Geld & Recht
alle pijlers
Pakket niet compleet geleverd van €1500
zaterdag 4 februari 2023 om 21:10
Ik heb vorige week bij een webshop een iPhone 14 pro besteld met een wireless charger erbij.
So far so good zou je zeggen… Bestelling was keurig de volgende dag binnen. Helemaal top.
Helaas en nu komt het was de bestelling niet compleet, alleen de charger zat er in. Schrok me helemaal dood natuurlijk.
Gebeld met de webshop en ze zouden een onderzoek instellen, en uit dat onderzoek zou zijn gebleken dat het gewicht in de track and tracce overeen komt met de inhoud van de 2 artikelen.
Hiermee is volgens de winkel de kous af.
Klacht mail gestuurd, ook geen reactie.
Gebeld vandaag nog eens en ook daar helpen ze me niet verder.
heb helaas betaald met iDeal.
Wat kan ik nu nog buiten nog meer klachten sturen?
Kortom, wat kan ik hier mee verder
Beste forummers,
Ik wil dat er nu gestopt wordt met de discussie wel of niet online bestellen van dure producten. Dat iemand dom is en zich in allerlei bochten had moeten wringen. Daarnaast mensen benoemen als boomer is ook onnodig. Iedereen die na deze waarschuwing doorgaat kan een ban verwachten. Ik ben het nu wel zat dat gehakketak op elkaar van beide zijden.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva.
So far so good zou je zeggen… Bestelling was keurig de volgende dag binnen. Helemaal top.
Helaas en nu komt het was de bestelling niet compleet, alleen de charger zat er in. Schrok me helemaal dood natuurlijk.
Gebeld met de webshop en ze zouden een onderzoek instellen, en uit dat onderzoek zou zijn gebleken dat het gewicht in de track and tracce overeen komt met de inhoud van de 2 artikelen.
Hiermee is volgens de winkel de kous af.
Klacht mail gestuurd, ook geen reactie.
Gebeld vandaag nog eens en ook daar helpen ze me niet verder.
heb helaas betaald met iDeal.
Wat kan ik nu nog buiten nog meer klachten sturen?
Kortom, wat kan ik hier mee verder
Beste forummers,
Ik wil dat er nu gestopt wordt met de discussie wel of niet online bestellen van dure producten. Dat iemand dom is en zich in allerlei bochten had moeten wringen. Daarnaast mensen benoemen als boomer is ook onnodig. Iedereen die na deze waarschuwing doorgaat kan een ban verwachten. Ik ben het nu wel zat dat gehakketak op elkaar van beide zijden.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva.
moderatorviva wijzigde dit bericht op 07-02-2023 07:25
Reden: Opmerking toegevoegd
Reden: Opmerking toegevoegd
23.08% gewijzigd
zaterdag 18 februari 2023 om 16:56
Die reviews had ik gedaan. Werden gerapporteerd als vals door BCC. Blijkbaar mogen dit soort praktijken als webwinkel en zaak gewoon. Bizar.fashionvictim schreef: ↑18-02-2023 15:26Fijn dat je je geld terug hebt en 200 euro well spent zullen we maar zeggen. Ik zou als ik jou was wel echt overal waar het kan slechte reviews achterlaten waarin je vermeldt dat BCC zelf een fout maakt en dat je pas nadat je voor 200 euro juridische hulp hebt moeten inschakelen je geld terug gekregen hebt. Dat zal hopelijk andere klanten weerhouden ooit nog iets dergelijks bij BCC te bestellen. Ik doe het in ieder geval nav jouw verhaal en dat van iemand anders in dit topic nooit.
zaterdag 18 februari 2023 om 16:58
Wow, wat een schofterig bedrijf. Jammer dat het je 200 euro heeft moeten kosten. Heb je uiteindelijk de telefoon nog ergens anders gekocht of was je helemaal genezen hierdoor?
Am Yisrael Chai!
zaterdag 18 februari 2023 om 18:11
Nogmaals plaatsen, met daarbij de opmerking dat je dankzij juridische bijstand, die BCC niet vergoedt, toch je geld terug hebt. Die toevoeging maakt jouw verhaal "echter" in de ogen van die reviewsite en anders kan je de correspondentie met de CB laten zien.
zaterdag 18 februari 2023 om 18:53
zaterdag 18 februari 2023 om 18:58
Idem.fashionvictim schreef: ↑18-02-2023 15:26Fijn dat je je geld terug hebt en 200 euro well spent zullen we maar zeggen. Ik zou als ik jou was wel echt overal waar het kan slechte reviews achterlaten waarin je vermeldt dat BCC zelf een fout maakt en dat je pas nadat je voor 200 euro juridische hulp hebt moeten inschakelen je geld terug gekregen hebt. Dat zal hopelijk andere klanten weerhouden ooit nog iets dergelijks bij BCC te bestellen. Ik doe het in ieder geval nav jouw verhaal en dat van iemand anders in dit topic nooit.
Dag is nooit zo nat of zun schient aaltied wat.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
