Dementerende moeder vermist bij de dagbesteding.

Mijn moeder heeft dementie en ze zit in de fase dat ze niet meer alleen over straat mag. Want gezien haar cognitieve vermogen stapt ze gewoon bij iemand in de auto of ze verdwaald. Op advies van mijn casemanager ging ze 2x pw naar de dagbesteding. Ik maak haar dan klaar en dan belt de chauffeur dat hij er over 10 minuten is en dan draag ik of een ander familielid haar over aan de chauffeur en dit gaat ook zo bij thuiskomst. So far so good.


Rond de klok van 15.00 wordt ze thuisgebracht. Nu ben ik vorige week gebeld rond 15.30 door een medewerkster van de DB met de mededeling dat mijn moeder sinds 14.00 vermist was. De regel luidt dat er altijd minimaal 2 medewerkers op de groep moeten staan, op die dag stond er maar een, die ene medewerkster is naar eigen zeggen even weggelopen ( 5 minuten) en toen ze terug kwam was mijn moeder weg. Zonder jas door de regen. Ze hebben eerst in en om het gebouw gezocht en op gegeven moment moesten ze met de billen bloot en de familie inlichten. Op hoge poten ben ik naar die DB toe gegaan en ik kon echt niet meer normaal doen. De politie was niet ingelicht, camerabeelden waren niet bekeken, kortom een chaos maar van mijn moeder ontbrak elk spoor. En ik kan mij de woorden van Peter R. de Vries nog een keer herrineren, naarmate de tijd verstrijkt wordt de kans kleiner dat je iemand terug vind dus we waren laaiend. Uiteindelijk rond 19u kreeg mijn oom een telefoontje van een kennis, die kennis stapte uit de tram en zag mijn moeder die in diezelfde tram wilde stappen want ze was op weg naar huis. En het was deze kennis die mijn moeder staande heeft gehouden omdat ze het raar vond dat mijn moeder zonder jas rondliep. Zodoende hebben we haar gevonden. Het is dus allemaal met een sisser afgelopen, maar het zweet breekt mij nog uit als ik denk aan wat er had kunnen gebeuren. Ik weet niet wat ik met dit verhaal wil. Misschien een bevestiging dat wat er gebeurd is echt niet door de beugel kan en dat er in dr zorg nog heel veel winst valt te behalen.
En misschien is er iemand die iets soortgelijks heeft meegemaakt?

CherryBlossom- schreef: ↑

16-10-2022 22:47

Je gedachtens nav de uitspraak van Peter R de Vries is wel een tikkeltje overdreven in deze situatie en al helemaal als de uitspraak doelt op een misdrijf.

Begrijp dat je geschokt bent. Enige klacht wat je kan indienen is voor de leidinggevende waarom er onderbezetting was. Wellicht zonder dat je ingelicht bent? Maargoed in deze tijd wees blij dat er mensen in de zorg werken en voor je moeder willen zorgen.

Ik heb vaker te maken gehad met weglopende dementerende en dat de familieleden boos en soms agressief waren naar het personeel omdat we het maar hadden moeten voorkomen.

Ten eerste, mogen instellingen niet meer gesloten zijn ten zij ze op een gesloten afdeling bevinden. Heeft te maken met de Wet zorg en Dwang.
Er wordt in deze tijd geacht dat de familie zich enigzins inspant door betrokken te zijn en zoeken naar de juiste oplossingen. Samen met zorgpersoneel en andere disciplines.

En ik denk dat daar de informatie ligt wat niet bekend is bij jullie. Overigens bij genoeg familieleden niet. Samen de verantwoordelijkheid dragen om gevaarlijke/ onoverziende situaties te voorkomen en om zo stabiel mogelijk haar/zijn leven te kunnen lijden en daar hebben we echter de familie voor bij nodig.

Hier een link met een gelijke casus met eventuele oplossingen;
https://www.zorgvoorbeter.nl/wat-als-ee ... t-wegloopt

Ja die wet Z&D die ken ik. Maar mijn moeder heeft ook een indicatie gekregen van het zorgkantoor. Intensieve begeleiding 24u ...de exacte woorden weet ik even niet maar het komt erop neer dat er goed op haar gelet moet worden. Ze gaat is mobiel en gaat zelf naar toilet, ze eet zelf en kan zelfs nog licht huishoudelijke taken uitvoeren, dat vind ze leuk. Voordat ze naar de dagbesteding toe ging is er een gesprek geweest met de LG en mijn casemanager erbij, ik moest een kopie van die indicatie inleveren, dus men wist waar ze aan begonnen. Als ze eerlijk hadden gezegd dat die indicatie te zwaar was dan was de deal niet door gegaan. Ik heb het nog benoemd, dit is de situatie, kunt u dit????? Dus als ik dan gebeld wordt met de mededeling dat ze vermist is dan wordt ik op dat moment boos ja.
En dat iedereen zijn best doet dat zal, maar daar koop ik niks voor.
En ja ik zit minder hoog in mijn emotie, maar op dat moment niet.

DeeDee76 schreef: ↑

17-10-2022 14:53

Uiteindelijk heeft de moeder van TO helemaal geen baat bij de hele ophef hierom heen en had al die tijd beter aan zorg/rust/activiteit aan haar besteed kunnen worden.

In het leven zijn nu eenmaal risico's en we moeten blij zijn dat de ouderen in dit land zo goed als het nog mogelijk is, verzorgd worden. Er zijn een hoop landen waarin je hierin er helemaal alleen voor staat en dan kun je je baan gaan opgeven om zelf 24/7 verantwoordelijkheid te dragen.

Ik heb de keuze gemaakt om hier wel ophef om te maken. Het is voor jou makkelijk praten en wat er in andere landen wel of niet is, dat staat niet ter discussie. Door deze situatie is aan het licht gekomen dat protocollen zijn verouderd, werkprocessen zijn nogmaals tegen het licht gehouden. Als ik dit had weggelachen want ach kan gebeuren en moet kunnen, dan zou alles bij het oude blijven.

CherryBlossom- schreef: ↑

18-10-2022 23:27

Beschermd wonen met intensieve dementie zorg bedoel je vast.
Dat is inderdaad een 24 uurs setting als het blijkt dat er op meerdere gebieden hulp nodig is. Zoals verzorging, begeleiding, dagbesteding en hulp bij het huishouden.
Maar helaas teken je niet voor dat iemand continu naast je moeder loopt. Het is realistisch dat onvoorziene situaties gebeuren waar dan ook.
Maar het is je volle recht om te benoemen hoe het mogelijk is dat er 1 begeleider aanwezig was bij een intensieve doelgroep.
En vooral vragen hoe het verder was gegaan als het wel slecht af liep met je moeder? Puur om ze bewust te maken wat de gevolgen waren bij gebrek aan 'verplichte' aanwezige zorgmedewerkers.
En dan gericht op de leidinggevende. De zorgmedewerker dat aanwezig was kan hier niets aan doen. Jij kan haar/hem wel breken met je woorden want ik weet zeker dat diegene zich niet fijn bij de situatie voelt en misschien wel kwetsbaar is. Ik hoop dat je je daar bewust van bent.
Rustig en realistisch blijven. Je zult hoe dan ook tenslotte moeten samenwerken mbt je moeder.

Eens. De zorginstelling heeft de fout ook toegegeven en dood dit incident zijn werkprocessen weer tegen het licht aangehouden. Ze hadden ook kunnen zeggen jammer dan kan gebeuren, maar ze hebben dit serieus genomen. En dat is fijn.