Mode & Beauty alle pijlers

Kleding ruilen in winkel

24-05-2024 10:28 57 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb een badpak voor mijn dochter gekocht in een grote out door zaak. Thuis gekomen was het toch te klein. Terug in de winkel dacht ik, ik ga iets anders uitkiezen en dan ruil ik het voor dat badpak. Bij de kassa werd mij gezegd dat ik, voordat ik de winkel in ga eerst naar de kassa moet om het retour te doen. Dit wist ik echt niet, heb ik nou onder een steen gelegen? Er werd mij ook nog gezegd dat dit in de meeste winkel ook zo is. Ik heb onder een steen gelegen of ik weet niet meer hoe het hoort in de echte winkel. Wat denken jullie ervan?
Alle reacties Link kopieren Quote
Logisch toch dat je het eerst inlevert?
Alle reacties Link kopieren Quote
Ja, logisch. Dan weten ze zeker dat ze geld terug geven voor een eerder gekocht kledingstuk en nemen dat weer in. Voor hetzelfde geld pakt iemand een identiek badpak, krijgt daar geld voor terug terwijl het eerder gekochte badpak gewoon thuis ligt. Deze procedure is er dus om fraude te voorkomen.
Vanaf eind juli worden er weer egeltjes geboren, zorg voor een schuilplekje in je tuin, en een klein en laag bakje water. Nooit melk. Dank je wel.
Alle reacties Link kopieren Quote
Dat hangt af van de winkel denk ik. Mij is vaak gevraagd of ik het niet wil ruilen voor iets anders. Als ik weet dat ik een andere maat wil loop ik dus eerst rekje waar het hangt en neem dan meteen ook de juiste maat mee naar de kassa en zeg dan dat ik het een wil ruilen voor het andere.

Heb ook ooit gehad dat ik een beschadiging over het hoofd had gezien dus ging ik met een beschadigd en onbeschadigd artikel naar de kassa. Ik dacht die gaan moeilijk doen over die beschadiging maar nee.
graze wijzigde dit bericht op 24-05-2024 11:37
0.71% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
@SweetFirefly, zo had ik het nog niet bekeken. Zijn er echt mensen die dat doen?
Daar was ik nog niet opgekomen.
Je moet idd altijd eerst naar de verkoopster/kassa/balie. dan hoor je daar of je kan ruilen of geld terug en dan andere kopen. Dat is niet iets nieuws ofzo.

Niet de goederen de winkel innemen en dan wat anders alvast gaan halen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Eh, ja. Je loopt toch eerst langs een kassa/servicetoestand met je “ruilverzoek” en gaat daarna op zoek naar het nieuwe artikel?

Ik ken het niet anders.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ja altijd eerst langs de kassa, dat lijkt mij toch logisch?
Voor iedereen een groene tuin
Alle reacties Link kopieren Quote
ik heb daar eigenlijk nog nooit over nagedacht.... en eerlijk gezegd staat deze "regel" ook nergens duidelijk beschreven in winkels of op je bon ofzo. Het is wellicht wel logisch, maar er wordt ook nooit echt over gecommuniceerd ofzo dat het zo moet.
Alle reacties Link kopieren Quote
SweetFirefly schreef:
24-05-2024 10:32
Ja, logisch. Dan weten ze zeker dat ze geld terug geven voor een eerder gekocht kledingstuk en nemen dat weer in. Voor hetzelfde geld pakt iemand een identiek badpak, krijgt daar geld voor terug terwijl het eerder gekochte badpak gewoon thuis ligt. Deze procedure is er dus om fraude te voorkomen.
Yup dit ja!

Dus uhm, je lag onder een steen idd :-P)
Alle reacties Link kopieren Quote
Nou, ik doe dat ook niet perse eigenlijk. Ik zou met dat te kleine badpak in mijn tasje de nieuwe pakken en dan naar de kassa, de nieuwe op het hangertje en het te ruilen badpak nog in het tasje met het bonnetje.
Op zich snap ik "de regel" wel, maar ik had het net zo als TO gedaan denk ik.
Alle reacties Link kopieren Quote
Als ik het artikel dat ik wil ruilen in een tasje heb zitten, met daarbij de bon, loop ik eigenlijk altijd eerst de winkel in om te pakken waar ik het voor wil ruilen. Heb daar nooit opmerkingen over gekregen. Zonder tas zou ik wel eerst naar de kassa gaan, om idd verwarring te voorkomen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik loop altijd eerst naar de kassa, als puber al. Gewoon om meteen duidelijkheid te krijgen hoe en wat. Ze kunnen nog wel eens moeilijk doen over ruilen etc
Voor iedereen een groene tuin
Alle reacties Link kopieren Quote
RunningEm schreef:
24-05-2024 10:41
@SweetFirefly, zo had ik het nog niet bekeken. Zijn er echt mensen die dat doen?
Daar was ik nog niet opgekomen.
Ik zou er ook niet aan denken hoor.
Maar mensen doen de gekste dingen. Ik hoorde laatst bij pakketpunt PostNL dat de mogelijkheid om zelf een retourpakketje te scannen en op de stapel pakketjes te leggen is afgeschaft omdat mensen een retour scanden en vervolgens weer mee naar huis namen, om dan met hun verzendbevestiging geld terug te eisen bij de webshop. Hoe verzin je het 😅
Alle reacties Link kopieren Quote
Lucifee2024 schreef:
24-05-2024 10:42
Je moet idd altijd eerst naar de verkoopster/kassa/balie. dan hoor je daar of je kan ruilen of geld terug en dan andere kopen. Dat is niet iets nieuws ofzo.

Niet de goederen de winkel innemen en dan wat anders alvast gaan halen.
Dat is echt niet zo dat je eerst naar de kassa MOET. Zelfs in de winkels waar ze een aparte balie voor retouren hebben, kan je het nieuwe item gelijk laten verrekenen/ruilen voor het het item dat je wilt retourneren. Ik ga vaak genoeg ook nog met het al aangekochte item en het nog niet afgerekende item naar de paskamer om te kijken of de andere maat toch beter valt.

Dus voor mij is het ook voor het eerst dat ik dit hoor.
chloej wijzigde dit bericht op 24-05-2024 10:59
0.47% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
Charlie591 schreef:
24-05-2024 10:56
Ik zou er ook niet aan denken hoor.
Maar mensen doen de gekste dingen. Ik hoorde laatst bij pakketpunt PostNL dat de mogelijkheid om zelf een retourpakketje te scannen en op de stapel pakketjes te leggen is afgeschaft omdat mensen een retour scanden en vervolgens weer mee naar huis namen, om dan met hun verzendbevestiging geld terug te eisen bij de webshop. Hoe verzin je het 😅
@( bij dhl punten is het nog wel zo.
Voor iedereen een groene tuin
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik had het badpak geruild voor een bikini en dat is blijkbaar helemaal niet de bedoeling.. En…ook nog een bikini van een ander merk. Verkoopster vroeg of ik niet hetzelfde badpak wilde maar dan een maatje groter. Nou blijkbaar heb ik onder een steen gelegen of te veel online besteld waarbij je alles kan terugsturen.
Alle reacties Link kopieren Quote
JandeVries schreef:
24-05-2024 10:53
Als ik het artikel dat ik wil ruilen in een tasje heb zitten, met daarbij de bon, loop ik eigenlijk altijd eerst de winkel in om te pakken waar ik het voor wil ruilen. Heb daar nooit opmerkingen over gekregen. Zonder tas zou ik wel eerst naar de kassa gaan, om idd verwarring te voorkomen.
moet zeggen, dat ik al in geen eeuwigheid meer iets geruild heb in een fysieke winkel
Maar ik gok, dat ik het ook zo deed
Alle reacties Link kopieren Quote
Badkleding of ondergoed ruilen is vaak lastiger wegens de hygiëne. Er zit dan wel zo’n plakstrip bij het kruis, maar fris is het niet. Overigens pas je zo’n ding ook in de paskamer, wat ook niet heel fris is. Volgens mij moet je zelfs je ondergoed erbij aan laten.
Voor iedereen een groene tuin
Alle reacties Link kopieren Quote
RunningEm schreef:
24-05-2024 10:59
Ik had het badpak geruild voor een bikini en dat is blijkbaar helemaal niet de bedoeling.. En…ook nog een bikini van een ander merk. Verkoopster vroeg of ik niet hetzelfde badpak wilde maar dan een maatje groter. Nou blijkbaar heb ik onder een steen gelegen of te veel online besteld waarbij je alles kan terugsturen.
Welnee joh, ik denk eerder dat je met een beetje aparte verkoopster te maken had.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ruilen alleen voor hetzelfde product is wel in sommige winkels gebruikelijk geweest, maar ik ken het al heel lang niet meer. Geld terug is echter geen standaardrecht, een winkel mag ook altijd een vergelijkbaar product aanbieden.

Voor de rest zou ik me altijd eerst in de winkel melden en zeggen dat ik iets wil komen terugbrengen. Ik heb dat laatst bij Only gehad, een shirt dat mijn dochter nog niet gedragen had, bleek helemaal vol haaltjes en pillen te zitten. In eerste instantie wilde de verkoopster graag dat ik ruilde voor een ander exemplaar van hetzelfde shirt, maar toen ik liet zien dat dat shirt ook al op het hangertje lelijk geworden was, mocht ik toch mijn geld terug.

Dat je je onderbroek aanhoud als je badkleding past, was in mijn hoofd hopelijk standaardkennis. Ik ken ook wel winkels die badkleding en ondergoed niet terugnemen.
Ook al woon je in een krot, met de huisdeur kapot. Je weet toch dat ik van je hou.
Ik kan me ook niet herinneren wanneer ik voor het laatst kleding heb teruggebracht in een fysieke winkel. Minstens 10 jaar terug.

Maar ik vind het wel logisch dat je eerst vraagt wat de bedoeling is voordat je een retourstuk zomaar meeneemt de winkel in.

Maar ach, er is geen ramp gebeurd. Je weet nu wat de bedoeling is en doet het volgende keer anders.
Alle reacties Link kopieren Quote
Is inderdaad bij alle winkels zo. Ik snap het ook wel. Anders kun je dus zo de winkel in lopen met je oude bon en een ander exemplaar van je eerder gekochte badpak pakken en deze dan ruilen of retour brengen.
Leuk verdienmodel voor kwaadwillenden.
Alle reacties Link kopieren Quote
ChloeJ schreef:
24-05-2024 10:56
Dat is echt niet zo dat je eerst naar de kassa MOET. Zelfs in de winkels waar ze een aparte balie voor retouren hebben, kan je het nieuwe item gelijk laten verrekenen/ruilen voor het het item dat je wilt retourneren. Ik ga vaak genoeg ook nog met het al aangekochte item en het nog niet afgerekende item naar de paskamer om te kijken of de andere maat toch beter valt.

Dus voor mij is het ook voor het eerst dat ik dit hoor.
Dat heb ik laatst ook nog gedaan ja omdat ik toch bleef twijfelen over de maat en kleur. Ze hadden het kledingstuk ineens in een veel leukere kleur hangen. Ik ruil ook niet veel in winkels maar ik vind het fijn om het thuis op mijn gemak nog eens goed te bekijken in de spiegel en bij daglicht. In pashokjes ben ik vaak toch wat meer aan het haasten als ik zie dat er meer mensen staan te wachten. En het licht is vaak verschrikkelijk.
graze wijzigde dit bericht op 24-05-2024 11:53
0.37% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
Mighty_Macaw schreef:
24-05-2024 11:12
Welnee joh, ik denk eerder dat je met een beetje aparte verkoopster te maken had.
Ik zou ook raar opkijken hoor. Hij past niet, dan is de logische optie dat je voor een andere maat gaat. Nu wordt er een heel ander item gekocht, waarvan dan ook niet zeker is dat het past. Verdenking van de winkel inlopen, badpak en bikini pakken en badpak terugbrengen op die bon klinkt dan aannemelijk. En ja het gebeurt, dat jij misschien het netjes doet kunnen zij ook niet weten

Je gaat gewoon eerst terugbrengen of vragen wat de procedure is. Niet zelf maar bedenken

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven