Werk & Studie
alle pijlers
Hoe klanten krijgen?
maandag 16 februari 2009 om 20:38
ik ben nu bezig met het opzetten van een webshop... hoe ik die precies ga promoten weet ik nog niet 100% zeker.. maar hyves, marktplaats, google adwords enz ga ik sowieso proberen... daarnaast persberichten versturen naar lokale krantjes en misschien ook wel naar landelijke tijdschriften en websites...kleine kans dat ze er iets mee doen.. maar niet geschoten is altijd mis...
via viva kwam ik op spot-a-shop.. daar kan je je zelf op plaatsen.. en proberen om genoemd te worden op sites al flavourites enzo...
ik denk ook nog aan rubrieksadvertenties in de grote kranten... de url in het groot en in 2 of 3 woorden wat je verkoopt...
Misschien kan je je shop aantrekkelijker maken door interessante en aan je producten gerelateerde weblog ofzo te maken...
genoeg ideeen, maar wat werkt in de praktijk? geen idee
suc6!
via viva kwam ik op spot-a-shop.. daar kan je je zelf op plaatsen.. en proberen om genoemd te worden op sites al flavourites enzo...
ik denk ook nog aan rubrieksadvertenties in de grote kranten... de url in het groot en in 2 of 3 woorden wat je verkoopt...
Misschien kan je je shop aantrekkelijker maken door interessante en aan je producten gerelateerde weblog ofzo te maken...
genoeg ideeen, maar wat werkt in de praktijk? geen idee
suc6!
maandag 16 februari 2009 om 20:39
Tip voor medeshophouders je kan op diverse websites je site laten controleren op zoekwoorden. Je krijgt dan een klein overzicht of ze relevant genoeg zijn en of je teveel of te weinig zoekwoorden hebt. Zoek even op metatags, dan kom je meteen een aantal goede tegen!
(En iemand moet me even uitleggen hoe ik mensen mail via viva?)
(En iemand moet me even uitleggen hoe ik mensen mail via viva?)
maandag 16 februari 2009 om 21:09
ik ben zelf vorig jaar april een webwinkel begonnen en dingen die ik heb gedaan....
*linken met bijv. cadeauwinkel.startpagina.nl (zoek pagina's die relevant zijn voor wat jij verkoopt)
*zorg dat je SEO goed is...als je op pagina 100 op google komt ben je min of meer ONVINDBAAR! hoe is dat mogelijk? dan zijn je zoektermen te algemeen
*Marktplaats bezorgde mij in het begin de meeste klanten (momenteel nog zon 20-30% van mijn klanten)
*Gebruik inderdaad je winkelnaam als naam adverteerder, dan gaan mensen op die naam zoeken.
* WEES BETROUWBAAR! bezorg snel! ik zorg er altijd voor dat mensen uiterlijk binnen 2 werkdagen na betaling hun producten opgestuurd krijgen, maar meestal check ik dagelijks en post ik he dagelijks (wat erop neer omt dat iemand op maandag iets besteld en als ie gelijk betaalt...dan kan ik het maandag nog opsturen en hebben ze het dinsdag) MENSEN ZIJN ONGEDULDIG EN WANTROUWEND!!!
*Vermeld je gegevens, dit voorkomt dat mensen wantrouwend worden.
*Reageer op elke email!
*KOM JE AFSPRAKEN NA!
*Geef mensen de mogelijkheid bij je thuis de producten op te halen (zo unnen ze producten zien)
*Doe wat extra's voor goeie klanten (geef korting of iets extra's als cadeautje erbij)
*veel klanten komen bij mij via via, dus kennelijk zijn klanten tevreden.
*Zorg dat je ontevreden klanten goed helpt...en accepteer kritiek...slik het voor zoete koek
Ik zou persoonlijk trouwens geen vazen online kopen omdat ik bang zou zijn dat ze breken, of zijn ze niet van glas?
* Kun je mij een link mailen naar gelukkigmeisje@live.nl ben namelijk erg benieuwd:) misschien kan ik je wat meer tips geven...
*linken met bijv. cadeauwinkel.startpagina.nl (zoek pagina's die relevant zijn voor wat jij verkoopt)
*zorg dat je SEO goed is...als je op pagina 100 op google komt ben je min of meer ONVINDBAAR! hoe is dat mogelijk? dan zijn je zoektermen te algemeen
*Marktplaats bezorgde mij in het begin de meeste klanten (momenteel nog zon 20-30% van mijn klanten)
*Gebruik inderdaad je winkelnaam als naam adverteerder, dan gaan mensen op die naam zoeken.
* WEES BETROUWBAAR! bezorg snel! ik zorg er altijd voor dat mensen uiterlijk binnen 2 werkdagen na betaling hun producten opgestuurd krijgen, maar meestal check ik dagelijks en post ik he dagelijks (wat erop neer omt dat iemand op maandag iets besteld en als ie gelijk betaalt...dan kan ik het maandag nog opsturen en hebben ze het dinsdag) MENSEN ZIJN ONGEDULDIG EN WANTROUWEND!!!
*Vermeld je gegevens, dit voorkomt dat mensen wantrouwend worden.
*Reageer op elke email!
*KOM JE AFSPRAKEN NA!
*Geef mensen de mogelijkheid bij je thuis de producten op te halen (zo unnen ze producten zien)
*Doe wat extra's voor goeie klanten (geef korting of iets extra's als cadeautje erbij)
*veel klanten komen bij mij via via, dus kennelijk zijn klanten tevreden.
*Zorg dat je ontevreden klanten goed helpt...en accepteer kritiek...slik het voor zoete koek
Ik zou persoonlijk trouwens geen vazen online kopen omdat ik bang zou zijn dat ze breken, of zijn ze niet van glas?
* Kun je mij een link mailen naar gelukkigmeisje@live.nl ben namelijk erg benieuwd:) misschien kan ik je wat meer tips geven...
maandag 16 februari 2009 om 21:44
quote:Artio schreef op 16 februari 2009 @ 20:39:
Tip voor medeshophouders je kan op diverse websites je site laten controleren op zoekwoorden. Je krijgt dan een klein overzicht of ze relevant genoeg zijn en of je teveel of te weinig zoekwoorden hebt. Zoek even op metatags, dan kom je meteen een aantal goede tegen!
(En iemand moet me even uitleggen hoe ik mensen mail via viva?)
Metatags vind ik ik niet de juiste manier om te scoren in Google. Als je meer tips wilt dan wil ik je site wel bekijken en indien nodig tips hiervoor geven.
Heb je je site ook aangemeld bij 'verzamelsites' als startpagina voor jouw doelgroep, jouw wijk, ...
Tip voor medeshophouders je kan op diverse websites je site laten controleren op zoekwoorden. Je krijgt dan een klein overzicht of ze relevant genoeg zijn en of je teveel of te weinig zoekwoorden hebt. Zoek even op metatags, dan kom je meteen een aantal goede tegen!
(En iemand moet me even uitleggen hoe ik mensen mail via viva?)
Metatags vind ik ik niet de juiste manier om te scoren in Google. Als je meer tips wilt dan wil ik je site wel bekijken en indien nodig tips hiervoor geven.
Heb je je site ook aangemeld bij 'verzamelsites' als startpagina voor jouw doelgroep, jouw wijk, ...
maandag 16 februari 2009 om 22:22
je kunt ook nog via google analytics zien hoeveel bezoekers je hebt gehad op je website, waar ze vandaan komen (google, verwijssites, direct verkeerd etc.) en bij google kun je ook een rapport zien op welke zoekwoorden je goed scoort...
Zelf heb ik een omzet tussen de 500-1000 per maand gok ik...inclusief verzendkosten...en 2-3 bestellingen per dag...dit kan wel varieren tussen de paar euro tot over de 100 euro per bestelling...
Nog een tip: mijn website zit in de hobby sector...en ik denk wat bij mij goed werkt is dat ik verstand van zaken heb...als mensen vragen welk materiaal ze voor iets moeten gebruiken en hoe het moet, dan kan ik dat soort vragen beantwoorden. Daarnaast heb ik mijn winkel vrij 'informeel' opgezet...
complimenten die ik veel ontvang zijn over snelheid! ik reageer als ik online ben meestal direct...zodat bestellingen snel afgehandeld kunnen worden. Zelf heb ik een hekel aan wachten...als ik iets heb gekocht wil ik heb hebben NU! Dat hebben je klanten dus ook.....
Zelf heb ik een omzet tussen de 500-1000 per maand gok ik...inclusief verzendkosten...en 2-3 bestellingen per dag...dit kan wel varieren tussen de paar euro tot over de 100 euro per bestelling...
Nog een tip: mijn website zit in de hobby sector...en ik denk wat bij mij goed werkt is dat ik verstand van zaken heb...als mensen vragen welk materiaal ze voor iets moeten gebruiken en hoe het moet, dan kan ik dat soort vragen beantwoorden. Daarnaast heb ik mijn winkel vrij 'informeel' opgezet...
complimenten die ik veel ontvang zijn over snelheid! ik reageer als ik online ben meestal direct...zodat bestellingen snel afgehandeld kunnen worden. Zelf heb ik een hekel aan wachten...als ik iets heb gekocht wil ik heb hebben NU! Dat hebben je klanten dus ook.....
maandag 16 februari 2009 om 22:26
maandag 16 februari 2009 om 22:28
Verstand van zaken is idd heel belangrijk. Ik koop alleen produkten in waar ik zelf achter sta. Daarbij heb ik gekozen voor redelijk 'kale' producten. Al het glaswerk is helder glas en niet roze-met-witte-stippen-en-paarse-bloemetjes zodat het in elk interieur past.
Met een omzet van 1000 Euro kan je er nog niet van leven lijkt mij? Of doe je ook beurzen enz?
Met een omzet van 1000 Euro kan je er nog niet van leven lijkt mij? Of doe je ook beurzen enz?
maandag 16 februari 2009 om 23:20
hey, ik kan inderdaad niet leven van mijn webpagina...ben nog studente (marketing) en doe dit ernaast....tis mijn 'bijbaantje' maar hoop er tzt ooooit een keer wel van te kunnen leven...ik wil best mijn link plaatsen maar dat wordt bast niet gewaardeerd en ik begrijp dat vrienden worden ook niet helemaal...als je t wilt weten kun je me mailen op gelukkigmeisje@live.nl dan stuur ik een linkje...
Wat betreft beurzen...dat zijn voor mij geen vetpotten...ben blij als ik 'quite' draai...voor mij is het puur 'gratis reclame' maar ik ga ook alleen naar kleine beurzen...geen grote beurzen in de RAI, Utrecht...o.i.d....maar kleine lokale beursjes waar je 10-25 euro voor betaalt...
nog een tip: GELOOF IN JE PRODUCT! (haha, die komt uit een boek:)...) zet je link op je msn, hyves, facebook, praat erover met vrienden...laat iedereen in je netwerk weten dat je winke; bestaat!
Wat betreft beurzen...dat zijn voor mij geen vetpotten...ben blij als ik 'quite' draai...voor mij is het puur 'gratis reclame' maar ik ga ook alleen naar kleine beurzen...geen grote beurzen in de RAI, Utrecht...o.i.d....maar kleine lokale beursjes waar je 10-25 euro voor betaalt...
nog een tip: GELOOF IN JE PRODUCT! (haha, die komt uit een boek:)...) zet je link op je msn, hyves, facebook, praat erover met vrienden...laat iedereen in je netwerk weten dat je winke; bestaat!
maandag 16 februari 2009 om 23:46
hahha nu jij ook wil ook wel even weten of jij een webshop hebt:)
http://www.emarky.nl/gratis-online-marketing/
hier vind je info over gratis marketingmiddelen, vond m zelf wel handig....hopelijk jullie ook (dit heeft voor alle duidelijkheid absoluut niks met mijn winkel te maken)
http://www.emarky.nl/gratis-online-marketing/
hier vind je info over gratis marketingmiddelen, vond m zelf wel handig....hopelijk jullie ook (dit heeft voor alle duidelijkheid absoluut niks met mijn winkel te maken)
dinsdag 17 februari 2009 om 09:34
Benadruk op je site WAAROM iemand bij jou een product zou bestellen.
Ik koop bv boeken, lenzen etc via internet. De lenzen m.n. vanwege de prijs. De boeken omdat ik dan niet op koopavond/zaterdag de stad in hoef en mijn bestelling de volgende dag in huis heb. Oftewel als ik bij Bol.com iets bestel heb ik het de volgende dag in handen... en het wordt gewoon op mijn werk afgeleverd (anders moet ik ervoor thuis blijven of apart voor naar het postkantoor en had ik het gewoon in de winkel kunnen kopen).
@Artio: je komt mij in je post nogal onzeker over voor wat betreft je product. Je kan het niet echt goed omschrijven (glaswerk, wel hip, vrouwen), probeer voor je eigen producten een pakkender te omschrijven. Nogmaals: WAAROM zou iemand bij jou een vaas/wierook/hebbeding bestellen als ik deze bij 10 winkels bij mij om de hoek/in de stad ook kan kopen??
Kortom wat zijn je USP (unique selling point, de punten waarmee jij je onderscheidt van andere glas/wierook/hebbedingen/kadootjes winkels?)..
Ik koop bv boeken, lenzen etc via internet. De lenzen m.n. vanwege de prijs. De boeken omdat ik dan niet op koopavond/zaterdag de stad in hoef en mijn bestelling de volgende dag in huis heb. Oftewel als ik bij Bol.com iets bestel heb ik het de volgende dag in handen... en het wordt gewoon op mijn werk afgeleverd (anders moet ik ervoor thuis blijven of apart voor naar het postkantoor en had ik het gewoon in de winkel kunnen kopen).
@Artio: je komt mij in je post nogal onzeker over voor wat betreft je product. Je kan het niet echt goed omschrijven (glaswerk, wel hip, vrouwen), probeer voor je eigen producten een pakkender te omschrijven. Nogmaals: WAAROM zou iemand bij jou een vaas/wierook/hebbeding bestellen als ik deze bij 10 winkels bij mij om de hoek/in de stad ook kan kopen??
Kortom wat zijn je USP (unique selling point, de punten waarmee jij je onderscheidt van andere glas/wierook/hebbedingen/kadootjes winkels?)..
dinsdag 17 februari 2009 om 12:33
dinsdag 17 februari 2009 om 12:55
quote:Artio schreef op 17 februari 2009 @ 12:33:
Mijn USP zijn de prijs. Het verassingselement als je per post een kado ontvangt. Tevens is het ideaal als je druk, druk, druk bent, vergeetachtig of aan huis gekluistert. Ik sta wel echt achter mijn produkten, maar het is nog erg nieuw allemaal.Enkel de prijs? hoe is je prijs/kwaliteit verhouding? Als ik bij jou een bekend en populair merk (weet niet wat, zit niet zo in de vazen) tegen een aanmerkelijk lager bedrag kan kopen is dat één USP. Verkoop je "onbekende" spullen dan zal je, naar mijn mening, meer moeten doen dan glaswerk tegen een lage prijs aan te bieden. En vergeet niet dat een té lage prijs ook de kwaliteitsbeleving beïnvloedt...
Bedoel je met verrassingselement dat de ontvanger van de gift het kado opgestuurd krijgt? Dus niet de koper maar diegene aan wie zij het schenkt? Want als het gewoon per post ontvangen is van de producten die je bestelt dan zie ik daar geen meerwaarde in, dat is een gevolg van kopen via internet.
Mijn USP zijn de prijs. Het verassingselement als je per post een kado ontvangt. Tevens is het ideaal als je druk, druk, druk bent, vergeetachtig of aan huis gekluistert. Ik sta wel echt achter mijn produkten, maar het is nog erg nieuw allemaal.Enkel de prijs? hoe is je prijs/kwaliteit verhouding? Als ik bij jou een bekend en populair merk (weet niet wat, zit niet zo in de vazen) tegen een aanmerkelijk lager bedrag kan kopen is dat één USP. Verkoop je "onbekende" spullen dan zal je, naar mijn mening, meer moeten doen dan glaswerk tegen een lage prijs aan te bieden. En vergeet niet dat een té lage prijs ook de kwaliteitsbeleving beïnvloedt...
Bedoel je met verrassingselement dat de ontvanger van de gift het kado opgestuurd krijgt? Dus niet de koper maar diegene aan wie zij het schenkt? Want als het gewoon per post ontvangen is van de producten die je bestelt dan zie ik daar geen meerwaarde in, dat is een gevolg van kopen via internet.
dinsdag 17 februari 2009 om 13:01
Nee, de koper kan het laten bezorgen bij een andere ontvanger. Je koopt bijvoorbeeld iets voor je vriendin in maastricht terwijl je zelf in groningen woont. Dan kan je ervoor kiezen om het kado in maastricht te laten bezorgen.
Vazen hebben niet echt merkgebondenheid (tenzij je zeer exclusieve ontwerpen hebt) en de prijs is daarin het meest belangrijk. Die prijs is absoluut redelijk voor de kwaliteit die je krijgt. Ik wil ook niet te duur worden, want dan zou ik het zelf niet meer kopen. Het moet wel leuk blijven voor een grote doelgroep.
Vazen hebben niet echt merkgebondenheid (tenzij je zeer exclusieve ontwerpen hebt) en de prijs is daarin het meest belangrijk. Die prijs is absoluut redelijk voor de kwaliteit die je krijgt. Ik wil ook niet te duur worden, want dan zou ik het zelf niet meer kopen. Het moet wel leuk blijven voor een grote doelgroep.
