Geld & Recht
alle pijlers
Marktplaats - koper zegt dat verkochte product het niet doet
maandag 14 juni 2021 om 21:56
Ondanks dat ik een hekel heb aan marktplaats (90% zegt altijd 10 minuten voor de tijd af of helemaal niet) heb ik er toch een vaatwasser opgezet. Ding werkte prima en is gewoon in gebruik geweest maar werd door een verhuizing naar een huis met inbouw overbodig. Nu heeft een meneer deze opgehaald en stuurt mij net een bericht dat deze niets doet en hoe we dit gaan oplossen.
Ik heb dit nog nooit gehad en weet ook even niet hoe ik het moet aanpakken aangezien het ding gewoon werkte.
Ik heb dit nog nooit gehad en weet ook even niet hoe ik het moet aanpakken aangezien het ding gewoon werkte.
dinsdag 15 juni 2021 om 13:57
dinsdag 15 juni 2021 om 15:16
Zou jij serieus wat doen met ‘ik vind dat hij teveel herrie maakt’ of ‘mijn borden worden niet goed schoon’? Ik niet.
Nee heb je, ja kun je krijgen
dinsdag 15 juni 2021 om 15:23
Echt niet. Maar als je iemand toch wilt lichten, is zoiets wel een betere manier.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
dinsdag 15 juni 2021 om 15:32
Ik kreeg in eerste instantie het bericht hij doet niks en hoe gaan we dit oplossen. Ik heb toen gevraagd wat er precies aan scheelt aangezien hij me het idee gaf dat het hele ding niet eens aanging. Daarna kwam hij toch met dat hij het wel deed maar de vaatwasser geen water pakte. Ik gok dat dat toch een aansluitingsprobleem is en heb hem een bericht gestuurd met dat dat het toch echt gewoon hoort te doen en ik hier nooit problemen mee gehad heb en dat ik hoop dat hij er met de handleiding uitkomt. Overigens gewoon op een beleefde manier en niet hier heb je een link en zoek het maar uit.
Verder heb ik er niks meer van gehoord. Ik heb het inderdaad niet laten testen hier thuis toen hij hem op kwam halen. Hij had aardig haast dus vroeg er zelf ook niet om. Achteraf heb ik hier inderdaad wel spijt van. De volgende keer laat ik thuis gewoon eerst zien dat hij het doet.
Ik heb er overigens ook gewoon bij gezet dat hij gebruikt is en door een verhuizing weg moest.
Verder heb ik er niks meer van gehoord. Ik heb het inderdaad niet laten testen hier thuis toen hij hem op kwam halen. Hij had aardig haast dus vroeg er zelf ook niet om. Achteraf heb ik hier inderdaad wel spijt van. De volgende keer laat ik thuis gewoon eerst zien dat hij het doet.
Ik heb er overigens ook gewoon bij gezet dat hij gebruikt is en door een verhuizing weg moest.
dinsdag 15 juni 2021 om 15:39
Ik ook, hij zal de eerste niet zijn. Ik heb het zelf met een wasmachine gehad namelijkDonutMetChocolade schreef: ↑15-06-2021 15:38Aangezien ik nu helemaal niks meer van hem hoor, gok ik dat het inderdaad zoiets was.
Ik zou het hem toch nog even sturen, straks is hij niet zo snugger en denkt hij dat de vaatwasser echt kapot is..
dinsdag 15 juni 2021 om 16:00
dinsdag 15 juni 2021 om 16:06
Echt niet? Als het nu echt zo is en hij heeft het niet door dan is het toch ook best lullig? Niet iedereen is even bij de hand toch.. En ik denk dan het is een kleine moeite. Maar ach, dan ben ik..
dinsdag 15 juni 2021 om 16:06
Mee eens hoor. Er zijn zoveel manieren om in ieder geval een poging te doen om samen tot een oplossing te komen. Misschien blijkt dan toch nog een krantje te zijn dat niet open is gedraaid, of misschien komen ze er samen achter dat het eigenlijk inderdaad van binnen een roestbak is.emmalou schreef: ↑15-06-2021 13:34Ik zei in een andere reactie al dat ik het bericht natuurlijk niet gezien heb.
Ik zou zeggen dat ik het ding niet aankrijg en of er iets is waar ik op moet letten. Ik moet wel zeggen dat ik iemand ben die altijd eerst zal denken dat ík iets niet goed heb gedaan. En als dat ding helemaal niets doet is ook wel erg frappant.
Maar goed, ik ben waarschijnlijk gekleurd door andere ervaringen op Marktplaats.
Anders zou TO altijd nog kunnen aanbieden daarheen te gaan en even mee te kijken. Dat hebben wij eens in een soortgelijke situatie aangeboden (heb je ook meteen elkaars adres). Maar nee, dat kwam toen opeens steeds zeer lastig uit etc. Jaja.
Al met al neemt het topic een iets constructievere wending dan ‘garantie tot de deur!’
dinsdag 15 juni 2021 om 16:12
Dat denk ik ookDonutMetChocolade schreef: ↑15-06-2021 15:38Aangezien ik nu helemaal niks meer van hem hoor, gok ik dat het inderdaad zoiets was.
Leermomentje voor beiden geweest, bekijk het positief.
Nee heb je, ja kun je krijgen
dinsdag 15 juni 2021 om 18:33
Van een hele andere orde, want kleding, maar ik had eens (in mijn prille marktplaats-tijd, want aan de deur kleding verkopen doe ik nu al lang niet meer), iemand die een paar schoenen kwam passen en kopen.kadanz schreef: ↑15-06-2021 16:06Mee eens hoor. Er zijn zoveel manieren om in ieder geval een poging te doen om samen tot een oplossing te komen. Misschien blijkt dan toch nog een krantje te zijn dat niet open is gedraaid, of misschien komen ze er samen achter dat het eigenlijk inderdaad van binnen een roestbak is.
Al met al neemt het topic een iets constructievere wending dan ‘garantie tot de deur!’
Nou, een hoop getwijfel en denken en gedoe. Ik vond het al ergerlijk, want dat hele uitgebreide passen en rondlopen vind ik voor in een winkel. Niet bij iemand thuis. Na lang wikken en wegen toch: “Ja, ik neem ze.”. Nou prima, toen zei ik toch maar voor de zekerheid, “als je ze neemt zijn ze nu van jou, daarna kun je ze hier niet meer komen ruilen, ik ben geen winkel.”.
Nou, daar was ze toch erg verbaasd over. Toch met schoenen vertrokken. Was blij dat ik dat nog even duidelijk had gemaakt, hoewel het mij erg logisch leek.
dinsdag 15 juni 2021 om 18:55
Hahah, sommige mensen hebben het gewoon niet begrepen. Ze dacht blijkbaar echt dat je een winkel bentemmalou schreef: ↑15-06-2021 18:33Van een hele andere orde, want kleding, maar ik had eens (in mijn prille marktplaats-tijd, want aan de deur kleding verkopen doe ik nu al lang niet meer), iemand die een paar schoenen kwam passen en kopen.
Nou, een hoop getwijfel en denken en gedoe. Ik vond het al ergerlijk, want dat hele uitgebreide passen en rondlopen vind ik voor in een winkel. Niet bij iemand thuis. Na lang wikken en wegen toch: “Ja, ik neem ze.”. Nou prima, toen zei ik toch maar voor de zekerheid, “als je ze neemt zijn ze nu van jou, daarna kun je ze hier niet meer komen ruilen, ik ben geen winkel.”.
Nou, daar was ze toch erg verbaasd over. Toch met schoenen vertrokken. Was blij dat ik dat nog even duidelijk had gemaakt, hoewel het mij erg logisch leek.
Het werkt soms ook andersom. Ik probeer ook altijd heel proactief te zijn wat verkoop via marktplaats betreft, ik moedig de koper altijd aan om te testen, laat elk krasje zien, ga zelfs zo ver om prijzen te vergelijken met de koper. Zo had ik een keer een Pool die heel graag mijn e-reader wilde hebben en gelijk de hoofdprijs bood, meer dan je voor zo’n tweedehandsje redelijkerwijs kwijt zou willen zijn. Ik heb hem er echt tot driemaal op gewezen dat een nieuwe slechts een paar tientjes meer kost. Ik wilde z’n geld hebben, maar ik wilde ook geen gezeur achteraf! Maar hij vond het allemaal best, hij wilde heel graag lezen die avond denk ik...
dinsdag 15 juni 2021 om 19:07
Ah, het typische IT helpdesk probleem.DonutMetChocolade schreef: ↑15-06-2021 15:38Aangezien ik nu helemaal niks meer van hem hoor, gok ik dat het inderdaad zoiets was.
dinsdag 15 juni 2021 om 20:56
emmalou schreef: ↑15-06-2021 18:33Van een hele andere orde, want kleding, maar ik had eens (in mijn prille marktplaats-tijd, want aan de deur kleding verkopen doe ik nu al lang niet meer), iemand die een paar schoenen kwam passen en kopen.
Nou, een hoop getwijfel en denken en gedoe. Ik vond het al ergerlijk, want dat hele uitgebreide passen en rondlopen vind ik voor in een winkel. Niet bij iemand thuis. Na lang wikken en wegen toch: “Ja, ik neem ze.”. Nou prima, toen zei ik toch maar voor de zekerheid, “als je ze neemt zijn ze nu van jou, daarna kun je ze hier niet meer komen ruilen, ik ben geen winkel.”.
Nou, daar was ze toch erg verbaasd over. Toch met schoenen vertrokken. Was blij dat ik dat nog even duidelijk had gemaakt, hoewel het mij erg logisch leek.
En zelfs een winkel hoeft niet te ruilen als de winkel dat niet wil (zo lang het een deugdelijk product betreft).
woensdag 16 juni 2021 om 16:54
Nou, toch niet zo afgerond als ik dacht. Vandaag een bericht gekregen dat de pomp stuk is en hij toevallig een kennis heeft die precies die waterpomp ook heeft en die voor 25 euro van hem heeft gekocht. Dat ik hem wel hoor tegemoet te komen. Ik vind dit zo'n apart verhaal en geloof er eerlijk gezegd helemaal niks van. Wel heel vervelend dit. Denk je dat je er vanaf bent..
Verder heeft hij ook niks gezegd hierover tegen mij tot hij dit al gedaan had. Dan had ik het toch logischer gevonden dat hij de vaatwasser terug had gebracht en zijn geld helemaal terug wilde. Maar goed, misschien ben ik wel gek
. Aan de ene kant ben ik nu in staat te zeggen breng dat hele ding maar terug en dan krijg je je geld terug. Ik heb hier toch zo geen zin in voor dat kleine bedrag.
Verder heeft hij ook niks gezegd hierover tegen mij tot hij dit al gedaan had. Dan had ik het toch logischer gevonden dat hij de vaatwasser terug had gebracht en zijn geld helemaal terug wilde. Maar goed, misschien ben ik wel gek
. Aan de ene kant ben ik nu in staat te zeggen breng dat hele ding maar terug en dan krijg je je geld terug. Ik heb hier toch zo geen zin in voor dat kleine bedrag.
woensdag 16 juni 2021 om 18:19
Betaal hem de helft, 12,50 euro. Zet er wel bij dat dit “uit coulance” is, dan erken je geen aansprakelijkheid.DonutMetChocolade schreef: ↑16-06-2021 16:54Nou, toch niet zo afgerond als ik dacht. Vandaag een bericht gekregen dat de pomp stuk is en hij toevallig een kennis heeft die precies die waterpomp ook heeft en die voor 25 euro van hem heeft gekocht. Dat ik hem wel hoor tegemoet te komen. Ik vind dit zo'n apart verhaal en geloof er eerlijk gezegd helemaal niks van. Wel heel vervelend dit. Denk je dat je er vanaf bent..
Verder heeft hij ook niks gezegd hierover tegen mij tot hij dit al gedaan had. Dan had ik het toch logischer gevonden dat hij de vaatwasser terug had gebracht en zijn geld helemaal terug wilde. Maar goed, misschien ben ik wel gek
Als hij het daarmee niet eens is mag hij de vaatwasser terugbrengen.
woensdag 16 juni 2021 om 18:31
Laat hem lekker in zijn zeepsop gaar koken. Niet meer op reageren en jezelf op een ijsje trakteren van dat geld of die 12 euro die Hamer noemt.DonutMetChocolade schreef: ↑16-06-2021 16:54Nou, toch niet zo afgerond als ik dacht. Vandaag een bericht gekregen dat de pomp stuk is en hij toevallig een kennis heeft die precies die waterpomp ook heeft en die voor 25 euro van hem heeft gekocht. Dat ik hem wel hoor tegemoet te komen. Ik vind dit zo'n apart verhaal en geloof er eerlijk gezegd helemaal niks van. Wel heel vervelend dit. Denk je dat je er vanaf bent..
Verder heeft hij ook niks gezegd hierover tegen mij tot hij dit al gedaan had. Dan had ik het toch logischer gevonden dat hij de vaatwasser terug had gebracht en zijn geld helemaal terug wilde. Maar goed, misschien ben ik wel gek
Als hij garantie wilde, kon hij ook naar de winkel voor een vaatwasser en als hij geen cent te makken had, kon hij ook met de hand afwassen. Je hebt altijd mensen die overal een slaatje uit willen slaan. 25 euro plus jouw vraagprijs is vast nog steeds niet de hoofdprijs voor een vaatwasser.
woensdag 16 juni 2021 om 18:41
Precies… een vaatwasser is een luxe product. Handig, ja. Broodnodig, no.huisduif schreef: ↑16-06-2021 18:31Laat hem lekker in zijn zeepsop gaar koken. Niet meer op reageren en jezelf op een ijsje trakteren van dat geld of die 12 euro die Hamer noemt.
Als hij garantie wilde, kon hij ook naar de winkel voor een vaatwasser en als hij geen cent te makken had, kon hij ook met de hand afwassen. Je hebt altijd mensen die overal een slaatje uit willen slaan. 25 euro plus jouw vraagprijs is vast nog steeds niet de hoofdprijs voor een vaatwasser.
Let’s go Brandon!
woensdag 16 juni 2021 om 19:04
Dit is natuurlijk echt onzin, maar ik snap dat je dit heel vervelend vindt. Dat hij zogenaamd geld aan een pomp uitgeeft zonder eerst met jou te overleggen is al idioot.
Vraag hem de oude pomp niet weg te gooien, want je wil bewijs dat de pomp inderdaad vervangen is. Die kom je graag op zijn adres ophalen.
Vraag hem de oude pomp niet weg te gooien, want je wil bewijs dat de pomp inderdaad vervangen is. Die kom je graag op zijn adres ophalen.
woensdag 16 juni 2021 om 19:14
Bizar!DonutMetChocolade schreef: ↑16-06-2021 16:54Nou, toch niet zo afgerond als ik dacht. Vandaag een bericht gekregen dat de pomp stuk is en hij toevallig een kennis heeft die precies die waterpomp ook heeft en die voor 25 euro van hem heeft gekocht. Dat ik hem wel hoor tegemoet te komen. Ik vind dit zo'n apart verhaal en geloof er eerlijk gezegd helemaal niks van. Wel heel vervelend dit. Denk je dat je er vanaf bent..
Verder heeft hij ook niks gezegd hierover tegen mij tot hij dit al gedaan had. Dan had ik het toch logischer gevonden dat hij de vaatwasser terug had gebracht en zijn geld helemaal terug wilde. Maar goed, misschien ben ik wel gek
Zeg hem dat je de helft betaalt en de oude kapotte pomp terugwil.
Als de pomp echt kapot is, tsja...
woensdag 16 juni 2021 om 19:17
Gewoon uit coulance aanbieden de helft te betalen. Cash, na overhandiging van de oude pomp.DonutMetChocolade schreef: ↑16-06-2021 16:54Nou, toch niet zo afgerond als ik dacht. Vandaag een bericht gekregen dat de pomp stuk is en hij toevallig een kennis heeft die precies die waterpomp ook heeft en die voor 25 euro van hem heeft gekocht. Dat ik hem wel hoor tegemoet te komen. Ik vind dit zo'n apart verhaal en geloof er eerlijk gezegd helemaal niks van. Wel heel vervelend dit. Denk je dat je er vanaf bent..
Verder heeft hij ook niks gezegd hierover tegen mij tot hij dit al gedaan had. Dan had ik het toch logischer gevonden dat hij de vaatwasser terug had gebracht en zijn geld helemaal terug wilde. Maar goed, misschien ben ik wel gek
Nee heb je, ja kun je krijgen
