Overig
alle pijlers
Controle bij zelfscanners supermarkt écht willekeurig?
vrijdag 9 april 2021 om 17:33
Het zou willekeurig moeten zijn, maar ik word té vaak gecontroleerd. Gewoon bij mijn vaste supermarkten, ik denk zo 1/3 of 1/4 keer dat ik boodschappen doe. Ik probeer op te letten, maar ik zie bijna nooit dat het bij iemand anders gebeurt.
Heeft iemand die ervaring ook? En voor de mensen die bij een supermarkt werken: is het nou écht willekeurig? Of wordt het misschien toch (deels) gestuurd door iemand die meekijkt?
Ik heb trouwens nooit van mijn leven iets gestolen en nooit iets per ongeluk vergeten te scannen.
Heeft iemand die ervaring ook? En voor de mensen die bij een supermarkt werken: is het nou écht willekeurig? Of wordt het misschien toch (deels) gestuurd door iemand die meekijkt?
Ik heb trouwens nooit van mijn leven iets gestolen en nooit iets per ongeluk vergeten te scannen.
maloochem wijzigde dit bericht op 09-04-2021 19:56
18.69% gewijzigd
vrijdag 9 april 2021 om 18:06
Precies. Bij mijn super gaat er ook gewoon een lampje branden op het apparaat als je de zoveelste bent en dus aan de beurt bent voor controle. De controleur reageert op dat lampje hij zet hem niet aan.Hetvrijewoord schreef: ↑09-04-2021 17:37Ik word ook met enige regelmatigheid gecontroleerd en zie ook vaak genoeg anderen gecontroleerd worden. Ook nog nooit ergens op 'betrapt'.
Volgens mij krijgt men gewoon melding zodra de zoveelste klant heeft gescand. Je maakt het groter dan het is.
impala wijzigde dit bericht op 09-04-2021 18:07
5.87% gewijzigd
.
vrijdag 9 april 2021 om 18:09
Ik ben pas echt vaak tot altijd gaan zelf scannen sinds Corona. Daarvoor rekende ik vrijwel altijd af bij de kassa, ik had altijd een beetje het gevoel werk van die kassameiden af te pakken als ik ging zelfscannen. Maar goed, Corona, zelfscan toch iets veiliger en zo. En de 1e paar keren voelde ik me toch wat opgelaten als zo’n meiske me kwam controleren. Alsof ze me ergens van verdachten. Dus niet, het is gewoon een steekproef en nu en dan ben jij aan de beurt. Sommigen proberen er nog wat gezelligs van te maken.Panda1987 schreef: ↑09-04-2021 18:00Wat maakt het uit? Die controles moeten ze nou eenmaal doen omdat er ook zat mensen zijn die er wel misbruik van maken.
Ik heb zelf zo af en toe een controle. Heb wel eens ergens gelezen dat bij bepaalde producten of hoeveelheden extra gecontroleerd wordt maar geen idee of dat klopt.
Maar ik snap echt het probleem niet, als je gewoon alles scant kost het je hooguit een halve minuut extra dus waarom zou je je er druk om maken?
Morrigan Crow, net zo leuk als Harry Potter.
vrijdag 9 april 2021 om 18:10
Ik hou stug vol.tonkje schreef: ↑09-04-2021 18:09Ik ben pas echt vaak tot altijd gaan zelf scannen sinds Corona. Daarvoor rekende ik vrijwel altijd af bij de kassa, ik had altijd een beetje het gevoel werk van die kassameiden af te pakken als ik ging zelfscannen. Maar goed, Corona, zelfscan toch iets veiliger en zo. En de 1e paar keren voelde ik me toch wat opgelaten als zo’n meiske me kwam controleren. Alsof ze me ergens van verdachten. Dus niet, het is gewoon een steekproef en nu en dan ben jij aan de beurt. Sommigen proberen er nog wat gezelligs van te maken.
Ik heb niet veel principes, maar dit is er eentje.
Wat eten we vanavond?
vrijdag 9 april 2021 om 18:12
Hier checken ze ook nooit alles. Dus ik heb weleens gedacht: een slimmerik legt dan z’n niet gescande spullen helemaal onderin de boodschappentas in een hoekje.Luci_Mster2 schreef: ↑09-04-2021 18:07Moet zeggen dat ze bij de Jumbo ook niet alles scannen, wel veel mensen worden gescant, maar altijd 5 of 10 artikelen ofzo. Ben zo klaar.
Morrigan Crow, net zo leuk als Harry Potter.
vrijdag 9 april 2021 om 18:12
ja klopt. 5 bij wat minder boodschappen, 10 bij meer.Luci_Mster2 schreef: ↑09-04-2021 18:07Moet zeggen dat ze bij de Jumbo ook niet alles scannen, wel veel mensen worden gescant, maar altijd 5 of 10 artikelen ofzo. Ben zo klaar.
Honey, you should see me in a crown
vrijdag 9 april 2021 om 18:12
Wat jammer dat ze nog niet open zijn.Machutookunbietjemeerzijn schreef: ↑09-04-2021 17:44Omdat je juist de zelfscan gebruikt om snel weer buiten te staan.
Omdat je dan je boodschappen niet na de kassa alsnog in je tas moet stoppen.
Ik heb het altijd als ik iets scan en weer van de bon afhaal. Van de week dacht ik de aanbieding in melk te pakken, maar ik had de verkeerde. Dus de foute eraf en de juiste op de bon. En ja hoor, weer controle.
Ik ga altijd heel vroeg, risico patiënt, moet al in de gewone rij gaan staan, want zo vroeg heeft onze Jumbo de zelfscan kassa's nog niet open. En dan kan ik dus toch weer mijn tassen opnieuw inpakken. Ze trekken spullen van onderin eruit en leggen die bovenop mijn bolletjes weer terug.
Ik snap het wel, maar het is wel ergerlijk.
vrijdag 9 april 2021 om 18:12
Bij onze nu ook een onbemandeLuci_Mster2 schreef: ↑09-04-2021 18:12Bij de jumbo is de zelfscankassa bemant. En als ze dat niet zijn, gaan de meiden en jongens vanzelf wat anders worden/doen als bijbaan.
Die uiteraard altijd vastlopen 
Honey, you should see me in a crown
vrijdag 9 april 2021 om 18:13
Ik werd ook vaak gecontroleerd. Ooit ben ik eruit gepikt omdat ik 2 zakken aardappelen had waarvan ik er 1 gescand had en op de + had gedrukt. Bleken het 2 verschillende zakken te zijn en dan mag je niet plussen. Totaalbedrag klopte dus gewoon.
Iemand zei me dat ze scannen aan de hand van je klantenkaart. Sindsdien sta ik niet meer met mijn kaart in de aanslag maar geef hem pas als mijn scanner is uitgelezen. En warempel..... bijna geen steekproeven meer.
Onlangs had ik nog wel een steekproef waarbij ik volgens de caissière iets niet had gescand. Het werd nog net niet omgeroepen ik werd echt als een crimineel behandeld. Bleek dat de nieuwe scanners valse foutmeldingen gaven. Ik had keurig alles gescand. Jammer dat er dan niet iets van excuses gegeven worden.
Iemand zei me dat ze scannen aan de hand van je klantenkaart. Sindsdien sta ik niet meer met mijn kaart in de aanslag maar geef hem pas als mijn scanner is uitgelezen. En warempel..... bijna geen steekproeven meer.
Onlangs had ik nog wel een steekproef waarbij ik volgens de caissière iets niet had gescand. Het werd nog net niet omgeroepen ik werd echt als een crimineel behandeld. Bleek dat de nieuwe scanners valse foutmeldingen gaven. Ik had keurig alles gescand. Jammer dat er dan niet iets van excuses gegeven worden.
vrijdag 9 april 2021 om 18:21
De controle is zo gebeurd maar bijna 10 minuten wachten voor er een medewerker komt is mij al vaker overkomen.
"Geef me de moed om te veranderen wat ik kan veranderen. Geef me de wijsheid om te accepteren wat ik niet kan veranderen. Geef me het inzicht om het verschil tussen beide te zien” – Reinhold Niebuhr
vrijdag 9 april 2021 om 18:22
Ja het is willekeurig. Een keer had ik 2 dingen en kreeg ik controle, de andere keer had ik een hele mand vol en geen controle, gelukkig maar want ik had bewust iets verkeerd gescant omdat een 1+1 gratis actie bij een product wat ik wilde dus niet helemaal goed ging qua zelf scannen. Heb ik 2x hetzelfde product gescant i.p.v. 2 verschillende. Ze waren toch even duur en deed gewoon mee aan de actie alleen de scanner zag het als 2 losse producten en dus niet als 1+1 gratis.
Sinds een tijdje hebben ze hier bij een Kruidvat ook zelfscanners en toen de rij lang was dacht ik van ik ga daar wel even snel afrekenen want geen zin om lang in een rij te staan i.v.m. corona. Ging er dus ook zo'n controle lampje branden en er kwam maar niemand terwijl de medewerker achter de kassa zag dat ik controle moest krijgen. Net op het moment dat ik weg wilde lopen omdat er niemand kwam, kwam er eindelijk een medewerker aangesneld. Had beter in de normale rij kunnen blijven staan, was sneller geweest.
En bij Lidl zijn die dingen zo gevoelig dat ik per ongeluk iets dubbel gescant had toen ik het in mijn tas wilde doen. je kon het zelf niet aanpassen maar gelukkig kwam er snel een medewerker om de dubbele even weg te halen.
Sinds een tijdje hebben ze hier bij een Kruidvat ook zelfscanners en toen de rij lang was dacht ik van ik ga daar wel even snel afrekenen want geen zin om lang in een rij te staan i.v.m. corona. Ging er dus ook zo'n controle lampje branden en er kwam maar niemand terwijl de medewerker achter de kassa zag dat ik controle moest krijgen. Net op het moment dat ik weg wilde lopen omdat er niemand kwam, kwam er eindelijk een medewerker aangesneld. Had beter in de normale rij kunnen blijven staan, was sneller geweest.
En bij Lidl zijn die dingen zo gevoelig dat ik per ongeluk iets dubbel gescant had toen ik het in mijn tas wilde doen. je kon het zelf niet aanpassen maar gelukkig kwam er snel een medewerker om de dubbele even weg te halen.
vrijdag 9 april 2021 om 18:24
Het kan nog erger. De allereerste keer dat ik (op aanraden van dochter) aan het selfscannen ging dacht ik handig te wezen en pakte meteen mijn boodschappen in mijn rugtas. En toen kreeg ik dus controle. En de controlemevrouw viste er precies de bol verse knoflook uit die ik een kwartier eerder bij de turk had gekocht, en ze werd helemaal loco. De barcode bestond niet en dat was heel erg en hoe haalde ik het in mijn hoofd om eerst bij een andere winkel boodschappen te gaan doen en zat er soms nog meer van die rare troep in mijn tas en haal je tas maar helemaal leeg en uiteindelijk maakte ze er zo'n zooitje van dat we alles opnieuw moesten scannen en toen wilde ze alsnog het bonnetje van de turk zien en ging ze met veel gekreun en gesteun uitleggen hoe we onze boodschappen moesten scannen maar dat wisten we dus al, kortom toen we eenmaal hadden afgerekend waren we een uur verder, en dat allemaal vanwege een bol knoflook
Dochter en ik hebben erg gelachen en de desbetreffende mevrouw gaat bij ons door het leven als 'de knoflookmevrouw'
anoniem_648c663507eb3 wijzigde dit bericht op 09-04-2021 18:27
0.15% gewijzigd
vrijdag 9 april 2021 om 18:33
Bij jumbo heeft de caissière 2 codes voor zich op haar kassalade die ze kan scannen als ze jou scanner aanneemt. De eerste code is willekeurige steekproef. De andere is zeker steekproef.
Vaak zie je de caissière ook met haar hand de gegarandeerde steekproef code afdekken, omdat ze je vertrouwd.
Heeft de caissière een onderbuikgevoel of al info doorgekregen van een collega over bijvoorbeeld het vermoeden van diefstal dan kiest ze voor de steekproefcode.
Er is dus een mogelijkheid om klanten een gegarandeerd een steekproef te laten krijgen.
Vaak zie je de caissière ook met haar hand de gegarandeerde steekproef code afdekken, omdat ze je vertrouwd.
Heeft de caissière een onderbuikgevoel of al info doorgekregen van een collega over bijvoorbeeld het vermoeden van diefstal dan kiest ze voor de steekproefcode.
Er is dus een mogelijkheid om klanten een gegarandeerd een steekproef te laten krijgen.
vrijdag 9 april 2021 om 18:36
Oh dat lijkt me heerlijk, om onderworpen te zijn aan het onderbuikgevoel van de kassajufTitanic40 schreef: ↑09-04-2021 18:33Bij jumbo heeft de caissière 2 codes voor zich op haar kassalade die ze kan scannen als ze jou scanner aanneemt. De eerste code is willekeurige steekproef. De andere is zeker steekproef.
Vaak zie je de caissière ook met haar hand de gegarandeerde steekproef code afdekken, omdat ze je vertrouwd.
Heeft de caissière een onderbuikgevoel of al info doorgekregen van een collega over bijvoorbeeld het vermoeden van diefstal dan kiest ze voor de steekproefcode.
Er is dus een mogelijkheid om klanten een gegarandeerd een steekproef te laten krijgen.
Je zal maar net per ongeluk iets meer dan gemiddeld gepigmenteerd zijn en een Thierryfan treffen als kassajuf.
vrijdag 9 april 2021 om 18:39
Ik woon in dorp bij ons gaat alles lekker traag en altijd een klets bij de kassa.Machutookunbietjemeerzijn schreef: ↑09-04-2021 17:44Omdat je juist de zelfscan gebruikt om snel weer buiten te staan.
Omdat je dan je boodschappen niet na de kassa alsnog in je tas moet stoppen.
Ik heb het altijd als ik iets scan en weer van de bon afhaal. Van de week dacht ik de aanbieding in melk te pakken, maar ik had de verkeerde. Dus de foute eraf en de juiste op de bon. En ja hoor, weer controle.
Ik ga altijd heel vroeg, risico patiënt, moet al in de gewone rij gaan staan, want zo vroeg heeft onze Jumbo de zelfscan kassa's nog niet open. En dan kan ik dus toch weer mijn tassen opnieuw inpakken. Ze trekken spullen van onderin eruit en leggen die bovenop mijn bolletjes weer terug.
Ik snap het wel, maar het is wel ergerlijk.
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
