Geld & Recht alle pijlers

Marktplaats - koper zegt dat verkochte product het niet doet

14-06-2021 21:56 84 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ondanks dat ik een hekel heb aan marktplaats (90% zegt altijd 10 minuten voor de tijd af of helemaal niet) heb ik er toch een vaatwasser opgezet. Ding werkte prima en is gewoon in gebruik geweest maar werd door een verhuizing naar een huis met inbouw overbodig. Nu heeft een meneer deze opgehaald en stuurt mij net een bericht dat deze niets doet en hoe we dit gaan oplossen.

Ik heb dit nog nooit gehad en weet ook even niet hoe ik het moet aanpakken aangezien het ding gewoon werkte.
Hij heeft geen garantie, dat is het risico van kopen op internet van een particulier.
Alle reacties Link kopieren
Laat hem een filmpje sturen hoe hij is aangesloten en wat er stuk is
De beste stuurlui, zitten op het Viva forum.
Ik zou hem gewoon terugnemen en als hij het nog wel doet, opnieuw te koop zetten. Zou mij geen conflict waard zijn.
Alle reacties Link kopieren
Heel jammer, heel erg balen maar bij jou deed hij het nog. Garantie tot aan de deur.
Heb je de vaatwasser aan gezet toen koper er was?

Ik heb ook wel eens zoiets gehad. Koper was dol enthousiast bij mij thuis, eenmaal thuis deed product het zogenaamd niet. Kreeg allerlei nare berichten, meneer werd zelfs agressief. Heb nog 1x gereageerd met de boodschap dat hij het gecontroleerd heeft bij mij thuis, geen problemen waren en dat ik niet gediend was van zijn berichten. Gezegd dat ik hem zou blokkeren en als hij bij mij thuis zou komen ik de politie zou bellen. Nooit meer wat gehoord.

Succes, kan soms erg naar zijn
Alle reacties Link kopieren
Garantie tot aan de deur. Niets mee doen.
Je kunt het leven ook met een vrolijk gezicht serieus nemen - Irmgard Erath
Alle reacties Link kopieren
Jammer de bammer voor meneer.
Alle reacties Link kopieren
Heeft hij hem laten vallen?
esther55 wijzigde dit bericht op 14-06-2021 22:15
3.70% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
1x is genoeg
esther55 wijzigde dit bericht op 14-06-2021 22:15
69.23% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
.
Garantie tot aan de deur. Je bent bol.com niet. Jij weet dat ‘ie het deed. Misschien hebben ze wat verkeerd geïnstalleerd of wat dan ook. Dan moet ‘ie maar bij een winkel kopen.
'meneer wat jammer, bij mij deed hij het nog. Misschien ligt het aan uw manier van aansluiten. U kunt een reparateur inschakelen, succes!'
Alle reacties Link kopieren
De koper heeft de plicht te checken of hij een deugelijk product koopt
Ik zou 'm aanraden iemand met verstand ervan er naar te laten kijken en hem er succes mee wensen.
Alle reacties Link kopieren
Bedankt allemaal! Ik heb hem nu maar een bericht gestuurd dat deze het bij ons wel gewoon deed en dat ik daarin verder dus ook niks kan betekenen. Ik heb maar een linkje meegestuurd van de online handleiding. Ik hoop gewoon niet dat er verder gezeik van komt. Altijd jammer als iemand dan je adres weet :hyper: .
Alle reacties Link kopieren
Laat je ons nog even weten of er repliek komt?
Alle reacties Link kopieren
Zou hem lekker terug nemen.
Weet jij wat voor figuren je mee te maken krijgt?
Alle reacties Link kopieren
Ik heb het een keer gehad met een Dolce Gusto apparaat, verkocht via marktplaats en toen kreeg ik ook bericht dat hij het niet deed. Vreemd, want thuis leek hij het eerder gewoon te doen (hij was sowieso amper gebruikt), maar hij had wel een tijdje stilgestaan dus had het niet met een cupje geprobeerd. Ik heb gewoon gezegd breng maar terug, dan krijg je je geld terug. Het kan natuurlijk zijn dat ze er daar iets raars mee hebben gedaan, maar ben er maar vanuit gegaan dat dat niet zo was en dan vind ik het toch heel vervelend om iets te verkopen wat direct kapot gaat. Is me ook het gedoe niet waard.
"Who would've thought it?"
Ik vind een vaatwasser wel wat anders dan een koffiezetapparaat. Waar laat je dat ding dan weer?
De hele manier waarop het gemaild wordt vind ik al ietwat aanvallend, “en hoe gaan we dat oplossen?”. Waarom niet eerst vragen of TO nog tips heeft om het aan te sluiten.
Alle reacties Link kopieren
Ik zou zeggen: garantie tot aan de deur. Als ik iets koop op marktplaats check ik, voor ik naar buiten loop, of het werkt / heel is etc. Hoe moet je nou een vaatwasser terugnemen?
Alle reacties Link kopieren
Ik laat altijd de producten werkend zien aan de koper, om gezeur te voorkomen. En daarna is het garantie tot aan de deur.
Ik had laatst ook 2x een enthousiaste koper aan de deur voor iets kleins. En beide gingen later zitten zeuren over “ toch niet mijn smaak”, “zit een aparte geur aan” etc. Duidelijk gemaakt dat ik niks terugneem.
Overigens zijn we bij het huis waar we nu in wonen, wel opgelicht door de vorige bewoners qua keukenapparaten en airco. Alles was kapot naderhand, maar we waren te goedgelovig.
Voor iedereen een groene tuin
Alle reacties Link kopieren
Adelaide schreef:
14-06-2021 22:08
Ik zou hem gewoon terugnemen en als hij het nog wel doet, opnieuw te koop zetten. Zou mij geen conflict waard zijn.
Zou ik niet doen.
Je weet niet wat die koper ermee gedaan heeft. Dan zit jij ermee.
Alle reacties Link kopieren
Hoe oud was die vaatwasser en wat heeft de koper er voor betaald?
Wanner het bijvoorbeeld om 50,- euro gaat, zou ik (met tegenzin, want inderdaad geen garantie e.d.) toch zeggen: breng maar terug en dan krijg je je geld retour.
Eigenlijk vooral omdat ik geen zin zou hebben in mogelijk 'gedoe' met zo'n koper die misschien aan je deur komt.
Wat voor gedoe dan? Een steen door dr ruit?

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven