Geld & Recht alle pijlers

Pakket niet compleet geleverd van €1500

04-02-2023 21:10 559 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb vorige week bij een webshop een iPhone 14 pro besteld met een wireless charger erbij.

So far so good zou je zeggen… Bestelling was keurig de volgende dag binnen. Helemaal top.

Helaas en nu komt het was de bestelling niet compleet, alleen de charger zat er in. Schrok me helemaal dood natuurlijk.
Gebeld met de webshop en ze zouden een onderzoek instellen, en uit dat onderzoek zou zijn gebleken dat het gewicht in de track and tracce overeen komt met de inhoud van de 2 artikelen.
Hiermee is volgens de winkel de kous af.

Klacht mail gestuurd, ook geen reactie.

Gebeld vandaag nog eens en ook daar helpen ze me niet verder.

heb helaas betaald met iDeal.

Wat kan ik nu nog buiten nog meer klachten sturen?

Kortom, wat kan ik hier mee verder

Beste forummers,

Ik wil dat er nu gestopt wordt met de discussie wel of niet online bestellen van dure producten. Dat iemand dom is en zich in allerlei bochten had moeten wringen. Daarnaast mensen benoemen als boomer is ook onnodig. Iedereen die na deze waarschuwing doorgaat kan een ban verwachten. Ik ben het nu wel zat dat gehakketak op elkaar van beide zijden.

Met vriendelijke groet,

Moderator Viva.
moderatorviva wijzigde dit bericht op 07-02-2023 07:25
Reden: Opmerking toegevoegd
23.08% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
OldOne43 schreef:
04-02-2023 23:19
Ik heb zelf gewogen 400 gram.. hun zeiden 700 gram.
Ter info: Dit heeft TO gezegd
Alle reacties Link kopieren Quote
helena2 schreef:
05-02-2023 22:42
Maar To zei dat het pakketje maar 400 gram was. Hoe kan dat dan? Als die oplader al zwaarder is?
Of ben ik nu helemaal de draad kwijt?
Goeie vraag.

Misschien heeft ze alleen een lader”kop” besteld?

Ik vind het trouwens bloedirritant dat je geen laders meer krijgt. Ik heb 1 ipad lader waar ik zowel mijn iphone, ipad als apple watch mee moet laden omdat ik bij die ipad hem nog net kreeg.
Wel de snoertjes maar geen bijpassende “kop”
Alle reacties Link kopieren Quote
fashionvictim schreef:
05-02-2023 22:35

Ik lees op de site van Apple dat het gewicht van de draadloze oplader die Apple verkoopt en die BCC ook verkoopt alleen al 669 gram is.

En ook de andere types draadloze opladers die Apple verkoopt wegen allemaal meer dan 400 gram.
Dus dat een telefoon en zo'n wireless charger, inclusief hun individuele verpakkingen en dan ook nog inclusief de omdoos etc maar 700 gram zou zijn lijkt me sowieso ook een onwaarschijnlijke claim.

Mocht je nog meelezen, TO, ik zou toch eens kijken of je aan het exacte gewicht van zowel de iPhone (in de doos met alle boekjes etc erin) en het gewicht van de oplader kan komen. Op de Apple site staat bij vrijwel alle producten het gewicht van het product en dat is het gewicht zonder verpakking. Als dat al meer dan 700 gram is dan heb je direct je bewijs dat je telefoon dus niet in de doos zat.

Dat is dan wel heel bijzonder, TO geeft aan dat het pakket dat hij/zij ontvangen heeft 400 gram is, dat klopt dan al niet.
Alle reacties Link kopieren Quote
Een draadloze oplader van bijna 700 gram? Dat is wel erg veel.

Die telefoon weegt maar 200 gram.
Alle reacties Link kopieren Quote
.
sunshine2 wijzigde dit bericht op 05-02-2023 22:51
99.57% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik denk dat het om de magsafe gaat van Apple. Dat ding weegt heel weinig hoor.
69 gram.
Iphone 14 weegt 369 gram

Samen dus 440 gram, plus verpakkingen en snoer bij de telefoon.

Maar als doosje met oplader 400 gram weegt en de telefoon 369 gram, dan zit je dus met verpakking en snoer van de telefoon er nog bij boven de 700 gram.

Dus het kan dan nooit zijn dat de telefoon er bij het wegen al in zat. Want dan was alles zwaarder geweest.
helena2 wijzigde dit bericht op 05-02-2023 22:57
70.00% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
Siri schreef:
05-02-2023 22:48
Een draadloze oplader van bijna 700 gram? Dat is wel erg veel.

Die telefoon weegt maar 200 gram.
Lijkt me trouwens ook sterk als ik erover nadenk
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb even gekeken, maar mijn draadloze lader van apple weegt ongeveer 50 gram.
Alle reacties Link kopieren Quote
Mijn draadloze lader weegt 90 gram. Net gewogen
Alle reacties Link kopieren Quote
Flashy schreef:
05-02-2023 22:44
Goeie vraag.

Misschien heeft ze alleen een lader”kop” besteld?

Ik vind het trouwens bloedirritant dat je geen laders meer krijgt. Ik heb 1 ipad lader waar ik zowel mijn iphone, ipad als apple watch mee moet laden omdat ik bij die ipad hem nog net kreeg.
Wel de snoertjes maar geen bijpassende “kop”
Die kan je gewoon los kopen. Ze geven hem er niet meer bij, omdat de meeste mensen ze inmiddels toch wel in huis hebben. En zo niet, dan kan je ze dus los kopen :)
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb het gewicht van een andere die BCC ook verkoopt opgezocht en daarvan is het gewicht van de oplader zonder verpakking 240 gram, dus dat zal dan met verpakkingen inderdaad rond de 400 gram liggen, dat klinkt aannemelijk.

Maar dan is het ook vrij makkelijk uit te vogelen: een iPhone 14Pro weegt zonder doosje ook al 206 gram. Als de telefoon ook in het pakket gezeten heeft mag het doosje van de iPhone zelf en de kabel en de boekjes maar maximaal 94 gram wegen.

Ik zou dus als ik TO was proberen van beide zaken het juiste gewicht te achterhalen.
Am Yisrael Chai!
Alle reacties Link kopieren Quote
Siri schreef:
05-02-2023 22:52
Ik heb even gekeken, maar mijn draadloze lader van apple weegt ongeveer 50 gram.
Oh, ik nam aan dat TO zo'n ZENS wireless charger had gekocht, die verkopen ze namelijk bij BCC en ze noemde het ook specifiek wireless charger. En die kost rond de 100 euro en dat zou kloppen met de prijs van de iPhone 14, die twee dingen samen zijn bij BCC dan zo'n 1500 euro.
fashionvictim wijzigde dit bericht op 05-02-2023 23:01
1.54% gewijzigd
Am Yisrael Chai!
Alle reacties Link kopieren Quote
fashionvictim schreef:
05-02-2023 22:57
Ik heb het gewicht van een andere die BCC ook verkoopt opgezocht en daarvan is het gewicht van de oplader zonder verpakking 240 gram, dus dat zal dan met verpakkingen inderdaad rond de 400 gram liggen, dat klinkt aannemelijk.

Maar dan is het ook vrij makkelijk uit te vogelen: een iPhone 14Pro weegt zonder doosje ook al 206 gram. Als de telefoon ook in het pakket gezeten heeft mag het doosje van de iPhone zelf en de kabel en de boekjes maar maximaal 94 gram wegen.

Ik zou dus als ik TO was proberen van beide zaken het juiste gewicht te achterhalen.
Precies, hier zou ik ook mijn bewijs vandaan gaan halen.
Als dat lukt.
Alle reacties Link kopieren Quote
fashionvictim schreef:
05-02-2023 22:57
Ik heb het gewicht van een andere die BCC ook verkoopt opgezocht en daarvan is het gewicht van de oplader zonder verpakking 240 gram, dus dat zal dan met verpakkingen inderdaad rond de 400 gram liggen, dat klinkt aannemelijk.

Maar dan is het ook vrij makkelijk uit te vogelen: een iPhone 14Pro weegt zonder doosje ook al 206 gram. Als de telefoon ook in het pakket gezeten heeft mag het doosje van de iPhone zelf en de kabel en de boekjes maar maximaal 94 gram wegen.

Ik zou dus als ik TO was proberen van beide zaken het juiste gewicht te achterhalen.
Maar dan komt ze dus waarschijnlijk uit op die 700 gram die t volgens de koerier ook zou wegen.

En dan kan ze nog niet aantonen dat de telefoon er niet bij zat en t pakketje maar 400 g woog
Alle reacties Link kopieren Quote
fashionvictim schreef:
05-02-2023 23:00
Oh, ik nam aan dat TO zo'n ZENS wireless charger had gekocht, die verkopen ze namelijk bij BCC en ze noemde het ook specifiek wireless charger. En die kost rond de 100 euro en dat zou kloppen met de prijs van de iPhone 14, die twee dingen samen zijn bij BCC dan zo'n 1500 euro.
Ah ja, dat klopt dan wel weer met dat bedrag inderdaad.
Alle reacties Link kopieren Quote
Sunshine2 schreef:
05-02-2023 23:06
Maar dan komt ze dus waarschijnlijk uit op die 700 gram die t volgens de koerier ook zou wegen.

En dan kan ze nog niet aantonen dat de telefoon er niet bij zat en t pakketje maar 400 g woog
Nee, als dat samen inderdaad 700 gram is, dan heeft ze daar niets aan. Wijkt het echter meer dan 100 gram af dan zou ik eerst bij BCC het bewijs van die 700 gram opvragen, en dan zelf het bewijs aanleveren van wat die dingen allemaal afzonderlijk wegen en wat dus het totaalgewicht zou moeten zijn als de telefoon er wel in zat. Dat maakt het gesprek namelijk wel gelijk een stuk makkelijker.
Am Yisrael Chai!
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik vind het ook absurd veel geld voor een telefoon :-[
Voor iedereen een groene tuin
Alle reacties Link kopieren Quote
Irregular_Choice schreef:
05-02-2023 22:57
Die kan je gewoon los kopen. Ze geven hem er niet meer bij, omdat de meeste mensen ze inmiddels toch wel in huis hebben. En zo niet, dan kan je ze dus los kopen :)
Die krengen gaan best snel kapot, moet je ze nog apart erbij kopen ook :facepalm:
Voor iedereen een groene tuin
Alle reacties Link kopieren Quote
GroenTuintje schreef:
05-02-2023 23:56
Ik vind het ook absurd veel geld voor een telefoon :-[
Ja, veel geld. Maar het zijn allang geen pure telefoons meer. Eerder draagbare computers en filmcamera's waar je ook mee kunt bellen.

Ik ken mensen die geen laptop meer hebben, maar alleen een telefoon. Dat is voldoende voor sommigen.
Alle reacties Link kopieren Quote
fashionvictim schreef:
05-02-2023 22:57
Ik heb het gewicht van een andere die BCC ook verkoopt opgezocht en daarvan is het gewicht van de oplader zonder verpakking 240 gram, dus dat zal dan met verpakkingen inderdaad rond de 400 gram liggen, dat klinkt aannemelijk.

Maar dan is het ook vrij makkelijk uit te vogelen: een iPhone 14Pro weegt zonder doosje ook al 206 gram. Als de telefoon ook in het pakket gezeten heeft mag het doosje van de iPhone zelf en de kabel en de boekjes maar maximaal 94 gram wegen.

Ik zou dus als ik TO was proberen van beide zaken het juiste gewicht te achterhalen.
Welke boekjes?
Alle reacties Link kopieren Quote
GroenTuintje schreef:
05-02-2023 23:56
Ik vind het ook absurd veel geld voor een telefoon :-[
Ze gaan lang mee. Voor minder dan een euro per dag heb je dus een apparaat dat je waarschijnlijk het meest gebruikt van al je spullen en waar je veel plezier aan beleeft. Het is mijn telefoon, sociale media, camera, agenda, rekenmachine. Geen geld dus :)
Alle reacties Link kopieren Quote
KamilleT schreef:
06-02-2023 00:14
Ze gaan lang mee. Voor minder dan een euro per dag heb je dus een apparaat dat je waarschijnlijk het meest gebruikt van al je spullen en waar je veel plezier aan beleeft. Het is mijn telefoon, sociale media, camera, agenda, rekenmachine. Geen geld dus :)
Tja, dat doet mijn telefoon ook allemaal. Inmiddels ruim 2 jaar oud, nog als nieuw en kostte destijds 130 EUR.
Alle reacties Link kopieren Quote
Zou het kunnen dat de lader en de telefoon los verzonden worden? Dat je misschien nóg een pakketje krijgt?

Hopelijk wordt het snel opgelost TO.
Alle reacties Link kopieren Quote
Verzender was DHL zeker?
Die hebben mijn nieuwe telefoon een paar maanden terug ook kwijtgemaakt.
Alles komt goed
Alle reacties Link kopieren Quote
GroenTuintje schreef:
05-02-2023 23:58
Die krengen gaan best snel kapot, moet je ze nog apart erbij kopen ook :facepalm:
Ik heb nog nooit gehad dat het laderblokje kapot is gegaan. En heb al sinds de iPhone 3 iPhones in gebruik. De kabels vind ik ook niet snel kapot gaan. Hier hangt in de keuken al 6 jaar lang een kabel waar deels het plastic omhulsel van af is, draadjes open en bloot maar die doet het ook nog steeds :mrgreen: beste kabel ooit is dat!

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven