Actueel
alle pijlers
4e in de rij boodschappen gratis. Mooi niet!
zaterdag 25 februari 2012 om 19:54
Ik was zojuist bij de plaatselijke Jumbo getuige van iets in mijn ogen . Aangezien het niet zo vreselijk druk meer was, was er slechts één kassa geopend. Toch besloten een aantal mensen op hetzelfde tijdstip richting kassa te gaan. Ik zelf sloot als nummer drie in de kassa, maar het duurde niet lang of nummer vier, nummer vijf en ook nummer zes aansloot. Ongeveer een halve minuut later sloot nummer zeven ook aan met een volle kar. Vervolgens circa een minuut later, loopt er een lieftallig meiske naar de tweede kassa en roept vriendelijk dat mensen daar ook aan mogen sluiten.
Boven de kassa's staat echter schreeuwend aangegeven dat als je de 4e in de rij bent, je de boodschappen gratis krijgt. Assertief als mevrouw nummer vijf was, weigerde zij de boodschappen te betalen en wees naar het bordje boven de kassa's. Meneer en mevrouw nummer zes en meneer nummer zeven vonden het ook interessant om hun boodschappen gratis te krijgen, en verenigden zich met mevrouw nummer vijf. Lieftallig meiske wist niet wat ze ermee aan moest, dus riep de bedrijfsleidster erbij. Zij vertelde dat die regel alleen geld als er winkelwagentjes worden gebruikt. Gevolg: mensen schoten in de lach en hebben de winkel zonder hun boodschappen verlaten om zo hun afkeur van de beleidsuitvoering te laten blijken.
Wat vinden jullie hiervan? Ik ben het eigenlijk wel met de mensen eens. Er staat duidelijk dat de 4e wachtende in de rij hun boodschappen gratis krijgen. Dan moet je niet met zulke kinderachtige spelregels aan komen. Nee, ik vind dat je dan de daad bij je woord moet voegen en de mensen hun boodschappen mee moet geven.
En nu ik erover nadenk heb ik volgens mij wel vaker bij de Jumbo gezien dat er meer dan vier wachtenden in de rij staan en mensen hun boodschappen niet gratis kregen. Maar ik dacht altijd dat dat zo was omdat niemand zijn/haar mond erover open durfde te trekken, maar ook als je dat wel durft krijg je ze blijkbaar nog steeds niet mee.
Al met al, wel sensatie! Ik heb er smakelijk om kunnen lachen.
Boven de kassa's staat echter schreeuwend aangegeven dat als je de 4e in de rij bent, je de boodschappen gratis krijgt. Assertief als mevrouw nummer vijf was, weigerde zij de boodschappen te betalen en wees naar het bordje boven de kassa's. Meneer en mevrouw nummer zes en meneer nummer zeven vonden het ook interessant om hun boodschappen gratis te krijgen, en verenigden zich met mevrouw nummer vijf. Lieftallig meiske wist niet wat ze ermee aan moest, dus riep de bedrijfsleidster erbij. Zij vertelde dat die regel alleen geld als er winkelwagentjes worden gebruikt. Gevolg: mensen schoten in de lach en hebben de winkel zonder hun boodschappen verlaten om zo hun afkeur van de beleidsuitvoering te laten blijken.
Wat vinden jullie hiervan? Ik ben het eigenlijk wel met de mensen eens. Er staat duidelijk dat de 4e wachtende in de rij hun boodschappen gratis krijgen. Dan moet je niet met zulke kinderachtige spelregels aan komen. Nee, ik vind dat je dan de daad bij je woord moet voegen en de mensen hun boodschappen mee moet geven.
En nu ik erover nadenk heb ik volgens mij wel vaker bij de Jumbo gezien dat er meer dan vier wachtenden in de rij staan en mensen hun boodschappen niet gratis kregen. Maar ik dacht altijd dat dat zo was omdat niemand zijn/haar mond erover open durfde te trekken, maar ook als je dat wel durft krijg je ze blijkbaar nog steeds niet mee.
Al met al, wel sensatie! Ik heb er smakelijk om kunnen lachen.
zaterdag 25 februari 2012 om 21:12
quote:Heidemeisje schreef op 25 februari 2012 @ 20:06:
Bij ons hangt er bij één kassa een defect bordje, zodat de 4e in de rij nooit gratis boodschappen kan krijgen. Beetje flauw.
Nee hoor, zo werkt het niet:
Als alle kassa's in gebruik zijn, is het gewoon te druk in de winkel en kan er niet nog een kassa worden geopend. Daarom krijgt een eventuele vierde persoon geen gratis boodschappen; ze kunnen er immers geen kassa bij toveren.
Als er een defect is, en er staat een vierde in de rij, lijkt het alsof ze er nog iets aan kunnen doen: er kan nog een kassa open. Hij is echter defect, en daarom wordt dit gezien als 'alle kassa's in gebruik', een vierde persoon betekent dus dat de winkel er niets aan kan doen.
Bij ons hangt er bij één kassa een defect bordje, zodat de 4e in de rij nooit gratis boodschappen kan krijgen. Beetje flauw.
Nee hoor, zo werkt het niet:
Als alle kassa's in gebruik zijn, is het gewoon te druk in de winkel en kan er niet nog een kassa worden geopend. Daarom krijgt een eventuele vierde persoon geen gratis boodschappen; ze kunnen er immers geen kassa bij toveren.
Als er een defect is, en er staat een vierde in de rij, lijkt het alsof ze er nog iets aan kunnen doen: er kan nog een kassa open. Hij is echter defect, en daarom wordt dit gezien als 'alle kassa's in gebruik', een vierde persoon betekent dus dat de winkel er niets aan kan doen.
zaterdag 25 februari 2012 om 21:46
Ik had het een paar weken geleden. Ik sloot aan in de rij en de rij was best lang. Ik kijk naar het bordje voor de regels en ik tel even goed de mensen in de rij. Ja, ik was toch echt de vierde wachtende. Ik zat nog te twijfelen of ik er iets van zou zeggen, maar toen ik aan de beurt was heb ik toch voorzichtig gezegd dat ik de vierde wachtende was. Ik kreeg meteen mijn boodschappen gratis, geen enkele discussie. Vond ik toch wel netjes.
zaterdag 25 februari 2012 om 21:47
quote:Yraatje schreef op 25 februari 2012 @ 20:38:
Oh enne.. er staat niks bij over de vijfde, zesde, zevende in de rij he? Dus meneer 4 had iets gratis kunnen krijgen... Die anderen niet...
(Sorry hoor.. maar ik vind het zo'n flauwekul dat mensen daar moeilijk over gaan doen... en er zelfs op staan....)
Niet waar. Dat staat er wel!
Ook de 5e, 6e etc krijgen het gratis. Wel even goed lezen
Oh enne.. er staat niks bij over de vijfde, zesde, zevende in de rij he? Dus meneer 4 had iets gratis kunnen krijgen... Die anderen niet...
(Sorry hoor.. maar ik vind het zo'n flauwekul dat mensen daar moeilijk over gaan doen... en er zelfs op staan....)
Niet waar. Dat staat er wel!
Ook de 5e, 6e etc krijgen het gratis. Wel even goed lezen
zaterdag 25 februari 2012 om 21:54
Ik heb het ook wel eens gehad. Ik meldde me, maar de cassière verwees me naar de klantenbalie. Ik moest wel eerst afrekenen. Vervolgens moest ik bij de klantenbalie een formulier invullen en de tijd invullen waarop het moment was dat ik 4e was in de rij, dan zouden zij het uitzoeken met hun camera's of dat inderdaad zo was. Ze zouden me bellen. Ik heb niks ingevuld of achtergelaten. Daaahaaag.
Koop trouwens bijna nooit wat bij de Jumbo, omdat de schappen vaak leeg zijn.
Koop trouwens bijna nooit wat bij de Jumbo, omdat de schappen vaak leeg zijn.
zaterdag 25 februari 2012 om 22:19
zaterdag 25 februari 2012 om 22:47
quote:Yraatje schreef op 25 februari 2012 @ 20:38:
Oh enne.. er staat niks bij over de vijfde, zesde, zevende in de rij he? Dus meneer 4 had iets gratis kunnen krijgen... Die anderen niet...
(Sorry hoor.. maar ik vind het zo'n flauwekul dat mensen daar moeilijk over gaan doen... en er zelfs op staan....)Ik vind het helemaal geen flauwekul. Jumbo adverteert als een gek met deze actie. En als ze zich er dan vervolgens niet aan houden dan is dat gewoon misleiding. Ik vind het flauwekul dat Jumbo een dergelijke actie heeft. Maar laten ze zich er in godsnaam dan wel aan houden,
Oh enne.. er staat niks bij over de vijfde, zesde, zevende in de rij he? Dus meneer 4 had iets gratis kunnen krijgen... Die anderen niet...
(Sorry hoor.. maar ik vind het zo'n flauwekul dat mensen daar moeilijk over gaan doen... en er zelfs op staan....)Ik vind het helemaal geen flauwekul. Jumbo adverteert als een gek met deze actie. En als ze zich er dan vervolgens niet aan houden dan is dat gewoon misleiding. Ik vind het flauwekul dat Jumbo een dergelijke actie heeft. Maar laten ze zich er in godsnaam dan wel aan houden,
zaterdag 25 februari 2012 om 22:50
Ik heb het een x gehad en werd toen afgewezen omdat de mensen voor mij geen winkelmandje hadden....?!
Klacht ingediend bij hoofdkantoor, nog eens achteraan gebeld, teruggebeld door bedrijfsleider en tenslotte een kwartier in de kantine een sociaal praatje met de beste meneer moeten voeren voordat ik m'n ¤30 terugkreeg. Was me achteraf eT gedoe niet waard maar ging me ook echt om het principe.
Kom trouwens nooit meer bij Jumbo,vind het geen prettige winkel op de een of andere manier
Klacht ingediend bij hoofdkantoor, nog eens achteraan gebeld, teruggebeld door bedrijfsleider en tenslotte een kwartier in de kantine een sociaal praatje met de beste meneer moeten voeren voordat ik m'n ¤30 terugkreeg. Was me achteraf eT gedoe niet waard maar ging me ook echt om het principe.
Kom trouwens nooit meer bij Jumbo,vind het geen prettige winkel op de een of andere manier
zaterdag 25 februari 2012 om 23:55
quote:eefjewentelteefje schreef op 25 februari 2012 @ 22:19:
Dus eigenlijk zou je dus keihard moeten gaan gillen; VIERDE , IK BEN VIERDE!!!
Als er hier een Jumbo in de buurt was wist ik het wel hoor!
Ik zou me verstoppen tussen de wcrollen en alle kassa's in de gaten houden en er tussen springen op het juiste moment!Idd, ik heb het een keer meegemaakt bij de Vomar dacht ik, weet niet of ze het nog hebben hoor. Maar toen durfde ik niet te gillen. Als het mij nu gebeurd ga ik het wel gillen. Het is een onzin aktie want ik heb nog nooit meegemaakt dat iemand de boodschappen gratis kreeg.
Dus eigenlijk zou je dus keihard moeten gaan gillen; VIERDE , IK BEN VIERDE!!!
Als er hier een Jumbo in de buurt was wist ik het wel hoor!
Ik zou me verstoppen tussen de wcrollen en alle kassa's in de gaten houden en er tussen springen op het juiste moment!Idd, ik heb het een keer meegemaakt bij de Vomar dacht ik, weet niet of ze het nog hebben hoor. Maar toen durfde ik niet te gillen. Als het mij nu gebeurd ga ik het wel gillen. Het is een onzin aktie want ik heb nog nooit meegemaakt dat iemand de boodschappen gratis kreeg.
Als je tot over je oren in de soep zit, zie je de gehaktballen pas naast je drijven
zondag 26 februari 2012 om 09:20
quote:scamp schreef op 25 februari 2012 @ 19:58:
Ik heb het ook een keer gezegd toen ik de vijfde in rij was en toen werd er als smoes gebruikt dat het dan bij alle kassas moest zijn.
Da's natuurlijk geen smoes maar een beetje gelul van jou, stel er is een kassa met 2 mensen en een andere met 4, dan moeten ze jou de boodschappen gratis geven....droom lekker verder!
Maar ik heb het dus best wel meegemaakt dat het bij alle kassa's zo druk was, heb er ook wat van gezegd....smoesje was toen, dat er twee kassa's kapot waren ....en dus overmacht!
Tsja.....ik kom er nog steeds hoor, 't is gewoon de dichtsbijzijnde supermarkt en de spullen zijn goed.
Ik heb het ook een keer gezegd toen ik de vijfde in rij was en toen werd er als smoes gebruikt dat het dan bij alle kassas moest zijn.
Da's natuurlijk geen smoes maar een beetje gelul van jou, stel er is een kassa met 2 mensen en een andere met 4, dan moeten ze jou de boodschappen gratis geven....droom lekker verder!
Maar ik heb het dus best wel meegemaakt dat het bij alle kassa's zo druk was, heb er ook wat van gezegd....smoesje was toen, dat er twee kassa's kapot waren ....en dus overmacht!
Tsja.....ik kom er nog steeds hoor, 't is gewoon de dichtsbijzijnde supermarkt en de spullen zijn goed.
zondag 26 februari 2012 om 09:20
zondag 26 februari 2012 om 09:33
quote:Danayla schreef op 26 februari 2012 @ 05:39:
Mijn ex heeft zn boodschappen een keer gratis gekregen. Had het zelf niet eens in de gaten, maar werd erop geattendeerd door de cassiere....
Mijn zus ook, werd op gewezen door de caissière.
Ik denk dat de regels vanuit het Jumbo hoofdkantoor goed zijn alleen dat er caissières en bedrijfsleiders wel eens de hand lichten met deze regels omdat het natuurlijk auw doet voor je winstmarge als je een kar boodschappen moet weggeven.
Ik kom zowel bij de Jumbo als de AH en moet zeggen dat beide winkels hun zaken prima op orde hebben.
Mijn ex heeft zn boodschappen een keer gratis gekregen. Had het zelf niet eens in de gaten, maar werd erop geattendeerd door de cassiere....
Mijn zus ook, werd op gewezen door de caissière.
Ik denk dat de regels vanuit het Jumbo hoofdkantoor goed zijn alleen dat er caissières en bedrijfsleiders wel eens de hand lichten met deze regels omdat het natuurlijk auw doet voor je winstmarge als je een kar boodschappen moet weggeven.
Ik kom zowel bij de Jumbo als de AH en moet zeggen dat beide winkels hun zaken prima op orde hebben.
Voltaire: ik veracht u en uw mening, maar ik zal mijn leven geven om uw recht op die verachtelijke mening uit te mogen dragen.
zondag 26 februari 2012 om 09:39
quote:Cici25 schreef op 25 februari 2012 @ 22:47:
[...]
Ik vind het helemaal geen flauwekul. Jumbo adverteert als een gek met deze actie. En als ze zich er dan vervolgens niet aan houden dan is dat gewoon misleiding. Ik vind het flauwekul dat Jumbo een dergelijke actie heeft. Maar laten ze zich er in godsnaam dan wel aan houden,
Vind ik ook, als je er mee adverteerd, moet je je eraan houden en niet gaan zeuren als winkel.
Ik heb het ook een keer gehad.....maar kassameisje zei niks, dus toen zei ik ook niks...
Volgende keer zeg ik het wel.
[...]
Ik vind het helemaal geen flauwekul. Jumbo adverteert als een gek met deze actie. En als ze zich er dan vervolgens niet aan houden dan is dat gewoon misleiding. Ik vind het flauwekul dat Jumbo een dergelijke actie heeft. Maar laten ze zich er in godsnaam dan wel aan houden,
Vind ik ook, als je er mee adverteerd, moet je je eraan houden en niet gaan zeuren als winkel.
Ik heb het ook een keer gehad.....maar kassameisje zei niks, dus toen zei ik ook niks...
Volgende keer zeg ik het wel.
zondag 26 februari 2012 om 09:40
zondag 26 februari 2012 om 10:34
Ik vind het maar een rare regeling. Ze hebben 'm zelf bedacht maar toch.
Het nodigt sloebers uit om te gaan azen op gratis boodschappen. Van die mensen die niet begrijpen dat niets voor niets is. Dat er dus uiteindelijk altijd iemand betaalt voor hun gratis kar boodschappen, misschien wel dat onderbetaalde kassameisje dat net een paar seconden te laat was.
Gewoon betalen voor je boodschappen, dat lijkt mij nou de normaalste zaak van de wereld. Maar ja.
Het nodigt sloebers uit om te gaan azen op gratis boodschappen. Van die mensen die niet begrijpen dat niets voor niets is. Dat er dus uiteindelijk altijd iemand betaalt voor hun gratis kar boodschappen, misschien wel dat onderbetaalde kassameisje dat net een paar seconden te laat was.
Gewoon betalen voor je boodschappen, dat lijkt mij nou de normaalste zaak van de wereld. Maar ja.
zondag 26 februari 2012 om 10:38
zondag 26 februari 2012 om 10:42
Toetyfroety, je leest scamp verkeerd. Je hebt trouwens ook ongelijk in jouw situatie want als ze alle kassa's die het doen gebruiken, kunnen ze er niks aan doen om de rijen korter te maken. Ze kunnen dus niet even snel een kassa opengooien zodat je niet te lang hoeft te wachten. En dat is waar die actie voor gemaakt is.
Als alle kassa's open zijn geldt die actie dus niet. Dat staat precies zo in de voorwaarden.
Als alle kassa's open zijn geldt die actie dus niet. Dat staat precies zo in de voorwaarden.
zondag 26 februari 2012 om 10:50
Dit staat op de site van de Jumbo
Vlot winkelen
Staat u als 4e wachtende in de rij, dan krijgt u al uw boodschappen gratis. Hierbij geldt:
de klant die aan de kassa staat wordt al geholpen en telt daarom niet mee als wachtende klant; de 4e wachtende is dus feitelijk de 5e klant in de rij
personen die slechts vergezellen bij het boodschappen doen tellen niet mee als wachtende klant
als alle kassa's open zijn, heeft Jumbo alles in het werk gesteld om de wachttijd zo kort mogelijk te laten zijn. De regel geldt daarom alleen als niet alle kassa's open zijn en u niet bij een andere kassa met een kortere rij kunt aansluiten
eventueel defecte kassa's, die ook als zodanig zijn aangegeven, zijn door Jumbo niet inzetbaar en tellen dus niet mee
zodra u meent als 4e wachtende recht te hebben op gratis boodschappen, dient u dat direct bij de caissiere kenbaar te maken. Wacht dus niet tot u zelf wordt geholpen, want achteraf is vaak niet meer vast te stellen of uw melding terecht was
uitsluitend de boodschappen die zich in de winkelwagen of in het winkelmandje bevinden op het moment dat u zich aansluit als 4e wachtende worden gratis verstrekt
ook een 5e, 6e of 7e enz. wachtende die aan bovenstaande voldoet, krijgt zijn of haar boodschappen gratis.
Vlot winkelen
Staat u als 4e wachtende in de rij, dan krijgt u al uw boodschappen gratis. Hierbij geldt:
de klant die aan de kassa staat wordt al geholpen en telt daarom niet mee als wachtende klant; de 4e wachtende is dus feitelijk de 5e klant in de rij
personen die slechts vergezellen bij het boodschappen doen tellen niet mee als wachtende klant
als alle kassa's open zijn, heeft Jumbo alles in het werk gesteld om de wachttijd zo kort mogelijk te laten zijn. De regel geldt daarom alleen als niet alle kassa's open zijn en u niet bij een andere kassa met een kortere rij kunt aansluiten
eventueel defecte kassa's, die ook als zodanig zijn aangegeven, zijn door Jumbo niet inzetbaar en tellen dus niet mee
zodra u meent als 4e wachtende recht te hebben op gratis boodschappen, dient u dat direct bij de caissiere kenbaar te maken. Wacht dus niet tot u zelf wordt geholpen, want achteraf is vaak niet meer vast te stellen of uw melding terecht was
uitsluitend de boodschappen die zich in de winkelwagen of in het winkelmandje bevinden op het moment dat u zich aansluit als 4e wachtende worden gratis verstrekt
ook een 5e, 6e of 7e enz. wachtende die aan bovenstaande voldoet, krijgt zijn of haar boodschappen gratis.
