Geld & Recht alle pijlers

Marktplaats ... valt er nog iets te ergeren? deel 3

19-10-2017 09:08 3312 berichten
Alle reacties Link kopieren
Aangezien het vorige topic is gesloten door de moderator, hierbij een vers topic over het Wel en vooral Wee bij het kopen en verkopen op Marktplaats. Natuurlijk is er ook ruimte voor FB- en Ruilen doet Huilen verhalen.
Deel je ergernissen en bizarre verhalen hier!

Mijn ergernissen:
- Je stuurt je gegevens en daarna doodse stilte
- Onzinbiedingen, waar ik niet op reageer
- Veel te laat komen opdagen op een afhaalafspraak.

Moet zeggen dat mijn ervaringen best positief zijn en krijg af en toe ook aardige reacties dat ze zo blij zijn met hun aankoop.
Dat vind ik altijd erg leuk.. mijn meuk maakt andere mensen blij.

Komt u maar............

Het nieuwe deel: geld-recht/marktplaats-ergernissen-deel ... #p30597322
Horen, zien en .... reageren
Alle reacties Link kopieren
lemoos2 schreef:
29-09-2019 13:56
Dat denk ik ook. Het is ook zo’n type waar je wel eens over leest in van die interieurbladen. “De Gispen eetkamerstoelen vond ik bij het grof vuil, het Pastoekastje op de kop getikt voor vijf euro bij de kringloopwinkel, die originele schets van Esscher zat in een oude atlas die ik op de rommelmarkt kocht voor 30 cent”. Dat gebeurt mij nou nooit. En ik herken echt wel mooi spul. Maar dan weet de tegenpartij ook wel wat hij/zij in handen heeft.
Ja onuitstaanbaar irritant :rofl: ... las er laatst ook weer 1: “deze Eames stoelen konden wij voor een prikkie overnemen van de oude V&D directie” :nut:
Voor iedereen een groene tuin
Alle reacties Link kopieren
:rofl:

'Oké, 7 dan'
Alle reacties Link kopieren
Nou ik heb ook weer wat leuks op MP ik koop iets en krijg iets anders. Blijkt de verkoper de pakjes door elkaar te hebben gehaald.
Verkoper voelt zich mega schuldig en ik krijg ter compensatie een extraatje boven op de verzendkosten voor het doorsturen. Nu voel ik mij weer schuldig dat ik het product nu mega goedkoop heb.

* ik verbaas mij eigenlijk dat mij dit zelf nog nooit is overkomen aangezien mijn huis soms wel een sorteerafdeling van een pakketdienst lijkt *
Karma, en alles komt goed
Alle reacties Link kopieren
ADM schreef:
01-10-2019 19:29
Nou ik heb ook weer wat leuks op MP ik koop iets en krijg iets anders. Blijkt de verkoper de pakjes door elkaar te hebben gehaald.
Verkoper voelt zich mega schuldig en ik krijg ter compensatie een extraatje boven op de verzendkosten voor het doorsturen. Nu voel ik mij weer schuldig dat ik het product nu mega goedkoop heb.

* ik verbaas mij eigenlijk dat mij dit zelf nog nooit is overkomen aangezien mijn huis soms wel een sorteerafdeling van een pakketdienst lijkt *
Ik heb dit zelf een keer gehad als verkoper zijnde...
Vond ik echt erg toen ik daar achter kwam.
Heb het toen door allebei retour afzender laten sturen.
Lag binnen een paar dagen weer op mijn mat, toen weer gezorgd dat de mensen het alsnog kregen
Schaamde me dood, maar de kopers waren blij dat ik het gewoon goed opgelost had !
Alle reacties Link kopieren
fanatic schreef:
02-10-2019 09:38
Ik heb dit zelf een keer gehad als verkoper zijnde...
Vond ik echt erg toen ik daar achter kwam.
Heb het toen door allebei retour afzender laten sturen.
Lag binnen een paar dagen weer op mijn mat, toen weer gezorgd dat de mensen het alsnog kregen
Schaamde me dood, maar de kopers waren blij dat ik het gewoon goed opgelost had !
Oh dat ook nog gekund idd. Ik stelde zelf voor om het door te sturen want dat leek mij sneller.
Karma, en alles komt goed
Alle reacties Link kopieren
ADM schreef:
02-10-2019 19:42
Oh dat ook nog gekund idd. Ik stelde zelf voor om het door te sturen want dat leek mij sneller.
Ja ik was bang dat dat misschien niet gedaan werd door de kopers....
en dan heb je een groter probleem.
retour afzender leek mij veiliger
Eén van mijn favoriete striptekenaars, Renske de Graaf (NRC) had vorig weekend een strip over Marktplaats.
(Als je 'm niet kan zien, effe je Geschiedenis weggooien, dan is ie leesbaar.)
https://www.nrc.nl/nieuws/2019/09/27/ik ... n-a3974908
Alle reacties Link kopieren
Mag ik jullie even iets vragen:

Ik heb half september een jurkje op de post gedaan (gewone brievenbuspost). Koper heeft het niet ontvangen. Ze ging op vakantie, kwam terug en het was er nog niet.

De toon van haar berichten was ook heel aanvallend en ze eiste haar geld terug. Ik heb gezegd dat ik het heel vervelend vind en dat, volgens mij, het risico bij de koper ligt (dan had ze meer moeten betalen en het als brievenbus pakje moeten laten versturen), maar dat ik mijn goodwill wil tonen en best 50/50 wil doen.

Ik heb 3 dagen niks gehoord en nu stuurt ze een bericht: 'Hoi je, zou geld overmaken, maar ik heb nog niks'. Prima, gezegd dat ik op bericht zat te wachten. Nu zegt ze dat ze het niet vertrouwt en er melding van gaat maken.

Ik ben nu in staat om de helft niet over te maken en het hierbij te laten.

Wat zijn eigenlijk mijn plichten?
Alle reacties Link kopieren
Mijn grootste ergernis, mensen die een vraag of richtprijs vragen over een artikel.
Een antwoord krijgen en lezen...en vervolgens te lui zijn om te antwoorden (een negatief antwoord is ook een antwoord).
@Lucky1976,
- Of ze heeft je jurkje ontvangen en ze probeert je nu te flessen.
- Of ze heeft niets ontvangen en ze staat in haar recht.

Je kan niet bewijzen dat het jurkje is aangekomen.
Zij kan wel bewijzen dat ze geld heeft overgemaakt.

Dus je staat niet zo sterk.
Risico van verzending ligt bij de verzender. Als je dit risico niet wil lopen moet je melden dat je uitsluitend verstuurd met t&t.

Je kunt natuurlijk wel in je advertentie zetten dat het risico voor de koper is, maar zonder bewijs heb je geen poot om op te staan.

Feitelijk heb je geluk als ze 50/50 accepteert.

Of je moet in je berichten duidelijk hebben staan dat zij kiest voor verzending zonder t&t, dan kun je misschien nog proberen het risico bij haar te leggen.
Ergernis van mp en een andere verkoopsite: ik zag gisteravond laat artikelen die ik wilde, dus ik stuur mail (bellen leek me ongewenst om 2330 uur) dat im vandaag wel kan ophalen.
Krijg je gewoon he-le-maal niks terug.
Dat een particulier niet reageert snap ik ergens nog (afvertentie misschien vergeten weg te halen), maar ook bedrijven die gewoon niet reageren. Willen ze geen omzet draaien of zo?
En ik kan nu natuurlijk bellen, maar moet ik nou echt gaan smeken om te mogen komen kijken en evt kopen?
Alle reacties Link kopieren
-Darkside- schreef:
04-10-2019 12:33
Ergernis van mp en een andere verkoopsite: ik zag gisteravond laat artikelen die ik wilde, dus ik stuur mail (bellen leek me ongewenst om 2330 uur) dat im vandaag wel kan ophalen.
Krijg je gewoon he-le-maal niks terug.
Dat een particulier niet reageert snap ik ergens nog (afvertentie misschien vergeten weg te halen), maar ook bedrijven die gewoon niet reageren. Willen ze geen omzet draaien of zo?
En ik kan nu natuurlijk bellen, maar moet ik nou echt gaan smeken om te mogen komen kijken en evt kopen?
Bedrijven? Voor jou tien anderen denk ik
Dan ga ik keihard lachen bij de volgende crisis. Bedrijven die zoveel minachting voor hun klant hebben, vallen als eerste om.
Alle reacties Link kopieren
Lucky1976 schreef:
04-10-2019 08:39
Mag ik jullie even iets vragen:

Ik heb half september een jurkje op de post gedaan (gewone brievenbuspost). Koper heeft het niet ontvangen. Ze ging op vakantie, kwam terug en het was er nog niet.

De toon van haar berichten was ook heel aanvallend en ze eiste haar geld terug. Ik heb gezegd dat ik het heel vervelend vind en dat, volgens mij, het risico bij de koper ligt (dan had ze meer moeten betalen en het als brievenbus pakje moeten laten versturen), maar dat ik mijn goodwill wil tonen en best 50/50 wil doen.

Ik heb 3 dagen niks gehoord en nu stuurt ze een bericht: 'Hoi je, zou geld overmaken, maar ik heb nog niks'. Prima, gezegd dat ik op bericht zat te wachten. Nu zegt ze dat ze het niet vertrouwt en er melding van gaat maken.

Ik ben nu in staat om de helft niet over te maken en het hierbij te laten.

Wat zijn eigenlijk mijn plichten?
Wettelijk gezien draag jij het risico van de verzending. In de praktijk wordt het niet gehandhaafd.
Alle reacties Link kopieren
Hmmm, oké.... Dan stort ik de helft maar terug dan. Volgende keer inderdaad duidelijk in de advertentie zetten dat het risico van verzenden voor de koper is.
Dank voor jullie advies.
Alle reacties Link kopieren
Wennas schreef:
04-10-2019 13:17
Wettelijk gezien draag jij het risico van de verzending. In de praktijk wordt het niet gehandhaafd.
Is dat zo? Als jij een verzendbewijs hebt houdt het daarna voor jou als verkoper op hoor, dan ligt het risico gewoon bij de koper.
Ik verstuur alles met een t&t. Tegenwoordig ook post dat naar een antwoordnummer moet (toch gratis) ik heb al zo vaak gehad dat bedrijven zeiden het niet gehad te hebben. Nou, ik heb al een paar keer kunnen zeggen: het is op die en die dag om zo laat bezorgd.
De term: "help" in caps-lock als topic-titel is over het algemeen omgekeerd evenredig aan de ernst van het betreffende probleem.
Lucky1976 schreef:
04-10-2019 19:55
Hmmm, oké.... Dan stort ik de helft maar terug dan. Volgende keer inderdaad duidelijk in de advertentie zetten dat het risico van verzenden voor de koper is.
Dank voor jullie advies.
Dat verandert niets, het risico is dan alsnog voor jou. Als jij niet kan bewijzen dat het is aangekomen, staat de koper in zijn/haar recht, want deze heeft wel bewijs van betaling.
Als de koper zegt dat hij/zij geen t&t wil omdat het dan goedkoper is, is hij/zij zelf verantwoordelijk. Of nouja, dan heb je in ieder geval meer poot om op te staan dan nu.
Ik zou sowieso gewoon altijd met t&t versturen, dat scheelt een hoop gedoe en zo duur is dat niet bij een brievenbuspakket.
suzyqfive schreef:
04-10-2019 20:17
Is dat zo? Als jij een verzendbewijs hebt houdt het daarna voor jou als verkoper op hoor, dan ligt het risico gewoon bij de koper.
Ik verstuur alles met een t&t. Tegenwoordig ook post dat naar een antwoordnummer moet (toch gratis) ik heb al zo vaak gehad dat bedrijven zeiden het niet gehad te hebben. Nou, ik heb al een paar keer kunnen zeggen: het is op die en die dag om zo laat bezorgd.
Als je een verzendbewijs hebt ligt het anders, maar het pakket van Lucky was gewone brievenbuspost dus dan gaat dat niet op.
Alle reacties Link kopieren
Ja, dat is zo. Als het postbedrijf het pakket kwijt maakt moet de verzender daarvoor opdraaien. Dat jij er een paar keer mee weggekomen bent wil niet zeggen dat het ook zo hoort volgens de wet.
Alle reacties Link kopieren
Wennas schreef:
04-10-2019 21:08
Ja, dat is zo. Als het postbedrijf het pakket kwijt maakt moet de verzender daarvoor opdraaien. Dat jij er een paar keer mee weggekomen bent wil niet zeggen dat het ook zo hoort volgens de wet.
Tussen een bedrijf en een particulier is dat zeker zo. Dit is echter tussen twee privé personen en dan gaat het privaatrecht op. Als je in je advertentie vermeld dat kosten en risico voor de koper zijn gaat deze hiermee akkoord.

https://blog.iusmentis.com/2012/03/12/w ... e-verkoop/
..........................................................................................................................................................................................................................................................................Echter als de verkoper expliciet “op eigen risico van de koper” in de advertentie zet, dan verschuift daarmee het risico naar de koper want je mag als consumentkoper en -verkoper contractueel dat risico bij de consumentkoper leggen..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Karma, en alles komt goed
Alle reacties Link kopieren
Ik zelf vermeld expliciet in mijn advertenties dat verzending op kosten en risico van de koper is. Ik vraag ook altijd expliciet hoe de koper het verzonden wil hebben (dus met of zonder track en trace). Ik breng al mijn pakjes (dus ook zonder track en trace) naar PostNl en maak een foto van het moment dat het met een postzegel op de weegschaal ligt.
Karma, en alles komt goed
Alle reacties Link kopieren
yourlocalhero schreef:
04-10-2019 08:44
Mijn grootste ergernis, mensen die een vraag of richtprijs vragen over een artikel.
Een antwoord krijgen en lezen...en vervolgens te lui zijn om te antwoorden (een negatief antwoord is ook een antwoord).
Ja daar heb ik ook echt een rothekel aan !!
wat is de moeite !! als je het niet meer wil kan je het ook zeggen. Sterker nog : Ik vraag er om wanneer ik een bod accepteer
Alle reacties Link kopieren
Suzan_1991 schreef:
04-10-2019 21:06
Als je een verzendbewijs hebt ligt het anders, maar het pakket van Lucky was gewone brievenbuspost dus dan gaat dat niet op.
Ah! Dat het brievenbuspost was had ik niet meegekregen. Bij een jurkje denk ik automatisch aan pakketpost.
De term: "help" in caps-lock als topic-titel is over het algemeen omgekeerd evenredig aan de ernst van het betreffende probleem.
Alle reacties Link kopieren
fanatic schreef:
06-10-2019 09:58
Ja daar heb ik ook echt een rothekel aan !!
wat is de moeite !! als je het niet meer wil kan je het ook zeggen. Sterker nog : Ik vraag er om wanneer ik een bod accepteer
Nou zeg dat! Zelfs na het uitzoeken vd verzendkosten ( naar buitenland)... fatsoen is ver te vinden
Voor iedereen een groene tuin

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven