Geld & Recht
alle pijlers
Mag een zorgverzekering dit vragen?
vrijdag 9 november 2018 om 16:31
Ik ben laatst met de ambulance vervoerd. Een aantal weken later kreeg ik een brief van de zorgverzekering met de vraag wat de reden was dat de ambulance moest komen. Dit omdat als het een ongeval was de kosten misschien te verhalen zijn op de tegenpartij, ze bieden zelfs gratis rechtsbijstand aan om de kosten te verhalen. Een ongeval was niet de reden dat de ambulance moest komen en de kosten zijn niet op een andere partij te verhalen. Ik wil liever niet aan de zorgverzekering laten weten wat de reden was voor het ambulancevervoer.
Eerder heb ik ook zo'n brief gehad en daar gewoon niet op gereageerd maar toen kreeg ik een brief dat ik had toegezegd om openheid te geven als ze daarom vroegen op het moment dat ik voor deze zorgverzekeraar koos. Mogen ze dit vragen? Het gaat ze toch niks aan waarom ik met de ambulance vervoerd ben?
Eerder heb ik ook zo'n brief gehad en daar gewoon niet op gereageerd maar toen kreeg ik een brief dat ik had toegezegd om openheid te geven als ze daarom vroegen op het moment dat ik voor deze zorgverzekeraar koos. Mogen ze dit vragen? Het gaat ze toch niks aan waarom ik met de ambulance vervoerd ben?
vrijdag 9 november 2018 om 16:51
Ik kreeg laatst ook zo’n brief. Mijn dochter had één behandeling bij een fysiotherapeut gehad en de zorgverzekeraar wilde weten of dat het gevolg was van een ongeval dat misschien wel door iemand anders veroorzaakt was (wat niet het geval was). Ik zou geen reden weten om het niet even in te vullen en terug te sturen.
vrijdag 9 november 2018 om 16:59
Ja, en dat was denk ik omdat je je shit voelde. Niet omdat je je grote teen gestoten had hoor.
Ik zie dat als een gevolg van psychische klachten.
en misschien beetje raar
Maar toen bij mijn verzekering bekend was dat ik psychische klachten had, gingen ze ineens veel harder met me meewerken, op zoek naar oplossingen om mij er vanaf te helpen. Op eens kon er vanalles, en kon ik veel sneller terecht voor behandeling, en op een veel betere plek als waar ik in eerste instantie 2 jaar op de wachtlijst had gestaan.
Ik weet dat het onwijs confronterend is, zoiets op een brief te moeten zetten.
Maar meis, het is nou eenmaal zo. En als je de ruimte had in je hoofd om andere keuzes te maken, had je het vast gedaan.
Het is een ziekte he, geen bewuste beslissing
vrijdag 9 november 2018 om 16:59
strontvliegje je kunt gewoon aangeven dat het geen ongeval was en er dus geen sprake is van een 'andere partij'
als ze dan doorvragen kun je benoemen hoe de huisartsenpost heeft gehandeld: zij hebben die beoordeling gemaakt en daar een motivatie voor gegeven. Maar meestal is dat niet nodig hoor.
sterkte hoor
als ze dan doorvragen kun je benoemen hoe de huisartsenpost heeft gehandeld: zij hebben die beoordeling gemaakt en daar een motivatie voor gegeven. Maar meestal is dat niet nodig hoor.
sterkte hoor
vrijdag 9 november 2018 om 17:00
ik zei dit: "Je kunt toch ook wat minder specifiek zijn, bijvoorbeeld door te zeggen dat de huisarts op basis van de klachten de ambulance heeft laten komen, of zo?"
(als tip over wat de TO aan de verzekering kan meedelen). Ik snap nog steeds niet wat jij daarin ziet wat leidt tot jouw antwoord, maar het is ook niet belangrijk. Ik denk dat de TO een antwoord heeft op haar vraag.
(als tip over wat de TO aan de verzekering kan meedelen). Ik snap nog steeds niet wat jij daarin ziet wat leidt tot jouw antwoord, maar het is ook niet belangrijk. Ik denk dat de TO een antwoord heeft op haar vraag.
vrijdag 9 november 2018 om 17:01
Ja heb ik. Bedankt voor het meedenken allemaal.-jolijn- schreef: ↑09-11-2018 17:00ik zei dit: "Je kunt toch ook wat minder specifiek zijn, bijvoorbeeld door te zeggen dat de huisarts op basis van de klachten de ambulance heeft laten komen, of zo?"
(als tip over wat de TO aan de verzekering kan meedelen). Ik snap nog steeds niet wat jij daarin ziet wat leidt tot jouw antwoord, maar het is ook niet belangrijk. Ik denk dat de TO een antwoord heeft op haar vraag.
vrijdag 9 november 2018 om 17:27
Dan ben je daarvoor of daarna vast wel onder behandeling van een psycholoog of psychiater geweest.
De declaraties daarvan komen ook allemaal bij de ziektekostenverzekeraar binnen.
Dus daar is al bekend dat je psychische klachten hebt.
Dus dan maakt het ook niets meer uit als je nu invult dat je vanwege psychische klachten met de ambulance naar het ziekenhuis moest.
moderatorviva wijzigde dit bericht op 10-11-2018 22:03
Reden: quote aangepast
Reden: quote aangepast
3.56% gewijzigd
vrijdag 9 november 2018 om 17:37
Ik zou in tegenstelling tot het advies van de meeste hier, eerst het juridisch loket bellen. Want eerlijk zijn over zulke dingen moedig ik alleen maar aan (hoi je bent niet de enige ).
Maar dergelijke zaken kunnen invloed hebben op verzekeringen voor je hypotheek en dergelijke. En sommige verzekeraars bieden meerdere verzekeringen aan als je snapt waar ik heen wil..
Ik zou het persoonlijk niet in zo’n systeem genoteerd willen hebben staan als het niet nodig is, vandaar dat ik toch dat telefoontje eerst zou plegen om te vragen hoe dat zit. (Ik heb deze vraag ook helemaal niet gehad namelijk).
). Maar dergelijke zaken kunnen invloed hebben op verzekeringen voor je hypotheek en dergelijke. En sommige verzekeraars bieden meerdere verzekeringen aan als je snapt waar ik heen wil..
Ik zou het persoonlijk niet in zo’n systeem genoteerd willen hebben staan als het niet nodig is, vandaar dat ik toch dat telefoontje eerst zou plegen om te vragen hoe dat zit. (Ik heb deze vraag ook helemaal niet gehad namelijk).
vrijdag 9 november 2018 om 17:38
Ik hoor van 2 verzekeraars alleen maar “op psychisch gebied kunnen we niet helpen” en dat soort smoezen.Tante_Ans schreef: ↑09-11-2018 16:59Ja, en dat was denk ik omdat je je shit voelde. Niet omdat je je grote teen gestoten had hoor.
Ik zie dat als een gevolg van psychische klachten.
en misschien beetje raar
Maar toen bij mijn verzekering bekend was dat ik psychische klachten had, gingen ze ineens veel harder met me meewerken, op zoek naar oplossingen om mij er vanaf te helpen. Op eens kon er vanalles, en kon ik veel sneller terecht voor behandeling, en op een veel betere plek als waar ik in eerste instantie 2 jaar op de wachtlijst had gestaan.
Ik weet dat het onwijs confronterend is, zoiets op een brief te moeten zetten.
Maar meis, het is nou eenmaal zo. En als je de ruimte had in je hoofd om andere keuzes te maken, had je het vast gedaan.
Het is een ziekte he, geen bewuste beslissing
Bij welke verzekeraar zit jij?
vrijdag 9 november 2018 om 17:43
Unive de verzekeraar zonder winstoogmerk.YellowLemon schreef: ↑09-11-2018 17:38Ik hoor van 2 verzekeraars alleen maar “op psychisch gebied kunnen we niet helpen” en dat soort smoezen.
Bij welke verzekeraar zit jij?
En het helpt zeker als je vast loopt om naar een van hun service punten te gaan, want terwijl je daar zit gaan ze gelijk naar een oplossing. En ze laten je niet eerder gaan voordat er een oplossing is waarvan het vertrouwen dat het echt gaat werken.
vrijdag 9 november 2018 om 17:54
Ja en dan krijg je weer dat hun basis verzekering duurder is dan mijn aanvullende verzekering via de gemeente.Tante_Ans schreef: ↑09-11-2018 17:43Unive de verzekeraar zonder winstoogmerk.
En het helpt zeker als je vast loopt om naar een van hun service punten te gaan, want terwijl je daar zit gaan ze gelijk naar een oplossing. En ze laten je niet eerder gaan voordat er een oplossing is waarvan het vertrouwen dat het echt gaat werken.
(En die heb ik niet voor niks via de gemeente natuurlijk). Maar ik zal TO haar topic niet verder kapen. Al is het voor TO misschien wel fijn om te weten dat dit een fijne zorgverzekeraar is aangezien die periode er weer aankomt.
vrijdag 9 november 2018 om 18:01
Ja zoiets ja.Pinda-Kaas schreef: ↑09-11-2018 16:59strontvliegje je kunt gewoon aangeven dat het geen ongeval was en er dus geen sprake is van een 'andere partij'
als ze dan doorvragen kun je benoemen hoe de huisartsenpost heeft gehandeld: zij hebben die beoordeling gemaakt en daar een motivatie voor gegeven. Maar meestal is dat niet nodig hoor.
sterkte hoor
Je kunt toch niet op eigen houtje zomaar een ambulance bestellen?
Dus 't is of een tegenpartij aansprakelijk kunnen stellen of niet. Bij 'niet' is t verder klaar.
“Intelligentie zonder vriendelijkheid is een zeer gevaarlijk wapen”. (Francoise Sagan)
"De moord die niet mocht worden opgelost". (Maaike Vaatstra)
"De moord die niet mocht worden opgelost". (Maaike Vaatstra)
vrijdag 9 november 2018 om 18:02
Ik heb al 2x zo'n brief gehad. Over bezoekjes aan 1e hulp in ziekenhuis dik 2 jaar geleden. Het gaat hun er puur om dat ze willen bekijken of de kosten te verhalen zijn op een andere partij. Nu waren het bij ons ongelukjes tussen spelende kinderen en wist mij werkelijk van 2 jaar terug niet meer te herrinneren wat wie en hoe precies. Zou ook echt niet eens meer weten wie de andere partij was.
Heb dus ingevuld dat er geen sprake was van een andere partij.
Heb dus ingevuld dat er geen sprake was van een andere partij.
vrijdag 9 november 2018 om 18:08
Men kijkt of er sprake is van verhaal mogelijkheid op een derde en men vist bij jou naar de medische plausibiliteit omdat ambulance vervoer alleen wordt vergoed wanneer er een medische noodzaak is. Volgens mij hoef jijzelf geen medische info te verstrekken, wamt normaliter geeft de zorgverlener (bijv ziekenhuis/behandelaar) de medische info door. Dit is dan wel vertrouwelijk en mag alleen worden gezien door medisch personeel. Men mag wel controleren of je een bepaalde vergoede behandeling hebt gehad maar het opvragen van medische info is verder gehouden aan strenge regels zie o.a. : https://zoek.officielebekendmakingen.nl ... 10581.html
De zorgaanbieder is dus de aangewezen partij voor het verstrekken van info en men dient medische info vertrouwelijk te behandelen. Je bent dus niet verplicht om je medische doopceel te lichten. Je kunt ook invullen: ik had een medisch noodgeval waarbij geen derde was betrokken, de zorgaanbieder kan u daar volgens de geldende privacyregels verder over informeren.
De zorgaanbieder is dus de aangewezen partij voor het verstrekken van info en men dient medische info vertrouwelijk te behandelen. Je bent dus niet verplicht om je medische doopceel te lichten. Je kunt ook invullen: ik had een medisch noodgeval waarbij geen derde was betrokken, de zorgaanbieder kan u daar volgens de geldende privacyregels verder over informeren.
vrijdag 9 november 2018 om 18:16
Ja, dat is goed om te weten. Ik ga denk ik volgend jaar ook via de gemeente verzekeren, dat kon dit jaar nog niet.YellowLemon schreef: ↑09-11-2018 17:54Ja en dan krijg je weer dat hun basis verzekering duurder is dan mijn aanvullende verzekering via de gemeente.
Maar ik zal TO haar topic niet verder kapen. Al is het voor TO misschien wel fijn om te weten dat dit een fijne zorgverzekeraar is aangezien die periode er weer aankomt.
vrijdag 9 november 2018 om 18:16
vrijdag 9 november 2018 om 18:23
Super balen.YellowLemon schreef: ↑09-11-2018 17:54Ja en dan krijg je weer dat hun basis verzekering duurder is dan mijn aanvullende verzekering via de gemeente.
Maar ik zal TO haar topic niet verder kapen. Al is het voor TO misschien wel fijn om te weten dat dit een fijne zorgverzekeraar is aangezien die periode er weer aankomt.
En via het Evian collectief? (of misschien wel een ander collectief waar je voor in aanmerking zou komen?)
Een evian lidmaatschap is namelijk redelijk goedkoop (ik dacht 12.50)
vrijdag 9 november 2018 om 22:09
Zorgverzekeraars houden ook steeds meer kosten in de gaten, dus kan best dat dit vroeger niet zo was, en nu wel.
Je hoeft absoluut niet elk detail uit de doeken te doen, maar :ambulance op initiatief huisarts ivm ‘vul een brede omschrijving in’, geen andere partij betrokken. Dat kan prima toch? En als het inderdaad bv gaat om iets psychisch waarvan je niet wil dat je verzekeraar dat weet, wordt dat lastig, die krijgen namelijk ook de rekening van degene waar je naar toe vervoerd bent in die ambulance. Ook daar krijgen ze geen details, maar een algemene code (denk aan: consult psychiater/hechten ledemaat met plaatsing drukverband enz enz). Maar ze krijgen wel íets, anders kunnen ze moeilijk betalen natuurlijk. Dus voor je verzekering achter willen houden waarom je een ambulance nodig had, is toch al vrij zinloos.
Je hoeft absoluut niet elk detail uit de doeken te doen, maar :ambulance op initiatief huisarts ivm ‘vul een brede omschrijving in’, geen andere partij betrokken. Dat kan prima toch? En als het inderdaad bv gaat om iets psychisch waarvan je niet wil dat je verzekeraar dat weet, wordt dat lastig, die krijgen namelijk ook de rekening van degene waar je naar toe vervoerd bent in die ambulance. Ook daar krijgen ze geen details, maar een algemene code (denk aan: consult psychiater/hechten ledemaat met plaatsing drukverband enz enz). Maar ze krijgen wel íets, anders kunnen ze moeilijk betalen natuurlijk. Dus voor je verzekering achter willen houden waarom je een ambulance nodig had, is toch al vrij zinloos.
vrijdag 9 november 2018 om 22:21
YellowLemon schreef: ↑09-11-2018 17:37
Maar dergelijke zaken kunnen invloed hebben op verzekeringen voor je hypotheek en dergelijke. En sommige verzekeraars bieden meerdere verzekeringen aan als je snapt waar ik heen wil..
Als je een levensverzekering afsluit moet je een vragenlijst invullen, en die vragen gaan ook over wanneer je voor het laatst een arts of een specialist hebt bezocht of in het ziekenhuis lag. Dus dan komt dat vanzelf aan bod. Het is voor hen helemaal niet nodig (en niet toegestaan) om daarvoor info op te vragen bij de afdeling zorgverzekeringen. Wat mij betreft teveel een aluhoedjeverhaal.
