Geld & Recht
alle pijlers
Vaste klant
zondag 27 december 2020 om 20:19
Geen idee of er meerderen zijn, maar ik ben het liefst een vaste klant, tenzij ik me benadeeld voel. Vaste klant betekent accepteren dat er jaarlijkse verhogingen zijn, dat kan nog. Totdat ik twee jaar geleden een belachelijk hoge energierekening kreeg van een bedrijf waar ik al decennia bij zat. Toch maar veranderen. Nog geen half jaar later kreeg ik een mededeling van mijn auto-verzekering, verhoging 25%, ongevraagd, die toen ook verandert, scheelde 50%. Wat is hier aan de hand?
Ik heb een pokkehekel aan veranderen in dit soort zaken en ik denk met mij velen. Het kost notabene driedubbel zoveel om nieuwe klanten te werven voor nutsbedrijven dan oude klanten te houden.
Ik heb een pokkehekel aan veranderen in dit soort zaken en ik denk met mij velen. Het kost notabene driedubbel zoveel om nieuwe klanten te werven voor nutsbedrijven dan oude klanten te houden.
maandag 28 december 2020 om 15:58
Ja dat heb ik ook.
Heb nu een kapper waar ik tevreden over ben, dan blijf ik. Hetzelfde met de garage. Wij gaan altijd naar een officiële Toyota dealer. Kost wat meer, maar de service is uitstekend en ik vertrouw ze. In autoland heb je toch veel louche bedrijven dus dan maar wat meer betalen.
maandag 28 december 2020 om 16:01
Klopt, hebben wij een jaar of 2 geleden gehad. Woonden net in een nieuwbouwhuis dus huis had geen historie. Dan moet je per maand meer betalen. Betaalden toen 100 euro per maand. Helaas ging bedrijf failliet. Bijna 1000 euro weg want wij wonen in een heel energiezuinig huis en hebben zonnepanelen. Gelukkig heb je na 1 jaar wel historie en toen konden we gelukkig ergens anders voor 20 euro per maand terecht. Als zo'n bedrijf dan failliet gaat doet het niet zo'n pijn dan wanneer je elke maand veel te veel betaalt.haarklover schreef: ↑27-12-2020 21:49Bij telefonie kan er iets mis gaan als je overstapt, je moet even afwegen hoe ernstig het is als je een paar dagen niet bereikbaar bent.
Als je bij de brandweer werkt of een eigen zaak hebt, is dat natuurlijk een probleem.
Bij energieleveranciers is dat geen probleem, je krijgt dezelfde stroom en gas, je moet alleen kijken of de rekeningen kloppen.
En er was ooit een energiebedrijfje dat failliet ging in de herfst, en toen kon het de voorschotten niet aan de klanten terugbetalen.
maandag 28 december 2020 om 16:02
Bij internetabonnementen zou ik minder gewillig zijn om over te stappen. Stel je krijgt er bij een andere provider slecht werkend internet voor terug, dan lijkt me dat heel irritant. Als het eenmaal goed werkt loop ik liever geen risico meer door een andere provider te kiezen. Tenzij het verschil in kosten steeds groter wordt. Het blijft dus een afweging.
maandag 28 december 2020 om 16:10
Er zijn in Nederland maar een paar mogelijkheden om internet te ontvangen: via de kabel (automatisch Ziggo of een andere kabelaanbieder) of via glasvezel/telefoonlijn. In dat laatste geval gaat dat altijd over dezelfde verbinding of je nu KPN, Tele2, XS4all, Telfort of weet ik niet wat afsluit. Alleen de modem kan nog ruk zijn of de facturatie.Emblema schreef: ↑28-12-2020 16:02Bij internetabonnementen zou ik minder gewillig zijn om over te stappen. Stel je krijgt er bij een andere provider slecht werkend internet voor terug, dan lijkt me dat heel irritant. Als het eenmaal goed werkt loop ik liever geen risico meer door een andere provider te kiezen. Tenzij het verschil in kosten steeds groter wordt. Het blijft dus een afweging.
maandag 28 december 2020 om 16:13
Hoe dan? De voorwaarden/vergoedingen in de basisverzekering liggen wettelijk vast. Het enige verschil zit 'm erin of je een budgetpolis/naturapolis (beperkte keuze zorgverleners) of restitutiepolis (vergoeding van alle zorgverleners) kiest. Dat scheelt bij iedere verzekering ca. 20,-- per maand.Tadderak30 schreef: ↑28-12-2020 15:45Ik winkel niet alleen op prijs, maar vooral op kwaliteit. Bij een zorgverzekering liggen de premies misschien 10-15% uit elkaar, maar de verschillen in vergoedingen en voorwaarden kunnen veel sterker verschillen. Idem voor autoverzekeringen, inboedelverzekeringen, abonnementen etc. Ik kijk dan ook jaarlijks naar dat totaalplaatje en niet naar de goedkoopste aanbieding.
maandag 28 december 2020 om 16:21
Mijn verzekeraar biedt enkel een restitutiepolis oftewel vrije artsenkeuze. Voor mij is dat nogal belangrijk. Andere grote verschillen tref je in de aanvullende verzekeringen.Joyce48 schreef: ↑28-12-2020 16:13Hoe dan? De voorwaarden/vergoedingen in de basisverzekering liggen wettelijk vast. Het enige verschil zit 'm erin of je een budgetpolis/naturapolis (beperkte keuze zorgverleners) of restitutiepolis (vergoeding van alle zorgverleners) kiest. Dat scheelt bij iedere verzekering ca. 20,-- per maand.
maandag 28 december 2020 om 16:49
Ik stap regelmatig over, en neem ook altijd een restitutiepolis; ik wil te allen tijde vrij zijn in mijn keuze. Aanvullende verzekering neem ik niet, ik kom nooit bij een fysio, ook niet bij alternatieve 'genezers'. Mijn man is wel regelmatige klant bij de fysio, hij heeft dus wel een aanvullende verzekering.Tadderak30 schreef: ↑28-12-2020 16:21Mijn verzekeraar biedt enkel een restitutiepolis oftewel vrije artsenkeuze. Voor mij is dat nogal belangrijk. Andere grote verschillen tref je in de aanvullende verzekeringen.
maandag 28 december 2020 om 16:57
Dat bedoel ik dus met dat een afweging voor een overstap meer is dan alleen een afweging op prijs. Enkel kijken naar de prijs kan er zomaar voor zorgen dat je een andere behandelaar moet zoeken of dat je nou net dit jaar wel/niet die beugel vergoed krijgt. In mijn aanvullende verzekering zit een tandartsvergoeding, kraamzorg en fysio. Komend jaar voor mij allemaal relevant. De kans is groot dat mijn zorgbehoefte in 2022 weer anders ligt en ik daarom weer zal zoeken naar een beter alternatief. De voorwaarden en vergoedingen zijn daarbij doorslaggevend, de prijs staat op twee.Joyce48 schreef: ↑28-12-2020 16:49Ik stap regelmatig over, en neem ook altijd een restitutiepolis; ik wil te allen tijde vrij zijn in mijn keuze. Aanvullende verzekering neem ik niet, ik kom nooit bij een fysio, ook niet bij alternatieve 'genezers'. Mijn man is wel regelmatige klant bij de fysio, hij heeft dus wel een aanvullende verzekering.
maandag 28 december 2020 om 19:32
Ik ben ook al > 10 jaar klant bij kpn en belde ook elk voorjaar (weer een jaar om) dat ik wilde opzeggen, en hop kreeg weer aantal maanden korting. Sinds dit voorjaar ook ineens niet meer. Was me toen teveel gedoe om te switchen met het thuiswerken ook, maar nu we bijna verhuizen en ik toch echt sneller en stabieler internet wil,want thuiswerken blijft nog weleen tijdje, stappen we toch echt over naar Ziggo. Tientje meer per maand maar wel 10x (!!!!!) zo snel internet en een boel meer tv zenders.Europe86 schreef: ↑28-12-2020 11:19Stap met bijna alles wel periodiek over.
Bij KPN ben ik echter al wel jaren klant met TV en internet omdat mij dit goed bevalt hoef ik niet over te stappen. Afgelopen jaren gewoon 1x per jaar bellen om weer een korting o.i.d. te krijgen. Dat ging goed, tot afgelopen november toen het contract weer bijna af liep.
Heb toen begin november gebeld, toen was ineens niets meer mogelijk. Ze adviseerde mij toen met black friday terug te bellen om te kijken wat er dan mogelijk was. Toen het zover was bleek er geen actie te zijn voor bestaande klanten... geen korting mogelijk dus. Ook de nieuwe kastjes en AB's die op bluetooth werken kon ik niet kosteloos krijgen.
Toen heb ik begin december het abonnement opgezegd om te kijken wat er gebeurde. Ik werd vrij snel gebeld met de vraag waarom ik ging opzeggen. Heb toen de reden aangegeven en toen werd er letterlijk geadviseerd: als u een nieuw abonnement afsluit op naam van uw partner dan krijg je wel gewoon weer een nieuwe klant korting... hahaha belachelijk natuurlijk want dat is voor zowel mij als KPN zelf veel meer werk maar het loont wel.
Ik krijg nu in totaal 135 euro korting + de nieuwste KPN kastjes en AB's. Dat is mij toch wel de moeite waard.
De WiFi versterker set die je er idd bij kon krijgen, heb ik niet genomen.het was namelijk óf 6 maanden korting (totaal voordeel: 225,-) of de versterker set (aanschafprijs: 163,-)
Ik heb de korting gekozen en de set los aangeschaft. Na >9 maanden schipperen met gammele WiFi op mijn werkkamer en amper WiFi in de tuin, ga ik het nu vanaf de start in het nieuwe huis fatsoenlijk aanleggen. Ik kan niet wachten
maandag 28 december 2020 om 19:36
Zorgverzekering stapten wij tot 2 jaar geleden ook jaarlijks over, nu blijven we al voor 3e jaar bij dezelfde. Daar hebben we inmiddels al onze verzekeringen behalve de AOV en overlijdensrisicoverzekering, die we hebben moeten afsluiten ivm aankoop huis.
Voor de overige verzekeringen (inboedel, opstal) vluchtig vergeleken maar onze huidige verzekeraar blijkt nog altijd de beste keuze voor ons. Lekker makkelijk dus.
Met dingen als auto’s, zowel aankoop als onderhoud, en kleding en kapper etc shoppen wij het liefst lokaal (klein dorp, ons kent ons en men weet dat men onderling praat dus levert men altijd kwaliteit, dat is hier echt zo). Dus kwaliteit gegarandeerd en ik gun het ook de lokale ondernemers. Al moet ik zeggen dat ik nu met Corona ook geregeld mijn haren en die van man en kind zelf heb geknipt.
Voor de overige verzekeringen (inboedel, opstal) vluchtig vergeleken maar onze huidige verzekeraar blijkt nog altijd de beste keuze voor ons. Lekker makkelijk dus.
Met dingen als auto’s, zowel aankoop als onderhoud, en kleding en kapper etc shoppen wij het liefst lokaal (klein dorp, ons kent ons en men weet dat men onderling praat dus levert men altijd kwaliteit, dat is hier echt zo). Dus kwaliteit gegarandeerd en ik gun het ook de lokale ondernemers. Al moet ik zeggen dat ik nu met Corona ook geregeld mijn haren en die van man en kind zelf heb geknipt.
