Werk & Studie
alle pijlers
Ruzie op werkvloer
zaterdag 3 juli 2021 om 08:51
Sinds begin juni ben ik op een andere vestiging van het bedrijf waar ik werk gaan werken, ik heb geruild met de vestigingsmanager van daar. Maar helaas heeft de beste man nogal een puinhoop achtergelaten. En een hoop geruzie en gedoe.
Hij heeft een persoon een vast contract toebedeeld wat m.i niet correct was richting andere medewerkers die er al langer werken.
De andere medewerkers vonden dat niet leuk natuurlijk en zo begon het gedoe, ik merkte direct dat deze medewerker nogal achterbaks is als in de zin van klagen bij mij dat collega’s dit of dat niet gedaan hebben. De collega’s zijn na het zoveelste akkefietje begonnen met de medewerker in kwestie te negeren, fooien worden niet meer met de medewerker gedeeld maar onder elkaar, er word geroddeld dat betreffende collega zich omhoog geneukt heeft enzovoort enzovoort
Dit komt de sfeer niet ten goede natuurlijk en aan mij de taak om dit op te lossen.
Daarop ben ik als de medewerker in kwestie moest werken mee gaan kijken vanuit huis zonder ze op de hoogte te stellen dat ik dat deed en ik werd er niet vrolijk van, medewerker drukt inderdaad vaak haar snor tijdens werk, gaat rustig een half uur met gasten kletsen terwijl ze haar collega het schoonmaken laat doen, ze overtreed een boel regels.
Daarop heb ik haar aangesproken, medewerker begon direct zich te verdedigen dat ze genegeerd werd en de fooien niet meer gedeeld worden terwijl ik ook een paar keer heb gezien dat medewerker alvast haar deel van de fooien opeist als zij een korte shift heeft gedraaid wat ik overigens ook niet netjes vind.
Gezien ze een vast contract heeft afgedwongen zit ik uiteraard aan medewerker vast.
Ik heb mijn voorganger om raad gevraagd maar daar kwam niet echt wat uit.
Iemand tips om dit op een zo goed mogelijke manier op te lossen zonder dat mijn medewerkers weglopen omdat ze het er niet mee eens zijn?
Hij heeft een persoon een vast contract toebedeeld wat m.i niet correct was richting andere medewerkers die er al langer werken.
De andere medewerkers vonden dat niet leuk natuurlijk en zo begon het gedoe, ik merkte direct dat deze medewerker nogal achterbaks is als in de zin van klagen bij mij dat collega’s dit of dat niet gedaan hebben. De collega’s zijn na het zoveelste akkefietje begonnen met de medewerker in kwestie te negeren, fooien worden niet meer met de medewerker gedeeld maar onder elkaar, er word geroddeld dat betreffende collega zich omhoog geneukt heeft enzovoort enzovoort
Dit komt de sfeer niet ten goede natuurlijk en aan mij de taak om dit op te lossen.
Daarop ben ik als de medewerker in kwestie moest werken mee gaan kijken vanuit huis zonder ze op de hoogte te stellen dat ik dat deed en ik werd er niet vrolijk van, medewerker drukt inderdaad vaak haar snor tijdens werk, gaat rustig een half uur met gasten kletsen terwijl ze haar collega het schoonmaken laat doen, ze overtreed een boel regels.
Daarop heb ik haar aangesproken, medewerker begon direct zich te verdedigen dat ze genegeerd werd en de fooien niet meer gedeeld worden terwijl ik ook een paar keer heb gezien dat medewerker alvast haar deel van de fooien opeist als zij een korte shift heeft gedraaid wat ik overigens ook niet netjes vind.
Gezien ze een vast contract heeft afgedwongen zit ik uiteraard aan medewerker vast.
Ik heb mijn voorganger om raad gevraagd maar daar kwam niet echt wat uit.
Iemand tips om dit op een zo goed mogelijke manier op te lossen zonder dat mijn medewerkers weglopen omdat ze het er niet mee eens zijn?
zaterdag 3 juli 2021 om 08:56
Met zijn allen bij elkaar zitten oud zeer bespreken en uitleggen hoe gaan we verder.
Dus jouw visie: iedereen is gelijk, iedereen wordt aangesproken op ongewenst gedrag en fooien worden gewoon verdeeld. Wil je daar niet aan mee doen als werknemer dan hoor je dat graag in een 1 op 1 gesprek.
Ik zou ook iets doen als beloning wanneer het een paar weken goed draait. Misschien met zijn allen ergens wat eten, of een keer ijsjes ofzo bij warm weer.
Je andere kant laten zien wanneer het goed gaat.
Dus jouw visie: iedereen is gelijk, iedereen wordt aangesproken op ongewenst gedrag en fooien worden gewoon verdeeld. Wil je daar niet aan mee doen als werknemer dan hoor je dat graag in een 1 op 1 gesprek.
Ik zou ook iets doen als beloning wanneer het een paar weken goed draait. Misschien met zijn allen ergens wat eten, of een keer ijsjes ofzo bij warm weer.
Je andere kant laten zien wanneer het goed gaat.
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
zaterdag 3 juli 2021 om 08:58
Ik denk dat je nu al hebt laten zien dat je zelf ook niet helemaal te vertrouwen bent.
Je bouwt eerst vertrouwen op en je zegt en je doet en je doet wat je zegt: anders ben je net zo achterbaks als die vorige leidinggevende.
Je begint niet met controle, je bent met het opruimen van oud zeer en het uitleggen van de regels, belonen van positief gedrag, anders maak je het alleen maar erger.
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
zaterdag 3 juli 2021 om 09:01
is strafbaar
zaterdag 3 juli 2021 om 09:04
Als vestigingsmanager heb ik gewoon alle recht om mee te kijken op alle 35 camera’s, de medewerkers weten dat.viva-amber schreef: ↑03-07-2021 08:58Ik denk dat je nu al hebt laten zien dat je zelf ook niet helemaal te vertrouwen bent.
Je bouwt eerst vertrouwen op en je zegt en je doet en je doet wat je zegt: anders ben je net zo achterbaks als die vorige leidinggevende.
Je begint niet met controle, je bent met het opruimen van oud zeer en het uitleggen van de regels, belonen van positief gedrag, anders maak je het alleen maar erger.
En ik mag dat ook vanuit huis doen.
zaterdag 3 juli 2021 om 09:05
Eens met viva-amber: alle kaarten op tafel, duidelijke regels, van iedereen commitment vragen en daarop gaat sturen. Fooien jatten en je snor drukken bij schoonmaken wordt niet getolereerd maar pestgedrag ook niet.
Werkt dat niet, dan gesprekken voeren met de medewerker die 'dwars' ligt, dit vastleggen en dossier opbouwen zodat je evt. tot ontslag kunt overgaan mocht dat nodig zijn.
Of anders: overplaatsen naar de vestiging van de manager die het probleem heeft gecreëerd.
Werkt dat niet, dan gesprekken voeren met de medewerker die 'dwars' ligt, dit vastleggen en dossier opbouwen zodat je evt. tot ontslag kunt overgaan mocht dat nodig zijn.
Of anders: overplaatsen naar de vestiging van de manager die het probleem heeft gecreëerd.
zaterdag 3 juli 2021 om 09:07
Nee hoor, dat mag niet in NederlandDragonslayer schreef: ↑03-07-2021 09:04Als vestigingsmanager heb ik gewoon alle recht om mee te kijken op alle 35 camera’s, de medewerkers weten dat.
En ik mag dat ook vanuit huis doen.
zaterdag 3 juli 2021 om 09:08
Wil je je gelijk halen en de sfeer nog verder verpesten of wil je oplossing?Dragonslayer schreef: ↑03-07-2021 09:04Als vestigingsmanager heb ik gewoon alle recht om mee te kijken op alle 35 camera’s, de medewerkers weten dat.
En ik mag dat ook vanuit huis doen.
Je hebt hier toch een vraag gesteld. Er is wantrouwen in je team en dat bestrijdt je niet met nog meer wantrouwen.
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
zaterdag 3 juli 2021 om 09:09
Het zou zo kunnen zijn wanneer er echt een beleid op papier is, er afstemming is geweest via de OR en elke medewerker individueel tekent voor het feit dat er camera toezicht is op het werk.
Maar dan nog wil je toch niet op die manier beginnen als leidinggevende.
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
zaterdag 3 juli 2021 om 09:11
Nee dit mag niet. Je mag cameras hebben hangen voor de veiligheid, het is nadrukkelijk verboden de cameras of beelden te gebruiken om medewerkers te controleren.Dragonslayer schreef: ↑03-07-2021 09:04Als vestigingsmanager heb ik gewoon alle recht om mee te kijken op alle 35 camera’s, de medewerkers weten dat.
En ik mag dat ook vanuit huis doen.
Sorry maar als je dit niet weet ben je echt een heel slechte manager.
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/n ... e-werkplek
zaterdag 3 juli 2021 om 09:12
Ik ben blij dat ik daar niet werk. Ik sluit ook weleens vrijdag om 15.00 uur af maar mijn werk weet ook dat wanneer er op zondag nog iets gedaan moet worden, ik nog even 1 of 2 uurtjes werk. We mogen dat gewoon zelf regelen.
En die medewerker wordt al gepest door zijn collega's en daar heb je nu even een schepje boven op gedaan door zelfs een onveilig gevoel te creeren op de thuiswerkplek .
En die medewerker wordt al gepest door zijn collega's en daar heb je nu even een schepje boven op gedaan door zelfs een onveilig gevoel te creeren op de thuiswerkplek .
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
zaterdag 3 juli 2021 om 09:18
Ik werk in een casino, medewerkers en gasten weten dat die camera’s daar hangen, medewerkers worden bij het tekenen van het contract ook op de hoogte gesteld dat de vestigingsmanager mee kan kijken, het hoofdkantoor kan in alle vestigen meekijken. Er gaat nou eenmaal heel wat geld om in deze business en ook al heeft een medewerker een vog, dat wil niks zeggen behalve dat ze nog nooit betrapt zijn op jatten van het bedrijf.viva-amber schreef: ↑03-07-2021 09:12Ik ben blij dat ik daar niet werk. Ik sluit ook weleens vrijdag om 15.00 uur af maar mijn werk weet ook dat wanneer er op zondag nog iets gedaan moet worden, ik nog even 1 of 2 uurtjes werk. We mogen dat gewoon zelf regelen.
En die medewerker wordt al gepest door zijn collega's en daar heb je nu even een schepje boven op gedaan door zelfs een onveilig gevoel te creeren op de thuiswerkplek .
De camera’s dienen ook om onze gasten in de gaten te houden dat zij niks vernielen en niet valsspelen.
zaterdag 3 juli 2021 om 09:22
Dan nog mag je niet iemand in de gaten gaan houden of ze het werk wel goed doet. Als je iemand verdenkt van stelen, dan kan je iemand daarop controleren. Maar gewoon om te zien hoe ze hun werk doen, nee. Dan loop je dus op de werkvloer en kijk je daar mee. Niet stiekem vanuit huis, zonder dat deze persoon het weet. Is vreselijk onprofessioneel en achterbaks. Ik zou bij jou al niet eens meer willen werken zo.Dragonslayer schreef: ↑03-07-2021 09:18Ik werk in een casino, medewerkers en gasten weten dat die camera’s daar hangen, medewerkers worden bij het tekenen van het contract ook op de hoogte gesteld dat de vestigingsmanager mee kan kijken, het hoofdkantoor kan in alle vestigen meekijken. Er gaat nou eenmaal heel wat geld om in deze business en ook al heeft een medewerker een vog, dat wil niks zeggen behalve dat ze nog nooit betrapt zijn op jatten van het bedrijf.
De camera’s dienen ook om onze gasten in de gaten te houden dat zij niks vernielen en niet valsspelen.
Maar goed, ga in gesprek met het team. Open gesprek en kaart de problemen aan en vraag je team mee te denken qua oplossingen. En zorg dus voor een fijne werkplek. Niet 1 waarbij je stiekem medewerkers in de gaten gaat zitten houden zonder dat ze dit weten.
zaterdag 3 juli 2021 om 09:26
To, wil je dit oplossen of wil je die medewerker wegpesten?Dragonslayer schreef: ↑03-07-2021 09:18Ik werk in een casino, medewerkers en gasten weten dat die camera’s daar hangen, medewerkers worden bij het tekenen van het contract ook op de hoogte gesteld dat de vestigingsmanager mee kan kijken, het hoofdkantoor kan in alle vestigen meekijken. Er gaat nou eenmaal heel wat geld om in deze business en ook al heeft een medewerker een vog, dat wil niks zeggen behalve dat ze nog nooit betrapt zijn op jatten van het bedrijf.
De camera’s dienen ook om onze gasten in de gaten te houden dat zij niks vernielen en niet valsspelen.
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
zaterdag 3 juli 2021 om 09:26
zaterdag 3 juli 2021 om 09:27
Dragonslayer schreef: ↑03-07-2021 09:18Ik werk in een casino, medewerkers en gasten weten dat die camera’s daar hangen, medewerkers worden bij het tekenen van het contract ook op de hoogte gesteld dat de vestigingsmanager mee kan kijken, het hoofdkantoor kan in alle vestigen meekijken. Er gaat nou eenmaal heel wat geld om in deze business en ook al heeft een medewerker een vog, dat wil niks zeggen behalve dat ze nog nooit betrapt zijn op jatten van het bedrijf.
De camera’s dienen ook om onze gasten in de gaten te houden dat zij niks vernielen en niet valsspelen.
Maar niet om medewerkers in de gaten te houden of ze wel evenveel doen, fooien eerlijk verdelen etc. Echt ongelofelijk!
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
zaterdag 3 juli 2021 om 09:29
Daarop ben ik als de medewerker in kwestie moest werken mee gaan kijken vanuit huis zonder ze op de hoogte te stellen dat ik dat deed en ik werd er niet vrolijk van, medewerker drukt inderdaad vaak haar snor tijdens werk, gaat rustig een half uur met gasten kletsen terwijl ze haar collega het schoonmaken laat doen, ze overtreed een boel regels.
Daarop heb ik haar aangesproken
Ik zou meteen helemaal klaar zijn met jou. En misschien je zelfs aangeven.
Daarop heb ik haar aangesproken
Ik zou meteen helemaal klaar zijn met jou. En misschien je zelfs aangeven.
zaterdag 3 juli 2021 om 09:33
Heb je dit overlegd met de FG? Ik geloof er helemaal niets van, je bent aan het rommelen.Dragonslayer schreef: ↑03-07-2021 09:18Ik werk in een casino, medewerkers en gasten weten dat die camera’s daar hangen, medewerkers worden bij het tekenen van het contract ook op de hoogte gesteld dat de vestigingsmanager mee kan kijken, het hoofdkantoor kan in alle vestigen meekijken. Er gaat nou eenmaal heel wat geld om in deze business en ook al heeft een medewerker een vog, dat wil niks zeggen behalve dat ze nog nooit betrapt zijn op jatten van het bedrijf.
De camera’s dienen ook om onze gasten in de gaten te houden dat zij niks vernielen en niet valsspelen.
zaterdag 3 juli 2021 om 09:35
Als mensen niet de fooien willen verdelen, kun je dit moeilijk afdwingen.
Misschien kun je het vertrouwen herstellen, anders denk ik dat ieder z/r eigen fooi maar houden moet.
Maar het verdelen van de fooien is een symptoom, het echte probleem is gebrek aan vertrouwen, medewerkers die zich achtergesteld voelen enz.
Misschien kun je het vertrouwen herstellen, anders denk ik dat ieder z/r eigen fooi maar houden moet.
Maar het verdelen van de fooien is een symptoom, het echte probleem is gebrek aan vertrouwen, medewerkers die zich achtergesteld voelen enz.
Wat is de vraag die ik niet weet maar wel moet stellen?
zaterdag 3 juli 2021 om 09:35
Ik kan me niet veroorloven om wie dan ook te laten gaan nu, we zijn onderbezet en goed personeel is moeilijk aan te komen vanwege de tijden. Maar als betreffende medewerker het zover drijft dat zij een andere medewerker aan het huilen maakt en eigenlijk al haar baan per direct wilde opzeggen moet ik er wel iets mee. Ik heb begin Mei kennis gemaakt met mijn nieuwe team maar had ze nog niet aan het werk gezien omdat wij pas 5 juni de deuren weer mochten openen. Ik begreep van andere medewerkers dat dit probleem al een tijdje speelt. Ik heb nu een appje gedaan dat ik komende week een meeting wil met het team. In elk geval met de betrokken medewerkers.
zaterdag 3 juli 2021 om 09:37
Daarvoor mag je de beelden bekijken. En waarschijnlijk ook als er vermoedens zijn dat een medewerker steelt.Dragonslayer schreef: ↑03-07-2021 09:18Ik werk in een casino, medewerkers en gasten weten dat die camera’s daar hangen, medewerkers worden bij het tekenen van het contract ook op de hoogte gesteld dat de vestigingsmanager mee kan kijken, het hoofdkantoor kan in alle vestigen meekijken. Er gaat nou eenmaal heel wat geld om in deze business en ook al heeft een medewerker een vog, dat wil niks zeggen behalve dat ze nog nooit betrapt zijn op jatten van het bedrijf.
De camera’s dienen ook om onze gasten in de gaten te houden dat zij niks vernielen en niet valsspelen.
Maar ik weet niet of je de beelden gebruiken mag om te controleren of iemand goed schoonmaakt, niet te lang koffie drinkt enzovoorts.
Maar los van de vraag wat mag, is de vraag: los het probleem op deze manier op?
Wat is de vraag die ik niet weet maar wel moet stellen?
zaterdag 3 juli 2021 om 09:38
Gewoon meelopen op de vloer dus.Dragonslayer schreef: ↑03-07-2021 09:35Ik kan me niet veroorloven om wie dan ook te laten gaan nu, we zijn onderbezet en goed personeel is moeilijk aan te komen vanwege de tijden. Maar als betreffende medewerker het zover drijft dat zij een andere medewerker aan het huilen maakt en eigenlijk al haar baan per direct wilde opzeggen moet ik er wel iets mee. Ik heb begin Mei kennis gemaakt met mijn nieuwe team maar had ze nog niet aan het werk gezien omdat wij pas 5 juni de deuren weer mochten openen. Ik begreep van andere medewerkers dat dit probleem al een tijdje speelt. Ik heb nu een appje gedaan dat ik komende week een meeting wil met het team. In elk geval met de betrokken medewerkers.
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
