Geld & Recht alle pijlers

Onwelwillende huisarts (patiënten recht)

23-11-2023 15:57 42 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Hi allen,

ik weet niet of dit hier moet of bij recht, maar mijn vraag gaat met name over mijn rechten als patiënt en ik ben benieuwd hoe jullie tegen mijn casus kijken.

Ik ben een maand geleden teruggekomen uit een Afrikaans en tropisch land met neurologische klachten. Een Nederlandse arts heeft daar een verwijsbrief geschreven en, via mijn huisarts, verwezen naar een neuroloog in Nederland. Uitgebreid onderzoek gehad en neuroloog wil dat ik naar een tropenarts ga in een academisch ziekenhuis bij mij in de buurt.

De neuroloog zit op 2 uur rijden van mijn huis af en ben daar naar toe gegaan i.v.m. de kortste wachttijden. De neuroloog vindt het logisch dat de huisarts mij doorverwijst, omdat hij ook in contact staat met mij en het dossier bij hem is afgesloten. Ik heb geen behandelrelatie meer met mijn neuroloog en aangezien het gaat om een tropische infectieziekte, heeft hij mijn huisarts geadviseerd mij door te verwijzen naar de tropenpoli. Nu stuit ik op een huisarts die mij weigert door te verwijzen, want hij vindt dat de neuroloog dit moet doen. Ik zit nu al dagen in een heen-en-weer gesteggel met mijn huisarts, terwijl de klachten alsmaar blijven toenemen en ik in de tussentijd ook gepoogd heb om mijn huisarts te zien.

De afgelopen 3 weken heb ik 3 keer een poging gedaan een afspraak met mijn huisarts te maken, waarvan hij 2 keer heeft afgezegd en ik 1 keer te ziek was om zelfstandig te komen. Huisarts heeft nooit geïnformeerd hoe het verder gaat. Ik heb gisteren aangegeven via e-consult weer last te hebben van koorts en schrijnende zenuwpijn, maar geen reactie van huisarts. Antwoordtijd bedraagt nooit langer dan een paar uur, dus voelt als structureel negeren.

Uiteindelijk leek huisarts overstag om mij gisteren door te verwijzen, had dit ook toegezegd, maar wil nu verdere onderzoeken afwachten (tegen advies in van neuroloog). Nadat huisarts had toegezegd mij door te verwijzen, kreeg ik weer de opmerking 'de neuroloog moet dit doen'. Huisarts zou mij bellen, niet gedaan en zo blijf ik maar in de houdgreep van mijn huisarts.

Uiteindelijk gaat de neuroloog mij gelukkig alsnog doorverwijzen en die heeft dit ook nog nooit zo meegemaakt. Vooralsnog begin ik wel steeds meer te denken; deze huisarts is niet verantwoord bezig en wat zijn dan je rechten als patiënt in een situatie als deze?

Ik hoor graag hoe jullie tegen deze casus aankijken en wellicht wel een heel andere mening delen dan ik. Ik zit er uiteraard inmiddels zo dicht op nu.
perkele wijzigde dit bericht op 23-11-2023 18:20
0.52% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik vind de neuroloog vooral raar. In plaats van een brief schrijven aan je huisarts om hem te verzoeken jou door te verwijzen had hij ook direct een doorverwijzing naar de tropenpoli kunnen schrijven. Ik snap dit kastje/muur gedoe niet. De neuroloog vond de doorverwijzing nodig, dus laat hij die dan ook maken.

Overigens doet mijn huisarts niet zo lastig, als er een duidelijk brief ligt van een specialist dat doorverwijzing naar specialisme x nodig is, dan komt die er gewoon is mijn eigen ervaring. (al vond ik dat toen ook al onlogisch).
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik zou met dit verhaal gewoon even de tropenarts bellen en kijken wat er gedaan kan worden.

Had de neuroloog niet kunnen doorverwijzen? Ik zou daar ook energie in steken, om daar de verwijzing vandaan te krijgen.
Je kunt het leven ook met een vrolijk gezicht serieus nemen - Irmgard Erath
Alle reacties Link kopieren Quote
De neuroloog kan en hoort dit te doen inderdaad, En lijkt alsof je huisarts moeiljik doet maar de neuroloog doet heel moeilijk.
Het heeft met verzekeringen en vast beleid te maken en wie welke kosten draagt ect.
lucifee2023 wijzigde dit bericht op 23-11-2023 16:18
69.23% gewijzigd
Jaja.
Alle reacties Link kopieren Quote
Hmm ik heb weleens een doorverwijzing gekregen van de ene specialist naar de andere. Ik had daar geen verwijsbrief van de huisarts voor nodig. Toch vreemd dat ze dat niet gewoon doen. Misschien doet de verzekering moeilijk?
Dan moet het maar zoals het kan
Alle reacties Link kopieren Quote
Ja, ik snap ergens het sentiment van mijn huisarts ook, maar niet als er al 3 keer gepoogd is een afspraak met hem te maken. In het ziekenhuisbeleid staat ook dat de medisch specialist terugverwijst naar de huisarts als er naar 'een andere klacht' gekeken moet worden.

Huisarts geeft ook geen gehoor als ik aangeef slecht te slapen en veel pijnklachten te hebben. Dat vind ik ook bizar. Ik snap zijn weerstand, maar hij heeft ook weer toegezegd.
Alle reacties Link kopieren Quote
Perkele schreef:
23-11-2023 16:21
Ja, ik snap ergens het sentiment van mijn huisarts ook, maar niet als er al 3 keer gepoogd is een afspraak met hem te maken. In het ziekenhuisbeleid staat ook dat de medisch specialist terugverwijst naar de huisarts als er naar 'een andere klacht' gekeken moet worden.
Maar het gaat om dezelfde klachten. Oftewel: dezelfde veroorzaker.

Ik vind dat ze beide moeilijk doen. Maar ik weet niet wie officieel zou moeten doorverwijzen. Al begrijp ik dat, nav wat jij hierboven zegt, het de neuroloog moet zijn.
Alle reacties Link kopieren Quote
Je kan een klacht indienen bij de SKGE. Check de site skge.nl. Dit is laagdrempeler dan het Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg.
Alle reacties Link kopieren Quote
Perkele schreef:
23-11-2023 16:21
Ja, ik snap ergens het sentiment van mijn huisarts ook, maar niet als er al 3 keer gepoogd is een afspraak met hem te maken. In het ziekenhuisbeleid staat ook dat de medisch specialist terugverwijst naar de huisarts als er naar 'een andere klacht' gekeken moet worden.

Huisarts geeft ook geen gehoor als ik aangeef slecht te slapen en veel pijnklachten te hebben. Dat vind ik ook bizar. Ik snap zijn weerstand, maar hij heeft ook weer toegezegd.
Maar je had niet drie keer moeten pogen om een afspraak te maken met de huisarts, je had drie keer moeten pogen om van de neuroloog een doorverwijzing te krijgen.
En wat een ander ook al zei, dit is geen andere klacht maar hetzelfde.
Alle reacties Link kopieren Quote
Zanahoria schreef:
23-11-2023 17:04
Maar je had niet drie keer moeten pogen om een afspraak te maken met de huisarts, je had drie keer moeten pogen om van de neuroloog een doorverwijzing te krijgen.
En wat een ander ook al zei, dit is geen andere klacht maar hetzelfde.
Nou als je het goed leest, heb ik dat ook gedaan. Neuroloog heeft mij ook doorverwezen. Vooralsnog heb ik nieuwe klachten, waarvoor ik contact op heb genomen met de huisarts. Ook is de neuroloog op 2 uur rijden, dus ja. Ik vraag ook een ander perspectief op handelen van de huisarts.
Alle reacties Link kopieren Quote
Perkele schreef:
23-11-2023 17:41
Nou als je het goed leest, heb ik dat ook gedaan. Neuroloog heeft mij ook doorverwezen. Vooralsnog heb ik nieuwe klachten, waarvoor ik contact op heb genomen met de huisarts. Ook is de neuroloog op 2 uur rijden, dus ja. Ik vraag ook een ander perspectief op handelen van de huisarts.
Ja, dus je hebt uiteindelijk via de juiste verwijzer (niet de huisarts) de verwijzing gekregen. En je hebt nu klachten die allemaal horen bij het totale ziektebeeld waarvoor je nu bent doorverwezen naar de tropenarts. Ik weet echt niet wat je nu nog van de huisarts wil.
Alle reacties Link kopieren Quote
Wat heeft de afstand tot jouw neuroloog te maken met wie de verwijzing moet maken?

Jij hebt klachten, gaat naar de huisarts. Die vindt een verwijzing naar een neuroloog nodig, jij zoekt er eentje uit op 2 uur rijden. De neuroloog vindt een verwijzing naar een tropenarts noodzakelijk en stuurt je naar huis. Waar stopt jouw zorg dan? Toch niet bij de huisarts, maar bij de neuroloog?
Overigens heb ik 2 specialisten op 3,5 uur reisafstand en ben ik heel blij met allebei. Een van hen heeft onlangs een ander specialisme nodig gevonden en heeft mijn huisarts gevraagd of die wilde doorverwijzen, dit omdat mijn huisarts de specialisten hier beter kent. Mijn huisarts vond het een redelijk verzoek, had zelf deze doorverwijzing ook al met mij besproken voordat het "in Verweggistan" ter sprake kwam, maar als ze dat niet had gewild, was de vraag terug gekomen bij de specialist.
Alle reacties Link kopieren Quote
Irma_3110 schreef:
23-11-2023 18:02
Wat heeft de afstand tot jouw neuroloog te maken met wie de verwijzing moet maken?

Jij hebt klachten, gaat naar de huisarts. Die vindt een verwijzing naar een neuroloog nodig, jij zoekt er eentje uit op 2 uur rijden. De neuroloog vindt een verwijzing naar een tropenarts noodzakelijk en stuurt je naar huis. Waar stopt jouw zorg dan? Toch niet bij de huisarts, maar bij de neuroloog?
Overigens heb ik 2 specialisten op 3,5 uur reisafstand en ben ik heel blij met allebei. Een van hen heeft onlangs een ander specialisme nodig gevonden en heeft mijn huisarts gevraagd of die wilde doorverwijzen, dit omdat mijn huisarts de specialisten hier beter kent. Mijn huisarts vond het een redelijk verzoek, had zelf deze doorverwijzing ook al met mij besproken voordat het "in Verweggistan" ter sprake kwam, maar als ze dat niet had gewild, was de vraag terug gekomen bij de specialist.
De neuroloog heeft het dossier gesloten en mij terugverwezen met een medisch advies aan de huisarts. Ik ben naar neuroloog gestuurd voor neurologische klachten, waarvan hij mogelijke oorzaken binnen eigen expertise heeft uitgesloten. Uit bloedtest is een mogelijk fout positief gebleken op een tropische ziekte en daar verwijst hij mij voor terug naar huisarts met het advies zorg voor mij te zoeken in de regio. Niet voor de neurologische klachten.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik had sowieso contact gelegd met m’n zorgverzekering voor advies en bemiddeling. Daar zijn ze ook voor in te schakelen.

Daarnaast als ik m’n huisarts niet meer zou vertrouwen dan zou ik op zoek gaan naar een andere huisarts.
Alle reacties Link kopieren Quote
Zanahoria schreef:
23-11-2023 17:48
Ja, dus je hebt uiteindelijk via de juiste verwijzer (niet de huisarts) de verwijzing gekregen. En je hebt nu klachten die allemaal horen bij het totale ziektebeeld waarvoor je nu bent doorverwezen naar de tropenarts. Ik weet echt niet wat je nu nog van de huisarts wil.
Dat is een medische uitspraak. Gaat mij om het forse tegenwerken van huisarts en het weigeren mij te zien in de afgelopen maand. Terwijl er nieuwe klachten zijn bijgekomen.

Maar ik vroeg naar perspectieven en niet een rechtszaak. Je hoeft niet te reageren.
Alle reacties Link kopieren Quote
Sorry, ik begrijp je niet meer...
In de OP:
Ik ben een maand geleden teruggekomen uit een Afrikaans en tropisch land met neurologische klachten. Een Nederlandse arts heeft daar een verwijsbrief geschreven en, via mijn huisarts, verwezen naar een neuroloog in Nederland. Uitgebreid onderzoek gehad en neuroloog wil dat ik naar een tropenarts ga in een academisch ziekenhuis bij mij in de buurt.
In je reactie op mijn bericht, schrijf je echter dat je geen neurologische klachten hebt. Bij tropische ziekten kunnen neurologische klachten voorkomen. Een verwijzing naar een neuroloog is in zo'n geval niet vreemd. Besluit de neuroloog dan dat hij/zij deze klachten niet zelf kan behandelen vanwege de (mogelijke) oorsprong in een tropische ziekte, dan staat het de neuroloog vrij om jou verder door te verwijzen naar een tropenarts. De huisarts heeft in een eerder stadium al aangegeven dat het gaat om klachten die bij een specialist thuishoren. De specialist vindt verdere verwijzing nodig.
Alle reacties Link kopieren Quote
Het is irritant, maar ik snap die huisarts wel. Huisartsen worden gestoord van alles wat op hun bord gegooid wordt. In principe hoort de neuroloog je hier door te verwijzen, dat kan een specialist gewoon zelf doen. Als een neuroloog echt niks kan vinden, ook geen aanknopingspunten voor verder onderzoek, dán kan hij terugverwijzen naar de huisarts. Maar aangezien de neuroloog zelf al aangegeven heeft dat je een verwijzing naar de tropenarts moet hebben, heeft hij wél een aanwijzing. En dan kan hij het gewoon zelf doen. ‘Retour afzender’ is gewoon gemakzucht en er op rekenen dat de huisarts het wel doet ‘omdat het anders zo lullig is voor de patiënt’. Maar huisartsen krijgen echt ladingen van dit soort ‘kleine verzoekjes’, en als ze geen grenzen trekken, verzuipen ze volledig.
Dus wat anderen ook zeiden: de onwilligheid ligt bij de neuroloog, niet bij de huisarts.
Alle reacties Link kopieren Quote
Je hebt nu toch geen doorverwijzing? Wat wil je nog?
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik vind jouw neuroloog een lui type. Het is onzin dat zo’n verwijzing via een huisarts moet lopen, zo’n verwijzing kan hij/zij ook echt prima op zich nemen.
Wellicht goed om je even te beseffen dat huisartsen echt gebombardeerd worden met dit soort (onterechte!) taakherschikkingen. Vervelend dat jij nu de dupe wordt van deze kwestie, maar dat jouw huisarts een punt wil maken naar je neuroloog, dat snap ik ergens wel.
Alle reacties Link kopieren Quote
Probeerde je een afspraak te plannen met de huisarts op de praktijk? Of wilde je dat hij/zij bij jou langs kwam?
Alle reacties Link kopieren Quote
Perkele schreef:
23-11-2023 18:11
Dat is een medische uitspraak. Gaat mij om het forse tegenwerken van huisarts en het weigeren mij te zien in de afgelopen maand. Terwijl er nieuwe klachten zijn bijgekomen.

Maar ik vroeg naar perspectieven en niet een rechtszaak. Je hoeft niet te reageren.
En dit is dus mijn perspectief. Maar dat zint jou niet.
Alle reacties Link kopieren Quote
LuciFee2023 schreef:
23-11-2023 16:17
De neuroloog kan en hoort dit te doen inderdaad, En lijkt alsof je huisarts moeiljik doet maar de neuroloog doet heel moeilijk.
Het heeft met verzekeringen en vast beleid te maken en wie welke kosten draagt ect.
De specialist heeft het denk ik onterecht op het bordje van de huisarts gelegd.
Ik begrijp het niet helemaal. De neuroloog wil dat je naar een tropenarts gaat, maar heeft jouw dossier gesloten?
Hij had je toch eerst kunnen doorverwijzen? Nu lijkt het alsof hij wil dat de huisarts zijn advies opvolgt, kan me voorstellen dat dit niet goed valt bij de huisarts.
lila01 wijzigde dit bericht op 23-11-2023 20:35
27.52% gewijzigd
Fijn dat zoiets over de rug van de patiënt uitgevochten wordt.
Sterkte TO!
Alle reacties Link kopieren Quote
Waarom ben je na de eerste weigering door de huisarts niet direct zelf weer naar de neuroloog gegaan voor een directe doorverwijzing?
Coffee is never my cup of tea
Alle reacties Link kopieren Quote
Lorara schreef:
23-11-2023 20:09
Probeerde je een afspraak te plannen met de huisarts op de praktijk? Of wilde je dat hij/zij bij jou langs kwam?
Op de praktijk.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven