Werk & Studie
alle pijlers
Manager in cc
dinsdag 3 september 2024 om 16:24
Op een of andere manier tref ik altijd collega's, waarbij als ik iets ben vergeten of hij/zei denkt dat ik een foutje heb gemaakt, mij gaan mailen met mijn manager in de cc. Wat ongelofelijk irritant. Zelf stuur ik diegene altijd gewoon een vriendelijke reminder ofzo of loop ik langs zonder zijn of haar manager erbij te betrekken.
Waarom doen zo veel mensen dit?
Waarom doen zo veel mensen dit?
dinsdag 3 september 2024 om 19:12
Niet fijn om te lezen dat je dat gevoel hebt. Klopt dat gevoel ook? Heb je collega’s waarbij je dat kan afchecken of het inderdaad komt door vroegere ervaringen? Vergeet niet dat iedereen fouten maakt, dus je moet niet het idee hebben dat je je continu moet bewijzen.Winterbloesem schreef: ↑03-09-2024 18:34Dankjewel! Dit helpt mij veel. Ik heb veel tijd nodig gehad tot ik ingewerkt was. Lees: leidinggevende die er in mijn beginperiode veel alleen liet en na 2 weken vanwege haar mentale gezondheid thuiszat, is ook nooit meer teruggekomen. Mijn manager die ik vrijwel nooit zag (en zie) want druk, besprekingen, thuiswerken, etc. Ik moest het zelf uitzoeken en kende de systemen niet, afdelingen klaagden dat er dingen niet goed of langzaam gingen. Gesprek over gehad met mijn manager, vervolgens ging alles langzamerhand veel beter. Nu heb ik alles aardig goed onder controle, maar heb wel echt het gevoel dat ik een verkeerd imago heb achtergelaten bij de andere afdelingen, van dingen niet goed of lang over doen. Waardoor als er nog eens iets (sporadisch) gebeurt, zij nu door hun vroegere ervaringen met mij, gelijk mijn manager erbij betrekken.
Als je dat gevoel structureel hebt en het belemmerd, moet je het vooral delen met je manager of iemand die je vertrouwt. Welke sector werk je? Aangeven dat de begintijd ook voor jou niet prettig is geweest. En verder gewoon vertrouwen hebben in jezelf. Je weet dat je het nu goed doet en ook jij zal mindere dagen hebben, maar iedereen heeft dat (ook diegene die de manager in de cc zet).
dinsdag 3 september 2024 om 19:15
Snap ik. Heeft imo ook met een veilige en niet veilige werkomgeving te maken. Je weet dat als je ergens werkt met veel mensen en werk moet gedaan worden door meerdere mensen, dat er ergens onderweg een hik of hobbel zit. Mailtjes over anderen doorzetten naar de manager voelt als klikken, zeker als het over relatief onbelangrijke dingen gaat. En alsof een manager geen andere dingen te doen heeft dan zich met neuzeldingen bezig te houden.Winterbloesem schreef: ↑03-09-2024 16:54Oké haha nu is net alsof ik m'n werk niet goed doe. De personen die mijn manager altijd zo nodig in de cc moeten zetten, vergeten zelf ook regelmatig wat of moet ik ook vaak zat op wachten. Nooit komt in me op de manager erbij te halen.
Ik probeer zelf eerst mensen aan te spreken. Pas als iets een chronisch probleem is of zich steeds herhaaldelijk voordoet en het verbeterd niet bij aanspreken, neem ik een manager in Cc mee. Maar waarschijnlijk heb ik dat dan apart aangegeven in een directe mail, zodat manager weet van het structurele of belangrijke probleem en niet van een cc mail die toch niet gelezen wordt. Het voelt als een soort indekken door cc te doen. En dat komt voort uit een onveilig werkklimaat waarin je maar vast aan de voorkant rugdekking zoekt.
Is het iets om als team te bespreken?
dinsdag 3 september 2024 om 19:22
Dankjewel. Opzich heb ik wel zelfvertrouwen, maar als dan weer zoiets voorvalt, word ik gelijk weer onzeker. Dat ik het dus niet goed doe, dat m'n manager het leest en een negatief beeld van me krijgt. En ik heb inderdaad ook mindere dagen, zit momenteel in een zwaar ivf-traject, hiervoor ook hormoonbehandelingen gehad. Allemaal invloed op mijn humeur, scherpte, etc.Buunzingbub schreef: ↑03-09-2024 19:12Niet fijn om te lezen dat je dat gevoel hebt. Klopt dat gevoel ook? Heb je collega’s waarbij je dat kan afchecken of het inderdaad komt door vroegere ervaringen? Vergeet niet dat iedereen fouten maakt, dus je moet niet het idee hebben dat je je continu moet bewijzen.
Als je dat gevoel structureel hebt en het belemmerd, moet je het vooral delen met je manager of iemand die je vertrouwt. Welke sector werk je? Aangeven dat de begintijd ook voor jou niet prettig is geweest. En verder gewoon vertrouwen hebben in jezelf. Je weet dat je het nu goed doet en ook jij zal mindere dagen hebben, maar iedereen heeft dat (ook diegene die de manager in de cc zet).
anoniem_671fe1cf1a3c3 wijzigde dit bericht op 03-09-2024 19:23
8.20% gewijzigd
dinsdag 3 september 2024 om 19:22
Misschien kan je met de verschillende afdelingen eens een afspraak maken om te evalueren hoe de samenwerking verloopt, wat goed gaat en wat wellicht nog beter zou kunnen. Tijdens dit gesprek kan je ook je gevoel uitspreken en aangeven dat je het vervelend vindt dat in jouw eerste periode niet alles goed ging maar dat je het gevoel hebt dat het tegenwoordig al veel beter gaat en dat je hoopt dat zij dat ook zien. Het zorgt misschien voor wederzijds begrip en maakt het makkelijker elkaar persoonlijk op dingen aan te spreken.Winterbloesem schreef: ↑03-09-2024 18:34Dankjewel! Dit helpt mij veel. Ik heb veel tijd nodig gehad tot ik ingewerkt was. Lees: leidinggevende die er in mijn beginperiode veel alleen liet en na 2 weken vanwege haar mentale gezondheid thuiszat, is ook nooit meer teruggekomen. Mijn manager die ik vrijwel nooit zag (en zie) want druk, besprekingen, thuiswerken, etc. Ik moest het zelf uitzoeken en kende de systemen niet, afdelingen klaagden dat er dingen niet goed of langzaam gingen. Gesprek over gehad met mijn manager, vervolgens ging alles langzamerhand veel beter. Nu heb ik alles aardig goed onder controle, maar heb wel echt het gevoel dat ik een verkeerd imago heb achtergelaten bij de andere afdelingen, van dingen niet goed of lang over doen. Waardoor als er nog eens iets (sporadisch) gebeurt, zij nu door hun vroegere ervaringen met mij, gelijk mijn manager erbij betrekken.
dinsdag 3 september 2024 om 19:25
Dankjewel. Ik heb niet echt een team, ben grotendeels alleen in het 'team' (marketing). Deze CC-mailtjes worden gestuurd vanuit andere teams. Sowieso is het bedrijf (met 100> medewerkers) echt een eilandjes-cultuur. En omdat ik dus grotendeels alleen ben, ben ik een eenzaam eilandje en krijg ik de wind van voren als er op 'mijn afdeling' iets niet lekker loopt.NomenNesci0 schreef: ↑03-09-2024 19:15Snap ik. Heeft imo ook met een veilige en niet veilige werkomgeving te maken. Je weet dat als je ergens werkt met veel mensen en werk moet gedaan worden door meerdere mensen, dat er ergens onderweg een hik of hobbel zit. Mailtjes over anderen doorzetten naar de manager voelt als klikken, zeker als het over relatief onbelangrijke dingen gaat. En alsof een manager geen andere dingen te doen heeft dan zich met neuzeldingen bezig te houden.
Ik probeer zelf eerst mensen aan te spreken. Pas als iets een chronisch probleem is of zich steeds herhaaldelijk voordoet en het verbeterd niet bij aanspreken, neem ik een manager in Cc mee. Maar waarschijnlijk heb ik dat dan apart aangegeven in een directe mail, zodat manager weet van het structurele of belangrijke probleem en niet van een cc mail die toch niet gelezen wordt. Het voelt als een soort indekken door cc te doen. En dat komt voort uit een onveilig werkklimaat waarin je maar vast aan de voorkant rugdekking zoekt.
Is het iets om als team te bespreken?
Bovendien ben ik bang dat als anderen mijn manager wel cc'en als het over mij gaat, en ik dat niet doe omdat ik het gewoonweg kinderachtig vind, dat het lijkt alsof die anderen dan ook nooit wat fout doen en ik wel.
dinsdag 3 september 2024 om 19:49
Misschien iets meer aan verwachtingsmanagement doen? 'Dank voor je mail Pietje, ik verwacht dat stuk op x aan je te mailen'. En als dat niet lukt 'Dag Pietje, ik zou je vandaag/morgen stuk Y mailen maar er kwam een spoedopdracht van Z tussendoor. Ik verwacht je het daarom niet vandaag, maar op a te mailen.'Winterbloesem schreef: ↑03-09-2024 17:26Dit is inderdaad wel een beetje het 'niveau' waar ik op doel. Werk op de marketingafdeling en andere afdelingen 'trekken' veel aan mij (de afdeling is heel klein) als er iets gedaan of aangepast moet worden in de interne of externe communicatie. Zijn meestal geen spoedgevallen, maar gewoon zodat iets wat lekkerder gecommuniceerd wordt. Juist omdat ik met alle afdelingen samenwerk en de werkzaamheden heel variabel zijn, ligt de druk en het tempo hoog en duurt soms wat langer voor iets geregeld is.
dinsdag 3 september 2024 om 20:00
Heb je dit al eens met je collega's zelf besproken? Ik zou de collegas die dit doen eens persoonlijk benaderen en vragen met welke intentie zij dit doen.
Verder lees ik dat je heel veel in de verdediging schiet hier. Maar tussen de regels door lees ik ook wel een hoop dingen die in het verleden niet goed gegaan zijn en dingen die nu nog steeds niet goed gaan.
Is dit al eens met jou besproken?
Verder lees ik dat je heel veel in de verdediging schiet hier. Maar tussen de regels door lees ik ook wel een hoop dingen die in het verleden niet goed gegaan zijn en dingen die nu nog steeds niet goed gaan.
Is dit al eens met jou besproken?
dinsdag 3 september 2024 om 20:22
Zo doe ik dat ook. Meestal loop ik er even heen als ze toevallig op kantoor zijn of ik bel. Meestal kom ik gelijk terzake door te zeggen ‘goh, was je niet blij met hoe ik zus of zo heb aangepakt?’ Ik laat ook altijd wel weten wat ik ervan vind dat ze gelijk het management cc’en en dat ik liever gewoon gebeld of aangesproken word als ik iets fout heb gedaan. Soms schrikken ze daar wel van want mensen vinden het veiliger om te mopperen in een e-mail.
(NB Het komt niet wekelijks of maandelijks voor, ik laat niet zoveel steken vallen en de meeste collega’s gaan ook voor de directe benadering).
kamillet wijzigde dit bericht op 03-09-2024 22:29
0.06% gewijzigd
dinsdag 3 september 2024 om 21:31
Ik ben ook een cc'er. Als er afspraken meermaals niet worden nagekomen, als de verwachtingen niet worden ingevuld zoals we eerder naar elkaar uitspraken, of als mensen impliciet of expliciet geïnformeerd moeten worden, bijvoorbeeld omdat we als team daar een afspraak over hebben met de desbetreffende manager, gaat er gewoon een cc'tje uit. Processen lopen vaak heel stroperig hier. En het hoeft niet aan de desbetreffende collega te liggen, het kan zijn dat diegene niet de ruimte krijgt om de afspraken met ons te kunnen nakomen. Het is een signaal naar de manager: regel je processen s.v.p. en regel het goed voor je mensen.
Gecompartimenteerde troep is ook een vorm van opruimen.
dinsdag 3 september 2024 om 21:33
Ja eens. Mensen zo veel milder als ze weten waar ze aan toe zijn. Met een 'ik ga het niet redden vandaag, het wordt morgen' kan ik vroegtijdig anticiperen. Als ik de hele dag tevergeefs wacht, niet. En waar ik zelf altijd jeuk van krijg zijn smoesjes. Als je iets niet goed hebt gedaan, geen probleem kan gebeuren, doen we allemaal. Maar wees eerlijk. Kom niet aan met 'de computer besloot het bestand niet mee te sturen/heeft niet goed opgeslagen/heeft zelf bedacht een oude versie mee te sturen' ipv 'ik ben vergeten/ik was te gehaast/ik heb het niet goed gedaan'. Bij dat laatste is er niks aan de hand voor mij, is het klaar, kan gebeuren. Bij smoesjes ga ik me ergeren. Daar bedoel ik overigens niet mee dat je telkens door het stof moet voor vergiffenis, fouten maken hoort er gewoon bij.Summertje schreef: ↑03-09-2024 19:49Misschien iets meer aan verwachtingsmanagement doen? 'Dank voor je mail Pietje, ik verwacht dat stuk op x aan je te mailen'. En als dat niet lukt 'Dag Pietje, ik zou je vandaag/morgen stuk Y mailen maar er kwam een spoedopdracht van Z tussendoor. Ik verwacht je het daarom niet vandaag, maar op a te mailen.'
dinsdag 3 september 2024 om 21:50
Jemig, ik ben zelf een manager maar als ik zo’n mail krijg in cc doe ik echt helemaal nix mee. Zit daar ook helemaal niet op te wachten.
Dat soort mailtjes negeer ik dus. Als t relevant is, kan iemand mijn gewoon zelf mailen of een vraag stellen.
Waarschijnlijk zal mijn eerste wedervraag zijn: heb je het al met pietje zelf besproken en wat was de uitkomst?
Als ik denk dat er dan echt iets mis is in onze werkprocessen, kan ik er altijd nog iets mee doen.
Als t een cultuurdingetje is om iedereen altijd maar mee t nemen in cc laat ik dat agenderen voor t werkoverleg. Daar gaan we het dan met elkaar over hebben. Want daar gaat veel meer achter schuil.
Dat soort mailtjes negeer ik dus. Als t relevant is, kan iemand mijn gewoon zelf mailen of een vraag stellen.
Waarschijnlijk zal mijn eerste wedervraag zijn: heb je het al met pietje zelf besproken en wat was de uitkomst?
Als ik denk dat er dan echt iets mis is in onze werkprocessen, kan ik er altijd nog iets mee doen.
Als t een cultuurdingetje is om iedereen altijd maar mee t nemen in cc laat ik dat agenderen voor t werkoverleg. Daar gaan we het dan met elkaar over hebben. Want daar gaat veel meer achter schuil.
dinsdag 3 september 2024 om 23:06
Macarinata schreef: ↑03-09-2024 21:31Ik ben ook een cc'er. Als er afspraken meermaals niet worden nagekomen, als de verwachtingen niet worden ingevuld zoals we eerder naar elkaar uitspraken, of als mensen impliciet of expliciet geïnformeerd moeten worden, bijvoorbeeld omdat we als team daar een afspraak over hebben met de desbetreffende manager, gaat er gewoon een cc'tje uit. Processen lopen vaak heel stroperig hier. En het hoeft niet aan de desbetreffende collega te liggen, het kan zijn dat diegene niet de ruimte krijgt om de afspraken met ons te kunnen nakomen. Het is een signaal naar de manager: regel je processen s.v.p. en regel het goed voor je mensen.
Lijkt het me logischer dat je de manager mailt en de desbetreffende afdeling in de cc.
Ik ben niet altijd sarcastisch. Soms slaap ik.
dinsdag 3 september 2024 om 23:39
Nog geen reacties gelezen, even alleen reactie op de OP: ik vind dat zelf erg irritant dat ineens een hele bende aan collega's in de cc worden meegenomen, waar dat of niet nodig is, of overbodig.
Het kan ook zijn dat sommigen zichzelf willen indekken door mensen in de cc of, nog erger, in de bcc meenemen, om maar aan te tonen dat de fout niet bij hen lag.
Het kan ook zijn dat sommigen zichzelf willen indekken door mensen in de cc of, nog erger, in de bcc meenemen, om maar aan te tonen dat de fout niet bij hen lag.
wij slapen nooit.
dinsdag 3 september 2024 om 23:47
Ligt die verantwoordelijkheid dan bij jou, als een collega te laat is?
wij slapen nooit.
dinsdag 3 september 2024 om 23:51
Mwoah, er zijn gerust collega's die bij elk foutje iedereen in de cc meenemen om maar aan te tonen dat xxxx een fout heeft gemaakt. Zulk type collega's zijn er gewoon.
wij slapen nooit.
woensdag 4 september 2024 om 00:14
Ik ben onlangs zelf over wat langere tenen gestruikeld toen ik een beperkt aantal collega's (werkgroep waar ik deel van uit maak) en teamleiders tegelijkertijd had gemaild over iets. Collega's van de werkgroep in 'aan' en teamleiders in 'cc'. Dat had ik bewust gedaan zodat iedereen dezelfde informatie had. Het is bij ons de bedoeling dat eerst collega's van de werkgroep worden geïnformeerd, die dat vervolgens in hun betreffende team zouden terugkoppelen.
Ik had ondertussen al vaker gemerkt, en aangegeven binnen de werkgroep, dat dat terugkoppelen niet voldoende opgepakt werd, ondanks afspraken daarover. Na de zoveelste keer aangeven was ik er klaar mee. Tsja, jammer dan.
Ik had ondertussen al vaker gemerkt, en aangegeven binnen de werkgroep, dat dat terugkoppelen niet voldoende opgepakt werd, ondanks afspraken daarover. Na de zoveelste keer aangeven was ik er klaar mee. Tsja, jammer dan.
wij slapen nooit.
woensdag 4 september 2024 om 01:21
Jep.iceteapeach schreef: ↑03-09-2024 23:47Ligt die verantwoordelijkheid dan bij jou, als een collega te laat is?
Mijn werk moet gewoon af zijn.
Als cijfers niet op vergaderingen zijn, ben ik de pineut.
Als we subsidie-dossiers mislopen omdat we een deadline missen, ben ik de pineut.
Als de deurwaarder voor de deur staat omdat iemand de 3de rappel niet doorgaf hoewel ik al 100 keer algemeen aan iedereen doorgaf dat alles rechtstreeks naar de boekhouding moet, ben ik de pineut.
Ik weiger echter daar alleen voor op te draaien.
Vooral omdat het héél vaak dezelfde mensen zijn op wie ik aan 't wachten ben.
Die uiteraard ook niet uit eigen beweging aan mijn manager zullen melden dat ik niet verder kon omdat zij de deadline "oops vergeten" waren.
Of dat ik hen 5 keer heb proberen te bellen daarover, maar ze geen zin hadden om hun telefoon op te nemen / terug te bellen.
Of het niet nodig vonden om facturen door te sturen.
Mijn manager kent na minder dan een jaar ook al ongeveer zijn personeel en wie "eruit springt".
Maar heeft toch echt zwart op wit bewijs nodig als we over mensen klagen of als mensen ons tegenhouden om ons werk op tijd te doen.
Anders blijft het toch echt ik die de pineut is want dan weet hij officieel nergens van.
Als je lange tenen ervan krijgt omdat ik mijn manager in CC moet zetten mag je je dus gewoon eens afvragen hoe het komt dat ik dat moet doen.
Ik heb mij gewoon te verantwoorden.
En daarnaast wil hij gewoon weten wat er algemeen reilt en zeilt in zijn tent. Een heel deel van die CC-mails scheelt ook gewoon "ik moet je nog op de hoogte houden van ..." en "hoe staat het met project X"-vergaderingen.
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
woensdag 4 september 2024 om 07:17
Dit is suf....je spreekt dus wel je collega's aan,maar je manager niet rechtstreeks? Die moet dan een verborgen boodschap ergens uitfilteren? Wonderlijke keuze.Macarinata schreef: ↑03-09-2024 21:31Ik ben ook een cc'er. Als er afspraken meermaals niet worden nagekomen, als de verwachtingen niet worden ingevuld zoals we eerder naar elkaar uitspraken, of als mensen impliciet of expliciet geïnformeerd moeten worden, bijvoorbeeld omdat we als team daar een afspraak over hebben met de desbetreffende manager, gaat er gewoon een cc'tje uit. Processen lopen vaak heel stroperig hier. En het hoeft niet aan de desbetreffende collega te liggen, het kan zijn dat diegene niet de ruimte krijgt om de afspraken met ons te kunnen nakomen. Het is een signaal naar de manager: regel je processen s.v.p. en regel het goed voor je mensen.
woensdag 4 september 2024 om 07:36
Waarom doen zoveel mensen het? Geen idee.
Maar bij ons zijn er twee regels gewoon afgesproken.
Als wij onze manager nodig hebben voor een concreet antwoord gaat zij mee in de CC.
En als we een collega hebben die stelselmatig niet antwoord op het uitvoeren van zijn/haar taak dan gaat onze manager en zijn/haar manager mee in de taak als CC.
Maar bij ons zijn er twee regels gewoon afgesproken.
Als wij onze manager nodig hebben voor een concreet antwoord gaat zij mee in de CC.
En als we een collega hebben die stelselmatig niet antwoord op het uitvoeren van zijn/haar taak dan gaat onze manager en zijn/haar manager mee in de taak als CC.
woensdag 4 september 2024 om 07:49
Ik had een manager die CC-mails automatisch liet verplaatsen naar de map CC. Alleen als er direct iets aan hem gevraagd werd, dan deed hij er iets mee, maar niet als hij in de CC staat.
Ik zet mensen in de CC als ze dat graag willen. Als het kantoorpolicy is om persoon X altijd in de CC te zetten, en diegene moet er ook echt iets mee, dan benoem ik ze persoonlijk met een @. Anders heeft het gewoon geen zin.
Ik zet mensen in de CC als ze dat graag willen. Als het kantoorpolicy is om persoon X altijd in de CC te zetten, en diegene moet er ook echt iets mee, dan benoem ik ze persoonlijk met een @. Anders heeft het gewoon geen zin.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
woensdag 4 september 2024 om 07:50
Ik snap dat, wanneer mijn mensen structureel fouten maken of afspraken niet nakomen, iemand hierover bij mij als manager aan de bel trekt.
Maar dan doe je dat beter niet in cc maar kom je rechtstreeks bij mij op de lijn. Of je loopt naar mijn secretariaat om een afspraak te maken.
Cc is écht alleen als t ter info is, meer niet.
Ik zou daar dus ook niets mee doen. Dan raak je als afzender wellicht nóg gefrustreerder… maar ja, als je iets van mij wil of verwacht: dan graag gewoon even bellen of mailen.
Maar dan doe je dat beter niet in cc maar kom je rechtstreeks bij mij op de lijn. Of je loopt naar mijn secretariaat om een afspraak te maken.
Cc is écht alleen als t ter info is, meer niet.
Ik zou daar dus ook niets mee doen. Dan raak je als afzender wellicht nóg gefrustreerder… maar ja, als je iets van mij wil of verwacht: dan graag gewoon even bellen of mailen.
woensdag 4 september 2024 om 07:55
Bah, wat reageer jij naar!
En als jij je zo verantwoordelijk voelt voor het werk van je collega's neem ik aan dat jij hun leidinggevende/ afdelingshoofd/ weet ik veel wat bent. Als zoveel van je collega's dingen fout doen zal dat toch aan jouw begeleiding liggen!
Ben je dat niet? Fouten laten bij wie ze zijn en zijn/haar leidinggevende dit op laten pakken. Niet jouw taak dan om hier zo bovenop te zitten en zo vaak te snitchen!
woensdag 4 september 2024 om 08:04
Dit dus.
En als je altijd in werkomgevingen verzeild raakt waarin een groot deel van je collega's aan de lopende band van alles fout doet moet je ook eens bij jezelf te rade gaan.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
