Geld & Recht
alle pijlers
Rechten bij niet tevreden geleverde dienst
dinsdag 23 maart 2021 om 16:30
Een vriendin van mij en ik zitten met een dubio zij heeft haar wenkbrauwen met permanente make up laten maken. Nu had ze al vaker aangeven ook bij de nabehandeling dat de kleur niet goed was en niet tevreden waarop hun zieden van wel. Na 3 dagen was de kleur weer weg en amper verschil niet ongv 300 euro waard het zou eigk 3 jaar moeten blijven zitten. Ze heeft na de afspraken nog meerdere malen aangegeven dat ze niet tevreden is en of er wat aangedaan kan worden. Maar ze zeiden dat ze “tevreden” moest zijn en als het niet in orde is ze een nieuwe afspraak kan maken op haar eigen kosten. Wat zijn je rechten en kan je hier tegen doen? Kan dit zomaar als ze niet leveren wat ze zeggen te leveren? Dankjewel alvast voor het lezen en de hulp!
dinsdag 23 maart 2021 om 16:33
Als het goed is staat hier alles wat je wil weten:
https://www.consumentenbond.nl/juridisc ... een-dienst
https://www.consumentenbond.nl/juridisc ... een-dienst
dinsdag 23 maart 2021 om 16:49
Niet tevreden is niet tevreden natuurlijk. Als ze nog vertrouwen heeft in de behandelaar toch maar eens een belletje wagen om te zeggen dat het geleverde niet aan haar verwachtingen voldoet. Maar als de andere partij niet wil, geen sjoege geeft en niet is aangesloten bij een branche-vereniging, kun je op je kop gaan staan, maar je gelijk ga je niet halen.
Je moet erop te vertrouwen dat als hij bij je weg wil, hij heus wel weggaat. En tot die tijd is hij vrijwillig bij je. (Murrmurr)
dinsdag 23 maart 2021 om 16:59
Ik heb ook zoiets aan de hand. M’n lach laten verbreden met facings en m’n tanden professioneel laten bleken. Kosten € 1000 euro.
Zowel de facings als de kleur vind ik mwah. Ik zie weinig verschil. De tandarts geeft aan dat als ik het gewenste effect niet kan bereiken met de standaard bleekset, ik moet accepteren dat het dit is.
Ik lees dus even mee.
Zowel de facings als de kleur vind ik mwah. Ik zie weinig verschil. De tandarts geeft aan dat als ik het gewenste effect niet kan bereiken met de standaard bleekset, ik moet accepteren dat het dit is.
Ik lees dus even mee.
dinsdag 23 maart 2021 om 17:26
Heeft vriendin aangegeven wat ze wil, of alleen meermaals geklaagd dat het zo niet goed is?
Wil ze (deels) geld terug? Gratis nieuwe behandeling of bijwerken met korting? Excuses?
Ga in gesprek, zeg wat je verwacht en vraag of dat haalbaar is. Misschien is er dan wel meer mogelijk dan nu lijkt en komt er helemaal geen ‘recht’ aan te pas.
Wil ze (deels) geld terug? Gratis nieuwe behandeling of bijwerken met korting? Excuses?
Ga in gesprek, zeg wat je verwacht en vraag of dat haalbaar is. Misschien is er dan wel meer mogelijk dan nu lijkt en komt er helemaal geen ‘recht’ aan te pas.
dinsdag 23 maart 2021 om 17:29
1000 euro voor facings is een koopje. Hoeveel heb je er?Bergje65 schreef: ↑23-03-2021 16:59Ik heb ook zoiets aan de hand. M’n lach laten verbreden met facings en m’n tanden professioneel laten bleken. Kosten € 1000 euro.
Zowel de facings als de kleur vind ik mwah. Ik zie weinig verschil. De tandarts geeft aan dat als ik het gewenste effect niet kan bereiken met de standaard bleekset, ik moet accepteren dat het dit is.
Ik lees dus even mee.
Grant me the serenity to accept the things I cannot change, courage to change the things I can and wisdom to know the difference.
dinsdag 23 maart 2021 om 17:35
Ik denk niet dat je er zoveel aan kunt doen. Ze kunnen niet een bepaald resultaat garanderen. Bij de een pakt het nou eenmaal beter als bij een ander. Daarnaast heb je natuurlijk ook te maken met nazorg. Als je je niet houdt aan de nazorgmaatregelen zal het resultaat anders zijn. Het lijkt mij lastig te bewijzen dat je vriendin dit wel heeft gedaan.
Ze hebben wel een inspanningsverplichting. Je kan dus terug om het te laten verbeteren voor zover dat mogelijk is natuurlijk. Maar dat is volgens mij al gebeurd? Jouw vriendin heeft al meerdere afspraken gehad, dus het lijkt me dat ze al terug is gegaan om het te laten verbeteren. Op een gegeven moment houdt het op.
Misschien heb je een punt als ze een verkeerde kleur hebben gebruikt. Maar ik neem aan dat ze akkoord is gegaan met die kleur.
Ze hebben wel een inspanningsverplichting. Je kan dus terug om het te laten verbeteren voor zover dat mogelijk is natuurlijk. Maar dat is volgens mij al gebeurd? Jouw vriendin heeft al meerdere afspraken gehad, dus het lijkt me dat ze al terug is gegaan om het te laten verbeteren. Op een gegeven moment houdt het op.
Misschien heb je een punt als ze een verkeerde kleur hebben gebruikt. Maar ik neem aan dat ze akkoord is gegaan met die kleur.
dinsdag 23 maart 2021 om 18:43
die 1000 euro zijn voor facings en bleken. Is heb 6 facings a 85 euro per stuk en bleken (met een op maat gemaakt bitje) kost tegen de 500 euro.
bergje65 wijzigde dit bericht op 23-03-2021 19:13
6.30% gewijzigd
dinsdag 23 maart 2021 om 18:54
€85 voor 1 facing??? Dat is extreem goedkoop. Ik heb een facing over een tand die blauw geworden was en die is heel mooi geworden maar ik was heel veel meer kwijt dus als je even was gaan googlen dan had je geweten dat het coor €85 niet kan eigenlijk.
dinsdag 23 maart 2021 om 19:04
dinsdag 23 maart 2021 om 19:09
Nee joh, in de jaren 90 was iedereen aan het epileren en nu moeten de wenkies vol zijn. Dus laat je dat er bij permant make-uppen. Dat weet ik, als make up en fashion nitwit, zelfs nog.
dinsdag 23 maart 2021 om 19:12
Oh OK, dus dan krijg je van die vrouwen met van die clownsboogjes boven hun ogen, die halverwege hun voorhoofd zitten?
Time for the real me to emerge, Possum! Get out the gladiolas!
dinsdag 23 maart 2021 om 19:19
Is een hele normale prijs. Composiet facings worden berekend tegen dezelfde kostprijs als een composiet vulling. Ik heb het even nagekeken... ze kosten 95 euro en ik krijg 75 euro vergoed van de zorgverzekering.
Ik denk dat je composiet verward met porselein. Die kosten 300-400 per facing.
dinsdag 23 maart 2021 om 20:08
dinsdag 23 maart 2021 om 20:25
Dat is ook juist de bedoeling van die permanente make-up.docotrandus schreef: ↑23-03-2021 20:08permanente make-up, is dat een soort tatoeage?
Dan zou ik liever de wenkbrauwen van de tweede foto willen hebben.
vrijdag 26 maart 2021 om 15:39
Precies wat ik moest betalen. Goed betaalbaar en je tanden hoeven niet afgeslepen te worden zoals bij de Roelvinkjes. Heb ze inmiddels al 13 jaar en recent mijn voortanden opnieuw laten doen. Is ook makkelijker te herstellen dan getatoeëerde wenkbrauwen.Bergje65 schreef: ↑23-03-2021 19:19Is een hele normale prijs. Composiet facings worden berekend tegen dezelfde kostprijs als een composiet vulling. Ik heb het even nagekeken... ze kosten 95 euro en ik krijg 75 euro vergoed van de zorgverzekering.
Ik denk dat je composiet verward met porselein. Die kosten 300-400 per facing.