Webshop betrouwbaar?

minnimouse schreef: ↑

01-01-2021 21:53

Op Bol zitten ook dropshippers hoor. Vroeger was Bol gewoon één bedrijf. Maar tegenwoordig kun je als verkoper je producten ook op Bol aanbieden. Altijd goed opletten dus.

Dit viel mij de laatste tijd ook op. En ik vind dit zo irritant dat ik eigenlijk bol.com wil boycotten. Maarja, weet iemand een goed alternatief..?

Mocht de trui tegenvallen, ik heb hier pas een trui laten bedrukken voor mijn dochter.

https://www.yoursurprise.nl/kleding-bed ... ode=445016

Prima kwaliteit, de print houdt goed in de was en geen synthetische zooi.

Ik meld me hier maar even, omdat hier blijkbaar kritische webwinkelaars zitten. Durf er ook geen eigen topic over te openen, omdat ik me nogal schaam, maar: ik ben erin getrapt.

Puberzoon wilde schoenen bestellen die normaliter veel te duur zijn en bij deze winkel wel betaalbaar. Ik de winkel googlen en het leek de webshop te zijn van een fysiek bestaande winkel in Nederland, met klantenservice etc. Dus ik zei: lijkt betrouwbaar, doe maar (achteraf denk ik: what was I thinking, deze schoenen zijn alleen betaalbaar als ze uit China of van Marktplaats komen en dus niet echt zijn).

Ruim een maand later, geen schoen te bekennen. Wel een track&trace code ontvangen, maar die wordt niet herkend. Alle contactmogelijkheden die op de site vermeld staan (mail, chatoptie en WhatsApp nummer) lopen dood. Dus ik me ermee bemoeien, en wat bleek: de website waarop zoon heeft besteld is niet dezelfde als die ik had gegoogled. Ziet er helemaal hetzelfde uit, maar klein detailverschil in de naam. Heb na dit topic domeinnaam gecheckt bij SIDN en website is opgericht op 20-12-2020. Eigenaar is een gmail adres. Kans dat er nog schoenen gaan komen acht ik nihiel

De vraag: wat nu? Kan ik dit ergens melden? Heeft aangifte doen zin? Is er een optie dat zoon geld terug krijgt? Wat zouden jullie doen?

hadea1 schreef: ↑

12-02-2021 12:11

De vraag: wat nu? Kan ik dit ergens melden? Heeft aangifte doen zin? Is er een optie dat zoon geld terug krijgt? Wat zouden jullie doen?

Melding maken bij de politie, maar ik zou ook even contact leggen met het programma Opgelicht. Die besteden hier vaak aandacht aan, nemen soms ook het voortouw in onderzoeken en het bundelen van meldingen.

Beetje spuit 11, want het is wel duidelijk dat ze niet te vertrouwen zijn, maar in de Algemene Voorwaarde staat dit stukje:

1) Toepassingsgebied
1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna "AV") van Modern Styleart (hierna "Verkoper") zijn van toepassing op alle overeenkomsten voor de levering van goederen die een consument of ondernemer (hierna "Klant") met de Verkoper sluit met betrekking tot de goederen die door de Verkoper in zijn online shop worden getoond. Hiermee wordt het opnemen van eigen voorwaarden van de klant tegengesproken, tenzij anders is overeengekomen.

Als je dan googled op Modern Styleart kom je hier uit: https://nl.trustpilot.com/review/modern-styleart.nl

Tiana_76 schreef: ↑

12-02-2021 12:15

Melding maken bij de politie, maar ik zou ook even contact leggen met het programma Opgelicht. Die besteden hier vaak aandacht aan, nemen soms ook het voortouw in onderzoeken en het bundelen van meldingen.

Dank Tiana. Ik twijfelde over een melding, maar de website staat nog online, dus wellicht wel goed dat ergens bekend wordt dat deze zaak niet te vertrouwen is.