Geld & Recht
alle pijlers
internetbankieren van ING vaker "even niet bereikbaar&q
maandag 20 januari 2020 om 10:55
Ik gebruik internetbankieren via mijn laptop en tot nu toe ging dat met tan-codes enzo die naar mijn mobiel werden gestuurd.
Ik heb geen smartphone; alleen een ipod die ik voor sommige apps kan gebruiken.
Nu wil de ING heel graag dat ik een betaalapp ga gebruiken, maar ik wil dat eigenlijk niet omdat ik dan, als ik mijn apparaat met die app meeneem en kwijt raak, meer kans heb dat er iemand kwaad mee kan. Ik vind het wel best om alleen vanuit huis te blijven bankieren.
Nu heb ik de afgelopen maanden steeds vaker storingsmeldingen die vroeger ondenkbaar waren: als ik een overschrijving doe, krijg ik nu heel regelmatig berichten van "sorry er ging even iets mis; probeer het later nog maar eens". Dat vind ik voor betalingen echt kwalijk; ga ik er eindelijk voor zitten, lukt het niet. voor je het weet vergeet ik dan iets belangrijks (wilde bv net mijn voorlopige aanslag van de belastingdienst over maken)... Ik vraag me af of dit een manier is van de ING om mij deze vorm van internetbankieren tegen te maken, of ben ik dan teveel aan het complot denken?
Herkent iemand al die foutmeldingen? Heb je die ook met de betaalapp?
Ik zou eigenlijk al lang bij de ING weg willen, maar blijf vooral hangen omdat ik wel erg gecharmeerd ben van de mogelijkheid om bij je spaarrekening allemaal aparte spaarpotjes in te stellen. Zo heb ik heel overzichtelijk de auto, zorgkosten, hondenkosten, vakantie, hobbykosten, etc. apart. Als je het totaalbedrag ziet, zou je er makkelijker wat vanaf halen, maar als ik nu naar de potjes kijk, en echt moet beslissen dat ik de buffer weer eens moet aanspreken omdat de rest echt redelijk vast zit voor andere uitgaven, helpt dat me wel om te blijven afremmen. Dat kan bij die ASN en Triodos enzo niet. Iemand een suggestie als blijkt dat het bij de ING allemaal weer eens een permanent tandje rottiger is geworden?
Ik heb geen smartphone; alleen een ipod die ik voor sommige apps kan gebruiken.
Nu wil de ING heel graag dat ik een betaalapp ga gebruiken, maar ik wil dat eigenlijk niet omdat ik dan, als ik mijn apparaat met die app meeneem en kwijt raak, meer kans heb dat er iemand kwaad mee kan. Ik vind het wel best om alleen vanuit huis te blijven bankieren.
Nu heb ik de afgelopen maanden steeds vaker storingsmeldingen die vroeger ondenkbaar waren: als ik een overschrijving doe, krijg ik nu heel regelmatig berichten van "sorry er ging even iets mis; probeer het later nog maar eens". Dat vind ik voor betalingen echt kwalijk; ga ik er eindelijk voor zitten, lukt het niet. voor je het weet vergeet ik dan iets belangrijks (wilde bv net mijn voorlopige aanslag van de belastingdienst over maken)... Ik vraag me af of dit een manier is van de ING om mij deze vorm van internetbankieren tegen te maken, of ben ik dan teveel aan het complot denken?
Herkent iemand al die foutmeldingen? Heb je die ook met de betaalapp?
Ik zou eigenlijk al lang bij de ING weg willen, maar blijf vooral hangen omdat ik wel erg gecharmeerd ben van de mogelijkheid om bij je spaarrekening allemaal aparte spaarpotjes in te stellen. Zo heb ik heel overzichtelijk de auto, zorgkosten, hondenkosten, vakantie, hobbykosten, etc. apart. Als je het totaalbedrag ziet, zou je er makkelijker wat vanaf halen, maar als ik nu naar de potjes kijk, en echt moet beslissen dat ik de buffer weer eens moet aanspreken omdat de rest echt redelijk vast zit voor andere uitgaven, helpt dat me wel om te blijven afremmen. Dat kan bij die ASN en Triodos enzo niet. Iemand een suggestie als blijkt dat het bij de ING allemaal weer eens een permanent tandje rottiger is geworden?
maandag 20 januari 2020 om 11:06
Zoveel kwaad kunnen ze niet met die app, hoor. Ten eerste is je telefoon beveiligd met een pincode of vingerafdruk, dus waarschijnlijk komen ze al niet eens je telefoon in. Vervolgens zit er op die app ook nog een pincode én er zit een begrenzing op het bedrag wat je kunt overmaken. Daar zou ik me niet zoveel zorgen om maken.
Ik vind de app echt veel handiger dan dat gedoe met TAN-codes. Storingen heb ik nog niet gehad.
Ik vind de app echt veel handiger dan dat gedoe met TAN-codes. Storingen heb ik nog niet gehad.
maandag 20 januari 2020 om 11:06
Ik lees altijd achteraf dat er een storing was. Maar goed betalingen doe ik ook amper, alles automatisch. Des al niet te min kan het vervelend zijn.
Grotere problemen die ik heb is gewoon helemaal geen internet om de schotel dan wel kapot is, geblocked wordt of omdat de zon weer eens te veel vlammen heeft.
Grotere problemen die ik heb is gewoon helemaal geen internet om de schotel dan wel kapot is, geblocked wordt of omdat de zon weer eens te veel vlammen heeft.
fietsen varen vrouwelijk doen
maandag 20 januari 2020 om 11:18
Je kunt voor de ing de pushnotivicatie aanzetten dan krijg je zidra er geld bij komt een meldingzeefietser1 schreef: ↑20-01-2020 11:06Ik lees altijd achteraf dat er een storing was. Maar goed betalingen doe ik ook amper, alles automatisch. Des al niet te min kan het vervelend zijn.
Grotere problemen die ik heb is gewoon helemaal geen internet om de schotel dan wel kapot is, geblocked wordt of omdat de zon weer eens te veel vlammen heeft.
maandag 20 januari 2020 om 11:29
maandag 20 januari 2020 om 11:43
Nooit last van storingen en juist de app maakt dat ik niet overstap naar een andere bank. Zo handig en stabiel.
Ik vind het wel bijzonder om te lezen dat je perse niet mee wil gaan met de tijd. Ik had verwacht dat mensen nu toch wel de voordelen zagen ipv de vroegere overschrijvingskaarten en cheque’s. De weerstand tegen verandering snap ik niet. Je bent toentertijd toch ook overgestapt op internetbankieren met tancodes. De ontwikkeling gaat door.
Ik vind het wel bijzonder om te lezen dat je perse niet mee wil gaan met de tijd. Ik had verwacht dat mensen nu toch wel de voordelen zagen ipv de vroegere overschrijvingskaarten en cheque’s. De weerstand tegen verandering snap ik niet. Je bent toentertijd toch ook overgestapt op internetbankieren met tancodes. De ontwikkeling gaat door.
maandag 20 januari 2020 om 11:47
maandag 20 januari 2020 om 11:47
100% eens.
Vroeg of laat moet je er toch aan.
.
maandag 20 januari 2020 om 11:59
Ik word gek van de hoeveelheid foutmeldingen en storing bij ING, alhoewel het de laatste 2 jaar wel al minder is.
Maar ik maak denk ik bovengemiddeld gebruik van de ING omdat ik het zowel zakelijk als prive moet gebruiken.
Maar ik ga wel overstappen.
Ik denk aan Bunq omdat je daar heel makkelijk rekeningen kunt delen met andere personen. Je 1 pas hebt voor wel 20 rekeningen (je stelt ter plekke in van welke rekening je een betaling wil doen).
Maar dan moet je wel aan een app gaan ook.
Maar ik maak denk ik bovengemiddeld gebruik van de ING omdat ik het zowel zakelijk als prive moet gebruiken.
Maar ik ga wel overstappen.
Ik denk aan Bunq omdat je daar heel makkelijk rekeningen kunt delen met andere personen. Je 1 pas hebt voor wel 20 rekeningen (je stelt ter plekke in van welke rekening je een betaling wil doen).
Maar dan moet je wel aan een app gaan ook.
maandag 20 januari 2020 om 12:16
Ik denk dat je de app , als je hem eenmaal hebt, superhandig vindt TO.
Iemand die jouw telefoon vindt kan er eigenlijk niks mee omdat je een pincode nodig hebt om in te loggen op de app.
Ik bankier op allebei, de ING-app en gewoon op de vaste computer.
Gaat altijd goed, weinig storingen. Ik geloof niet dat jouw storingen expres veroorzaakt worden hoor.
Iemand die jouw telefoon vindt kan er eigenlijk niks mee omdat je een pincode nodig hebt om in te loggen op de app.
Ik bankier op allebei, de ING-app en gewoon op de vaste computer.
Gaat altijd goed, weinig storingen. Ik geloof niet dat jouw storingen expres veroorzaakt worden hoor.
maandag 20 januari 2020 om 12:19
RikM schreef: ↑20-01-2020 11:06Zoveel kwaad kunnen ze niet met die app, hoor. Ten eerste is je telefoon beveiligd met een pincode of vingerafdruk, dus waarschijnlijk komen ze al niet eens je telefoon in. Vervolgens zit er op die app ook nog een pincode én er zit een begrenzing op het bedrag wat je kunt overmaken. Daar zou ik me niet zoveel zorgen om maken.
Ik vind de app echt veel handiger dan dat gedoe met TAN-codes. Storingen heb ik nog niet gehad.
Niet iedereen heeft die beveiliging. Ik niet bijvoorbeeld. Ik hoef alleen een pincode te gebruiken om mijn telefoon in te komen als hij is uitgevallen wegens batterij leeg of een uitgevoerde update.
Maar dan nog heb je om op de app in te loggen een pincode nodig, dus inderdaad kan het weinig kwaad als iemand je mobiel vindt.
maandag 20 januari 2020 om 12:30
Nou ja; ze kunnen best de boel minder onderhouden met updates voor browsers enzo, om zo de boel uit te laten doven; dat is wat anders dan expres fouten inprogrammeren natuurlijk. Het begint me nu gewoon op te vallen dat dit al een tijd aan de gang is. Ik ben per maand maar iets van 3x bezig met geld schuiven ofzo, dus ik doe het niet dagelijks. Heb nu al een keer of 5 in totaal gehad dat het gewoon niet lukt.PoesinBoots schreef: ↑20-01-2020 11:19Dat denk ik wel.
Ik gebruik beide (internetbankieren thuis op de laptop én de app) en heb er eigenlijk nooit last van.
Heb je wel een stabiele internetaansluiting?
maandag 20 januari 2020 om 12:35
Volgens mij gaan ze ook stoppen met de TAN-codes en moet je ook via de computer straks je opdracht bevestigen met je mobiele app.blijmetmij schreef: ↑20-01-2020 12:30Nou ja; ze kunnen best de boel minder onderhouden met updates voor browsers enzo, om zo de boel uit te laten doven; dat is wat anders dan expres fouten inprogrammeren natuurlijk. Het begint me nu gewoon op te vallen dat dit al een tijd aan de gang is. Ik ben per maand maar iets van 3x bezig met geld schuiven ofzo, dus ik doe het niet dagelijks. Heb nu al een keer of 5 in totaal gehad dat het gewoon niet lukt.
maandag 20 januari 2020 om 12:38
Gaan ze ook, maar ik had begrepen dat ze met een tussenoplossing zouden komen voor mensen die tancodes gebruiken en geen smartphone hebben, daar zou nog informatie over komen (of ik heb de info al gemist).herfstappeltaart schreef: ↑20-01-2020 12:35Volgens mij gaan ze ook stoppen met de TAN-codes en moet je ook via de computer straks je opdracht bevestigen met je mobiele app.
maandag 20 januari 2020 om 12:38
herfstappeltaart schreef: ↑20-01-2020 12:19Niet iedereen heeft die beveiliging. Ik niet bijvoorbeeld. Ik hoef alleen een pincode te gebruiken om mijn telefoon in te komen als hij is uitgevallen wegens batterij leeg of een uitgevoerde update.
Maar dan nog heb je om op de app in te loggen een pincode nodig, dus inderdaad kan het weinig kwaad als iemand je mobiel vindt.
Tja daar kies je zelf voor, kan je moeilijk de bank verwijten dat het minder veilig is.
.
maandag 20 januari 2020 om 12:40
Ik heb een laag inkomen, en ben heel selectief met dingen die stiekem een grote hap uit ons budget nemen. Daarom heb ik een telefoon met alleen bellen en sms; een internet abonnement is gewoon duur. Nu betaal ik maar 5 euro per maand en mijn telefoon kostte (nieuw) 15 euro. Voor mij werkt het; het enige wat is heel soms mis, is kunnen meedoen aan whatsapp groepen, maar dat is met geen extra uitgave waard.delicious35 schreef: ↑20-01-2020 11:43Nooit last van storingen en juist de app maakt dat ik niet overstap naar een andere bank. Zo handig en stabiel.
Ik vind het wel bijzonder om te lezen dat je perse niet mee wil gaan met de tijd. Ik had verwacht dat mensen nu toch wel de voordelen zagen ipv de vroegere overschrijvingskaarten en cheque’s. De weerstand tegen verandering snap ik niet. Je bent toentertijd toch ook overgestapt op internetbankieren met tancodes. De ontwikkeling gaat door.
We hebben ook geen tv abonnement, geen spotify, geen opslag in de cloud en al die andere dingen die sluipend samen toch heel wat kosten.
Dus het is geen onwil tegen vernieuwing, maar ik heb gewoon geen dure telefoon die die app kan verwerken. Zoals ik al zei heb ik een oudere ipod voor wat apps (gekocht via marktplaats), en ook daarbij loop je er toch weer tegenaan dat je op een gegeven moment (en dat gaat best snel tegenwoordig) niet meer het juiste besturingssysteem hebt voor nieuwere apps. Dus dan moet je toch weer een nieuw apparaat gaan zoeken en zit je gedwongen weer met kosten. Wat er dus prima werkt op de laptop, laat ik graag daar. Ik vind de ipod als best snel leeglopen met de apps die er nu op zitten, die op de achtergrond steeds willen verversen enzo. Voor je het weet kan ik geen muziek meer luisteren omdat hij alweer aan de oplader moet.
