Geld & Recht
alle pijlers
Betaling onder protest?
dinsdag 9 juni 2020 om 19:01
Hallo,
Weer even wat advies nodig, en vele meningen zorgen er vaak voor dat het toch allemaal iets duidelijker te rangschikken is.
Ik heb werkzaamheden door een bedrijf laten uitvoeren. Het bedrijf heeft gedaan wat in de offerte staat, echter is er niet te zien dat de gedane arbeid ooit gedaan is. Er is namelijk geen resultaat.
Het bedrijf vind dat het werk goed uitgevoerd is en is niet welwillend in het oplossen van mijn klacht.
Zij dreigen nu een incassobureau in te zetten om te betaling te laten geschieden. Echter komen hier extra kosten bij, een best bedrag.
Is het zinvol om de betaling onder protest toch te doen? Ik wil het hier niet bij laten zitten en wil dat er evengoed een oplossing voor mijn klacht komt maar wil extra kosten voorkomen.
De rechtsbijstand is inmiddels ingeschakeld en krijgt ook geen positieve respons. Dit zal waarschijnlijk een langdurig proces worden om mijn gelijk te halen.
Ik hoor graag wat jullie aan tips hebben, bedankt.
Groetjes
Weer even wat advies nodig, en vele meningen zorgen er vaak voor dat het toch allemaal iets duidelijker te rangschikken is.
Ik heb werkzaamheden door een bedrijf laten uitvoeren. Het bedrijf heeft gedaan wat in de offerte staat, echter is er niet te zien dat de gedane arbeid ooit gedaan is. Er is namelijk geen resultaat.
Het bedrijf vind dat het werk goed uitgevoerd is en is niet welwillend in het oplossen van mijn klacht.
Zij dreigen nu een incassobureau in te zetten om te betaling te laten geschieden. Echter komen hier extra kosten bij, een best bedrag.
Is het zinvol om de betaling onder protest toch te doen? Ik wil het hier niet bij laten zitten en wil dat er evengoed een oplossing voor mijn klacht komt maar wil extra kosten voorkomen.
De rechtsbijstand is inmiddels ingeschakeld en krijgt ook geen positieve respons. Dit zal waarschijnlijk een langdurig proces worden om mijn gelijk te halen.
Ik hoor graag wat jullie aan tips hebben, bedankt.
Groetjes
zondag 6 september 2020 om 13:36
Sorry voor het late reageren!
De expert is uiteindelijk geweest en gaf ook aan dat de werkzaamheden niet goed waren uitgevoerd.
De opties voor het bedrijf waren daarna:
- Werkzaamheden opnieuw uitvoeren en evt
een andere reinigingsmanier toepassen.
- In samenspraak de rekening niet betalen en alles zo laten zoals het nu is.
Uiteindelijk heeft het bedrijf voor optie 2 gekozen. Jammer dat het allemaal zo heeft moeten lopen. De slechte recensie is er iig wel al, wat een slechte gang van zaken. Maar blij dat ik er vanaf ben.
De expert is uiteindelijk geweest en gaf ook aan dat de werkzaamheden niet goed waren uitgevoerd.
De opties voor het bedrijf waren daarna:
- Werkzaamheden opnieuw uitvoeren en evt
een andere reinigingsmanier toepassen.
- In samenspraak de rekening niet betalen en alles zo laten zoals het nu is.
Uiteindelijk heeft het bedrijf voor optie 2 gekozen. Jammer dat het allemaal zo heeft moeten lopen. De slechte recensie is er iig wel al, wat een slechte gang van zaken. Maar blij dat ik er vanaf ben.
zondag 6 september 2020 om 15:54
Ja... zo is het. Vooral de communicatie vanuit de kant van het bedrijf heeft mij in die zin geraakt. Omdat de eigenaar overtuigd was van zijn gelijk was de communicatie ook heel klantonvriendelijk en denigrerend.
Maar inderdaad vervelend dat ik er verder nog niks mee ben opgeschoten, komt in de toekomst nu wel. Even geen zin meer in...
Maar inderdaad vervelend dat ik er verder nog niks mee ben opgeschoten, komt in de toekomst nu wel. Even geen zin meer in...