Geld & Recht
alle pijlers
Hoe krijg ik mijn geld terug?
woensdag 8 juli 2009 om 13:23
Ik heb twee weken geleden een bundeltje acceptgiro's en andersoortige overschrijvingen op de post gedaan.
De bank mag er 10 werkdagen over doen deze van mijn rekening te plukken.
Een week geleden heb ik internetbankierpakket gekregen.
En vorige week een vette aanmaning van een van die rekeningen die op de post zijn gegaan.
Om verdere kosten te voorkomen heb ik de vette aanmaning per internet betaald.
Maar hoe zorg ik ervoor dat die ene acceptgiro, of het bedrag ervan, wordt tegen gehouden e/o teruggestort kan worden?
De bank mag er 10 werkdagen over doen deze van mijn rekening te plukken.
Een week geleden heb ik internetbankierpakket gekregen.
En vorige week een vette aanmaning van een van die rekeningen die op de post zijn gegaan.
Om verdere kosten te voorkomen heb ik de vette aanmaning per internet betaald.
Maar hoe zorg ik ervoor dat die ene acceptgiro, of het bedrag ervan, wordt tegen gehouden e/o teruggestort kan worden?
woensdag 8 juli 2009 om 13:31
woensdag 8 juli 2009 om 13:32
Aparte bank heb je, dat die er 10 werkdagen over mag doen om het van je rekening af te halen. Als je op dag 1 een acceptgiro, op tijd, op de bus doet, is die dag 2 bij je bank en dag 3 wordt het verwerkt, en heeft de begunstigde het dag 4.
Anyway, je kunt het bedrag laten storneren (=terugdraaien), beste is om dit aan de balie te laten doen, bellen geeft zo'n gedoe. Aangezien je niet de eerste en enige bent, kun je als je googled, de procedure voor jouw bank vinden...succes
Anyway, je kunt het bedrag laten storneren (=terugdraaien), beste is om dit aan de balie te laten doen, bellen geeft zo'n gedoe. Aangezien je niet de eerste en enige bent, kun je als je googled, de procedure voor jouw bank vinden...succes
Opinions just like love do not pay any bills
woensdag 8 juli 2009 om 13:49
quote:Fame schreef op 08 juli 2009 @ 13:37:
De begunstigde dus vragen om het bedrag te crediteren of te verrekenen met ene volgende rekening. Bedragen die je zelf over maakt kan d ebank niet terugboeken.
De begunstigde bellen en vragen het bedrag terug te storten.Geen extra kosten betalen,want neem aan dat je bijtijds hebt betaald.
Niet verrekenen met een volgende betaling,want hun plukken dan weer de rente ervan.Overmaken duurt normaal iets van 5 werkdagen.
Bij dure telefoonnummers die je eventueel moet bellen±
Google even de site± Goedkoop alternatief bellen± Heet ±
Vraag Alex.Dan krijg je goedkope alternatieve nummers.
De begunstigde dus vragen om het bedrag te crediteren of te verrekenen met ene volgende rekening. Bedragen die je zelf over maakt kan d ebank niet terugboeken.
De begunstigde bellen en vragen het bedrag terug te storten.Geen extra kosten betalen,want neem aan dat je bijtijds hebt betaald.
Niet verrekenen met een volgende betaling,want hun plukken dan weer de rente ervan.Overmaken duurt normaal iets van 5 werkdagen.
Bij dure telefoonnummers die je eventueel moet bellen±
Google even de site± Goedkoop alternatief bellen± Heet ±
Vraag Alex.Dan krijg je goedkope alternatieve nummers.
woensdag 8 juli 2009 om 14:46
woensdag 8 juli 2009 om 15:27
quote:erim schreef op 08 juli 2009 @ 13:49:
[...]
De begunstigde bellen en vragen het bedrag terug te storten.Geen extra kosten betalen,want neem aan dat je bijtijds hebt betaald.
Niet verrekenen met een volgende betaling,want hun plukken dan weer de rente ervan.Overmaken duurt normaal iets van 5 werkdagen.
Bij dure telefoonnummers die je eventueel moet bellen±
Google even de site± Goedkoop alternatief bellen± Heet ±
Vraag Alex.Dan krijg je goedkope alternatieve nummers.
"Hun" plukken er rente van. Zou het om zulke hoge bedragen gaan dat "hun" er echt vette rente van plukken? Dat zou bij een bedrag van 100 euro in een maand tijd bij de gunstigste rente op spaarrekeningen op dit moment wel neer komen op 30 cent.
Bellen kost meer!
[...]
De begunstigde bellen en vragen het bedrag terug te storten.Geen extra kosten betalen,want neem aan dat je bijtijds hebt betaald.
Niet verrekenen met een volgende betaling,want hun plukken dan weer de rente ervan.Overmaken duurt normaal iets van 5 werkdagen.
Bij dure telefoonnummers die je eventueel moet bellen±
Google even de site± Goedkoop alternatief bellen± Heet ±
Vraag Alex.Dan krijg je goedkope alternatieve nummers.
"Hun" plukken er rente van. Zou het om zulke hoge bedragen gaan dat "hun" er echt vette rente van plukken? Dat zou bij een bedrag van 100 euro in een maand tijd bij de gunstigste rente op spaarrekeningen op dit moment wel neer komen op 30 cent.
Bellen kost meer!
Ruil hem in voor een ED! Veilig en warm. Dat is wat je nodig hebt!
vrijdag 10 juli 2009 om 15:16
Wij zitten met hetzelfde probleem. Alleen bij ons gaat om een bedrag van maar liefst 800 euro spaargeld!! Duetman heeft dit willen storten op onze spaarrekening, maar heeft ipv rekeningnummer ons relatienummer ingevuld. De bank heeft eigenhandig van ons 10-cijferig relatienummer een 9-cijferig rekeningnummer gemaakt en het dit bedrag zonder nummer/naam-controle doorgesluisd naar de rekening van iemand anders! We zijn al twee weken aan het soebatten met de bank, maar zij zeggen doodleuk dat de begunstigde is gevraagd dit terug te storten en deze heeft tot 6 augustus hier de tijd voor. Als wij op 6 augustus ons geld nog niet hebben, mogen we het zelf gaan oplossen met de begunstigde. Ik vind dit een belachelijke situatie omdat de bank hierin een dubbele fout heeft gemaakt en dit niet wil toegeven.
We gaan nu allereerst een schriftelijk klacht indienen en eisen dat ons geld per direct terug gestort gaat worden. En een andere bank zoeken!
We gaan nu allereerst een schriftelijk klacht indienen en eisen dat ons geld per direct terug gestort gaat worden. En een andere bank zoeken!
vrijdag 10 juli 2009 om 15:23
Wij hebben ipv ons rekeningnummer ons relatienummer ingevuld. Dat is onze fout.
De bank heeft van een 10-cijferig nummer ineens een 9-cijferig nummer gemaakt (fout 1, want dit kan dus niet) en vervolgens verzuimd een nummer-naamcontrole te doen (fout 2, want dit zijn ze verplicht en dan hadden ze meteen gezien dat het nummer niet overeenkwam met de naam).
De bank heeft van een 10-cijferig nummer ineens een 9-cijferig nummer gemaakt (fout 1, want dit kan dus niet) en vervolgens verzuimd een nummer-naamcontrole te doen (fout 2, want dit zijn ze verplicht en dan hadden ze meteen gezien dat het nummer niet overeenkwam met de naam).
vrijdag 10 juli 2009 om 16:11
zaterdag 11 juli 2009 om 08:54
Volgens mij heeft je bank niets verkeerd gedaan hoor. Als jij een telefoonnummer intikt van elf cijfers, maakt de KPN daar ook een nummer van tien cijfers van. En die naam/nummer-check doet geloof ik alleen de Postbank en dat is geen enkele bank verplicht.
Kortom: jullie hebben iets verkeerd gedaan, balen natuurlijk, maar dan hoef je niet kwaad te worden op je bank omdat ze jullie werk niet goed controleren.
Logisch trouwens dat een bank geen geld van een rekening kan afboeken als degene die het heeft betaald, dat vraagt.
Kortom: jullie hebben iets verkeerd gedaan, balen natuurlijk, maar dan hoef je niet kwaad te worden op je bank omdat ze jullie werk niet goed controleren.
Logisch trouwens dat een bank geen geld van een rekening kan afboeken als degene die het heeft betaald, dat vraagt.
zaterdag 11 juli 2009 om 09:05
quote:duet schreef op 10 juli 2009 @ 16:11:
Pauline,
Ik ben er inmiddels ook achter dat ze dat niet verplicht zijn. Onze bank heeft dit in het verleden wel gedaan, nu blijkbaar niet meer. Echter ondanks dat wij nu dus wel duidelijk kunnen aantonen dat het niet klopt, willen ze het niet per direct voor ons terugboeken.Willen niet? Kunnen niet! Zou fraai zijn als dat kon! En alleen de Postbank heeft nog een naam/nummer controle, waar dus altijd de kans bestaat dat hij er alsnog doorglipt bij veel voorkomende namen. Overigens duurt het echt geen 5 dagen voor een betaling is bijgeschreven. Op werkdagen overgeboekt vóór 11.00 is het dezelfde dag bijgeschreven, ná 11.00 uur een werkdag later. Betalingen binnen de zelfde bank worden 24/7 meteen verwerkt en dus binnen enkele seconden zichtbaar op de tegenrekening.
Pauline,
Ik ben er inmiddels ook achter dat ze dat niet verplicht zijn. Onze bank heeft dit in het verleden wel gedaan, nu blijkbaar niet meer. Echter ondanks dat wij nu dus wel duidelijk kunnen aantonen dat het niet klopt, willen ze het niet per direct voor ons terugboeken.Willen niet? Kunnen niet! Zou fraai zijn als dat kon! En alleen de Postbank heeft nog een naam/nummer controle, waar dus altijd de kans bestaat dat hij er alsnog doorglipt bij veel voorkomende namen. Overigens duurt het echt geen 5 dagen voor een betaling is bijgeschreven. Op werkdagen overgeboekt vóór 11.00 is het dezelfde dag bijgeschreven, ná 11.00 uur een werkdag later. Betalingen binnen de zelfde bank worden 24/7 meteen verwerkt en dus binnen enkele seconden zichtbaar op de tegenrekening.
