Geld & Recht
alle pijlers
Verhuurder negeert overname en verwijdert keuken
maandag 20 april 2020 om 16:36
Hallo,
Ik ben benieuwd of dit zomaar mag:
In januari woning aangeboden gekregen (sociale huur) via woningbouvereniging.
Contact gehad met de verhuurmakelaar (zo noemen ze de medewerkers die zich puur bezig houden met nieuwe huurders woning opleveren etc) mbt de administratieve procedure. Met vetrekkende huurder afgesproken de keuken over te nemen aangezien zij een verlengd keukenblad hadden en extra kastjes die er niet standaard in zitten en overname van laminaat op de bovenverdieping.
Verhuurmakelaar mailt in januari met de vraag of we willen doorgeven wat we hebben overgnomen. Gelijk die dag mail ik terug met opsomming van overname spullen. Mailtje met akkoord en dat ze het mailtje door zal sturen naat betreffende afdeling die verder de woonoplevering zal regelen. Er moesten nog wat zaken hersteld worden , 3 april sleuteloverdacht.
Wat schetst mijn verbazing, keukeblad afgezaagd tot standaard maat en extra keukenkastje verwijderd door woningbouwvereniging. Heb dat direct (mondeling) gemeld en mij is verteld dat ze niet wisten dat wij dit gingen overnemen.
Gelukkig had ik de mailwisseling van januari nog! Waar dus hun collega na mijn opsomming van overname zegt, "dank, ik stuur dit door naar betreffende afdeling "
Nu zegt de wooncunsulent van betreffende afdeling dat er geen overname formulier getekend was. Dat er in januari een mail gestuurd is nota bene op verzoek van hun eigen collega rept ze geen woord over. Ook is ze niet van plan te herstellen
Ik hen inbouwapparatuur gekocht nadat ik wist dat ik de keuken in die staat zou overnemen en ik zit nu dus met een (lelijk)afgezaagd keukenblok. Overigens hebben ze het laminaat boven wel laten liggen.
Kan ik de woningbouwvereniging aansprakelijk stellen? Is de mail rechtsgeldig in de zin van dat ze wel degelijk wisten van wat ik zou overnemen (in januari al! April sleutel overdracht)?
Als ze zo vasthouden aan hun procedure dat er een schriftelijk formulier aanwezig zou moeten zijn, waarom vraagt hun eigen collega per mail dan aan mij om dat door te geven? En als ik dat doe en ze zegt ik geef het door, krijg ik 3 maanden later te horen, ja pech keuken weg?
Ik ben benieuwd of dit zomaar mag:
In januari woning aangeboden gekregen (sociale huur) via woningbouvereniging.
Contact gehad met de verhuurmakelaar (zo noemen ze de medewerkers die zich puur bezig houden met nieuwe huurders woning opleveren etc) mbt de administratieve procedure. Met vetrekkende huurder afgesproken de keuken over te nemen aangezien zij een verlengd keukenblad hadden en extra kastjes die er niet standaard in zitten en overname van laminaat op de bovenverdieping.
Verhuurmakelaar mailt in januari met de vraag of we willen doorgeven wat we hebben overgnomen. Gelijk die dag mail ik terug met opsomming van overname spullen. Mailtje met akkoord en dat ze het mailtje door zal sturen naat betreffende afdeling die verder de woonoplevering zal regelen. Er moesten nog wat zaken hersteld worden , 3 april sleuteloverdacht.
Wat schetst mijn verbazing, keukeblad afgezaagd tot standaard maat en extra keukenkastje verwijderd door woningbouwvereniging. Heb dat direct (mondeling) gemeld en mij is verteld dat ze niet wisten dat wij dit gingen overnemen.
Gelukkig had ik de mailwisseling van januari nog! Waar dus hun collega na mijn opsomming van overname zegt, "dank, ik stuur dit door naar betreffende afdeling "
Nu zegt de wooncunsulent van betreffende afdeling dat er geen overname formulier getekend was. Dat er in januari een mail gestuurd is nota bene op verzoek van hun eigen collega rept ze geen woord over. Ook is ze niet van plan te herstellen
Ik hen inbouwapparatuur gekocht nadat ik wist dat ik de keuken in die staat zou overnemen en ik zit nu dus met een (lelijk)afgezaagd keukenblok. Overigens hebben ze het laminaat boven wel laten liggen.
Kan ik de woningbouwvereniging aansprakelijk stellen? Is de mail rechtsgeldig in de zin van dat ze wel degelijk wisten van wat ik zou overnemen (in januari al! April sleutel overdracht)?
Als ze zo vasthouden aan hun procedure dat er een schriftelijk formulier aanwezig zou moeten zijn, waarom vraagt hun eigen collega per mail dan aan mij om dat door te geven? En als ik dat doe en ze zegt ik geef het door, krijg ik 3 maanden later te horen, ja pech keuken weg?
dinsdag 21 april 2020 om 19:02
Mooi zo.SiMaNo schreef: ↑21-04-2020 17:20Gesprek viel stil. Ze maakte geen aanstalten om een oplossing aan te dragen, dus heb ik daar zelf naar gevraagd. Wat is nu de oplossing? Eindstand: ze gaan alles weer terug brengen hoe het was. Alleen ze kon niet garanderen dat ik het zelfde soort/kleur aanrechtblad zou krijgen. Dat is natuurlijk geen enkel punt. Het gaat mij erom dat ik het verlengde aanrechtblad weer heb en het keukenkastje zodat ik mijn inbouwapparatuur eindelijk kan gaan inbouwen.
Dank allen!
Soms hebben ze een -beperkte- (prijs-)range van kleuren/motieven waar zijzelf uit kiezen (als het geen rvs is), wellicht kun je vragen of je mag kiezen in de range die zij acceptabel/beschikbaar hebben.
