Geld & Recht alle pijlers

Extra portieksleutel flat

28-12-2020 23:06 60 berichten
Alle reacties Link kopieren
Hoi allemaal,

Mijn vriend en ik hebben afgelopen week een huurwoning gekregen, waarbij we 3 sets van sleutels kregen. Het is een flat, waar de ingang een sleutel heeft met certificaat.

Nu blijkt dat er maar 1 sleutel met certificaat werkend is, de andere passen niet. De woningbouw vertellen ons aan de telefoon dat we blij moeten zijn met 1 set, en dat het niet uitmaakt dat we een samenwonend stel zijn. De enige optie die ze ons geven is om een extra sleutel te kopen.

Is er iemand die hier verstand van heeft? Ik heb nog nooit meegemaakt dat ik maar 1 werkende set kreeg en geen reserve of extra set voor samenwonende partner.

Dankjewel!
I have to change to stay the same.
Alle reacties Link kopieren
Eens rondhoren bij de buren hoe het normaal gaat?

Voor 't zelfde geld blijft die deur zo'n beetje dag en nacht open.
Of wie weet heeft er iemand nog wel een ongebruikte reserve-sleutel liggen.
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Alle reacties Link kopieren
Sleutel met certificaat is duur. Misschien zijn de vorige bewoners sleutel kwijt geraakt en hebben ze een goed lijkende kopie gevonden. En die sleutels ingeleverd in de verwachting dat ze niet echt gecontroleerd zouden worden. En de woningvereniging heeft zelf geen zin in die kosten en dus..is 1 wel genoeg
De waarheid is dat iedereen zomaar wat probeert
Staat er niets in het contract of in de aanvullende papieren over de hoeveelheid sleutels je ontvangt en dat je net zoveel sleutels moet terug geven? Dat aantal gaat over passende sleutels.
Alle reacties Link kopieren
Veranderling schreef:
28-12-2020 23:14
Staat er niets in het contract of in de aanvullende papieren over de hoeveelheid sleutels je ontvangt en dat je net zoveel sleutels moet terug geven? Dat aantal gaat over passende sleutels.

Er staat helemaal niks in het contract over sleutels, ook niet over het eventuele terug geven.
I have to change to stay the same.
Alle reacties Link kopieren
Wissewis schreef:
28-12-2020 23:08
Eens rondhoren bij de buren hoe het normaal gaat?

Voor 't zelfde geld blijft die deur zo'n beetje dag en nacht open.
Of wie weet heeft er iemand nog wel een ongebruikte reserve-sleutel liggen.
Buren gaan we navragen! Helaas is de deur altijd gesloten dus kan maar 1 van ons naar binnen.. en de ander moet bellen naar partner om binnen gelaten te worden
I have to change to stay the same.
Alle reacties Link kopieren
UdonNoodle schreef:
28-12-2020 23:19
Buren gaan we navragen! Helaas is de deur altijd gesloten dus kan maar 1 van ons naar binnen.. en de ander moet bellen naar partner om binnen gelaten te worden
fijn als die partner in de file staat, of opeens over moet werken
De waarheid is dat iedereen zomaar wat probeert
UdonNoodle schreef:
28-12-2020 23:18
Er staat helemaal niks in het contract over sleutels, ook niet over het eventuele terug geven.
Ook niet in het opleveringsrapport?
Als het goed is heb je dat wel, want daarin staat hoe de woning is opgeleverd en straks weer achtergelaten moet worden. Vaak staan daar het aantal sleutels in.

Ik zou dan ook niet bellen, maar mailen zodat je hun reactie zwart op wit hebt.

Je kunt altijd een certificaat opvragen bij de verhuurder en een sleutel bij laten maken. Ik zou die kosten dan wel declareren. De sleutelmaker zal nu wel gesloten zijn vanwege covid 19. Misschien moet je vragen of je de kosten voor een slotenmaker om de deur te openen anders mag declareren?
Een opleveringsrapport ondersteunt zo'n aanvraag.
Alle reacties Link kopieren
Veranderling schreef:
29-12-2020 00:03
Ook niet in het opleveringsrapport?
Als het goed is heb je dat wel, want daarin staat hoe de woning is opgeleverd en straks weer achtergelaten moet worden. Vaak staan daar het aantal sleutels in.

Ik zou dan ook niet bellen, maar mailen zodat je hun reactie zwart op wit hebt.

Je kunt altijd een certificaat opvragen bij de verhuurder en een sleutel bij laten maken. Ik zou die kosten dan wel declareren. De sleutelmaker zal nu wel gesloten zijn vanwege covid 19. Misschien moet je vragen of je de kosten voor een slotenmaker om de deur te openen anders mag declareren?
Een opleveringsrapport ondersteunt zo'n aanvraag.
Dankjewel voor je antwoord! Er is geen opleveringsrapport, het enige over oplevering staat In het contract en gaat over je woning schoon en leeg achterlaten.

Ik heb dus al aangegeven dat ik de sleutel zelf wil namaken met het certificaat en dat ik het dan declareer, maar toen werd ik uitgelachen. Mijn woonconsulent zei letterlijk: "verwacht je nu een blanco cheque van ons?!".

Het probleem is dat we een extra sleutel echt nodig hebben, dus uiteindelijk zou ik er wel voor betalen maar het voelt zo scheef dat we maar 1 werkende sleutel hebben gekregen als samenwonend stel.
I have to change to stay the same.
Alle reacties Link kopieren
Staan jullie beiden op het huurcontract?
Ik zou hierover eens bellen met het juridisch loket, kijken wat die er over zeggen.
Alle reacties Link kopieren
Moondream schreef:
29-12-2020 08:30
Staan jullie beiden op het huurcontract?
Ik zou hierover eens bellen met het juridisch loket, kijken wat die er over zeggen.
Ja beide getekend en ingeschreven!
I have to change to stay the same.
Rare handelwijze. Ik zou de twee niet werkende sleutels teruggeven en er minstens één voor terugeisen!
Dit is toch niet werkbaar zo, met één sleutel!
Vraag of de woonconsulent ook maar één werkende sleutel voor zijn eigen voordeur heeft.

Mijn moeder woonde ook in zo'n flat, alleen, maar ze had drie passende sleutels, die toen de huur opgezegd werd ingeleverd moesten worden.
Alle reacties Link kopieren
Niet accepteren!
3 sets sleutels ontvangen = 3 sets funktionerende sleutels.
Dat dit niet het geval is, zou ik ze schriftelijk meedelen en om zo spoedig mogelijke vervanging vragen. Hun probleem, nier dat van jou.

Zou wat zijn.... In plaats van sleutels die toegang geven tot de woning die je huurt, krijg je willekeurige andere sleutels geleverd ROFL. En dan zouden ze jou bij vertrek en oplevering van de woning en het inleveren van de sleutels nog kunnen verwijten dat jij ze niet de juiste sleutels inlevert, omdat ze niet passen. Ben jij er straks financieel nog verantwoordelijk voor...

Of je op drie sets kunt staan, weet ik niet. Op 2 in ieder geval (1 hoofdset, 1 reserveset). Bij 2 bewoners zou ik 3 sets logisch vinden (2 in gebruik, 1 reserveset). Maar wanneer zij je 3 sets leveren, dan sowieso 3 waarmee je (zonder hulp van anderen) vrij toegang hebt tot je woning.
Alle reacties Link kopieren
Beter.Laat schreef:
29-12-2020 08:46
Rare handelwijze. Ik zou de twee niet werkende sleutels teruggeven en er minstens één voor terugeisen!
Dit is toch niet werkbaar zo, met één sleutel!
Vraag of de woonconsulent ook maar één werkende sleutel voor zijn eigen voordeur heeft.

Mijn moeder woonde ook in zo'n flat, alleen, maar ze had drie passende sleutels, die toen de huur opgezegd werd ingeleverd moesten worden.

We hebben dit allemaal geprobeerd! Ze hebben ons uitgelachen en gezegd dat het compleet normaal is dat er maar 1 werkende sleutel is.

Ik heb de vraag ook teruggekaatst of zij het zou accepteren als ze 1 sleutel zou krijgen met partner, maar het antwoord is stellig ja
I have to change to stay the same.
Alle reacties Link kopieren
Hoe verklaart de woningbouw het uitreiken van niet werkende sleutels?

Ik zou dit trouwens even peilen bij mn rechtsbijstand verzekering. Die weten waar je recht op hebt en kunnen als het nodig is zo een mooie brief uit hun mouw schudden.
Alle reacties Link kopieren
tof schreef:
29-12-2020 08:49
Niet accepteren!
3 sets sleutels ontvangen = 3 sets funktionerende sleutels.
Dat dit niet het geval is, zou ik ze schriftelijk meedelen en om zo spoedig mogelijke vervanging vragen. Hun probleem, nier dat van jou.
Ik heb dit schriftelijk gedaan, en het enige wat ik terug heb gekregen is dat we 1 sleutel mogen ophalen mits wij een betaling doen voor deze sleutel.
I have to change to stay the same.
Alle reacties Link kopieren
boontje89 schreef:
29-12-2020 08:53
Hoe verklaart de woningbouw het uitreiken van niet werkende sleutels?

Ik zou dit trouwens even peilen bij mn rechtsbijstand verzekering. Die weten waar je recht op hebt en kunnen als het nodig is zo een mooie brief uit hun mouw schudden.
Zij verklaren het dat de sloten zijn gewijzigd van de woning omdat wij erin zijn komen wonen. Alleen de grap is natuurlijk dat het hier om de certificaat sleutel gaat van de flat, niet de voordeur sleutel van onze woning (die we wel al hebben laten namaken).
I have to change to stay the same.
Alle reacties Link kopieren
dus jullie huren iets, maar dat wat je o.a. huurt, de sleutel, moet je eerst zelf betalen
De waarheid is dat iedereen zomaar wat probeert
Alle reacties Link kopieren
Wat kost een sleutel?
Mijn moeder heeft laatst voor mij en mijn broer een sleutel bijbesteld van de portiekdeur via de woningbouw en dit was €12,50 per stuk. (Nieuw gebouw dus alles up to date).
Alle reacties Link kopieren
Zorg dat je dit gedoe op papier hebt. Want mocht je ooit verhuizen, kun je er donder op zeggen dat er dan ineens wel 2 sleutels moeten worden ingeleverd. Als het zwart op wit staat kun je ze op dat moment een rekening sturen en anders lever je de tweede sleutel niet in.

Reageren op de facebookpagina van de woningbouwvereniging wil ook nog wel eens helpen.
Alle reacties Link kopieren
Ga naar een schoen/sleutelmaker en laat er 2 bij maken.
Het mag niet, maar sommige doen het gewoon.

Weet ik uit eigen ervaring.

Lastig nu, ze zijn dicht.
There's nothing fair in this world, there's nothing sure in this world, there is nothing pure, so you better look for something left in this world.
Alle reacties Link kopieren
prinses30 schreef:
29-12-2020 11:39
Wat kost een sleutel?
Mijn moeder heeft laatst voor mij en mijn broer een sleutel bijbesteld van de portiekdeur via de woningbouw en dit was €12,50 per stuk. (Nieuw gebouw dus alles up to date).
Het gaat hier helaas om een hoger bedrag, waarschijnlijk 50 euro per sleutel.
I have to change to stay the same.
Alle reacties Link kopieren
Beaudelaire schreef:
29-12-2020 12:12
Zorg dat je dit gedoe op papier hebt. Want mocht je ooit verhuizen, kun je er donder op zeggen dat er dan ineens wel 2 sleutels moeten worden ingeleverd. Als het zwart op wit staat kun je ze op dat moment een rekening sturen en anders lever je de tweede sleutel niet in.

Reageren op de facebookpagina van de woningbouwvereniging wil ook nog wel eens helpen.
Ik ga het zeker even schriftelijk bevestigen met ze dat ik maar EEN werkende sleutel heb!
I have to change to stay the same.
Alle reacties Link kopieren
Het is absoluut niet normaal dat je niet werkende sleutels krijgt omdat zij de sloten hebben verandert hoor. Wat een kul. Ik zou het er niet bij laten zitten. En al helemaal idioot als ze je hebben uitgelachen om een serieuze vraag, daar zou ik dan ook nog even een klacht van maken. Je mag toch met een beetje respect behandelt worden.
Alle reacties Link kopieren
pepexx schreef:
29-12-2020 12:20
Ga naar een schoen/sleutelmaker en laat er 2 bij maken.
Het mag niet, maar sommige doen het gewoon.

Weet ik uit eigen ervaring.

Lastig nu, ze zijn dicht.
Er zijn een paar open in mijn stad, die hebben allemaal gezegd dat ze het niet mogen doen zonder certificaat helaas.
I have to change to stay the same.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven