Werk & Studie
alle pijlers
Ruzie op werkvloer
zaterdag 3 juli 2021 om 08:51
Sinds begin juni ben ik op een andere vestiging van het bedrijf waar ik werk gaan werken, ik heb geruild met de vestigingsmanager van daar. Maar helaas heeft de beste man nogal een puinhoop achtergelaten. En een hoop geruzie en gedoe.
Hij heeft een persoon een vast contract toebedeeld wat m.i niet correct was richting andere medewerkers die er al langer werken.
De andere medewerkers vonden dat niet leuk natuurlijk en zo begon het gedoe, ik merkte direct dat deze medewerker nogal achterbaks is als in de zin van klagen bij mij dat collega’s dit of dat niet gedaan hebben. De collega’s zijn na het zoveelste akkefietje begonnen met de medewerker in kwestie te negeren, fooien worden niet meer met de medewerker gedeeld maar onder elkaar, er word geroddeld dat betreffende collega zich omhoog geneukt heeft enzovoort enzovoort
Dit komt de sfeer niet ten goede natuurlijk en aan mij de taak om dit op te lossen.
Daarop ben ik als de medewerker in kwestie moest werken mee gaan kijken vanuit huis zonder ze op de hoogte te stellen dat ik dat deed en ik werd er niet vrolijk van, medewerker drukt inderdaad vaak haar snor tijdens werk, gaat rustig een half uur met gasten kletsen terwijl ze haar collega het schoonmaken laat doen, ze overtreed een boel regels.
Daarop heb ik haar aangesproken, medewerker begon direct zich te verdedigen dat ze genegeerd werd en de fooien niet meer gedeeld worden terwijl ik ook een paar keer heb gezien dat medewerker alvast haar deel van de fooien opeist als zij een korte shift heeft gedraaid wat ik overigens ook niet netjes vind.
Gezien ze een vast contract heeft afgedwongen zit ik uiteraard aan medewerker vast.
Ik heb mijn voorganger om raad gevraagd maar daar kwam niet echt wat uit.
Iemand tips om dit op een zo goed mogelijke manier op te lossen zonder dat mijn medewerkers weglopen omdat ze het er niet mee eens zijn?
Hij heeft een persoon een vast contract toebedeeld wat m.i niet correct was richting andere medewerkers die er al langer werken.
De andere medewerkers vonden dat niet leuk natuurlijk en zo begon het gedoe, ik merkte direct dat deze medewerker nogal achterbaks is als in de zin van klagen bij mij dat collega’s dit of dat niet gedaan hebben. De collega’s zijn na het zoveelste akkefietje begonnen met de medewerker in kwestie te negeren, fooien worden niet meer met de medewerker gedeeld maar onder elkaar, er word geroddeld dat betreffende collega zich omhoog geneukt heeft enzovoort enzovoort
Dit komt de sfeer niet ten goede natuurlijk en aan mij de taak om dit op te lossen.
Daarop ben ik als de medewerker in kwestie moest werken mee gaan kijken vanuit huis zonder ze op de hoogte te stellen dat ik dat deed en ik werd er niet vrolijk van, medewerker drukt inderdaad vaak haar snor tijdens werk, gaat rustig een half uur met gasten kletsen terwijl ze haar collega het schoonmaken laat doen, ze overtreed een boel regels.
Daarop heb ik haar aangesproken, medewerker begon direct zich te verdedigen dat ze genegeerd werd en de fooien niet meer gedeeld worden terwijl ik ook een paar keer heb gezien dat medewerker alvast haar deel van de fooien opeist als zij een korte shift heeft gedraaid wat ik overigens ook niet netjes vind.
Gezien ze een vast contract heeft afgedwongen zit ik uiteraard aan medewerker vast.
Ik heb mijn voorganger om raad gevraagd maar daar kwam niet echt wat uit.
Iemand tips om dit op een zo goed mogelijke manier op te lossen zonder dat mijn medewerkers weglopen omdat ze het er niet mee eens zijn?
zaterdag 3 juli 2021 om 14:21
Zo dan. Wat een bijzondere stijl van leidinggeven heb jij. Allereerst is het al een zwaktebod om je voorganger te beschuldigen van het achterlaten van een puinhoop. Supermakkelijk natuurlijk, dat wel. Hoe vaak ik dat al niet gehoord heb. En zelden was het gebaseerd op de feiten.
Daarnaast begrijp ik niet dat je de andere medewerkers niet ook helpt aan een vast contract als dat ene contract van die ene medewerker je zo dwars zit. Zal je zien dat je daarmee ook direct alle problemen oplost.
En thuis stiekem gaan kijken hoe je medewerkers functioneren, wat is dat voor iets belachelijks? Ook al is het toegestaan, het getuigt van slecht leiderschap. Waarom loop je niet zo vaak mogelijk rond op de werkvloer? Dat is toch de enige manier om dingen op te lossen, gedaan te krijgen en gemotiveerde medewerkers te kweken.
En sowieso is het natuurlijk best raar dat je advies komt vragen op viva, als filiaalmanager van een casino.
Daarnaast begrijp ik niet dat je de andere medewerkers niet ook helpt aan een vast contract als dat ene contract van die ene medewerker je zo dwars zit. Zal je zien dat je daarmee ook direct alle problemen oplost.
En thuis stiekem gaan kijken hoe je medewerkers functioneren, wat is dat voor iets belachelijks? Ook al is het toegestaan, het getuigt van slecht leiderschap. Waarom loop je niet zo vaak mogelijk rond op de werkvloer? Dat is toch de enige manier om dingen op te lossen, gedaan te krijgen en gemotiveerde medewerkers te kweken.
En sowieso is het natuurlijk best raar dat je advies komt vragen op viva, als filiaalmanager van een casino.
zaterdag 3 juli 2021 om 19:05
Maar dan krijgen de mensen achter de schermen dus nooit een deel van die fooi, terwijl die evengoed hard werken en ook hun werk van invloed is. Want als in een restaurant het eten aangebrand is of je krijgt een vies glas, dan geef je waarschijnlijk ook geen fooi.
TO is nu al vooringenomen ten opzichte van die werkneemster terwijl die door lijsten te maken en extra verantwoordelijkheid te nemen juist initiatief en mogelijkheid tot doorgroeien heeft laten zien, wat zijn voorganger goed heeft gezien.
Maar omdat de rest van de medewerkers die ene door pestgedrag duidelijk hebben gemaakt dat je in dat team beter je kop niet boven het maaiveld uitsteekt, is ze nu haar motivatie kwijt. En bij een korte shift niet meedelen in de fooien is behoorlijk oneerlijk en zal er idd toe leiden dat niemand die meer wil draaien .
Ik zou met alle medewerkers in gesprek gaan, neutraal en dus ook kijken waar hernia mis gegaan met die ene en hoe je haar het plezier in haar werk weer terug geeft.
Nu al inzetten op een traject richting de uitgang laat jou medewerkers alleen maar zien dat zij dr macht hebben om iemand weg te pesten. En dan kan de nieuwe manager zomaar de volgende zijn ....
zaterdag 3 juli 2021 om 19:32
Wow TO, heb je ooit een training leidinggeven gevolgd? Ik ben echt redelijk in shock over jouw stijl en zou je zelfs een officiële waarschuwing geven om je gedrag onmiddellijk aan te passen en dat er anders dossieropbouw over jou gaat plaatsvinden. Dat meekijken vanuit huis is al bijna een ontslag waard.
En ik zou je naar een goede training sturen. Je hebt duidelijk geen idee.
Ik vind het echt onbegrijpelijk dat je pestgedrag goedkeurt. Wat iemand ook doet (of niet) pesten is echt nooit en te nimmer ok. Maar jij gaat gewoon meedoen! Wow wow wow.
Ga op training echt!
En ik zou je naar een goede training sturen. Je hebt duidelijk geen idee.
Ik vind het echt onbegrijpelijk dat je pestgedrag goedkeurt. Wat iemand ook doet (of niet) pesten is echt nooit en te nimmer ok. Maar jij gaat gewoon meedoen! Wow wow wow.
Ga op training echt!
zaterdag 3 juli 2021 om 19:56
zaterdag 3 juli 2021 om 21:11
zaterdag 3 juli 2021 om 23:09
Nee, ik vind fooi echt voor service. De keuken moet gewoon een net salaris krijgen. Maar goed, dat is weer een heel ander topic.
zaterdag 3 juli 2021 om 23:18
Ik vind het de taak van de bediening om er op te letten of alles in orde is. Komt men met vies servies aanzetten, dan vind ik de service niet goed.
De bediening heeft bij mij niet te lijden onder een taaie biefstuk als ze hun best doen dit met de keuken op te lossen.
Lijkt me echt kut voor de keuken als ze afhankelijk zijn van hoe de bediening presteert voor hun inkomen. Of jouw leuke bediening die benadeelt wordt door een ander die er een potje van maakt.
zondag 4 juli 2021 om 09:45
Het is juist goed voor de onderlinge verstandhoudingen. Een team, een taak, iedereen is gelijk en je functie maakt niet uit, we zijn allemaal belangrijk. Van degene in de spoelkeuken, tot de koks en de bediening: je levert allemaal een bijdrage om mensen een topavond te bezorgen. Een team dat elkaar dingen gunt en gezamenlijk ergens voor gaat is het leukste en beste team dat je kan hebben.emmalou schreef: ↑03-07-2021 23:18Ik vind het de taak van de bediening om er op te letten of alles in orde is. Komt men met vies servies aanzetten, dan vind ik de service niet goed.
De bediening heeft bij mij niet te lijden onder een taaie biefstuk als ze hun best doen dit met de keuken op te lossen.
Lijkt me echt kut voor de keuken als ze afhankelijk zijn van hoe de bediening presteert voor hun inkomen. Of jouw leuke bediening die benadeelt wordt door een ander die er een potje van maakt.
zondag 4 juli 2021 om 10:05
Het gerucht gaat dat zij zich naar boven geneukt heeft....viva-amber schreef: ↑03-07-2021 19:44Maar to, hoe ben jij dan wel niet aan dit baantje gekomen? Op dezelfde manier als zij of heb jij er nog meer voor gedaan?
Arme dragonslayer....
De antwoorden op het forum zijn niet altijd bedoeld als hulp.
Sommige mensen maken soms onaardige opmerkingen.
Reageren is niet altijd nodig, en zeker niet verplicht.
Sommige mensen maken soms onaardige opmerkingen.
Reageren is niet altijd nodig, en zeker niet verplicht.
zondag 4 juli 2021 om 10:07
zondag 4 juli 2021 om 10:17
Hij doet er aan mee door mee te pesten, omdat zij volgens hem dat contract niet verdiend. To, als zo incompetent bent als jij dat je op een forum je leiderschapadviezen moet halen en je vervolgens niet bereidt bent om aan zelfreflectie te doen en je alleen wil horen dat je achterbakse gedrag ok is, door wie heb jij je dan wel niet allemaal laten neuken om op deze plek terecht te komen?
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
zondag 4 juli 2021 om 10:36
U draaft een beetje door: hij vertelt ons dat zij dat contract niet verdiend heeft.viva-amber schreef: ↑04-07-2021 10:17Hij doet er aan mee door mee te pesten, omdat zij volgens hem dat contract niet verdiend. To, als zo incompetent bent als jij dat je op een forum je leiderschapadviezen moet halen en je vervolgens niet bereidt bent om aan zelfreflectie te doen en je alleen wil horen dat je achterbakse gedrag ok is, door wie heb jij je dan wel niet allemaal laten neuken om op deze plek terecht te komen?
Misschien houdt dragonslayer tegenover de werknemers zijn mond, en gedraagt hij zich naar de medewerkster correct....
(dan moet natuurlijk niet stiekem een collega op het forum zitten, want herkenbaar is hij wel)
De antwoorden op het forum zijn niet altijd bedoeld als hulp.
Sommige mensen maken soms onaardige opmerkingen.
Reageren is niet altijd nodig, en zeker niet verplicht.
Sommige mensen maken soms onaardige opmerkingen.
Reageren is niet altijd nodig, en zeker niet verplicht.
zondag 4 juli 2021 om 10:57
TO is een hijdocotrandus schreef: ↑04-07-2021 10:05Het gerucht gaat dat zij zich naar boven geneukt heeft....
Arme dragonslayer....
zondag 4 juli 2021 om 10:58
Ik hoop voor je dat niemand er achter komt dat je hebt meegekeken via camera's want ook al sta je in je recht (wat ik ten zeerste betwijfel), je zal voor altijd die achterbakse geniepige gluurder blijven en geen enkele werknemer zal je ooit nog vertrouwen of respecteren.
Verder vind ik het onbegrijpelijk dat iemand die zich manager noemt tips voor deze situatie op een forum moet vragen, en dat ook nog heel herkenbaar doet. Je bent juist manager omdat je o.a. de capaciteiten hebt om met dit soort dingen te dealen.
Maar aangezien je er zelf niet uit komt en de hele situatie uiterst onhandig aanpakt bij deze mijn Viva-vriendinnentips:
1. Breng de komende weken veel tijd door op de werkvloer en werk daar hard mee. Als blijkt dat de problemen zich vooral tijdens de nachtdienst voordoen zorg je maar dat je daar zoveel mogelijk bent.
2. Vorm dan je EIGEN beeld van de situatie, en ga niet af op geruchten en roddels.
3. Ga dan een gesprek met de hoofdrolspelers in dit conflict aan en nodig ze daarvoor persoonlijk, telefonisch of via de mail uit. Doe dit NIET per app.
Verder vind ik het onbegrijpelijk dat iemand die zich manager noemt tips voor deze situatie op een forum moet vragen, en dat ook nog heel herkenbaar doet. Je bent juist manager omdat je o.a. de capaciteiten hebt om met dit soort dingen te dealen.
Maar aangezien je er zelf niet uit komt en de hele situatie uiterst onhandig aanpakt bij deze mijn Viva-vriendinnentips:
1. Breng de komende weken veel tijd door op de werkvloer en werk daar hard mee. Als blijkt dat de problemen zich vooral tijdens de nachtdienst voordoen zorg je maar dat je daar zoveel mogelijk bent.
2. Vorm dan je EIGEN beeld van de situatie, en ga niet af op geruchten en roddels.
3. Ga dan een gesprek met de hoofdrolspelers in dit conflict aan en nodig ze daarvoor persoonlijk, telefonisch of via de mail uit. Doe dit NIET per app.
zondag 4 juli 2021 om 11:49
Het gaat er helemaal niet om of die werknemer wel of niet veel kletst met klanten. Het gaat erom dat jij als nieuwe leidinggevende in een team komt, jij gelijk allerlei roddels te horen krijgt en je er gelijk wat mee meent te moeten doen.Dragonslayer schreef: ↑03-07-2021 10:02Klopt, ik werk nu pas 1 maand met dit team en ik vind de sfeer ook vervelend zo. Maar als anderen tegen mij zeggen dat zij gaat zitten om met gasten te kletsen (is verboden) moet ik dat zelf met eigen ogen zien, als ik er zelf ben doet ze dat niet, zij werkt ook liever de nachten dan op de dag en ik moet vanwege mijn functie nou eenmaal overdag vaker aanwezig zijn, ik probeer wel twee nachten per week te doen
Het gaat niet om deze ene roddel. Het gaat erom dat dit een vergiftigd team is en daar zul je wat mee moeten doen. Niet gaan lopen inzoomen op dit soort kleine akkefietjes omdat 'Pietje zegt dat Keesje te lang kletst' en 'Truusje zegt dat Wilma te vaak naar de wc gaat'.
Zie je nou echt zelf niet wat het probleem is? Ik ben zelf absoluut geen leidinggevende maar dit ziet toch iedereen?
Ik heb veel werkervaring, maar jij komt niet over als iemand onder wie ik graag zou willen werken. Je gaat zelf net zo hard mee in de roddels en geruchten en ziet zelf niet wat het daadwerkelijke probleem is.
Vraag maar hulp aan een echte leidinggevende want anders wordt dit echt niet opgelost.
zondag 4 juli 2021 om 13:00
En maak je niet
teveel zorgen nu om die ene medewerker. Die is waarschijnlijk al heel erg druk op zoek naar iets anders en zodra de sector weer op zijn pootjes staat ben je haar vast wel kwijt. En blijf je zitten met een kliek roddelaars die elke poging tot verandering van hun werkwijze afstraffen.
Heb je trouwens aan je voorganger gevraagd waarom die haar een vast contract gaf terwijl anderen er langer werken?
teveel zorgen nu om die ene medewerker. Die is waarschijnlijk al heel erg druk op zoek naar iets anders en zodra de sector weer op zijn pootjes staat ben je haar vast wel kwijt. En blijf je zitten met een kliek roddelaars die elke poging tot verandering van hun werkwijze afstraffen.
Heb je trouwens aan je voorganger gevraagd waarom die haar een vast contract gaf terwijl anderen er langer werken?
