Controle bij zelfscanners supermarkt écht willekeurig?

09-04-2021 17:33 147 berichten
Alle reacties Link kopieren
Het zou willekeurig moeten zijn, maar ik word té vaak gecontroleerd. Gewoon bij mijn vaste supermarkten, ik denk zo 1/3 of 1/4 keer dat ik boodschappen doe. Ik probeer op te letten, maar ik zie bijna nooit dat het bij iemand anders gebeurt.

Heeft iemand die ervaring ook? En voor de mensen die bij een supermarkt werken: is het nou écht willekeurig? Of wordt het misschien toch (deels) gestuurd door iemand die meekijkt?

Ik heb trouwens nooit van mijn leven iets gestolen en nooit iets per ongeluk vergeten te scannen.


Mimali schreef:
09-04-2021 18:48
Dat heeft degene dus wel, ik werk in een supermarkt en het systeem staat ingesteld op 1 op de zoveel, en de medewerker kan ook op de terminal een herscan forceren..
maloochem wijzigde dit bericht op 09-04-2021 19:56
18.69% gewijzigd
Maloochem schreef:
09-04-2021 19:44
Wind je niet zo op, joh. Ik reageer op jouw reactie. En volgens mij heb je het gemist: blijkt het dus niet altijd willekeurig te zijn. Of wil je het laatste woord hebben. Dan mag je hier weer op reageren en dan zal ik niet reageren.

Jij bent vooral degene die zich opwindt
Jammer dat ze bij onze supermarkt niet zo'n spaaractie hebben, dan had ik al aardig wat stroopwafels bij elkaar gespaard. Ik word bijna altijd gecontroleerd. Het is gewoon pech, ik weet dat het willekeurig is. Maar irritant is het soms wel als het zo vaak gebeurt.
Maloochem schreef:
09-04-2021 19:42
Ik neem altijd de bon mee, dus die kon ik vandaag gewoon laten zien.
Ik ben ook een keer aangehouden. Met bon dus er was niks aan de hand, maar je zal maar geen bon hebben.
Alle reacties Link kopieren
viva-amber schreef:
09-04-2021 17:36
Wanneer je niet steelt wat maakt het dan uit?
Dit.

Toevallig was ik vanmiddag getuige van een mevrouw die bij de Appie klaagde tegen de manager dat ze de laatste 10x dat ze daar boodschappen deed elke keer gecontroleerd werd. Ze wilde weten waarom dat steeds bij haar gebeurde.
Het was een oudere, blonde kakmadam, dus het is iig geen racisme, was mijn gedachte.

En ik werd ook gecontroleerd. Lekker belangrijk.
Those who choose the lesser evil forget quickly that they chose evil.
Hannah Arendt
In mijn beleving is het willekeurig, ik heb wel eens iets vergeten te scannen waar ze bij controle achter kwamen. Ik schaamde me diep, gelukkig maar 1 keer voorgekomen.
Daarna niet iedere keer uitgekozen voor controle, dus echt willekeurig in mijn beleven anders hadden ze me na dit incident wel wat vaker gecontroleerd lijkt mij.
Alle reacties Link kopieren
nerdopviva schreef:
09-04-2021 19:49
Jammer dat ze bij onze supermarkt niet zo'n spaaractie hebben, dan had ik al aardig wat stroopwafels bij elkaar gespaard. Ik word bijna altijd gecontroleerd. Het is gewoon pech, ik weet dat het willekeurig is. Maar irritant is het soms wel als het zo vaak gebeurt.

Nou, inderdaad! Ik ga eens kijken of ze dat hier willen invoeren. Dan hoef ik nooit meer te betalen voor koekjes :lol:

Maar iemand die bij een supermarkt heeft aangegeven dat er een knopje is voor extra controles. Dus het hoeft niet altijd willekeurig te zijn.
Alle reacties Link kopieren
safrat schreef:
09-04-2021 19:50
Ik ben ook een keer aangehouden. Met bon dus er was niks aan de hand, maar je zal maar geen bon hebben.

Zonder bon zou ik het niet eens overwegen! Niet eens van Lidl naar ah, dus laat staan van ah naar ah.
Alle reacties Link kopieren
Volgens mij is het echt gewoon willekeurig en omdat je erop gaat letten lijkt het erger dan het is. In ieder geval bij de Jumbo bestaat er wel een knop die de caissière kan indrukken voor controle. Maar in de praktijk heb ik dat als ex-medewerker slechts één keer moeten gebruiken. Dat was toen iemand vaker spullen meenam en sneaky bepaalde producten niet scande.
Bij ons bij de jumbo kun je stickers sparen en ze hebben iedere keer andere cadeautjes.....stroopwafels, chocoladerepen, eigen merk sultana. Zo probeer je ook nog eens iets anders.
nerdopviva schreef:
09-04-2021 19:49
Jammer dat ze bij onze supermarkt niet zo'n spaaractie hebben, dan had ik al aardig wat stroopwafels bij elkaar gespaard. Ik word bijna altijd gecontroleerd. Het is gewoon pech, ik weet dat het willekeurig is. Maar irritant is het soms wel als het zo vaak gebeurt.
Het is niet helemaal willekeurig. Als je net iets te lang boodschappen doet, of te vaak producten bij en af scant, bepaalde combinaties boodschappen etc. zorgen ervoor dat je wordt gecontroleerd.
Alle reacties Link kopieren
Polsjef schreef:
09-04-2021 20:02
Bij ons bij de jumbo kun je stickers sparen en ze hebben iedere keer andere cadeautjes.....stroopwafels, chocoladerepen, eigen merk sultana. Zo probeer je ook nog eens iets anders.
Waarom altijd ongezonde troep?
Waarom geen kilootje appels trakteren?
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Ik heb lang niet altijd een bon van winkel tot winkel, maar toch nooit een probleem gehad bij controle. Ook al had ik dingen die ook bij AH te koop zijn bij me. Zo precies controleren ze niet en eigenlijk ook alleen uit m’n boodschappentas.
Alle reacties Link kopieren
Maloochem schreef:
09-04-2021 19:21
Omdat ik vaak even snel wat wil halen (ik haal nooit veel boodschappen in één keer), en ik geen hijgende mensen in mijn nek wil.
Dat je geen hijgende mensen in je nek wil ok, jouw mening en jouw keuze, maar dan is het niet eerlijk om alsnog te gaan klagen over de controles... Je kiest er zelf voor..
Als beide zo erg zijn moet je je spullen online bestellen..
Alle reacties Link kopieren
Oeh, zelfscanners bij de jumbo, daar heb ik echt een goede ervaring mee!

Ik laat al jaren mijn boodschappen bezorgen door AH, omdat ik echt een hekel heb aan boodschappen doen. Als ik iets vergeet, dan gaat man. Dus toen we jaren geleden gingen verhuizen en het thuisbezorgen in de soep liep (en nog veel meer die verhuisdag) ging ik met mijn zoon van toen 6 naar de jumbo. Ik was moe en hij was dwars en hij ging 'helpen'. En we moesten met de scanner want dat had hij een keer bij oma gedaan ofzo. Kortom, voor hem een feestje en ik vond het al lang best, wilde gewoon zo snel mogelijk en kind was lekker bezig.

Dus wij door de jumbo, aardige kar vol boodschappen. Komen we bij de kassa, zegt de caissière dat ze ons moet controleren. Pakt de eerste boodschap van bovenaf (doosje champignons) en ja hoor, die hadden we dus niet gescand. Ik ging ongeveer door de grond en die medewerkster zag waarschijnlijk ook dat ik mijn dag niet had. Dus zegt ze; kan gebeuren, gaat u maar even naar de gewone kassa met uw boodschappen.

Dus ik, nog meer uitgeput, naar de enige kassa die open is, wachten in een flinke rij, alles op de band. Zijn we eindelijk aan de beurt, zegt caissière nummer 2: excuses voor het lange wachten, u was nummer zoveel in de rij, dus u krijgt de boodschappen gratis.

Was mijn enige ervaring met de zelfscanner. En ook mijn enige controle. Ik scoor dus 100%.
Alle reacties Link kopieren
Maloochem schreef:
09-04-2021 19:39
Niet als je in Amsterdam woont. Je bent al blij als je fiets nog staat.

Ik woon in een vergelijkbare stad. Er wordt alleen zooi ín mn fietstassen gedaan, nog nooit iets eruit gejat. En al zou het, als iemand zo omhoog zit dat je mijn boodschappen moet stelen, mag ie ze met liefde hebben. Het is geen dure elektronica ofzo he.
Alle reacties Link kopieren
safrat schreef:
09-04-2021 19:30
Wat doe je als je in meerdere winkels bent geweest en producten hebt gekocht die ook te koop zijn in de winkel waar je controle krijgt? Als je geen bon hebt lijkt me dat lastig. Ik vraag zelf altijd een bonnetje, maar lang niet iedereen doet dat. Misschien kunnen ze dan aan de hand van de barcode kijken of het product gestolen is?

Voor je de winkel inloopt je tas even afgeven bij de servicebalie en na de boodschappen weer ophalen. Kleine moeite, scheelt een hoop ergernis bij alle partijen.
Alle reacties Link kopieren
Ik weet wel zeker dat het niet alleen willekeurig is. Ik had laatst een nogal ehm lullig voorval in de vernieuwde Jumbo waar ik al jaren boodschappen doe. Er zijn net zelfscanners en ik denk dat het personeel dat best spannend vindt, ze zitten er bovenop.

Ik had met de zelfscanner netjes alles gescand, maar 1 product had geen code, en ook niet zo'n code in het schap. Dus bij de kassa de QR code gescand met het idee dat ik dat product dan nog wel kon toevoegen. Kon niet, én ik werd geselecteerd voor de steekproef. Ik zeg dus tegen de medewerker dat ik dat product niet gescand heb. Gebruikt hij juist dat tijdens de steekproef... dus het klopt niet. Moet ik naar de gewone kassa om dat af te rekenen en krijg een bonnetje mee van de producten die ik wél gescand heb, maar nog niet betaald.

Op het moment dat ik met m'n karretje naar de gewone kassa ga, bedenk ik me dat ik de mosterd vergeten ben, dus loop terug de winkel in. Leg de mosterd met het andere product helemaal aan de andere kant van de wel gescande producten en loop naar de kassa. Word ik halverwege staande gehouden door een medewerker met de vraag 'waar denkt u dat u mee bezig bent?' Ik ben volledig overrompeld en zeg dat boodschappen aan het doen ben :). Krijg ik een hele preek dat zij nu niet weten of ik bewust of onbewust producten niet gescand had, heel gênant. Toen zei ik maar ik moet toch nog langs de gewone kassa, dan kan dit er toch bij gescand worden? Moest de manager erbij komen, en dat duurde lang. Stond ik daar lullig niks te doen in de diepvriesafdeling. Uiteindelijk kwam de manager, verhaal weer gedaan en toen werd ik met veel bombarie naar de gewone kassa gebracht 'herscan!' riep de manager naar de kassamedewerker.

Die snapte het niet ofzo, dus die scande het bonnetje en daarna de twee andere losse producten, moest ik 2,49 betalen. Dus ik zeg dat klopt niet, ik denk dat u alles nog eens moest scannen. Hij roept de manager erbij en er ontstaat een super lange rij door mij, denk dat ik tegen die tijd een vuurrode kop had. Moest ik weer alles op de band leggen, kende de kassa dat ene product ook niet,en de beste man de code niet. Wéér een manager erbij. Uiteindelijk netjes elk product kunnen afrekenen en 66,75 betaald.

Lang verhaal om te vertellen dat ik dus sinds dat voorval bij elke boodschap een controle krijg. Het is verder een fijne en mooie winkel, maar eerst ben ik 2 keer naar een andere supermarkt gegaan omdat ik er zo'n naar gevoel bij had. Nu maar weer naar de jumbo want dichterbij, maar ik check 3 keer of ik alles wel gescand heb.
'It's better to be absolutely ridiculous, than absolutely boring'
Alle reacties Link kopieren
Wat maakt het uit? Als het goed is heb je niks te verbergen,
Bij mijn AH komt er vaak een naamgenoot langs als ik een controle nodig schijn te hebben. (Bij alcohol word er soms ook gecheckt).. heel gezellig altijd

“Heeee Funny , ik kom even kijken of je al boven de 25 bent”
Nou Funny, ondertussen toch al ruim 10 jaar.
“Weet je het zeker?”
Door dat mondkapje lijk ik een stuk jonger tegenwoordig 😉
“ Funny je ziet er goed uit, moet het toch altijd even vragen hè..”
Tuurlijk Funny, geen probleem, werkse nog, ik zie je van de week weer....
Alle reacties Link kopieren
Toen ik de boodschappen bij de selfscankassa in 2 keer wilde afrekenen ( aparte bon voor buurvrouw) kreeg ik gelijk controle😁
gaultier schreef:
09-04-2021 20:03
Het is niet helemaal willekeurig. Als je net iets te lang boodschappen doet, of te vaak producten bij en af scant, bepaalde combinaties boodschappen etc. zorgen ervoor dat je wordt gecontroleerd.
Ik word er vaak uitgevist als ik alcohol heb gescand.
Alle reacties Link kopieren
Hetismogelijk schreef:
09-04-2021 20:15
Oeh, zelfscanners bij de jumbo, daar heb ik echt een goede ervaring mee!

Ik laat al jaren mijn boodschappen bezorgen door AH, omdat ik echt een hekel heb aan boodschappen doen. Als ik iets vergeet, dan gaat man. Dus toen we jaren geleden gingen verhuizen en het thuisbezorgen in de soep liep (en nog veel meer die verhuisdag) ging ik met mijn zoon van toen 6 naar de jumbo. Ik was moe en hij was dwars en hij ging 'helpen'. En we moesten met de scanner want dat had hij een keer bij oma gedaan ofzo. Kortom, voor hem een feestje en ik vond het al lang best, wilde gewoon zo snel mogelijk en kind was lekker bezig.

Dus wij door de jumbo, aardige kar vol boodschappen. Komen we bij de kassa, zegt de caissière dat ze ons moet controleren. Pakt de eerste boodschap van bovenaf (doosje champignons) en ja hoor, die hadden we dus niet gescand. Ik ging ongeveer door de grond en die medewerkster zag waarschijnlijk ook dat ik mijn dag niet had. Dus zegt ze; kan gebeuren, gaat u maar even naar de gewone kassa met uw boodschappen.

Dus ik, nog meer uitgeput, naar de enige kassa die open is, wachten in een flinke rij, alles op de band. Zijn we eindelijk aan de beurt, zegt caissière nummer 2: excuses voor het lange wachten, u was nummer zoveel in de rij, dus u krijgt de boodschappen gratis.

Was mijn enige ervaring met de zelfscanner. En ook mijn enige controle. Ik scoor dus 100%.


Aaaaah maar die gratis kar was je ook gegund :biggrin:
Alle reacties Link kopieren
OohBoy schreef:
09-04-2021 20:20
Ik woon in een vergelijkbare stad. Er wordt alleen zooi ín mn fietstassen gedaan, nog nooit iets eruit gejat. En al zou het, als iemand zo omhoog zit dat je mijn boodschappen moet stelen, mag ie ze met liefde hebben. Het is geen dure elektronica ofzo he.


Serieus? Moet ik het allemaal maar laten gebeuren? Weet jij wat ik in mijn portemonnee heb dan? En ik wil graag zelf bepalen aan wie ik het geef. Bij binnenkomst vraag ik de daklozenkrantmeneer wat ik voor hem mag meenemen en dat haal ik voor hem. Mijn boodschappen zijn voor mij.
Alle reacties Link kopieren
OohBoy schreef:
09-04-2021 20:22
Voor je de winkel inloopt je tas even afgeven bij de servicebalie en na de boodschappen weer ophalen. Kleine moeite, scheelt een hoop ergernis bij alle partijen.


Dat is wel een goeie. Maar nemen ze dat (nu) wel aan? Zeggen ze dan niet dat het niet hun verantwoordelijkheid is als er iets mee gebeurt?
Alle reacties Link kopieren
Ik heb het gevoel dat als ik er te lang over t die of te lang wacht met betalen ... dat het standaard controle is.
Alle reacties Link kopieren
MEFunny schreef:
09-04-2021 20:42
Wat maakt het uit? Als het goed is heb je niks te verbergen,
Bij mijn AH komt er vaak een naamgenoot langs als ik een controle nodig schijn te hebben. (Bij alcohol word er soms ook gecheckt).. heel gezellig altijd

“Heeee Funny , ik kom even kijken of je al boven de 25 bent”
Nou Funny, ondertussen toch al ruim 10 jaar.
“Weet je het zeker?”
Door dat mondkapje lijk ik een stuk jonger tegenwoordig 😉
“ Funny je ziet er goed uit, moet het toch altijd even vragen hè..”
Tuurlijk Funny, geen probleem, werkse nog, ik zie je van de week weer....


Nou, fijn dat jij je laat weten dat het niks uit maakt, bekrachtigd door zo'n bijzonder verhaal ;) Vanaf nu gaat het mij ook niks meer uitmaken :idee:

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven