Marktplaats - koper zegt dat verkochte product het niet doet

En wanneer is die pomp kapot gegaan dan? Vast toen hij vergeten was de waterkraan aan te doen en hij dus droogpompte. Áls hij al kapot is.
Bewijs maar dat jij het was.

Slushpup schreef: ↑

16-06-2021 19:37

Koper heeft onderzoeksplicht en gezien je particulier bent is er garantie tot aan de deur. Niets mee doen en zeker niet terugnemen. Die gast ruikt geld of korting en gaat echt geen herrie schoppen. En als hij dat wel doet, dan bel je de politie.

Dat is niet helemaal waar. Je hebt onderzoeksplicht, maar gaat dat zo ver dat je ook de pomp inspecteert?

Garantie tot de deur is is een leuke gezegde maar geldt niet als daar niets over afgesproken is onderling.

Niet betalen!

Ik vind 25 euro een klein bedrag voor de koper eerlijk gezegd. Als daarmee het probleem opgelost is, moet hij dat zelf maar voor lief nemen. Dat heb je nu eenmaal als je iets tweedehands koopt. Als het allemaal klopt wat hij zegt en ik zelf de koper was zou ik blij zijn als ik voor 25 euro extra toch een goed werkende vaatwasser had. Ik heb ooit een nespresso apparaat verkocht waar een onderdeel van bleek te missen in de melkopschuimer. Ik heb toen wel aangeboden dat te kopen voor de koper omdat ik me er echt niet bewust van was dat het ontbrak en het dus ook niet had gemeld. Maar dat hoefde toen niet, die vrouw vond het geen probleem om het zelf te kopen.

Het is best ongeloofwaardig dat de koper iemand kent die toevallig precies die pomp heeft staan. Alsof niet vrijwel elk vaatwassertype/merk zijn eigen onderdelen heeft. En wie heeft nou een extra vaatwasserpomp staan..... Heel toevallig....
Het lijkt mij meer een poging om jou geld af te troggelen.

Tsja, het zou allemaal best kunnen hoor. Dingen gaan nu eenmaal stuk. Zeker een apparaat dat een tijdje heeft stilgestaan kan het begeven als je hem weer in gebruik neemt.

Dat is wel een beetje het risico met tweedehands kopen en verkopen. Nu is het mij ontgaan wat de vraagprijs was, want dat maakt ook wel een hoop uit. Een "marktconforme" hoge vraagprijs schept verwachtingen. Bij een Bosch vaatwasser van bijv. 2 jaar oud die je voor 400 eur tweedehands koopt is een defect natuurlijk onacceptabel. Ik zou dan wel zeggen: geen restitutie van installatiekosten en bij netjes retourneren krijg je geld terug.
Maar als je het hebt over een ding voor 50 eur dan is het echt garantie tot de voordeur en demonstreren bij verkoop. Ik zou ook geen vaatwasser verkopen die al een half jaar heeft stilgestaan, zonder em nog een keer proef te draaien.

Ik vind het ook wel handig om dat soort dingen gewoon tijdens het verkopen te bespreken.

Als je het ding voor 100 eur of meer hebt verkocht dan is 25 EUR nog een redelijk compromis. Het kost hen bovendien ook tijd om dit op te lossen. Als je het ding voor een min of meer symbolische prijs hebt verkocht van bijv 50 of minder, dan vind ik het niet relevant. DAn is het gewoon leergeld voor de koper.

Maar zoals gezegd: het hangt allemaal erg van de prijs af.

Ik heb toen ik in mijn vorige appartement kwam een vaatwasser overgenomen voor 300 EUR. Dat was toen een 1 jaar oude Bosch die inclusief inbouw iets van 650 had gekost. Dat vond ik toen een prima prijs. Machientje werkte keurig. Daarna, na 5 jaar daar gewoond te hebben, verhuisden we weer (het was een huurhuis) en de machine weer doorverkocht aan de nieuwe bewoners voor omgerekend rond 150 EUR . Maar het voordeel was wel dat de machine kon blijven zitten en dus minder risico op kapot gaan. Dat vond ik toen best een ferme prijs voor een 6j oude machine en als die machine kort na verkoop de geest had gegeven, dan was er wel te praten geweest over de prijs. Dat is toen ook gewoon besproken.

PS_

toulouse74 schreef: ↑

17-06-2021 13:03

Het is best ongeloofwaardig dat de koper iemand kent die toevallig precies die pomp heeft staan.

Op zich niet helemaal onmogelijk hoor. ALs het gaat om een cournant merk, dan zou dat best kunnen. Een Bosch/Siemens. Maar ik vind het wel een beetje raar als DHZers gaan mekkeren over dit soort kosten. Die moeten ook gewoon weten dat dit het risico is van het "vak".

Ik zou eerst even vragen wat er precies mis mee is. Een technisch probleem? Zoals ook andere zeggen is dat gewoon het risico als je iets koopt via Marktplaats. Je kan zelf ook niet weten wat hij ermee heeft gedaan natuurlijk.

Dat is niet helemaal waar. Je hebt onderzoeksplicht, maar gaat dat zo ver dat je ook de pomp inspecteert?

Garantie tot de deur is is een leuke gezegde maar geldt niet als daar niets over afgesproken is onderling.

Hij had bij TO thuis moeten vragen of ze de vaatwasser aan kon zetten en hij zou moeten kijken of hij het nog doet. Dát is de onderzoeksplicht.
Hij heeft er voor gekozen dat niet te doen.
Waarschijnlijk is er niets mee aan de hand en wil hij gewoon afdingen.

Maddylove schreef: ↑

17-06-2021 14:15

Ik zou eerst even vragen wat er precies mis mee is. Een technisch probleem? Zoals ook andere zeggen is dat gewoon het risico als je iets koopt via Marktplaats. Je kan zelf ook niet weten wat hij ermee heeft gedaan natuurlijk.

Als hij de vaatwasser liet draaien met de waterkraan uit, dan liep hij het risico dat de pomp daardoor kapot ging. Als de pomp daadwerkelijk stuk is, is het waarschijnlijk zijn eigen fout.