Geld & Recht alle pijlers

Online bestelling betaling niet verwerkt

25-12-2020 20:28 10 berichten
Net een online bestelling gedaan. Geld is afgeschreven, maar de betaling blijft maar niet verwerkt worden door de site.
Heeft iemand dit wel eens aan de hand gehad? Werd het dan de dag daarna weer bijgeschreven?
Ja even rustig afwachten tot het eventueel is verwerkt. En anders even mailen dat er iets is fout gegaan. Vaak krijg je anders zelf ook een mail met een fout en dan krijg je het geld weer terug.
Alle reacties Link kopieren
Als ik een bestelling doe bij Zooplus dan krijg ik standaard de melding dat ze nog geen betaling hebben ontvangen, maar met een half uurtje komt het toch altijd door. Ik zou ook even afwachten.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb het net gehad bij Belsimpel. Ik wilde met creditcard betalen maar kreeg toen een mail dat ik eerst moest betalen voordat ze mijn Airpods gingen versturen. Ik heb toen nogmaals betaald maar nu met iDeal. De 200 euro is overigens wel van mijn creditcard 'afgeschreven'. Klantenservice zegt dat ze dit gaan corrigeren. Het is nu 5 dagen geleden en nog steeds niets gezien. Maar het zal wel drukker zijn dan normaal.
Alle reacties Link kopieren
Ja meerdere keren bij verschillende webshops gehad. Het is altijd goed gekomen binnen enkele dagen zonder ook maar contact op te nemen.
Dit is een blok tekst dat toegevoegd kan worden aan de berichten die je maakt. Er is limiet van 255 tekens.
Alle reacties Link kopieren
Ja hoor gewoon even geduld. Of het geld komt weer terug op je rekening of de bestelling is toch verwerkt. En anders maandag even bellen.
Ik heb dit heel vaak, met name bij Zooplus en Bitiba. Meestal is het na een half uurtje opgelost en staat ie als betaald.

Mocht het maandag nog als niet betaald staan dan zou ik even bellen idd.
Alle reacties Link kopieren
Het is Kerst, de verwerking duurt gewoon wat langer nu bij de banken :)
Drink water. Get sunlight. You're basically a houseplant with more complicated emotions.
Top dan wacht ik nog eventjes af. Het gaat om een algemeen bekend bedrijf in het buitenland, dus voor zover ik nu kan zien zijn ze telefonisch niet heel makkelijk bereikbaar. Maar ik ga er even vanuit dat het niet nodig is om te bellen :thumbsup:
Alle reacties Link kopieren
Apollos_Belt schreef:
25-12-2020 20:55
Ja meerdere keren bij verschillende webshops gehad. Het is altijd goed gekomen binnen enkele dagen zonder ook maar contact op te nemen.
Zowel met iDEAL, PayPal en creditcard.
Dit is een blok tekst dat toegevoegd kan worden aan de berichten die je maakt. Er is limiet van 255 tekens.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven