Geld & Recht
alle pijlers
Boete niet op afspraak verschenen
zaterdag 9 november 2019 om 12:18
2 weken terug had ik met zoon een afspraak bij een GGZ centrum, het zou de 5e afspraak zijn. Gewoon helemaal vergeten om te gaan. Dus heel terecht krijg ik een boete.
Echter op de 3e afspraak had de secretaresse in de mail gemaild dat afspraak in plaats A is. Wij wonen in plaats B en normaliter is de afspraak in plaats B.
Ik ben met zoon naar plaats A gereden (25 km verderop) blijkt dat een fout te zijn en moest de afspraak toch in plaats A. De behandelaar had geen tijd om op ons te wachten en er is toen een nieuwe afspraak gemaakt. Ik heb toen hun excuses geaccepteerd en ben naar huis gegaan. Nu ik de boete krijg moet ik hier weer aan denken. Kan ik het maken om dit te melden. De boete naar mij toe is geheel terecht, maar toch voelt het krom dat ik hun geen boete kon geven op het moment dat ik voor niks met zoon naar plaats A ben gereden.
Wat vinden jullie?
Echter op de 3e afspraak had de secretaresse in de mail gemaild dat afspraak in plaats A is. Wij wonen in plaats B en normaliter is de afspraak in plaats B.
Ik ben met zoon naar plaats A gereden (25 km verderop) blijkt dat een fout te zijn en moest de afspraak toch in plaats A. De behandelaar had geen tijd om op ons te wachten en er is toen een nieuwe afspraak gemaakt. Ik heb toen hun excuses geaccepteerd en ben naar huis gegaan. Nu ik de boete krijg moet ik hier weer aan denken. Kan ik het maken om dit te melden. De boete naar mij toe is geheel terecht, maar toch voelt het krom dat ik hun geen boete kon geven op het moment dat ik voor niks met zoon naar plaats A ben gereden.
Wat vinden jullie?
zaterdag 9 november 2019 om 12:24
zaterdag 9 november 2019 om 12:26
zaterdag 9 november 2019 om 12:35
zaterdag 9 november 2019 om 12:38
Je kunt reiskostenvergoeding vragen voor die keer dat je voor niks bent gereden.
Heb ik ook eens gehad, ruim 2u (enkele reis) in de auto naar een diagnostisch centrum voor een afspraak in de ochtend. Bleek degene met wie ik de afspraak had ziek, maar dat hadden ze niet meer op tijd door kunnen geven.
Heb ik ook eens gehad, ruim 2u (enkele reis) in de auto naar een diagnostisch centrum voor een afspraak in de ochtend. Bleek degene met wie ik de afspraak had ziek, maar dat hadden ze niet meer op tijd door kunnen geven.
.
zaterdag 9 november 2019 om 12:54
Hoezo boete? Die snap ik niet. Is het niet gewoon dat de behandeling in rekening wordt gebracht? Lijkt me vrij logisch omdat je die niet verzet hebt of tijdig afgemeld.
Wel zou je in gesprek kunnen om naar coulance te vragen, aangezien je vorige ervaring. Maar eigenlijk wil je dan je eigen fout rechttrekken met iets wat al afgehandeld was. Daarmee staan mensen blijkbaar bij jou in het krijt als er iets geweest is en sluit je dingen niet af. Lijkt me onrustig voor je.
Wel zou je in gesprek kunnen om naar coulance te vragen, aangezien je vorige ervaring. Maar eigenlijk wil je dan je eigen fout rechttrekken met iets wat al afgehandeld was. Daarmee staan mensen blijkbaar bij jou in het krijt als er iets geweest is en sluit je dingen niet af. Lijkt me onrustig voor je.
zaterdag 9 november 2019 om 12:56
viva-amber schreef: ↑09-11-2019 12:35Je wil ruilen? Je had ook voor die afspraak in plaats A een reiskostenvergoeding kunnen eisen ipv e.a. nu als wisselgeld te gebruiken.
Ben je vaker manipulatief?
zaterdag 9 november 2019 om 13:03
Het is inderdaad appels met peren vergelijken. Als klanten met dit soort dingen bij mij kwamen zei ik altijd dat we hier niet op de markt stonden.
zaterdag 9 november 2019 om 13:05
Vervelend voor beide partijen dat het mis is gegaan. Er zijn nou eenmaal regels en die zijn er niet voor niets. Als ze bij iedereen moeten kijken of de regel wel/niet toegepast moet worden, zijn ze nóg meer tijd kwijt.
Als het in het ziekenhuis, bij de tandarts of huisarts uitloopt, vraag je dan ook vergoeding?
Volgende keer goed kijken waar of hoe laatde afspraak is. En als je dan twijfelt neem vooraf contact op en vraag of het klopt.
Als het in het ziekenhuis, bij de tandarts of huisarts uitloopt, vraag je dan ook vergoeding?
Volgende keer goed kijken waar of hoe laatde afspraak is. En als je dan twijfelt neem vooraf contact op en vraag of het klopt.
zaterdag 9 november 2019 om 13:11
Of ze worden zelf ook wat zorgvuldiger...viva-life22 schreef: ↑09-11-2019 13:05Als ze bij iedereen moeten kijken of de regel wel/niet toegepast moet worden, zijn ze nóg meer tijd kwijt.
zaterdag 9 november 2019 om 14:50
viva-amber schreef: ↑09-11-2019 12:35Je wil ruilen? Je had ook voor die afspraak in plaats A een reiskostenvergoeding kunnen eisen ipv e.a. nu als wisselgeld te gebruiken.
Ben je vaker manipulatief?
Onzin, waarom zou je wel moeten betalen als je hun tijd verspilt maar andersom niet?
TO, gewoon proberen hoor.
“Don’t look back – you’re not going that way.”
zaterdag 9 november 2019 om 14:51
Tijd is geld dus. Tijd die TO nu 2 keer vrij moet maken vanwege hun fout.
“Don’t look back – you’re not going that way.”
zaterdag 9 november 2019 om 14:55
Zij leveren een dienst aan TO en haar kind en niet andersom. Zij die reiskosten ook direct kunnen terug vragen. Het ene houdt geen verband met het andere. Sterker nog voor de algemene voorwaarden heeft zij waarschijnlijk getekend. Zij maakt gebruik van zorg waar een wachtlijst voor is.
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
zaterdag 9 november 2019 om 15:21
