Geld & Recht
alle pijlers
Kopen op rekening bij Zalando opeens niet meer mogelijk
maandag 18 maart 2019 om 13:20
Ik koop regelmatig wat bij Zalando en kon altijd achteraf betalen. Handig en fijn vond ik, en een van de redenen om daar te kopen. Echter, nu wilde ik vandaag een bestelling plaatsen en heb ik ineens niet meer de mogelijkheid om op rekening te betalen. Er staan geen rekeningen open en ik zou verder niet weten waarom het niet meer kan. Weet iemand hoe dat werkt en hoe dit weer terug te draaien is? Heeft het eventueel zin om een nieuw account aan te maken?
dinsdag 19 maart 2019 om 21:53
Hm, net als met bezorgen aan huis dat veiliger is dan een afhaalpunt, ivm fraude, kan ik me voorstellen dat een veilig wachtwoord het risico op fraude ook verkleint. Want bestellen op rekening is natuurlijk wel fraudegevoelig.Coconuts12 schreef: ↑19-03-2019 21:28Net mijn wachtwoord aangepast en ineens heb ik álle betaalopties er weer tussen staan. Hoe vreemd is dat!
Ik gok maar wat hoor. Geen idee of je een veiliger wachtwoord hebt. Mijn andere gok is dat het daar gewoon een zooitje is.
woensdag 20 maart 2019 om 20:56
Ik voel me een beetje dommig, maar naar aableiding van dit topic heb ik net een winkelwagentje flonk gevuld bij zalando. Io heb standaard betaaloptie ideal. Maar nu ging ik eens verder kijken en zag ik dat ik ook op rekening kan kopen! Dit heb ik nog nooit gedaan... ik zie dat je binnen 14 dagen moet betalen. Maar als ik dan kleding die ik toch niet hoef terugstuur voor dietijd, hoef ik dan alleen af te rekenen wat ik hou? Want dan shop ik nog ff verder 
woensdag 20 maart 2019 om 21:06
Misschien ligt het niet aan jou, maar aan de bestelde producten? Ik word er bij de AH zelfscan vaak uit gevist, en een medewerker legde uit dat dat kwam door de combinatie van producten in mijn kar. Bij cola, pizza en een zak chips (ik noem maar wat) sowieso controle, omdat er bij mensen die die combi kopen vaak wat verkeerd gaat bij het scannen. Wellicht doet Zalando ook zoiets met jurkjes die vaak met de bon er nog aan, doorrookt terugkeren van een feestje.
woensdag 20 maart 2019 om 21:31
Ja je moet dan even aangeven wat je retour gaat sturen en dan z.s.m. op de post doen. Als het dan daar aangekomen en verwerkt is krijg je een bericht van wat je moet betalen voor alles wat je gehouden hebt.snoepzak schreef: ↑20-03-2019 20:56Ik voel me een beetje dommig, maar naar aableiding van dit topic heb ik net een winkelwagentje flonk gevuld bij zalando. Io heb standaard betaaloptie ideal. Maar nu ging ik eens verder kijken en zag ik dat ik ook op rekening kan kopen! Dit heb ik nog nooit gedaan... ik zie dat je binnen 14 dagen moet betalen. Maar als ik dan kleding die ik toch niet hoef terugstuur voor dietijd, hoef ik dan alleen af te rekenen wat ik hou? Want dan shop ik nog ff verder
woensdag 20 maart 2019 om 21:35
donderdag 21 maart 2019 om 19:34
Ja klopt!snoepzak schreef: ↑20-03-2019 20:56Ik voel me een beetje dommig, maar naar aableiding van dit topic heb ik net een winkelwagentje flonk gevuld bij zalando. Io heb standaard betaaloptie ideal. Maar nu ging ik eens verder kijken en zag ik dat ik ook op rekening kan kopen! Dit heb ik nog nooit gedaan... ik zie dat je binnen 14 dagen moet betalen. Maar als ik dan kleding die ik toch niet hoef terugstuur voor dietijd, hoef ik dan alleen af te rekenen wat ik hou? Want dan shop ik nog ff verder
donderdag 21 maart 2019 om 19:35
