aan te begrijpen waarom iets is zoals het is? Daar zit allerlei regelgeving aan vast. Dat is hetzelfde als jezelf afvragen waarom je in een bedrijfspand geen detailhandel mag uitvoeren. Gewoon regelgeving.

"gewoon regelgeving" is voor jou misschien voldoende. Voor mij echt zelden.
Ik kan me dan blijven afvragen waarom een regel eigenlijk zo is.
En dan is het toch fijn als je dat op een forum kan vragen en dat je niet gelijk afgesnauwt wordt met "het is nou eenmaal zo en het is nou eenmaal de regelgeving". Dat is toch niet wat er gevraagd wordt?
Waarom doe je nou zo pinnig? Je komt best wel bozig over, om een vraag over een makro pas. Dat snap ik echt niet.

Anoniem_6597d64426ee9 vrijdag 8 september 2023 om 13:25

Koffieleut123 schreef: ↑
08-09-2023 13:08
Voor een bedrijf dat alleen aan bedrijven zegt te verkopen hebben ze wel verbazingwekkend veel goederen die over het algemeen niet veel door bedrijven worden aangeschaft zoals kleding, bbq’s, tuinsets, kinderbadjes en electronica.

Je noemt allemaal producten die bedrijven ook nodig kunnen hebben. Een beetje horecazaak moet zijn mensen kleden, als ze een bbq aanbieden moet zo'n ding er wel staan. Ook een terras moet ingericht worden, en de muziek moet ook geregeld.

Anoniem_65c29b33320d9 vrijdag 8 september 2023 om 13:25

coderood schreef: ↑
08-09-2023 13:21
"gewoon regelgeving" is voor jou misschien voldoende. Voor mij echt zelden.
Ik kan me dan blijven afvragen waarom een regel eigenlijk zo is.
En dan is het toch fijn als je dat op een forum kan vragen en dat je niet gelijk afgesnauwt wordt met "het is nou eenmaal zo en het is nou eenmaal de regelgeving". Dat is toch niet wat er gevraagd wordt?
Waarom doe je nou zo pinnig? Je komt best wel bozig over, om een vraag over een makro pas. Dat snap ik echt niet.

Bozig? Nee helemaal niet. Ik snap niet zo goed waarom je je dingen afvraagt die zo geregeld zijn door regelgeving. Waarom mag je pas zelfstandig autorijden wanneer je 18 jaar bent, ook een regel die is zoals die is. De vraag is inmiddels beantwoordt. Je moet een machtiging hebben van het bedrijf waaraan de pas gekoppeld is. Uit jouw vraag komt voor mij meer naar voren waarom het alleen voor bedrijven is en niet voor particulieren? Ook dat is door regelgeving van detailhandel op een bedrijventerrein. Of is het omdat je vindt dat particulieren ook gewoon moeten kunnen winkelen bij groothandels?

vanlippebiesterveld vrijdag 8 september 2023 om 13:27

Makro hanteert andere prijzen omdat zij leverancier zijn aan groothandel, restaurants etc. Dat wordt toegestaan met door overheid. Er mogen geen particulieren kopen omdat zij groothandelsprijzen hanteren. Kijk naar hun voedselaanbod, dat is anders dan in supermarkt.
Tijdens Corona is dit losgelaten. Restaurants waren gesloten, de voedselvoorziening aan burgers kon in gevaar komen. Toen mocht iedereen bij groothandel kopen. Nu dient Makro zich weer aan oude regels te houden.
Geen verkoop aan particulieren, alleen klanten met inschrijving KVK mogen klant zijn.

Star⁴ vrijdag 8 september 2023 om 13:30

wolkie schreef: ↑
08-09-2023 11:21
Omdat ze wel eens leuke aanbiedingen hebben en voor verjaardagen vind ik het ook nog wel eens handig.

Dus niet waar het voor bedoeld is. Terechte weigering dus.

coderood vrijdag 8 september 2023 om 13:31

MrsMorrison schreef: ↑
08-09-2023 13:25
Bozig? Nee helemaal niet. Ik snap niet zo goed waarom je je dingen afvraagt die zo geregeld zijn door regelgeving. Waarom mag je pas zelfstandig autorijden wanneer je 18 jaar bent, ook een regel die is zoals die is. De vraag is inmiddels beantwoordt. Je moet een machtiging hebben van het bedrijf waaraan de pas gekoppeld is. Uit jouw vraag komt voor mij meer naar voren waarom het alleen voor bedrijven is en niet voor particulieren? Ook dat is door regelgeving van detailhandel op een bedrijventerrein. Of is het omdat je vindt dat particulieren ook gewoon moeten kunnen winkelen bij groothandels?

nou ik zou me prima kunnen afvragen waarom je pas op je 18e zelfstandig auto mag rijden en dan zou ik internet daar info over gaan zoeken of een vraag op een forum kunnen stellen.
Waarom ik mij dat afvraag weet ik ook niet... ik bedoel ik ga niet expres me dingen afvragen ofzo he... Zo werkt mijn hoofd nou eenmaal en ik heb ADHD waardoor er duizenden gedachtes per minuut door mijn hoofd tuimelen.

Iedereen is anders natuurlijk.

O en als antwoord op je vraag... ik weet niet of ik vindt of particulieren bij groothandels zouden moeten kunnen winkelen. Daarvoor weet ik niet genoeg van het onderwerp. Ik zou dan de reden moeten weten waarom particulieren niet bij groothandels kunnen winkelen en wat de achterliggende gedachte is. Dan pas kanik me een mening vormen. En daarom zou ik dus inderdaad zo een vraag op een forum kunnen stellen.

Het lijkt me eigenlijk wel lekker om gewoon alles maar te accepteren hoe het is en me niet af te vragen wat de reden van dingen is. Maar dat kan ik echt niet. En ik moet zeggen dat ik er ook best lol in heb. Dan leer ik nog eens wat bij. En dat is toch leuk?

coderood wijzigde dit bericht op 08-09-2023 13:33

7.87% gewijzigd

wolkie vrijdag 8 september 2023 om 13:33

Star⁴ schreef: ↑
08-09-2023 13:30
Dus niet waar het voor bedoeld is. Terechte weigering dus.

Klopt maar dat weten ze niet als ik binnen stap.

wolkie vrijdag 8 september 2023 om 13:35

coderood schreef: ↑
08-09-2023 13:31

O en als antwoord op je vraag... ik weet niet of ik vindt of particulieren bij groothandels zouden moeten kunnen winkelen. Daarvoor weet ik niet genoeg van het onderwerp. Ik zou dan de reden moeten weten waarom particulieren niet bij groothandels kunnen winkelen en wat de achterliggende gedachte is. Dan pas kanik me een mening vormen. En daarom zou ik dus inderdaad zo een vraag op een forum kunnen stellen.

Het lijkt me eigenlijk wel lekker om gewoon alles maar te accepteren hoe het is en me niet af te vragen wat de reden van dingen is. Maar dat kan ik echt niet. En ik moet zeggen dat ik er ook best lol in heb. Dan leer ik nog eens wat bij. En dat is toch leuk?

Jij snapt mijn vraag!

Anoniem_65c29b33320d9 vrijdag 8 september 2023 om 13:37

coderood schreef: ↑
08-09-2023 13:31
nou ik zou me prima kunnen afvragen waarom je pas op je 18e zelfstandig auto mag rijden en dan zou ik internet daar info over gaan zoeken of een vraag op een forum kunnen stellen.
Waarom ik mij dat afvraag weet ik ook niet... ik bedoel ik ga niet expres me dingen afvragen ofzo he... Zo werkt mijn hoofd nou eenmaal en ik heb ADHD waardoor er duizenden gedachtes per minuut door mijn hoofd tuimelen.

Iedereen is anders natuurlijk.

O en als antwoord op je vraag... ik weet niet of ik vindt of particulieren bij groothandels zouden moeten kunnen winkelen. Daarvoor weet ik niet genoeg van het onderwerp. Ik zou dan de reden moeten weten waarom particulieren niet bij groothandels kunnen winkelen en wat de achterliggende gedachte is. Dan pas kanik me een mening vormen. En daarom zou ik dus inderdaad zo een vraag op een forum kunnen stellen.

Het lijkt me eigenlijk wel lekker om gewoon alles maar te accepteren hoe het is en me niet af te vragen wat de reden van dingen is. Maar dat kan ik echt niet. En ik moet zeggen dat ik er ook best lol in heb. Dan leer ik nog eens wat bij. En dat is toch leuk?

Ja dat kan hoor, maakt ook verder niks uit. Ik vraag mezelf ook van alles af en zoek dan maar informatie alleen wanneer iets is geregeld door regelgeving dan is dat zo en heb ik daar geen vraagtekens bij.

Ik heb mezelf jarenlang afgevraagd of het meer energie kost om water op te warmen dan om het af te laten koelen (tot een bepaalde temperatuur). Of of het mogelijk is het licht aan de achterkant te zien. Dus het licht van sterren die al uitgedoofd zijn en ons passeren. Goed. Compleet offtopic en wil je niet nog met nog meer vragen opzadelen natuurlijk.

Doreia* vrijdag 8 september 2023 om 13:45

Coderood,
Ik vraag me ook van alles af, hoe dingen zo zijn ontstaan, gelopen, tot stand gekomen. En dan duik ik de rabbit hole in en als ik er dan weer uit kom, weet ik alles wat ik wilde weten.

Mensen die (ik weet niet of jij dat doet hoor!) al bij stap 1 op een forum hun vraag stellen om die rabbit hole niet in te hoeven, die vind ik irritant

Je kunt het leven ook met een vrolijk gezicht serieus nemen - Irmgard Erath

Chienandalou vrijdag 8 september 2023 om 13:46

wolkie schreef: ↑
08-09-2023 13:33
Klopt maar dat weten ze niet als ik binnen stap.

Vandaar dat ze dus een check doen of je wel gemachtigd bent. Je werkgever kan doorlopende en eenmalige machtigingen aanvragen.

En ik denk dat sinds de app en pas gekoppeld zijn, er makkelijker te controleren valt of de pas nog courant is of niet. In jouw geval helaas niet.
Misschien hebben ze je aanbiedingen wel online? Hun online-verkoopkanaal is namelijk wel voor particulieren.

Wanna grow up to be
Be a debaser

GroenTuintje vrijdag 8 september 2023 om 14:08

Ik vind dat ook raar hoor. In Duitsland bijv heb je Kaufland (soort Makro, alles is te koop daar) en iedereen is welkom

Voor iedereen een groene tuin

Chienandalou vrijdag 8 september 2023 om 14:11

GroenTuintje schreef: ↑
08-09-2023 14:08
Ik vind dat ook raar hoor. In Duitsland bijv heb je Kaufland (soort Makro, alles is te koop daar) en iedereen is welkom

Kaufland is dan ook geen groothandel, maar detailhandel, ‘gewoon’ een winkel dus. Makro is dat niet.

Wanna grow up to be
Be a debaser

GroenTuintje vrijdag 8 september 2023 om 14:12

Chienandalou schreef: ↑
08-09-2023 14:11
Kaufland is dan ook geen groothandel, maar detailhandel, ‘gewoon’ een winkel dus. Makro is dat niet.

Klopt. En ze hebben nog meer keuze ook

en zijn goedkoper, dus voor mij een reden om lekker naar Kaufland te gaan.

Voor iedereen een groene tuin

ninanoname vrijdag 8 september 2023 om 14:37

coderood schreef: ↑
08-09-2023 13:21
"gewoon regelgeving" is voor jou misschien voldoende. Voor mij echt zelden.
Ik kan me dan blijven afvragen waarom een regel eigenlijk zo is.
En dan is het toch fijn als je dat op een forum kan vragen en dat je niet gelijk afgesnauwt wordt met "het is nou eenmaal zo en het is nou eenmaal de regelgeving". Dat is toch niet wat er gevraagd wordt?
Waarom doe je nou zo pinnig? Je komt best wel bozig over, om een vraag over een makro pas. Dat snap ik echt niet.

Dat heb ik nou ook. 'gewoon regelgeving' vind ik eigenlijk nooit een argument. Dat is hetzelfde als ''çomputer says no', of 'befehl ist befehl'. Ik wil het graag begrijpen. De meeste dingen of regels zijn heel logisch, maar af en toe kun je het zelf niet verzinnen.
De makro is een groothandel op een industrieterrein en zo'n groothandel heeft -weet ik het- 1000 bezoekers per dag. Daar is de infrastructuur naar. Als de makro zn deuren voor iedereen opent, komen er 10.000 bezoekers per dag, en dan loopt alles in de soep op het industrieterrein.

Ik bestel zakelijk bij een aantal groothandels en daar kunnen particulieren niet kopen. Omdat het specifieke producten zijn waar garantie op verleend wordt waar je in een overeenkomst voor hebt getekend, de mensen die er werken zijn vaklieden die heel veel weten van de specifieke producten en die hebben geen tijd om particulieren te woord te staan omdat hun zakelijke klanten dan te lang moeten wachten, hun systeem is berekend op 10.000 unieke klanten en niet op 100.000 unieke klanten. Dat kan het argument bij de makro niet zijn, lijkt me.

Waarom de makro opeens moeilijk doet over particulieren zou ik niet weten, maar misschien dat andere bedrijven op het industrieterrein geklaagd hebben over de vele auto's die voor oponthoud zorgen?

Je moet erop te vertrouwen dat als hij bij je weg wil, hij heus wel weggaat. En tot die tijd is hij vrijwillig bij je. (Murrmurr)

Tafelkleed vrijdag 8 september 2023 om 14:44

Ik snap gewoon echt niet goed, waarom je ergens komt, wat niet voor jou bedoeld is.

Anoniem_6634a053c30df vrijdag 8 september 2023 om 14:48

Ik snap ook niet zo goed wat particulieren in de Makro willen, tenzij er echt een topaanbieding is. Die zijn er wat mij betreft zelden, en de standaardprijzen van de Makro zijn echt niet meer goedkoper dan in de particuliere winkel.

Waarom wij als ondernemer er dan nog wel komen: ze hebben echt praktisch alles voor onze zaak. Maar wij halen alsnog het meeste gewoon bij andere winkels. De belasting invullen moeten we toch.

Yildizlar2 vrijdag 8 september 2023 om 15:00

GroenTuintje schreef: ↑
08-09-2023 14:08
Ik vind dat ook raar hoor. In Duitsland bijv heb je Kaufland (soort Makro, alles is te koop daar) en iedereen is welkom

Gewoon een supermarkt dus geen vergelijking

Yildizlar2 vrijdag 8 september 2023 om 15:02

Yildizlar2 schreef: ↑
08-09-2023 15:00
Gewoon een supermarkt dus geen vergelijking
In Engeland of Frankrijk etc heb je ook nonfood bij supermarkten bier is dat minder normaal

Anoniem_65f028dcedbdc vrijdag 8 september 2023 om 15:02

De regels zijn er altijd al geweest en zo'n 30 jaar geleden werd er ook al actief op gecontroleerd (pas laten zien en naam vergelijken met legitimatie, steekproefsgewijs), het is dus niet echt iets van de laatste tijd.

Zoals al geschreven werd: het zit 'm in de verschillende regels voor detail- en groothandel.

coderood vrijdag 8 september 2023 om 15:21

MrsMorrison schreef: ↑
08-09-2023 13:37
Ja dat kan hoor, maakt ook verder niks uit. Ik vraag mezelf ook van alles af en zoek dan maar informatie alleen wanneer iets is geregeld door regelgeving dan is dat zo en heb ik daar geen vraagtekens bij.

Ik heb mezelf jarenlang afgevraagd of het meer energie kost om water op te warmen dan om het af te laten koelen (tot een bepaalde temperatuur). Of of het mogelijk is het licht aan de achterkant te zien. Dus het licht van sterren die al uitgedoofd zijn en ons passeren. Goed. Compleet offtopic en wil je niet nog met nog meer vragen opzadelen natuurlijk.

En bedankt he... Nu heb ik nog meer vragen in mijn hoofd

Fijn dat we elkaar begrijpen.

coderood vrijdag 8 september 2023 om 15:24

vanlippebiesterveld schreef: ↑
08-09-2023 13:27
Makro hanteert andere prijzen omdat zij leverancier zijn aan groothandel, restaurants etc. Dat wordt toegestaan met door overheid. Er mogen geen particulieren kopen omdat zij groothandelsprijzen hanteren. Kijk naar hun voedselaanbod, dat is anders dan in supermarkt.
Tijdens Corona is dit losgelaten. Restaurants waren gesloten, de voedselvoorziening aan burgers kon in gevaar komen. Toen mocht iedereen bij groothandel kopen. Nu dient Makro zich weer aan oude regels te houden.
Geen verkoop aan particulieren, alleen klanten met inschrijving KVK mogen klant zijn.

Duidelijk. Dank je wel.

coderood vrijdag 8 september 2023 om 15:27

Doreia* schreef: ↑
08-09-2023 13:45
Coderood,
Ik vraag me ook van alles af, hoe dingen zo zijn ontstaan, gelopen, tot stand gekomen. En dan duik ik de rabbit hole in en als ik er dan weer uit kom, weet ik alles wat ik wilde weten.

Mensen die (ik weet niet of jij dat doet hoor!) al bij stap 1 op een forum hun vraag stellen om die rabbit hole niet in te hoeven, die vind ik irritant

Hmmm ja dat kan. Ik vraag mijn vragen meestal aan mijn google assistent. Maar ik vind mensen die het aan andere mensen vragen niet irritant. Het mooie van een forum is dat als iets je irriteert je ook gewoon naar een ander topic kan gaan.
Iedereen doet dat soort dingen anders en ik vind het best intressant om te lezen wat andere mensen zich afvragen.

chrisjoh vrijdag 8 september 2023 om 16:09

pepexx schreef: ↑
08-09-2023 12:18
Maar hebben ze dan een check gedaan van iedereen in het systeem?.
Ik heb een pasje van mijn broer en hij heeft het bedrijf al jaren niet meer maar ik kom altijd zonder probleem binnen.

Dan heeft je broer zich waarschijnlijk niet uitgeschreven bij de K.V.K.
Dat hadden wij gelijk gedaan na dat we gestopt waren dachten ook dat dat zo hoorde. .maar was niet nodig geweest .
Ik vind het prima alleen de eerste keer dat ik er stond nadat we gestopt waren en uitgeschreven was n beetje lullig .Ook totaal niet over na gedacht.

Am ende wird alles gut.und wen es nicht gut ist .ist es nicht das ende .

tv-icoon vrijdag 8 september 2023 om 17:19

Je moet als groothandel ook eens buiten je vijver vissen. Veel groothandels doen dat al; als detailhandel krijg je korting die een gewone consument niet krijgt. Zelf ga ik gewoon naar de goedkoopste en dan moet het van het begin af aan duidelijk zijn of het met of zonder BTW is.

Dan moet het maar zoals het kan

Actieve topics