Overig
alle pijlers
Vraag het de mods.
woensdag 27 mei 2020 om 20:42
Daar is hij dan, het feedback topic. Omdat wij graag jullie mening willen horen, feedback willen ontvangen en wat meer willen communiceren openen we dit topic. Laat maar van je horen!
En net als bij het napraattopic en centraal moderator topic hebben we wel een aantal regeltjes om ons aan te houden.
We staan open voor feedback en suggesties, dit betekent alleen niet dat alles maar gehonoreerd wordt.
Laten we op een prettige manier met elkaar communiceren, een discussie is prima maar net als jullie zijn wij ook gewoon mensen.
We zullen proberen om zo snel en zoveel mogelijk de vragen te beantwoorden.
Beleidsvragen mogen, maar vragen over specifieke forummers zullen we niet beantwoorden.
Daarnaast zijn we niet 24/7 online en kan het even duren voor we je antwoorden.
Voorlopig is dit een proef van een maand.
Met vriendelijke groet,
Het moderator team.
Update 14 juni
Beste forummers,
We zijn er de afgelopen tijd uiteraard druk mee bezig geweest. Ik zie dat het merkbaar is
. We hebben een lijstje met wat wij als moderators eventueel kunnen veranderen en wat toch echt door de ICT gedaan moet worden. Het punt waar we nu mee bezig zijn is het ban systeem, maar dat blijkt toch best ingewikkeld te zijn omdat je niet alles kunt beschrijven en sommige uitspraken bij de ene forummer wel een ban dient te worden en bij de ander niet zoals jullie ook al in dit topic omschreven. Maar er wordt aan gewerkt en zodra wij het gaan invoeren laten we dit zeker weten.
Moderators
Staf/ban beleid
- op de man alleen slachtoffer
- niet anoniem staffen
- communicatie staf met staffer pb
- pardon permabannelingen
- geen oplopend bansysteem
- strenger modereren op bijv. Racisme, discriminatie, victim blaming, antisemitisme, vrouwenhaat en minder streng op bijv. offtopic in CM
Mods een nummertje geven
Modtopic iedere pijler
Openere communicatie met moderators
Minder ingrijpen bij medisch advies
ICT
Slotje topics
OP aanpassen percentage
Foto's niet meer in quotes maar hyperlinks
Dat je op de laatst gelezen pagina/post komt als je een topic opent i.p.v. je eerste reactie;
Dat je minder, of liever nog: niets meer ziet van mensen die je onder de negeer hebt.
met het pijltje inderdaad bij de betreffende post komen
Smileys goed sorteren en vaste plek.
Mochten we volgens jullie nog iets gemist hebben dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet, de mods.
En net als bij het napraattopic en centraal moderator topic hebben we wel een aantal regeltjes om ons aan te houden.
We staan open voor feedback en suggesties, dit betekent alleen niet dat alles maar gehonoreerd wordt.
Laten we op een prettige manier met elkaar communiceren, een discussie is prima maar net als jullie zijn wij ook gewoon mensen.
We zullen proberen om zo snel en zoveel mogelijk de vragen te beantwoorden.
Beleidsvragen mogen, maar vragen over specifieke forummers zullen we niet beantwoorden.
Daarnaast zijn we niet 24/7 online en kan het even duren voor we je antwoorden.
Voorlopig is dit een proef van een maand.
Met vriendelijke groet,
Het moderator team.
Update 14 juni
Beste forummers,
We zijn er de afgelopen tijd uiteraard druk mee bezig geweest. Ik zie dat het merkbaar is
. We hebben een lijstje met wat wij als moderators eventueel kunnen veranderen en wat toch echt door de ICT gedaan moet worden. Het punt waar we nu mee bezig zijn is het ban systeem, maar dat blijkt toch best ingewikkeld te zijn omdat je niet alles kunt beschrijven en sommige uitspraken bij de ene forummer wel een ban dient te worden en bij de ander niet zoals jullie ook al in dit topic omschreven. Maar er wordt aan gewerkt en zodra wij het gaan invoeren laten we dit zeker weten. Moderators
Staf/ban beleid
- op de man alleen slachtoffer
- niet anoniem staffen
- communicatie staf met staffer pb
- pardon permabannelingen
- geen oplopend bansysteem
- strenger modereren op bijv. Racisme, discriminatie, victim blaming, antisemitisme, vrouwenhaat en minder streng op bijv. offtopic in CM
Mods een nummertje geven
Modtopic iedere pijler
Openere communicatie met moderators
Minder ingrijpen bij medisch advies
ICT
Slotje topics
OP aanpassen percentage
Foto's niet meer in quotes maar hyperlinks
Dat je op de laatst gelezen pagina/post komt als je een topic opent i.p.v. je eerste reactie;
Dat je minder, of liever nog: niets meer ziet van mensen die je onder de negeer hebt.
met het pijltje inderdaad bij de betreffende post komen
Smileys goed sorteren en vaste plek.
Mochten we volgens jullie nog iets gemist hebben dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet, de mods.
moderatorviva wijzigde dit bericht op 14-06-2020 11:44
43.20% gewijzigd
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
zaterdag 30 mei 2020 om 10:57
ModeratorViva schreef: ↑30-05-2020 10:43Er zijn natuurlijk permabannelingen die we echt niet terug willen. Ook niet voor even.
En jij denkt dat die er nu niet zijn?
zaterdag 30 mei 2020 om 10:58
Er lopen er hier helaas nog een boel rond..ModeratorViva schreef: ↑30-05-2020 10:43Er zijn natuurlijk permabannelingen die we echt niet terug willen. Ook niet voor even.
zaterdag 30 mei 2020 om 10:59
1. Terughoudend modereren. pas als er bijzonderheden zijn die niet zichzelf oplossen is er noodzaak om in te grijpen vanuit de beheerder. Een beheerder zou zoveel mogelijk aan het forum zelf moeten overlaten. De beheerder zou zich zoveel mogelijk buiten de inhoud moeten houden. Zwarte piet als onderwerp verbieden en steeds meer regeltjes erbij bedenken is het tegenovergestelde daarvan.
2. Gebruik feedback van je forummers: 1 melding zegt vrijwel niks (dat is dan de mening van 1 iemand over 1 iemand. 10 meldingen over 1 iemand zegt wel wat.
3. Ga niet invullen of iemand zich beledigd of persoonlijk aangevallen voelt; als een persoon zich niet meld is er in principe geen aanleiding om in te grijpen voor 'op de man'.
4. Hanteer waarschuwingen voordat er straf volgt; geef iemand de gelegenheid zich te corrigeren. Dat geeft ook gelegenheid om het er over te hebben. Terugkomen op een waarschuwing is makkelijker dan terugkomen op een strafbeslissing.
5. Modereer standaard op grote lijnen (extremen zijn het makkelijkst om op te modereren) en modereer inhoudelijk als het om een meer persoonlijke/subtielere aanpak vraag.
Het gaat er dus wat mij betreft vooral om hoe je er mee om gaat. Het systeem wat je er achter hangt helpt je daarbij maar is minder bepalend.
anoniem_393485 wijzigde dit bericht op 30-05-2020 11:00
0.14% gewijzigd
zaterdag 30 mei 2020 om 10:59
Spammers is op zich niet zo’n probleem. Die worden gelijk weer geband. Anderen zijn wat lastiger natuurlijk, iemand kan best een tijdje onder de radar blijven. Geregeld worden ze wel door forummers herkend en ook onze juniormoderators lopen al lang mee dus die herkennen geregeld bannelingen en dan gaan we verder kijken.Marana schreef: ↑30-05-2020 10:50Ik weet niet hoe het bij jullie achter de schermen werkt, maar op de fora waar ik moderator (en soms ook admin) was, hadden we een lijst met forummers die we echt nooit meer terug wilden. En kortere bans hielden we ook bij. Ik vind het schone lei voorstel erg mooi, maar ik kan me ook voorstellen dat je sommige forummers echt nooit meer terug wilt, bijv mensen die hier heel bewust kwamen om te spammen of racisten. Aan de hand van die lijst kun je hen toch geen schone lei geven?
Verder wordt er ook door het systeem opgeslagen wat de reden van een ban is en kunnen dat terugkijken.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
zaterdag 30 mei 2020 om 11:00
zaterdag 30 mei 2020 om 11:01
zaterdag 30 mei 2020 om 11:03
Dank je wel voor je uitgebreide antwoord. Dat geldt uiteraard voor iedereen! Ik neem het mee, er staan zinnige dingen tussen.-Shifty- schreef: ↑30-05-2020 10:591. Terughoudend modereren. pas als er bijzonderheden zijn die niet zichzelf oplossen is er noodzaak om in te grijpen vanuit de beheerder. Een beheerder zou zoveel mogelijk aan het forum zelf moeten overlaten. De beheerder zou zich zoveel mogelijk buiten de inhoud moeten houden. Zwarte piet als onderwerp verbieden en steeds meer regeltjes erbij bedenken is het tegenovergestelde daarvan.
2. Gebruik feedback van je forummers: 1 melding zegt vrijwel niks (dat is dan de mening van 1 iemand over 1 iemand. 10 meldingen over 1 iemand zegt wel wat.
3. Ga niet invullen of iemand zich beledigd of persoonlijk aangevallen voelt; als een persoon zich niet meld is er in principe geen aanleiding om in te grijpen voor 'op de man'.
4. Hanteer waarschuwingen voordat er straf volgt; geef iemand de gelegenheid zich te corrigeren. Dat geeft ook gelegenheid om het er over te hebben. Terugkomen op een waarschuwing is makkelijker dan terugkomen op een strafbeslissing.
5. Modereer standaard op grote lijnen (extremen zijn het makkelijkst om op te modereren) en modereer inhoudelijk als het om een meer persoonlijke/subtielere aanpak vraag.
Het gaat er dus wat mij betreft vooral om hoe je er mee om gaat. Het systeem wat je er achter hangt helpt je daarbij maar is minder bepalend.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
zaterdag 30 mei 2020 om 11:29
Persoonlijk vind ik het feit dat dit topic er is om met de beheerder in gesprek te kunnen een enorm positieve ontwikkeling. Nog nooit eerder heb ik ervaren dat er vanuit de beheerder een initiatief was om met de gebruikers in gesprek te gaan.
Niet om negatief te doen maar om het contrast aan te geven; voorheen was het verboden om het beleid ter discussie te stellen en kon je vragen over het beleid richten aan kliko@viva.nl.
Fijn dat dit signaal er is. Ik hoop dat er een soort protocol/handleiding uit voortkomt die een beetje richting kan geven aan toekomstige mods. Want de ervaring hier is ook dat een positieve benadering verdwijnt samen met de persoon die hiervoor het initiatief nam.
Niet om negatief te doen maar om het contrast aan te geven; voorheen was het verboden om het beleid ter discussie te stellen en kon je vragen over het beleid richten aan kliko@viva.nl.
Fijn dat dit signaal er is. Ik hoop dat er een soort protocol/handleiding uit voortkomt die een beetje richting kan geven aan toekomstige mods. Want de ervaring hier is ook dat een positieve benadering verdwijnt samen met de persoon die hiervoor het initiatief nam.
zaterdag 30 mei 2020 om 11:32
-Shifty- schreef: ↑30-05-2020 11:29Persoonlijk vind ik het feit dat dit topic er is om met de beheerder in gesprek te kunnen een enorm positieve ontwikkeling. Nog nooit eerder heb ik ervaren dat er vanuit de beheerder een initiatief was om met de gebruikers in gesprek te gaan.
Niet om negatief te doen maar om het contrast aan te geven; voorheen was het verboden om het beleid ter discussie te stellen en kon je vragen over het beleid richten aan kliko@viva.nl.
Fijn dat dit signaal er is. Ik hoop dat er een soort protocol/handleiding uit voortkomt die een beetje richting kan geven aan toekomstige mods. Want de ervaring hier is ook dat een positieve benadering verdwijnt samen met de persoon die hiervoor het initiatief nam.
Juist. Dat maakt ook dat ik nog niet heel enthousiast kan zijn. Straks bedenkt de immer afwezige CM; " Leuk gedaan jongens, dank voor de moeite, maar gaan we niet doen".
zaterdag 30 mei 2020 om 11:34
Wat mij op het volgende punt brengt, ik vind dat de CM zich veel meer moet laten zien op dit forum, dat obligate berichtje elke 14 dagen is volkomen nietszeggend en dat ze het pijlerblokkeerknopje om kan zetten is me inmiddels wel duidelijk.
anoniem_394553 wijzigde dit bericht op 30-05-2020 11:44
1.25% gewijzigd
zaterdag 30 mei 2020 om 11:40
En waarom dat een CM moet doen is ook vrij onbegrijpelijk. Je kan pijlers gewoon voorzien van negeerknopjes dan kan iedere forummer zelf bepalen welke pijler er zichtbaar is en welke niet. Dat is een technische oplossing.
zaterdag 30 mei 2020 om 11:43
Ik vrees dat als ze ook nog zo'n knopje inbouwen er slechts nog een rookwolk uit het forum komt.
zaterdag 30 mei 2020 om 11:47
Waarom een oplopend systeem. Er is allang bewezen dat celstraf nauwelijks werkt mbt herhaling, dus waarom daar stug aan vast blijven houden.
Geef iemand een ban van 3 dagen om af te koelen en klaar. Desnoods met een waarschuwing vooraf.
zaterdag 30 mei 2020 om 11:50
Ik snap ook niet helemaal waarom het forum per se verbouwd moest worden met minder mogelijkheden. Dat de software verouderd is, oké. Dat kan, maar waarom dan minder functionaliteiten inbouwen...
¡Apagando las luces!
zaterdag 30 mei 2020 om 12:02
doornroosje9 schreef: ↑29-05-2020 10:58Je maakt jezelf wel heel belangrijk.
Kan het ook op een normale manier gezegd worden of zit dat er niet in?
Bij herhaaldelijk posten in het ban topic zal een ban volgen.
zaterdag 30 mei 2020 om 12:09
24 uur afkoelen is genoeg. Maar ik zie meer in een waarschuwing dat je dat onderwerp /topic even moet laten rusten voordat wordt overgegaan tot die 24-uurs ban.
zaterdag 30 mei 2020 om 12:14
oke, maar realiseer je wel dat je de zoveelste mod bent die dit probeert, na een paar maanden met de noorderzon vertrekt en er nog steeds niks is veranderd. Het absolute dieptepunt was de bouw van het nieuwe forum. Een groepje forummers heeft enthousiast en belangeloos meegedacht met als resultaat dat er helemaal niks met hun input is gebeurd en we een slechter functionerend forum ervoor terugkregen. Het modteam beloofde beterschap en inventariseerde zelfs alle onvrede. Van de meer dan 100 punten zijn er nog geen 10 opgelost. Er is een geschiedenis die je niet zomaar weg kan poetsenModeratorViva schreef: ↑30-05-2020 10:29Een start maken met betere communicatie tussen forummers en moderators.
zaterdag 30 mei 2020 om 12:24
Dat weet ik en dat snap ik ook.S-Meds schreef: ↑30-05-2020 12:14oke, maar realiseer je wel dat je de zoveelste mod bent die dit probeert, na een paar maanden met de noorderzon vertrekt en er nog steeds niks is veranderd. Het absolute dieptepunt was de bouw van het nieuwe forum. Een groepje forummers heeft enthousiast en belangeloos meegedacht met als resultaat dat er helemaal niks met hun input is gebeurd en we een slechter functionerend forum ervoor terugkregen. Het modteam beloofde beterschap en inventariseerde zelfs alle onvrede. Van de meer dan 100 punten zijn er nog geen 10 opgelost. Er is een geschiedenis die je niet zomaar weg kan poetsen
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
zaterdag 30 mei 2020 om 12:25
Zeker wanneer het gaat om langere bannen wordt er vaak overlegd.madamzonderm schreef: ↑30-05-2020 12:23Hoeveel mods beslissen nu over een waarschuwing/ban? In sommige situaties is minstens 2 denk ik handig.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
zaterdag 30 mei 2020 om 12:26
het zou al schelen als moderatoren begrijpen dat key in de marketing van het product is dat de users er enthousiast over zijn. Hier is alleen maar onvrede. Vergeleken met andere fora is dat opvallend. Sanoma heeft geluk dat er geen alternatief is.
