
Direkte boeking pension loopt fout
zaterdag 3 augustus 2019 om 22:51
Een paar weken geleden logeerde ik een nachtje via Airbnb in een fijn pension dat me erg beviel. Ik wilde graag eens terugkomen en vroeg bij vertrek of ik ook direct bij het pension kon boeken aangezien Airbnb extra kosten rekent. Ik weet dat je daar als Gast meer betaalt dan dat de kamer kost, dus direkt boeken leek me beter. Alles leek in orde, ik boekte telefonisch voor een week en verheugde me op mijn vakantie. Ik had wel vraagtekens bij het feit dat mijn nummer emailadres niet genoteerd werd en vroeg me af of dat niet teveel risico was voor de pensioneigenaar, maar ik ging er maar vanuit dat alles ok was.
Bij aankomt bleek dat helaas niet zo te zijn. Mijn boeking was wel doorgekomen, maar de eigenaar had deze niet zelf aangenomen en twijfelde of ik wel op zou komen dagen. Hij heeft de data toen weer vrijgegeven, waarna de kamer die ik geboekt had weer op Airbnb stond. Toen ik aankwam was deze voor de hele periode (8 dagen) bezet. De eigenaar gaf mij hier deels de schuld van, aangezien ik me niet meer gemeld had. Terwijl ik dacht dat alles geregeld was dus waarom zou ik me dan nog moeten melden? Gelukkig was er een andere kamer vrij die ik na veel heen en weer gebel kon boeken. En omdat dit niet mijn fout was zou ik niet meer betalen dan voor dat wat ik aanvankelijk geboekt had verzekerde de eigenaar me.
Nu blijkt dat ik 120 euro meer moet betalen dan als ik via Airbnb had geboekt omdat de eigenaar daar een weekkorting hanteert. Voor mijn kamer heeft hij nu de volle prijs berekend, zonder deze korting. Ik weet nu dat het dom was om direkt bij het pension te boeken, maar ik weet uit ervaring dat dat vaak goedkoper is. Hoezo is het nu ineens zoveel duurder?? Het scheelt niet een paar tientjes maar gewoon 1/3 van de totaalprijs.
En wat zal ik nu doen? Ik ben hier nog en baal als een stekker, vind het niet eerlijk maar is dit nu mijn eigen fout?
Bij aankomt bleek dat helaas niet zo te zijn. Mijn boeking was wel doorgekomen, maar de eigenaar had deze niet zelf aangenomen en twijfelde of ik wel op zou komen dagen. Hij heeft de data toen weer vrijgegeven, waarna de kamer die ik geboekt had weer op Airbnb stond. Toen ik aankwam was deze voor de hele periode (8 dagen) bezet. De eigenaar gaf mij hier deels de schuld van, aangezien ik me niet meer gemeld had. Terwijl ik dacht dat alles geregeld was dus waarom zou ik me dan nog moeten melden? Gelukkig was er een andere kamer vrij die ik na veel heen en weer gebel kon boeken. En omdat dit niet mijn fout was zou ik niet meer betalen dan voor dat wat ik aanvankelijk geboekt had verzekerde de eigenaar me.
Nu blijkt dat ik 120 euro meer moet betalen dan als ik via Airbnb had geboekt omdat de eigenaar daar een weekkorting hanteert. Voor mijn kamer heeft hij nu de volle prijs berekend, zonder deze korting. Ik weet nu dat het dom was om direkt bij het pension te boeken, maar ik weet uit ervaring dat dat vaak goedkoper is. Hoezo is het nu ineens zoveel duurder?? Het scheelt niet een paar tientjes maar gewoon 1/3 van de totaalprijs.
En wat zal ik nu doen? Ik ben hier nog en baal als een stekker, vind het niet eerlijk maar is dit nu mijn eigen fout?

zondag 4 augustus 2019 om 11:18
zondag 4 augustus 2019 om 21:46
Dat de kamer al vergeven was is dus helemaal geen probleem want je hebt voor dezelfde prijs een andere kamer gekregen. Het enige waar je over valt is de tegenvallende prijs en die prijs had je gewoon van tevoren kunnen weten door er bij de boeking naar te vragen (dat doet een weldenkend mens dan ook). Je maakt dus problemen waar ze niet zijn.
Leer je les en geniet van je vakantie.
Leer je les en geniet van je vakantie.